Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Dieppe qui ce trouve au Zone d'aménagement concerté, Rue du Val Druel, 76200 Dieppe (76)..
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Accueil courtois du vigile qui est souriant !. Les vendeurs-Conseils vous saluent dans les allées ( très agréable) . Échange au service après vente efficace . Si on ne trouve pas le rayon du premier goût chacun deux se propose pour servir de guide . Le magasin est bien rangé . malgré les parties où les clients ne trouvent pas leur taille .. le choix est assez grand et varié pour nous .( fitness, natation, randonnée) prévoir une petite amélioration des cabines ..
Très bien conseillé au rayon pêche. Je suis pêcheur très occasionnel. Je venais juste me ravitailler pour samedi prochain, oú le ce organise une sortie pêche. Ils avaient tout ce qu'il me fallait.
J'aurais voulu savoir si il était possible de payer en espèces pour que nous on les envoie moi aussi j'aime
Visite le 29 avril à 18h pour des renseignements sur les vélos d'appartement Personne très aimable et serviable Félicitations
Merci à Anne de l'accueil qui m'a donné des informations sur le programme fidélité de decathlon à 20h01. Jusqu'au dernier client ! Encore Merci.
Personnel au rayon pêche nul je demande un renseignement on me dit je sais pas. Je vais voir une autre personne elle me répond c,est pas mon rayon je ne suis pas prêt d,y retourner
Visite pour un flocage personnel de l atelier très compétent et sympathique
Bien accueilli ! Grand magasin spécialisé dans la vente d'articles de sports pour tout type de budget. Propre et bien rangé.
Très bon magasin. Beaucoup de choix. Bon accueil.
Magasin clair. Accueil agréable
J'ai eu aucun souci avec la commande , SAV tres bon
J'adore les grande taille de slop car je suis difficile avec les tailles avec ma brioche sa rentre pas
J'achète depuis des années tout Mes articles de sport chez Décathlon car ils sont en général de bonnes qualités pour un prix acceptable si ont compare avec d'autres enseignes de sport.
bonjour cela fait deux fois que je me rends à décathlon dieppe . le personnelle féminin très mal aimable . la première fois j avais pas fait attention à la encaissement espèces. hôtesse me dit sur un ton..... faut levé la tête quand l on marche . .. à quelle moment vous parlez à une cliente de la sorte . la deuxième fois j achète un ballon à mon petit fils et une autre hôtesse plus odieuse que la première demande à mon petit fils de ne pas tapé le ballon au sol . chose que j entends parfaitement. mais sur un ton au plus haut désagréable. mais le clou de histoire est qu elle ma vivement critiqué aux clients qu elle était en tain encaissé. mais a qu elle moment !!!!!!!!! agir aussi . je peux vous dire que j ai moins même été dans le commerce avec 2 salon de coiffures à mon actif pendant de nombreuses années . j ai toujours respecté mes clientes d ou certainement ma réussi. donc madames faites donc autre choses que tu commerce . cela est vraiment pas fait pour vous . madame leroux
Aujourd'hui le 21/10 j'ai reçu mon chargeur de trotinette électrique Oxelo ivraison dans les temps. Par contre aucun message m'informant de l'arrivée du colis 🙄
Déçue, j’ai commandé une tenue de karaté pour ma fille et une pour moi. Celle de ma fille, retirer aux casiers magasins avaient des tâches noir (heureusement partis en machine) et ma tenue (commandée via le site) m’a été livrée dans la ceinture… franchement déçue.
Un grand merci pour la réactivité, le professionnalisme de Gaëtan et Alexis qui ont parfaitement géré une commande de T-shirts floqués dans les délais.
De passage se matin en camping-car et ayant crevé avec mon vélo électrique je me présente pour réparation. Sans broncher la réparation était bouclée dans 30 minutes, accueil du technicien au TOP👍 encore merci à lui. Camping Caristes alsaciens
Beaucoup de choix, magasin propre et bien rangé, personnel sympathique et de bon conseil.
Le personnels est vraiment très désagréable personne ne dit bonjour ou encore au revoir vraiment mal poli. Si vous êtes pas content de travailler démissionner ce sera plus simple!! Bisous.
Merci a Gaëtan, d avoir su réparer mon vélo en urgence. Il a sauvé notre WE. Souriant et chaleureux
Un immense merci au collaborateur qui a rapporté mon portefeuille à la réception je l avais oublié. J ai voulu remercier vite collaborateur. Hélas la personne a la réception ne savait pas le nom du collaborateur. Un immense merci.
Je tiens à témoigner de ma profonde gratitude pour l'accueil qui m'a été fait à l'atelier réparation vélo de ce magasin. Quand on est cyclotouriste, une roue qui lâche à 190 km de la maison, c'est souvent signe de vacances gâchées. Oui mais il y avait G. qui, bien que débordé, a trouvé le temps de me dépanner. Merci encore à vous!
Visite le 20 juillet en début d'après midi . J'avais besoin d'un conseil pour un bebe de 20 mois pour des brassards . Quand je trouve ( enfin ) quelqu'un , il me dit appeler quelqu'un...( peut être n'était il pas compétent dans ce domaine ce qui est entendable) ... mais malheureusement j'attends toujours ...
Le personnel est très agréable à l'accueil comme à l'atelier.. professionnel et disponible.
Mauvaise expérience aujourd'hui, nous rentrons avec notre chien (propre), la femme à l'accueil sur un ton très désagréable et condescendant nous dit que les chiens sont interdits, qu'il faut les prendre dans les bras. Elle nous dit ça avec un petit sourire narquois car nous avec un gros chien très pratique de l'avoir dans les bras pour faire les magasins. Sachant que le magasin propose des produits pour chien c'est completement débile de refuser les chiens.. Bref nous avons fais demi nous irons dans un autre Decathlon ou nous sommes toujours les bienvenue avec lui.
J'ai dû faire réparer / regonfler le pneu arrière de ma trotinette électrique (une Xiaomi Scooter 3). L'accueil, la qualité du service, la sympathie des intervenants et le délai d'attente... Tout est absolument parfait. Du très bon boulot, par de véritables professionnels. Bravo à eux.
J'ai acheté il y a environ 6 mois 1 trottinette électrique oxelo. Le roulement de la roue avant est user. Sa fait presque 2 semaines que sa été commander et toujours rien. Et franchement au niveau personnel de l'atelier je ne feliciterai que Denis qui est vraiment investi et soucieux de bien faire 🙂 contrairement a son collègue qui n'a pas l'air de savoir prendre le relais quant à certaine demande qui m'a par ailleurs fait 1 réflexion désagréable il y a quelques mois. Enfin bref c'était mieux quand Teddy Alexis et Agathe était là
Magasin fourni, notamment les rayons eau, cycle et équitation. Bon rapport qualité prix. N'hésitez pas à vous adresser à Emmanuelle au rayon cycle pour des conseils de qualité ! Équipe polie et sympathique.
Je suis passé en début d’après midi acheter un maillot de bain qui finalement ne correspond pas à ma taille, je suis donc retourné en milieu d’après midi pour venir l’échanger, malheureusement je n’avais pas le ticket de caisse seulement la preuve d’achat pour paiement sans contact avec mon téléphone, malgré ça, aucun échange possible ! Je trouve ça hallucinant ! travaillant dans le commerce, je sais très bien que avec le code barre nous pouvons retrouver le produit.
Ont trouvent tout se qu'il faut pour le sport. Un peu déçu de l'atelier réparation vélo. Les vitesses passent mal, a l'essai on me dit que non. pourtant en pleine montée quand tu force et que sa n'arrête pas de sauter derrière tu perds du temps a chercher le bon réglage, ou tu fini a pied.
Première commande en ligne, il est indiqué que je dois aller à l'accueil du magasin, j'y vais vendredi matin, un vieux me double alors que j'attends depuis un moment et quand je précise que c'était mon tour on fait signe de ne pas m'entendre, un deuxième tente de me doubler à nouveau et la personne de l'accueil semble agacer quand je dis que j'étais là avant et me parle comme à une enfant quand je lui dis que je viens chercher ma commande. Bref je vais chercher ma commande mais ce fut long alors qu'il y a peu de monde dans le magasin, les gens voient que je suis avec le vendeur mais ça les empêche pas de venir lui demander des renseignements et lui de répondre à chaque fois.
Personnel de mauvaise foi qui hausse le ton face aux clients. Très mauvaise expérience dans ce magasin, ce jour. Balisage dans le rayon équitation très mal fait, plus précisément au niveau des tapis de selle. Revoyez votre copie et votre humeur afin que vos clients ne subissent pas les conséquences de vos erreurs !!!
facile d'accès, grand parking, magasin bien rangé et propre, attention certains rayons vides manque de produits, pensez à à approvisionner !!! personnel disponible à l'écoute, ravie de nos achats. Dame à l'accueil souriante et accueillante
Je suis venue dans ce magasin dans la semaine, concernant le vendeur du rayon ainsi que la dame qui m'a encaissé ils étaient de bons conseils et très agréables. Ma déception: j'ai acheté une tente seconde vie elle n'a pas été je pense vérifier avant la vente, très très sale avec les pochettes à l intérieur pleine de papiers... pleins de graviers, cheveux, de feuilles mortes, poussières et terre a l intérieur et fortement taché. Je suis passée par decathlon occasion pour ne pas avoir de déception... c est raté
Un grand merci au technicien cycle d'avoir remis mon vélo en état pour pouvoir poursuivre mon voyage sur la velomaritime ! Accueil, service et conseils parfaits ! Me voilà reparti sur les routes de France grâce à lui et son efficacité !
Une étoile c’est encore beaucoup de trop pour ce magasin Attendre plus de 15 min et passer des clients arrivés après nous devant nos yeux A peine un bonjour la politesse il ne l’a connaisse pas apparement même pour le capitaine de l’équipe qui est censé montrer l’exemple Au moment de demander une broderie on nous dit qu’il faut envoyer le logo par mail je demande le mail pour l’envoyer comme par hasard l’informatique ne fonctionnait pas Et ensuite nous faire comprendre que de toute façon il ne voulait pas s’en occuper car ce n’était pas eux qui faisaient les broderies Franchement Decathlon Dieppe à bannir que des problèmes à chaque fois
J’ai passé une commande le 3 juillet de 2000 € avec un retrait en magasin. Je reçois un avis de livraison a Mon domicile je téléphone donc un Decathlon qui ne savent pas où se trouve le camion. Il me relance donc une autre commande avec une promesse de livraison le 19 juillet, et toujours rien, j’ai perdu une semaine de vacances ce qui a fait le bonheur de mes enfants bien sûre. Je suis toujours dans l’attente de cette commande, je suis désespéré.
Très déçue du service après vente vélo après m avoir gardé mon vtt pendant 5 jours et leur disant se qu'il n allait pas bah rien n'a été fait rt résultats boîtier de pédalier hs après seulement 5 mois le pire il vont me gardé le vélo 2 mois pour changer un boîtier qui prend zu mieux 2hoo de boulot ? Et se n est pas dur un vtt à 300euros je l est quand même acheté 2200 euros très très très déçu 😞
J'ai été très bien conseillé. Il n'y avait plus de lunettes de soleil pour la course à pied mais la conseillère à immédiatement proposé de me commander une paire qu'elle me recommandait vivement (à prix abordable en plus )! J'ai vivement apprécié
Caissière pas souriante, pas accueillante, d'où elle sort son professionnalisme en tant que vendeuse ??? Elle ne va pas vers les gens quand il attendent également !!!! 1 etoile n'est pas mérité parcontre ++++ pour la dame rayon pêche très agréable à notre disposition
très déçut de l'accueil réservé aux personnes désireuses de prendre le permis de pèche, hôtesse de caisse qui soupire sans cesse, qui ne m'écoute pas, qui laisse paraitre un état d'agacement. Je n'ai pas pris mon permis chez eux finalement, je suis descendu dans Dieppe, dommage de plomber la note d'un magasin sur un échange qui aurais du être agréable. Je suis habituer à acheter chez eux, dommage !!!
Vendeuse course à pied tres gentille et conseille bien, un decathlon propre, bien rangé avec des belles plv, un atelier plus que propre et magnifique. Foncez-y 👌
Equipe au top et très aimable. J'ai fait réparer en urgence mon vélo car j'ai eu un problème avec un autre magasin et super compréhensible le vendeur me l'a fait direct. Je recommande à 100%
j'achète 4 tee-shirt le 27 juin le jeune homme a la caisse me demande si je veut un ticket de caisse sans me précisé. que sans se ticket je ne pourrais pas faire un échange de taille .je rentre chez moi et me rends conte que 3 tee-shirt sur 4 ne me vont pas je les rapporte donc le 29 du même mois et la je tombe sur cette caissière qui me dit que l'on ne m'échangera pas ces 3 tee-shirts et que j'avais qu'a prendre un ticket de caisse sur un ton très très incorrect .je retournerais toutefois dans se magasin car heureusement la majorité des vendeurs sons sympa et plu correct que cette personne. deja signaler et qui ne doit pas aimai son travaille
Merci Thomas de l'atelier ! Tes flocages sur les t-shirt des DJ du sound system Radikal ont fait sensation lors de la soirée Release Party de Menikmati! Encore merci pour ta gentillesse et le temps que tu as pris pour réaliser se travail de qualité! A très bientôt pour les prochains ! La famille Radikal!
Personne à l'accueil très désagréable. 8 articles passés en caisse autonome, un tee-shirt n'est pas passé, on sonne. Et bien madame on ne s'énerve pas assez fort alors que je disais rien pour que tout le monde entende, si vous avez 3 articles et il n'y en a qu'un qui passe ça vous arrange. On m'a pris pour une moins que rien. Et bien intersport est mon nouveau magasin. En sachant que ce jour là mon ticket était de 82€ oui et 5 euros en plus, j'oubliais le tee shirt.
Magasin assez spacieux surtout en cette période. Rayon CHASSE pas très équipé pour les femmes. Leurs nouvelles caisses automatiques bidons. Hier on se faisait traiter de voleur parce qu'une veste était pas passé au scan. Elles sont soit disant automatiques. Et la caissière pas très aimable non plus... Très déçu...
Pour connaître une grosse 10 aine de magasins de l'enseigne, je trouve que celui de Dieppe fait partie des meilleurs de ma liste. En effet, en plus d'être grand et de proposer un large choix, le magasin est bien tenu et les rayons bien remplis. De plus le personnel est agréable et efficace. Ce qui est malheureusement loin d'être le cas de tous les magasins de l'enseigne.
Bonjour, déçue pour une première dans ce Decathlon, lorsque l'on propose un service de 10 jours de test (pour un surf), et qu'on le confirme à deux reprises, ce n'est pas très professionnel de rappeler la cliente en disant que ce n'est finalement plus possible et que si je ne viens pas chercher la planche dans la journée elle sera remise en rayon... La prochaine fois, mettez-vous d'accord avant de le proposer aux clients et de revenir dessus, de plus lors de la remise de ma planche, aucunes excuses alors que le vendeur était au courant de la situation puisque nous en avions discuté au matin au téléphone. J'entends bien qu'il y ait des soucis dans les stocks et autres, mais la moindre des choses est de s'excuser au près du client, mais visiblement la politesse dans le commerce d'aujourd'hui n'est plus ce qu'elle était.