Decathlon Essentiel Saint Didier Sous Aubenas Magasin d'articles de sports

Merci pour votre reactivité. Changement en garantie de ma pompe. Super sav merci encore.

Accueil très très moyen. Service après vente inexistant alors que vélo encore sous garantie

Le magasin est sympa et la plupart des vendeurs aussi. Parfois manque de stock mais en passant par le site ça marche très bien. Par contre l'atelier vélo est a fuire. On vient pour un réglage de dérailleur qui déconne un peu, le mécanicien part sur un changement de transmission complète...et les prix sont assez élevé même pour des opérations basiques.

Nous sommes venus au Decathlon d'Aubenas pour acheter du materiel de rando/ escalade et avons été accueilli par Sylvain qui nous a très bien conseillé pour le matériel ainsi que les randonnées du coin !

Quand sont nettoyé les cabines d essayage ? Je voulais essayer un pantalon et je ne savais pas où poser mes pieds tellement c était poussiéreux et sale...

Merci beaucoup à Méline de m'avoir conseillé et pour l'attention donnée !!

Venue demander conseil pour l achat de matériel d Escalade pour ma fille .J ai été très bien accueilli par Sylvain qui connaît très bien son domaine et qui a su m orienter vers un équipement adapté à mes attentes Magasin top et équipe très sympathique Merci.

Sylvain a su répondre au mieux à mes questions. Je devais préparer une grande randonnée et il a su me conseiller pour choisir un équipement adapté à mes attentes. Encore merci pour les conseils.

Avons été très bien conseillés par Sylvain, compétent et à l'écoute👍

Sylvain est très sympathique et de très bon conseil! Parfait! :)

Bravo Méline pour l’accueil et l’assistance dans le rayon.

Un accueil chaleureux comme un feux de camps entre les copains il nous manquerait plus que les saucisses haha 😆, j'ai pu donc accomplir ma mission avec efficient tel un soldat de l'empire galactique hihi 😉 merci encore pour les conseils en matière de fitness à Méline !

Très bon conseil, souriant et chaleureux !

Très pro au niveau fitness/compléments alimentaires. Merci beaucoup pour vos conseils.

On m'a vendu les fin de seri pour la maudite de 185 e. Et une semaine après j'ai acheté de la glue super 👍 et merci encore a ce prix là lidl c est mieux

On trouve à peu près tout pour le sport à des prix raisonnables

Nous sommes passés acheter des chaussure avant de partir au ski et nous avons été reçus super bien par le vendeur Léandre. De très bon conseils et le sourire. Merci beaucoup

Belle expérience dans ce Decathlon, une ambiance chaleureuse et familiale ainsi qu'une équipe très agréable, Sylviane m'a accompagné avec de très bons conseils et toujours avec sourire je recommande !

De passage à aubenas le vendeur Léandre a su trouver une solution à ma demande pour que je puisse continuer à m’entraîner de bon conseil il connais bien son domaine

Un énorme merci à Leandre Super Vendeur qui connaît extrêmement bien sa passion et qui m’a aidé a trouver le super cadeau avec sourire et gentillesse en m’expliquant tout 🤩 MERCIIIII Léandre et sans doute à bientôt Passez de belles fêtes de fin d’année

Une vendeuse au top, merci Sylviane pour vos conseils, votre patience et votre sourire. Elle a été à l'écoute et à su prendre en compte mes besoins. Une très bonne expérience chez Decathlon, je recommande le rayon randonnée

J’ai été renseigné par Léandre un vendeur avec le sourire et de l’humour j’ai passé un bon moment en magasin je recommande ce vendeur si vous souhaitez être conseillé sur le rayon de la pêche il connais bien son domaine.

Très bien conseillée par Sylvianne, une vendeuse très souriante et de très bon conseil, au top

Je recommande fortement le magasin d Aubenas des vendeurs qui conseil très bien et un SaV au top merci Arnaud , Je suis extrêmement satisfaite

Sylviane est une très bonne et dynamique vendeuse Très a l écoute du client Et tres professionnelle dans son domaine

Vendeuse en rayon très sympa et serviable. De très bons conseils et petits faux rires, c'est génial 👍👍👍. Par contre à la caisse vendeur pas très souriant et sympa. Il lui manquait un petit truc....

habitant à 100 km d'aubenat je voulais etre sur avant d'y aller pour un vélo, j'ai était trés bien acceillis au téléphone et pareil sur place, deux jeunes au rayon velo et en caisse, trés bien ce decat, je recommande

Je ne comprends pas, il est écrit sur votre fiche Google ouvert le dimanche, j'appelle et vous êtes fermé ?!

Excellent service, de passage en camping-car pour voir si le mécanicien vélo pouvait me dépanner (roue voilée sur un ROCKRIDER ST530S) voyant que le vélo était sous garantie il en a profiter pour faire un tour complet, quelques ajustements et diverses chose en plus du dévoilage, merci Arnaud. Voilà pourquoi il faut acheter des vélos chez Décathlon, excellent service n’importe où en France.

Nous avions besoin de sardines en urgence, marqué ouvert ferme 19h30 mais arrivée sur place (après 45min de route) : porte fermée. Pas cool... D'autant plus qu'il était marqué horaires mis à jour par l'entreprise il y a 1 semaine. Il faudrait songer à de nouveau les modifier...

Les employés sont très sympathiques. J'ai eu à faire un retour pour une tante qui était défaillante. Elle a été remplacée sans soucis, SAV au top ! Seule chose que je trouve un peu dommage, c'est le rayon pêche. Il est trop souvent vide. Il faudrait le réapprovisionner plus régulièrement.

Suite à l'achat d'un VTT en ligne, j'ai effectué le retrait du vélo au magasin. Monté et préparé directement au Decathlon essentiel par du personnels qualifiés. L'équipe réactive et commerciale suite à un problème dû au transporteur. Un grand merci aux personnels de l'atelier cycle de Decathlon pour leurs écoute et le suivi client.

Je suis venue aujourd'hui pour un problème de connection trottinette et téléphone. Je voulais dire un grand merci au jeune homme, désolée je n'ai pas retenu son prénom, qui a su reconnecter ma trottinette électrique xiaomi à mon téléphone. Bravo pour ses compétences et sa patience.

Service client nul : Incapable d'organiser un retour des articles sans avoir à faire la queue comme dans n'importe quel autre Decathlon... En août avec tous les touristes, une horreur... Bilan : n'achetez que si vous êtes certain de votre achat, le conseil et service client est inexistant.

Vendeuses peu agréables, conseils plus qu'approximatifs et agent de caisse qui préfère envoyer son SMS plutôt que de dire au revoir! Bien dommage pour la structure...

Pas très grand maïs bien pratique. J y achete la quasi-totalité de mes affaires de sport ou de détente. Personnel sympa mais que des jeunes. A croire que la direction est contre l emploi des seniors.....

très déçue du service clients après un achat d'un. matelas avec défaut de fabrication. insistante d'une vendeuse comme quoi c'était de ma faute alors que l'on voyait bien que c'était un défaut de fabrication. changement du matelas au bout de 45 mn

Comme son nom l indique, y a l essentiel et pour le reste y a qu'à aller sur le site pour se faire livrer rapidement au magasin. L équipe est sympa je recommande.

J'aime beaucoup ce magasin car on trouve pleins d'articles et pas chers. On peux commander si pas dispo et recevoir au magasin. Le personnel est sympa.

Je me rends dans ce magasin avec ma femme depuis très longtemps, mais cette fois j’ai fait l’achat d’un vélo électrique, avant cela je m’y suis rendu une 1ère fois, j’ai eût à faire à un jeune vendeur très agréable qui a su m’informer de À à Z, vendeur plus qu’honnête d’ailleurs ! J’y retourne fin du mois pour l’achat de ce fameux vélo, je me renseigne de nouveau mais cette fois avec un autre vendeur, tout aussi agréable qui a su très bien me conseiller ! Étant issue du milieu du commerce je vous assure que de nos jours très peu de vendeurs savent faire leur métier et avec le sourire! Donc bravo pour leur professionnalisme. Hâte de recevoir mon vélo, à très bientôt !

Pour la première fois je me rends dans ce magasin à aubenas. Au départ arrivée devant je pensais qu'il été fermé, tellement les façades sont triste. Pas d'éclairage... je ne sais pas il manque du pep's aux façades. A l'intérieur surprise les rayons mal entretenu je vais pas en dire plus je n'y retournerai plus sa c'est sûre sa ne me donne pas envie..

Comme l'intitulé le précise, Décathlon essentiel. On trouve le nécessaire pour tous ce qui est basique. Cependant il est possible d'aller en magasin et de commander avec un conseiller de vente le produit de votre choix si il n'est pas disponible directement en magasin. Bien équipé pour ce qui est course à pied/ trail , un peu moins pour ce qui est du rayon musculation où l'on trouve plus pour du fitness que pour de la musculation. Les prix reste les mêmes que dans un grands décathlon pas de différences.

Je viens vous partager une expérience anti commercial a souhait, je viens d'acheter un bonnet de bain, dans le magasin je trouve mon bonheur au prix de 5€, arrivé à la caisse celui ci est de 6€. Je demande à la jeune fille à la caisse de revoir le prix, elle demande à l'un de ses vendeurs de revoir et confirme les 6€. Par curiosité je retourne dans le rayon et la le prix affiché à disparu.... La jeune fille m'explique qu'elle a dit à son collègue qu'il était contraint de vendre au prix affiché et qu'il fallait faire disparaître le prix. .... ces méthodes sont anti commercial et une honte. .. vous perdez une cliente !

Première visite. J'ignorais l'existence de ce type de magasin (Decathlon essentiel).. C'est beaucoup plus petit qu'un magasin traditionnel. Mais comme le dit l'enseigne, c'est l'essentiel... Pas de surplus. C'est suffisant... Le personnel est sympathique, le magasin propre et bien tenu

Personne à l'accueil pas digne d'un accueil décathlon. Habituellement personnel à l'écoute aidant et disponible. La vendeuse à refusé de m'aider et de procéder à un échange d'1 paire de chaussures pour enfant me demandant de faire la manœuvre sur internet et de patienter 1h alors que j'étais sur place et qu'il n'y avait personne d'autre que moi devant le magasin

C'était un magasin qui était très bien entretenu avec beaucoup de logique par rapport à la présentation des rayon maintenant, il n'y as plus aucune logique, on dois cherché 10 min avant de savoir où est ce que l'on cherche, à cause des mesure pied qui se trouve dans chaque rayon ma mère c'est ramassé la gueule par terre heureusement que je suis arrivé à ce moment là pour la ramassé, il faudrais quelque chose de plus évident et moins dangereux, de plus les ve vendeurs sont de moins en moins sympathique heureusement que certains le reste. Passage le 30 juillet 2020

Je voulais particulièrement féliciter le petit jeune qui est à la caisse et qui en plus accueille les clients, s'occupe des retours. Il n'a pas les deux pieds dans le même sabot comme on dit .... C'est rare de nos jours ! Et tout ça avec amabilité et sourire.

Plutôt déçue de mon expérience avec ce magasin. D'abord les horaires d'ouverture indiquées sur le site ne sont pas bons. Ensuite, j'ai réservé sur internet un vélo électrique. J'arrive ce matin pour le récupérer, un vendeur me le donne sans aucune explication, aucune démonstration et je suis obligée de réclamer le câble d'alimentation. Au vu de la valve de roue qui était montée à l'envers je pense que le vélo n'a même pas été révisé avec de partir. Quand on dépense 1000€ on s'attend à un minimum de service.

Enfin un magasin qui correspond à son nom !!! Après avoir fait sport 2000 et intersport en me rendant compte qu’en fait il s’agit de magasins de prêt à porter et non d’articles de sport, je me suis donc rendu chez Décathlon essentiel, et en effet il y a bien l’essentiel pour chaque sport, foot, rugby, randonnée, équitation, cycles, pêche, etc... j’enlève toutefois une étoile car le magasin ferait bien de se faire un relooking et comme dans chaque décathlon on arrive pas à trouver d’autres produits technique que ceux de leur marque, à quelques exceptions près

Très bon magasin Decathlon. Bonne écoute. Dommage que ce soit un essentiel. Un très bon point pour le personnel accueillant et disponible