Decathlon Essentiel Granville Magasin d'articles de sports

J’écris à titre informatif, suite à un écart de prix constaté lors de mon passage en magasin. Un article affiché en rayon au prix de 4,99 € est passé à 5 € en caisse automatique. Nous avons donc finalisé l’achat en caisse avec un vendeur, qui a corrigé le prix sans difficulté. Ce message n’a pas pour but de contester la différence d’un centime, mais de souligner l’importance de la vigilance sur ces écarts, qui, multipliés à grande échelle sur plusieurs produits et magasins, peuvent avoir un impact significatif. Il s’agit d’un rappel utile pour garantir la transparence des prix affichés. Je précise que le vendeur a été très professionnel et serviable ; ma remarque s’adresse davantage à l’enseigne qu’au personnel en magasin.

Et si le plus petit Décathlon de France détenait la palme du meilleur accueil de l'hexagone ? C'est ce qui nous a sauté aux yeux quand nous y sommes passés aujourd'hui. Par chance, certes, il n'y avait pas trop de clients, mais nous avons été longuement et vraiment bien conseillé par une une vendeuse souriante pour l'achat de chaussures et d'accessoires de randonnées et sport nautique. C'est suffisamment rare dans bien d'autres enseignes de la marque pour être souligné. Alors, oui, le magasin est limité en taille et en choix, mais je préfère avoir ce type d'accueil et cette qualité de conseil.

Petit mais personnel toujours disponible et agréable.

Retour d’articles très compliqués qui me soutiennent que j’ai acheté un article en plus hors que non alors vérifier bien vos tickets et limite prenez en photo vos articles en sortant du magasin

Soyez très vigilant, si vous envisagez acheté un VTT Rockrider ST 520 , gros problème sur la qualité de la cassette 9V11X42 , hors service après avoir fait 1000kms .La réponse du technicien normale vous avez l'assistance. Je déconseille ce VTT vendu avec une mécanique qui ne correspond pas au prix d'achat 1800 euros . Je vous précise que mon VTT venait d'être expertisé suite à une chute et qu'aucune anomalie a été signalé.

Sympa, bons conseils pour la vente mais niveau réparation et entretiens des vélos, c'est un zéro en rouge. Conseils douteux que j'ai appliqué en tant que bon élève crédule, mettre de l'huile pour entretenir la chaîne... je sais maintenant qu'il ne faut surtout pas faire ça ! Deuxièmement, ils se sont trompés de chambre à air quand ils l'ont changés après une crevaison, elle était trop grande, j'ai finis avec une roue que faisait trembler mon vélo dès que je prenais un peu de vitesse. Au final leurs erreurs m'auront abîmés mon VAE et j'ai dû le faire réparer ailleurs pour des sommes plus élevés que si j'avais fait réparer directement la bas 😮‍💨 Vraiment c'est épuisant, on peut même plus faire confiance, un conseil, allez directement chez des professionnels même si ça coûte plus cher, ça vous évitera de sérieux problèmes

Bien, mais comme l'indique le nom : juste l'essentiel.

Que cela soit un essentiel ou un magasin de plus grande taille, vous trouverez toujours ce dont le pourquoi vous êtes venus. Un essentiel est pourvu de beaucoup moins de personnel, mais quelles compétences et qualités les deux employés ont. Très agréable de venir à celui de Granville.

Tout petit magasin, pour l'essentiel, notamment en bord de mer. Beaucoup de produits disponibles malgré la taille du magasin et pour ceux qui ne le sont pas il est clairement précisé qu'ils le sont sur internet. Les personnels sont à l'écoute et de bon conseils, et particulièrement serviables. Très appréciable lorsqu'on hésite entre deux produits presque similaires. Pour les équipements sportifs à bon prix à Granville, c'est ici que je vais en 1ere instance.

Magasin de proximité pour articles de sport et de bon produits .bon rapport qualité prix...

Excellent accueil . Conseils judicieux et prise en charge attentionnée pour le retour et l’échange d’un produit.Merci.

C est un petit Decathlon donc le choix est limité.

Un atelier vélo au top ! J’ai eu un problème de dérailleur lors d’une rando vélo. Le jeune homme à l’atelier, très aimable, a su me dépanner de manière rapide et très efficace. Merci encore !!

Petit mais on trouve de tout ! !!!super équipe de jeunes ! !

Nous avons été très bien aidés pour trouver une solution à notre matelas de tente pour van qui était défectueux. Plusieurs essais avant de trouver une solution satisfaisante, nous recommandons ce magasin et leur volonté de satisfaire le client même en SAV. Amabilité et service très positif ! Et ce n'est pas la première fois, ça fait plaisir.

Très bien, Premier retour depuis la réouverture. S.A.V très efficace pour notre tente gonflable dont le toit était déchiré. La jeune demoiselle qui nous a accueilli a très bien géré les choses et était super sympa, comme la majeure partie des employés d'ailleurs, et surtout malgré des clients pas toujours patients, qui râlent et sont désagréables parce qu'ils ont dû attendre 3 minutes (!!!) alors qu'ils sont en vacances... Niveau choix, et bien il y a ce qu'il faut et c'est suffisant, pas besoin d'y passer des heures pour trouver ce que l'on veut (essentiel ce n'est pas pour rien) Bref, contrairement à d'autres, nous, nous reviendrons :)

Pas grand monde pour nous servir ! Un seul Monsieur débordé et du coup pas vraiment souriant. Des rayons pas trop garnis et aucune solde, malgré de la pub reçu. Pas trop envie de revenir....

Très bien conseillé pour trouver mes articles.

Malheureusement le magasin est trop petit, donc forcément, peu de choix par rapport à la concurrence sur granville ou alors, il faut commander sur le site et se faire livrer ou allé jusqu’à Avranches …

Hier, nous avons acheté une planche à paddle et il manquait une pièce au kit. Nous avons téléphoné au magasin et ils sont restés ouverts pour nous avec la pièce manquante. N'aurait pas pu être plus utile! Merci beaucoup 😁

A l écoute, de bons conseils, se démène pour exaucer les vœux des clients, maxime vendeur de qualité, je recommande ++

Pratique....petit magasin mais il y a ....l'essentiel

Trés utile. Nous avons oublié des chaussures pour notre petit fille. Moins cher et confortable.

Je suis passé il y’a une petite semaine et je suis tombé sur une jeune homme à l’atelier vélo super efficace et à l’écoute. J’entretiendrais mon vélo désormais ici.

Super accueil, équipe au service du client. Ils sont à la recherche de solution pour des problème de velo mécanique. Très belle expérience client

Au top, nous sommes arrivés par mégarde à la fermeture et avons été acceuillis avec le sourire par Maxime qui a malgré tout pris le temps de bien nous conseiller et trouver une solution, merci encore à lui. Nous reviendrons. Je recommande vivement

Merci à toute l'équipe : Marion, Louis et Maxime pour son accompagnement lors de l'achat de mon vélo. Vraiment très sympa. Très bonnes fêtes de fin d'année !

Un très bon magasin d'articles de sports de proximité. Tout ce dont vous avez besoin pour Granville (randonnée, plage, voile, plongée, vélo, équitation) y est présent. Mention spéciale pour le rayon vélo avec son atelier, très pratique et efficace pour une réparation rapide.

Caissier sympa et souriant . Le magasin possède juste ce qu il faut . Il manque peut être une personne afin d avoir des conseils en rayon .

Super équipe. Convivialité, sourire. Magasin pratique également pour les livraisons.

En vacances dans la région, nous sommes passés au Décathlon avec ma copine pour réparer nos vélos. Un réglage de frein sur le sien et un changement de chambre à air pour moi. Nous avons bien été accueillies, même si on sent que les vendeurs sont un peu sous l’eau, en effet ils doivent s’occuper des ventes et de l’atelier vélo. Pour la récupération des vélos, un jour plus tard, ce fût plus difficile. C’est un autre vendeur qui nous a accueilli, pas très au courant de l’affaire, il nous a remis les vélos et la facture sans dire un mot. Nous pouvons à peine jeter un œil aux vélos, que nous devons payer. En allant jusqu’à la caisse, nous remarquons que le frein droit du vélo de ma copine est très lâche (nous sommes pourtant venu pour un réglage de frein), un vendeur à l’atelier remarque que nous nous questionnons et vient régler la chose. On se demande donc si le travail est réalisé correctement. Quant à moi, je me retrouve à payer un dévoilement de roue, sans savoir pourquoi, ni sur quelle roue celui-ci a été effectué, en plus des 10 euros de main œuvre pour le changement d’une chambre à air (donc x2 pour les deux roues), l’addition est assez salée. Habitué du professionnel et de l’accompagnement de l’enseigne, je suis donc assez déçu par cette expérience. Dommage

Comme son nom l'indique essentiel, c'est la cas. Un petit magasin avec les produits de saison : je cherchais un bonnet de bain pour bébé, il y avait 4 modèles au choix. Et une équipe disponible et souriante pour vous conseiller.

Nous avons récupérer deux vélos neufs chez decathlon Evreux que nous avons mis derrière notre camping car pour un départ en vacances donc sans les essayer pensant (cela va normalement de soit) qu'ils avaient été préparés. Un des dérailleurs nexus ne fonctionnait pas, le responsable du rayon cycle de Grandville à très gentiment passer quasiment 1 heure sur le vélo afin de réaliser une réparation de fortune sans pièce de rechange à disposition afin que nous puissions utiliser à minima le vélo pendant notre semaine de vacances. Nous le remercions vivement pour sa sa gentillesse et ses compétences.

Le personnel est très sympathique, et ils prennent le temps de t'expliquer en fonction de ce que tu desire. Je suis contente pour mon achat d'un vélo ou j'ai été très bien conseillé, avec le sourire. Rapport qualité prix. Merci pour votre professionnalisme.

Magasin classique de l'enseigne, bon accueil, il n' y a que l'essentiel comme son nom l'indique, mais la possibilité d'un point relais pour les commandes internet.

Petit magasin où l'on trouve quand même pas mal de choses . Peu de personnel,mais très sympa !

Appelez avant d'y aller, ça fait trois fois qu'il faut commander l'article (de base) donc que je m'y rends pour rien.

Pour dépanner. Ce genre de magasin se dit de sport mais se concentre surtout sur certains articles (chaussures de sport et vêtements). On préférerait que certains sport soit plus développé comme c était le cas il y a plusieurs années. En bord de mer il faut beaucoup développer les objets concernant ce domaine (pêche, plongée, sports et amusement nautique) et non se contenter de vendre un maillot de bain etc. Je présume que dans d autres endroit il en est de même (montagne, campagne, etc). Côté prix et qualité, c'est correct.

Tres bien reçu Avec le sourire Bravo c'est pas si courant

Un jeune préparation cycle très professionnel ,,courtois.merci a toute l'équipe a la prochaine

Petit Decathlon, mais l'essentiel est là (d'où le nom 😉). Le personnel est vraiment très serviable.

Suite à un.incident technique sur un vélo (pédale), de passage à Granville, dépannage immédiat . Remplacement des pédales avec efficacité et gentillesse.pour juste le cout d un jeu de pédales. Bravo

À la différence des grandes structures Decathlon on trouve facilement les rayons étant plus petits Car essentiel et qui largement fourni pour trouver vos désirs en achats . Et aussi toujours bien reçu comme ci vous étiez un client privilégié ! Une superbe ambiance !

Le personnel très sympa. Es a l 'écoute du client. De bon conseil.

Petit magasin donc assez peu de choix mais comme le nom l'indique, l'essentiel y est pour une consommation en correspondance avec les activités pratiquées dans la région (rando, équitation, natation, gym...) avec un personnel aimable et accueillant.

J'ai commandé tranquillement de chez moi par leur site en ligne et 2 jours après c'était au magasin de mon choix 👍

Personnel au top, service personnalisé. Venue pour des roulettes de vélo enfant, la personne m'a été d'une grande aide. Vraiment ravie. Je ne manquerai pas de revenir. Merci beaucoup

J'ai trouvé ce que je cherchais et le personnel a été sympa et efficace

Génial un Décathlon à Granville, très sympa , le personnel est top et on peut commander si on ne trouve pas l'article , super contente

J'ai effectué mon premier achat au Décathlon de granville hier soir. Je suis ravie autant de la qualité du produit, que de la disponibilité de l'équipe, leur bienveillance, leurs bons conseils et avant tout leurs compétences professionnelles et qualités humaines. L'équipe est vraiment super cool. Je vous conseille de vous rendre au magasin Decathlon de Granville pour tous vos prochains achats de l'été et autres, vous y trouverez un service au-delà de vos attentes. Merci à vous. À très bientôt. Violaine