Decathlon Dinan Magasin d'articles de sports

Merci à Baptiste pour les informations complètes et détaillées concernant les vélos électriques.

Personnel disponible et de bons conseils, nouvelles dispositions un peu perturbantes au début mais on s'y fait

Nous avons acheté une tente de toit sur internet et l’avons fait livrer dans notre magasin de Dinan. Un service excellent! Stéphane est venu nous donner un coup de main pour la monter sur notre voiture. Même après fermeture du magasin, Stéphane est revenu nous aider pour terminer le montage. Un grand merci à vous et à l’équipe pour votre aide, vos conseils et votre investissement!

Bonjour, L' agencement à la façon IKEA fait des émules... Dommage. Quand on fait un achat lourd au rayon rando, on est obligé de faire tout le tour du magasin. Il aurait été judicieux de prévoir un passage pour regagner les caisses plus rapidement.

Excellent magasin, excellente équipe. Un grand merci à Samuel et Adélaïde pour leurs temps et leurs professionnalisme ainsi que les conseils qui vont avec. Un grand merci à l'équipe en général et nous reviendrons sans hésiter.

Nous venons de passer dans votre magasin, un souci électrique sur notre rameur ,nous remercions sincèrement Aline pour son accueil et William, mille merci vraiment , vous avez pris le temps de nous écouter et en plus vous avez réparé notre rameur, félicitations Excellente prestation Evelyne et Philippe

État déplorables en cabines très sale sur le sol pas vidées des vêtements partout pas de personne dédiée pour le rangement.

Bonjour. Nous sommes venues il y a deux jours pour ma fille qui s'apprête à effectuer de grandes randonnées. SANDRINE a été très professionnelle. Elle a pris tout son temps pour conseiller ma fille sur chaque article acheté. De plus, elle a beaucoup d'humour est très à l'écoute et très sympathique. Je vous assure que tous ces très ne sont pas excessifs, ils sont largement mérités. Nous avons eu beaucoup de chance de tomber sur elle. Encore merci Sandrine.

Le magasin est bien, les conseillers sont gentils

Nous avons fait un achat dernièrement, un tapis de marche à DECATHLON DINAN courant novembre 2024. Nous tenons à mettre en évidence la sympathique Aline la vendeuse, souriante avenante, très à l'écoute.. en fait très professionnelle, avec de très bons conseils Merci Aline. Nous tenons à parler de William qui a réceptionné le retour de notre tapis de marche le 13 janvier 2025, pour l'envoyer au SAV à NANTES. Problème du support de tapis.. (notons que nous venons aujourd'hui de le recevoir aujourd'hui.. Réparation très longue et trop longue..). Revenons à William qui est un très bon professionnel. Il a été très réactif pour l'expédition au SAV, et nous a prévenu aussitôt du retour du produit réparé. Merci William.. ce sont des jeunes très très investis pour leur Entreprise.

-Bonjour Monsieur, c'est quelle taille le model de casque Shock en exposition ?. -bah c'est standard. -ha oui parce qu'il existe deux tailles donc je ne suis pas sur. -bah c'est standard je viens de vous dire. Voila quitte à être pris pour un imbécile ca sera un achat internet Merci pour les conseils monsieur le conseiller running !

Merci Bastien pour l’achat d’un hometrainer connecté ! Trés pro et bien aimable , on à apprécié le contact ! 5*

Les produits decathlon sont présents, là dessus, rien à dire. Mais par contre, magasin un peu cra-cra... Les cabines sont bofs,le sol un peu crado, beaucoup de toiles d'araignée sur les mannequins qui portent les modèles...bof... pas très convaincant niveau tonicité de l'ambiance,quoi... Les vendeurs sont sûrement très sympas, mais le tout ne donne pas très envie....

Vendeur désagréable rayon chaussures trail ,et parle derrière le dos des clients.

Même expérience avec l’atelier vélo. Problème de dérailleur sur vélo enfant, devis à quasiment 200€ par le technicien de l’atelier qui nous parle comme si on lui faisait perdre son temps avec notre vélo soi disant complètement HS. Totalement absurde et agaçant au possible. À fuir

Je suis passée chez Decathlon le 18 décembre et j'ai demandé des conseils pour un vélo appartement que je voulais acheter. Le vendeur pas aimable, nous ignorant répondait à peine aux questions posées, faisait autre chose au lieu de s'occuper de ses clients, moi et mon mari, nous a dit de prendre un autre vélo alors que je préférais celui en promotion. Il se desinteressait de nous vraiment. Pas accueillant. Les vendeuses aussi, pas aimables, pas de sourires sauf la caissière très bien. On a du se débrouiller seuls pour mettre le vélo dans la voiture, moi étant handicapée. Je préfère st jouant les guérets. Ils sont au taquet. Il faut dire à vos vendeurs et vendeuses de faire un autre métier s'ils travaillent en reculons.

J’ai voulu utiliser une carte KDO décathlon qui m’a été offerte pour acheter une montre connectée Garmin, j’ai du rebrousser chemin car ce jour-là pas de vendeur disponible pour me conseiller. On m’a vivement suggérer d’appeler avant de vouloir revenir pour obtenir les horaires d’un vendeur « qualifié » !? En résumé, il faut être flexible pour obtenir l’aide d’un vendeur. Je m’attendais pas ça d’une enseigne comme Décathlon, c’est la relation client qui s’effondre…

Merci à Paulin et William pour leur aide à l'atelier vélo au niveau d'un changement de pédale récalcitrant, service au top merci les gars 🙏 ✨

J’ai acheté du matériel pour mon VTT et j’ai été très bien conseillé par le vendeur qui était pourtant très occupé avec une famille qui était très longue à se décider pour acheter un vélo à leur petite fille

Nous avons acheter une paire de basket lundi vers 11h dans ce magasin . Nous avons choisi une paire doté d une étiquette rouge de fin de série seulement le prix et la réduction n y figurait pas . En casse je suis surprise d avoir la réponse que les étiquettes rouges indiquent une fin de série sans qu il n y ai pour autant de réduction. La caissière plutot hautaine demande si nous les voulons . Etant accompagné de ma mere en canne qui ne peut tenir la station debout bien longtemps. Nous dessidons de les acheter . L étiquette rouge va d ailleurs etre arraché . Domage que le service en caisse ne soit pas plus honnête et accueillant dans ce magasin

Matelas gonflable pas en stock. En stock chez Decathlon à 40 minutes de là. La collaboratrice nous dit que nous pouvons appeler nous-mêmes pour les réserver là-bas. Elle n'appelle pas. Service Fail.

Personnel très aimable. Par contre peu de choix dans certains rayons

Voilà j'emmène un vélo pour un.changement de derailleur . Le gas de l'atelier m'appelle le soir pour me dire que le vélo est casi HS, il me conseil de changer de vélo car beaucoup trop de réparation. De ce fait je récupère le vtt non réparé ,je l'emmène en réparation chez intersport et la le gas de l'atelier me change le derailleur petit contrôle sur le vélo. Resultat mon vtt est réparé pour a peine 20 euros. Service réparations decathlon Dinan à fuir . De gros voleurs ....

Super accueil, et conseils de la part de Eloïse au rayon cycle je recommande vivement

Merci beaucoup super équipe 🙏 Je remercie particulièrement Aurélie, pour sa gentillesse et son paquet cadeau pour le trampoline de notre fils 👍👍👍 Continuez comme ça, a être au service des clients c'est super

Merci au mecano Bastien très professionnel sympathique et arrangeant ainsi que son collègue très agréable Il ne manque plus que la tireuse à bière pour patienter avec le personnel de l'atelier qui est fort aimable.

Suite à un défaut sur des plaquettes de frein d'un vélo électrique Van risel. Le SAV a été pris en compte avec une efficacité de l'atelier vélo Un grand professionnalisme de William Merci

Le vélo de ma mère ayant des problèmes de freinage (leviers mous) , je lui recommande de l'amener à l'atelier pour un changement de liquide de frein. Le vélo ayant plus de 5 ans et la purge n'ayant jamais été faite je savais que c'était nécessaire. Le vélo a été envoyé à Nantes pendant 10 jours, sans fournir de vélo de remplacement au départ, et pour au final revenir sans purge de freins et seulement des patins neufs alors que je les avais déjà changés deux mois auparavant. Bien évidemment cela a été facturé alors que ce n'était pas le travail demandé et le problème n'a pas été résolu (voir photo) N'ayant pas le matériel pour une purge je passe ses freins en mécanique pour qu'elle puisse les régler elle-même, et je constate au passage que le liquide de frein est complètement noir et chargé de particules, ce qui indique qu'une purge est nécessaire car le liquide neuf est transparent. Déçu de ce service et des délais, je ferai moi même l'entretien de ce vélo quand je serai de passage à Dinan désormais.

De bons renseignements au rayon Marche Nordique, c est enrichi dans la gamme des produits proposés. Bon accueil!

Lundi nous avons été acheté un sac de rando et nous sommes tombés sur une vendeuse excellente qui nous a appris énormément de choses sur l'usage d'un sac, le réglage ... On a non seulement acheté le sac et plein d'accessoires mais on est parti avec pleins de conseils hyper pertinents ! Merci beaucoup !

Si vous souhaitez vous acheter des chaussures de sport, surtout suivez les excellents conseils du vendeur spécialisé du rayon, Philippe, qui commencera par vérifier votre pointure, et saura vraiment vous trouver la paire de chaussures qui vous donnent des ailes. Merci à lui pour son accueil patient et très aimable pour me trouver des baskets adéquates après ma fracture de cheville !

si vous avez du temps à perdre, vous serez certainement les bienvenus dans ce magasin. j'y suis allé cet après-midi pour un SAV, direction l'atelier où le technicien m'a adressé la parole au bout d'un bon 1/4 d'heure, juste au passage, pas un bonjour pourtant c'est la base du commerce. j'ai pu poser ma question mais pour avoir la réponse, il aurait fallu que j'attende 15/20 minutes, parce qu'il était déjà occupé. Du coup demi tour, direction un autre Décathlon où j'espère que l'accueil et la prise en charge seront meilleures.

Nous avons été accueillis ce jour par un jeune homme au cheveux bouclés (Désolé je n'ai pas regardé le badge). Il a été super gentil, accessible, souriant et de très bon conseils. (Barre et poids + fléchettes) Nous avons pu trouver sereinement les derniers cadeaux. Merci beaucoup ! Si seulement dans tous les magasins il pouvait y avoir une personne comme celle-ci se serait génial ! Bonne continuation !

Pour une visite bien précise chez Decathlon, j'ai été reçu par Maxime ( Rayon montre connectée ). La tenue, la présentation de Maxime fait plaisir et surtout fier de travailler chez Decathlon. Note : ⭐⭐⭐⭐⭐ Je lui demande des renseignements sur les montres connectées sachant en ce qui me concerne, j'ai une Garmin... Maxime m'explique d'une façon très pédagogue le + ou le - de chaque montre sachant que j'ai l'embarras du choix. Les explications sont claires, et surtout Maxime connait le produit, cette finesse dans les réponses, rassure le client. Note : ⭐⭐⭐⭐⭐ Voyant le niveau du professionalisme 🤫 de Maxime, je lui demande une dernière question... Et là, celui-ci me sort sont portable, et les explications qui me réconforte dans mon choix. Note : ⭐⭐⭐⭐⭐ Que dire de cette prestation et surtout l'accueil de Maxime 🤔. Merci à vous, pour ce grand professionnalisme, cette connaissance dans les montres connectées et ce savoir faire vis à vis des clients . Et le + de Maxime, après mon choix pour la montre, il m'a juste demandé, si il pouvait m'aider pour des renseignements complémentaires par rapport à d'autres achats. POUR LA DIRECTION DE DECATHLON : Une personne comme Maxime c'est comme chercher une aiguille dans une boîte à foin. IMPOSSIBLE DE TROUVER. Bravo à vous Maxime, et continuer dans cette trajectoire qui ce nonne du grand PROFESSIONNALISME 💪. L'avenir est devant vous, ne lâcher rien, et rester comme vous êtes ( simple mais humble ) ce qui fait toute une richesse sur le plan humain. Conclusion pour Maxime : ⭐⭐⭐⭐⭐

Merci beaucoup pour l’achat de ma trottinette électrique . Le vendeur a tenu ses engagements après une erreur de stock dont il n’était pas responsable . Au top !

Nous sommes venus pour nous équiper afin de partir faire du trek. Maxime a su nous orienter sur tout le matériel nécessaire avec les conseils allant avec. Je recommande. Merci

Le magasin est composé de: 1/5 de matériel de camping, 1/5 de matériel de sport nautique, 1/5 de running, 1/5 de vélo. Le reste pour les autres sports... par ex: 3 paires de chaussures de bad dans tout le magasin, 3 mousquetons d'escalade, etc... Le magasin est bien, mais si vous ne venez pas pour les 5 sports cités, ne venez pas....

Magasin avec un choix très restreint au niveau des casques audio. L'endroit ressemble plus à un hangar qu'un magasin....On me voit chercher et aucun employé ne vient me voir pour me conseiller. Seul avantage, les prix à la rigueur. Point positif, la personne en caisse. Pas fan du tout de ce magasin.

Bonjour ! hier matin très bien reçue par Maxime pour l'achat d'un casque vélo enfant. Conseils, écoute ! bravo à ce jeune pour son implication ! Merci ! et un accueil toujours au top à la caisse également ! bonne fin de semaine à toute l'équipe !

Venu chercher un vélo commandé, le vendeur au rayon vélo, il a le droit d'être aimable un minimum et à l'écoute, j'avais l'impression de le déranger qu'il étais pressé alors qu'il y avait personne, aucun échange digne de ce nom par rapport à mon vélo commandé et des questions sur d'autres vélos dispos, de plus aucune aide pour m'aider à mettre le vélo dans la voiture alors que je lui ai dit que je suis tout seul avec une petite voiture fin bref, ça m'a bien embêter de venir le chercher chez vous, je reviendrai pas 😉

Magasin propre et bien agencé on y trouve de tous cependant s’est vraiment en dépannage car ts les produits de l’enseigne ne sont pas là. ( adepte des décath’) Les conseillers sont très aimable et de bon conseils.

Magasin propre et rangé. Équipe aimable et à l'écoute. Je retire une étoile mais c'est plus pour l'enseigne en elle même. Quand on recherche une casquette ''toute simple ''. On en trouve à 4 endroits différents dans le magasin. Et c'est vraiment pénible de perdre son temps à cause d'une implantation comme celle la.

Personnellement, très satisfaite. Le personnel est aimable et serviable. Également, côté vêtements, c'est nickel rapport qualité/prix. Le magasin est propre. Nickel. Voilà, 35 ans que je connais cette enseigne, et vraiment, Decathlon c'est Bon, et Decathlon Taden,c'est Bien!👍🏼😁 Decathlon à fond la forme !

Tres déçu, nous sommes rentrés a la maison avec une paire de chaussure et grande surprise lorsque mon mari a voulu mettre ses chaussures, il y avait un antivol. Donc mon mari est retourné le lundi soir nous habitons a l opposé. Au magasin aucune excuse et d un air vous avez le ticket ? je suis vraiment très déçu et ne remettrais pas les pieds dans ce matin

Magasin au top ! Large choix d'articles de qualité, à des prix très abordables. Lieux très propres, intérieur comme extérieur. Employés souriants et super à l'écoute des clients. Enfin un magasin où l'on n'a pas l'impression de déranger lorsqu'on demande un renseignement. Je recommande +++++

Je mets 5 étoiles car ancien de la maison. Cependant quel dommage que le vendeur tennis oublie le bonjour et l'amabilité... Des potentiels primes en moins... Beau magasin mais mauvaise expérience avec ce Philippe. Bon courage tout de même pour la saison.

Venu pour acheter le nécessaire pour la pêche, nous avons été extrêmement bien conseillé par Samuel, vendeur passionné et chevronné. Un grand merci à votre collaborateur dont le professionnalisme est parfait et passionnant.

Le personnel est très compétent et à l'écoute. Le vendeur Ronan nous a sauvé la mise, sur une erreur de livraison, en sus de ces conseils bien avisés sur le rayon eau. Le matériel est de qualité.

Bonjour Je suis passé se matin vers 11 h dans votre magasin Pas De Bonjour quand on rentre La personne qui été à l accueil se permet d apl une autre personne en rayon au moment de mon passage en caisse pour se moque je trouve cela inadmissible Moi qui revenais suite à quelque mois d absence car j avais déjà eu auparavant se comportement Vu le contexte actuel je voulais faire marcher les commerces de proximité mais je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre magasin je préfère aller chez un concurrent ou commander par Internet car ce genre de comportement est inadmissible pour moi je suis toujours resté poli et courtois. Cordialement

Attention.!!! Pour des articles strictement identiques.. Étiquettes... Matière.... Fournisseur... . Les prix ne sont pas les mêmes en rayon q u en tête de gondole Explication du vendeur.. Article de l an passé moins cher...en rayon.. En tête de gondole 15 euros de plus...c est la que l on ai censé faire des affaires non ?? Un peu perdu sur son explication.. Incohérent !!!