Decathlon Chambéry Contact Centre ville Magasin d'articles de sports

On se demande vraiment ce que le monsieur assez fin fait dans la vente . J’y suis allée à trois reprise car très pratiques au centre ville et à chaque fois je tombe sur lui:pas aimable ,ne veux pas renseigner alors que je lui avais dis que je venais pour un échange par téléphone histoire de ne pas me déplacer . Il m a dis ne pas reprendre les affaire d’équitation car il n’y a pas de rayons équitations . J’ai dû batailler pour que monsieur me fasse l’échange !! C’est l’enseigne décathlon donc les articles s’échangent dans toute la France en principe …je pense il avait la flemme comme tous ses jeunes qui ont du mal de s’occuper des clientes

Mensonge au telephone

Vendeurs très gentils et agréables. Merci pour votre aide

Entre 30 et 70 euros pour un bracelet garmine 7 😂😂😂 vous êtes pas sérieux la c discount ça coûte 11 euros ou 10

J'ai téléphoné à ce magasin Decathlon Chambéry centre pour leurs demander s'ils effectuer des réparations vélo le monsieur au téléphone m'a confirmé que oui, il m'a annoncé le prix de l'intervention 15€ a cela je devais ajouter 4€ pour une chambre à air pour le vélo de mon épouse. Jusqu'à là rien à signaler je lui confirme mon arrivée dans les 15 à 20 minutes le gars me confirme que tout est ok et qu'il m'attend. Je fais la route à pied avec mes enfants et nos vélos, deux sur le vélos et le troisième enfant dans le siège vélo de ma femme crevé moi j'étais en trottinette... Arrivée sur place le monsieur me dit de rentrer mon vélo il le regarde, cherche la marque et puis il me dit est bien c'est un topbike nous ne pouvons pas intervenir désolé. Je lui demande s'il est sérieux et que je viens de faire deux kilomètres à pied il me dit oui sans gêne sans ce dire que je viens de faire l route pour rien avec des petits... Devant une telle attitude sans compassion et décomplexé je suis un peu consterné et demande à nouveau confirmation, et effectivement il me dit qu'il ne va pas intervenir. Je dis monsieur au téléphone vous m'avez confirmé que vous pouviez intervenir et vous m'avez en aucun cas préciser que le marque du vélo pouvez pauser un problème, vous m'avez juste confirmer que vous pouviez le faire et que vous m'attendiez, mais la il confirme qu'il ne vas pas intervenir, car selon lui intervenir sur un vélo topbike pour changer une chambre à air il ne peut garantir la réparation et ne souhaite donc pas intervenir 🤯. Je suis donc consterné et un colère en lui disant que cela n'est vraiment pas sérieux et la il me demande à plusieurs reprises de quitter les lieux comme si leurs façon de faire est normal sans excuses m'invitant moi, m'a femme et mes enfants à simplement quitter les lieux sans avoir même à dire quoi que ce soit. Je trouve cette attitude dénué de tout professionalisme et d'un manque de tact certains. Déjà client de longue date de l'enseigne je suis vraiment déçu par le personnel de Decathlon Chambéry centre.

Acheter un vélo en ligne riverside touring 900 L’équipe de montage est au top, explication au top ! Je recommande sans hésitation 🙃

J’ai été très bien accueilli par deux jeunes vendeurs qui ont répondu à mon besoin. Avec sourire et conseil. Je reviendrais !

Bonsoir Aujourd'hui vous est Achetée deux PuLL manches longues MAi j'ai trouvé sous pantalon ski deuxième trop cher 14Eurios Je vais revenir Mardi. Pour Acheter deux sous pantalon ski. J'aimerais être Conseillé sur ces Articles

Je suis tombé sur Greg. Sûrement le vendeur le plus patient et le plus sympa que j'ai rencontré depuis un moment! Magasin petit mais vraiment cool.

Joli magasin vendeurs à l’écoute et surtout merci à Léa qui m’a très bien conseillée avec le sourire!

Une commande fait en magasin pour des bâtons de trail, ils m’en avait commandé 2 au lieux d’un et voulais que je paye par ce que j’avais commandé… finalement réglé ! Je me suis dis que je leur laissais une autre chance, cette fois commander sur le site à récupérer en magasin l’antivol était encore sur le produit une fois ma commande ouverte à la maison…

Tout petit décathlon mais très commode et on peut s'y faire livrer les produits qui ne sont pas en boutique. Nous avons été conseillé par Léa hier, qui nous très bien conseillé tant au rayon randonnée qu'au rayon escalade.

Équipe très dynamique, souriante et à l'écoute. Très agréable ! Dédicace à Greg et Léa

Un bon magasin urbain qui a une offre certes limitée mais adaptée. Les vendeurs sont présents, et de bon conseil.

Vendeurs et vendeuses à l'écoute en cycle ou nage en eau libre. Tips, disponibilité, sourire. On est même venu me chercher dans la rue car mon remboursement n'était pas passé... C'est super d'avoir un Decathlon en centre-ville pour des conseils ou faire livrer des commandes sans frais de port. Surtout sans voiture ! Merci à toute l'équipe !

Dépannage sur le pouce pour remonter ma roue de vélo : très souriants très sympa !

Accueil très agréable par la charmante Léa. Très commerçante. Magasin petit mais bien organisé. Merci

J'y suis entré par hasard et n'y ait rien acheté mais le personnel y est fort serviable et sympathique.

Magasin de centre-ville très pratique, surtout qu'en 24h ils peuvent amener un article qui esr à St Alban, et aussi on peut commander en ligne

Je suis venu pour acheter des chaussettes et un masque et je suis tombé sur la conseillère de vente Lea qui a été vraiment parfaite : très accueillante, sympa et surtout de très bons conseils pour choisir le bon produit. Avec une très grande patience. Je recommande vraiment ! Merci encore

Top! Accueil et renseignements d’une jeune dame très agréable. Je suis repartie avec tout ce qu il me fallait avec tous les conseils adéquats

Super accueil et conseil ! Merci

Dommage …j’ai acheté un t shirt pas très cher Ils me l’ont commandé mais la bonne taille était sur le mannequin … Conclusion j’ai dû courir au magasin de st alban Leysse pour aller le chercher suite à un message automatique pour qu’ils me disent au final de revenir dans le centre ville car il était chez eux! Ils m’ont dit qu’ils feraient un geste commercial : ne m’ont jamais rappelé ! Je vais continuer de me servir à st alban cela fait 30 ans que je suis cliente et je n’ai jamais eu de souci ! Dommage ! Mon niveau carbone a été largement dépassé!

J'ai cassé un bâton de marche nordique suite à cet incident j'ai mis un avis sur ce matériel en stipulant qu il était fragile. Suite à cet avis sans que je ne le demande le sav m'a proposé un changement de bâtons geste commercial très louable. Mais cette proposition est resté sans aucun effet aucun remplacement. Merci au sav de ne rien proposer surtout quand on demande rien.

Je viens de faire un achat de 65€ et pas de sac, ou 0'35 cents. Pas de monnaie pas de sac...

Magasin accueillant 👌 On trouve tout ce qu’il faut… Équipe très à l’écoute et disponible Je recommande !

Musique au top !

Accueil chaleureux et pro. Avons acheté 2 articles de vélo à monter sur les vélos … Florian parfait ! Merci à toute l’équipe

Pratique et rapide , vendeurs sympas avec pas mal de références, ça évite d'aller en zone commercial.

Pas vitale, mais à souligner par principe... J'avais besoin d'une paire de tong en 46... Le prix le moins chère que l'on m'ai proposé... bah c'était 30€... Ok, c'est pas un bras, mais pas de choix. Tu rentres pieds nus (les miennes venaient de lâcher en pleine rue), soit tu craches... J'ai expliqué aux vendeurs, rien à f... Ni commercial, ni humain... Je l'ai pas dit au vendeur, j'essaie de me démerder depuis une rupture conflictuelle ou j'ai tout laissé, mais SDF je découvre seulement ce que s'est

Quand les vendeurs te font bien sentir que tu les enm.... avec ta question et que la caissière fait le gueule parceque tu ne passes pas aux caisses automatiques.... ambiance néfaste dans ce magasin.

Personnel accueillant, sympa et très dynamique. J’avais un impératif horaire et ils m’ont réparé le pneu de mon vélo et fait les ajustements en un temps-record, merci à eux !

Trop bien j'ai acheté une montre connectée pas cher en plus personnelle accueillant et gentille magasin il ya des choses essentielles même si il est pas grand le magasin

Juste pour dépanner, sans plus .

J'étais ici avec le responsable du camion (déchargement) qui était très gentil. Elle m'aide avec les palettes émotionnelles

Le magasin n'est pas très grand mais propose l'essentiel. Personnel accueillant et de très bon conseil, notamment sur les articles de randonnée