Decathlon Essentiel Saint-Gaudens Magasin d'articles de sports

Merci à LUCAS pour son sérieux et son professionnalisme, il a résolu le problème que j'avais sur la roue arrière de mon vélo avec minutie.

Très bon service et personnel très gentil

Plutôt complet malgré ça taille

Très bien ,petit mais l essentiel probablement. Le jeune homme a la caisse adorable

Excellent accueil de GAELLE, conseillère randonnee-montagne, qui connait parfaitement son domaine, très à l’écoute de ses clients. Nous sommes venus à plusieurs reprises ...GAELLE a toujours fait montre de patience et nous a donné d’excellents conseils. Nous la recommandons !

Excellent magasin, de très bon conseils merci à l'équipe

Équipe très compétente, réactive, efficace et surtout très sympathique et à l’écoute

Au top! J’avais rendez-vous à 15h j’étais un peu en avance mais on m’a tout de même pris en charge de suite pour faire un diagnostic de mon VTT en vue d’une réparation, devis effectué rapidement et à 16h30 mon vélo était prêt ! Et pour pas cher en plus. Encore merci

Merci à Gaëlle pour son travail chirurgical sur mon matelas gonflable, grâce à elle je n'ai pas dormis par terre pour le reste des vacances ! Personnel sympathique et disponible !

Magasin bien agencé, bon rapport qualité prix. Magasin avec pas mal de choix.

Personnel agréable et comme son nom l'indique l'essentiel est là

Magasin propose beaucoup de choix, et bien ranger et propre,personnel accessible

J'ai hésité à ne mettre qu' 1 étoile Le mot essentiel ne caractérise en rien ce magasin...le manque de références, de tailles, de choix... Obligation de commander en ligne.

Très mauvais magasin ! Déjà que le magasin n'est pas super, les employés sont pires ... Expérience pour un vélo, reprise estimée sur le site à 75 euros (je veux bien que ça soit une estimation mais tout de même...) le super employé rayon vélo me propose 40 euros pour un vélo NEUF ! Mieux il me dit de le vendre sur le bon coin pour en sortir plus (il doit pas être payé au nombre de vélo vendu) .... je comptais acheter un vélo chez eux avec la reprise de l'ancien mais vu le côté commerçant je suis allée à la concurrence qui a d'ailleurs été beaucoup plus agréable ! Le gérant devrait peut être revoir les embauches sur la qualité de son personnel et rappeler aux agents que quand on travaille dans un commerce on fait du commerce ils ont perdu une belle vente tant pis ... et tant mieux pour la concurrence ! Satisfaction client zéro !

Employé en caisse désagréable et incompétent, qui lorsqu'on lui montre un message envoyé par DECATHLON France, préfère dire aux clients que c'est un SMS froduleux plutôt que de combler son ignorance. Pas de soucis un autre Decathlon m'a fait l'offre...

Avis en écho à celui de julia p-h: Tout à fait d’accord ! Poissons traités comme des objets ! Plus de morts que de vivants! Eau tellement trouble, que obligée d’utiliser le flash du téléphone pour y voir quelque chose (plus une boue claire et verdâtre que de l’eau) (eau réellement croupie) Une HONTE ! Scandaleux ! Ça fait mal à voir, même pour les personnes qui n’aiment pas les poissons… Juste là pour l’argent (de tout façon, il n’y a que ça qui compte!!!). Vu l’état de « l’aquarium », si on peut encore appeler ça « un aquarium », les poissons doivent être nourris tous les 36 du mois, et ne parlons pas de changer l’eau (ça n’a jamais dû être fait…). C’est à se demander comment certains poissons ont réussi à survivre (quoique, ils sont plus morts que vivants…ça ne remue presque plus…)…Donner la responsabilité d’êtres vivants à des vendeurs spécialisés dans les articles de sport, et pas dans l’animalerie, une honte !!!! Mériterait de saisir la SPA !!!

Accueil très bienveillant ! Les équipes sont toujours au top pour conseiller au mieux :) Avec une belle promesse de livraison en 48h des produits qu'ils n'ont pas en magasin! Belle alternative

Magasin très bien achalandé, beaucoup de choix, bon accueil Je recommande 👍

Très bien bon accueil magasin propre prix correct dans l ensemble je conseille

Si le choix n'est pas énorme, l'essentiel y est. Les caissières ont gentiment mis à jour les coordonnées de mon compte afin de commander la couleur de casque de vélo ( très confortable) souhaitée avec une livraison à domicile. Un très bon accueil et service. Néanmoins petite mauvaise surprise sur le prix d'une paire de gants de vélo visiblement mal renseigné en rayon. Vu 15 € et payé 20 €.

Un produit en solde n'était pas en rayon mais la vendeuse me la commander pour une livraison en 48h

Super magasin ! Juste l'essentiel mais la possibilité de commander les articles qui ne sont pas en magasin et avec le vendeur. Livré sur place où à la maison, très rapide et soigné. J'ai commandé plusieurs fois depuis chez eux, NICKEL. On peut tout avoir sans souci.

Decathlon Essentiel, si avez besoin de produits que vous trouvez aussi en grande surface... Peu de matos, peu de choix, peu de tailles disponibles. Accueil agréable cependant.

Nul je viens demander à une vendeuse si elle vend un article . Elle ne sait pas obliger de regarder son téléphone pour savoir si elle le vend . Elle passe ses journées au magasin et même par la curiosité de regarder les rayons. Cdi ou cdd en tant que vendeur on a la curiosité de savoir ce que l'ont vend Madame la vendeuse en chef (elle se reconnaîtra) bonne journée

Ayant besoin d'être rassuré techniquement sur la compatibilité du pédalier, j'ai eu affaire à un passionné qui a même proposé de monter immédiatement le pédalier. Service au top donc, d'où les 5 étoiles :) Bravo et merci à Jérémy, le dit passionné, dont l'implication a transformé un achat banal en expérience très positive corrigeant ainsi l'idée selon laquelle Décathlon c'est uniquement un prix... Ce jour-là, Décathlon a fait la différence sur le prix et le service Bravo à Jérémy... Et bon trails

Nous remercions le responsable du magasin pour son implication et son efficacité pour résoudre un gros soucis de livraison, que le service réclamation décathlon n'a pas su résoudre, en tapant en touche et me baladant toute une matineé, un grand merci

Magasin qui ne respecte pas les normes des animaux. Les poissons dans l’aquarium sont mal entretenus. Deux fois que je viens et deux fois que je me retrouve avec des poissons morts dans l’aquarium. Les poissons sont recouverts d’une couche épaisse (je suppose parce qu’ils sont morts depuis longtemps). C’est honteux. Il faut changer cela. Magasin qui ne mérite aucune étoile et des avis négatifs.

L'essentiel y est, comme son nom l'indique :) Personnel sympathique et disponible. Très pratique pour éviter de devoir se rendre sur Toulouse pour trouver les produits de la marque, même si le choix est évidemment plus restreint, ce n'est pas désagréable, au contraire, concept simple et efficace !

Sans aucun doute mon magasin préféré, bien qu'il se dit essentiel on y trouve tout de même un très large choix de produits don't le rapport qualité prix défie toute concurrence, et cerise sur le gâteau le personnel y est très agréable et toujours souriant malgré le masque. Ellez-y jeter un coup d'œil vous ne serez pas déçu 😉

Le service est bon. On trouve les articles de base. Le magasin mériterait d'être agrandi pour disposer d'une gamme plus importante d'articles.

Moyennement intéressant . Pas très attrayant Le sourire est en vacances Donné envie d aller à un autre magasin coqurent

Je suis très mécontente du produit :trottinette acheté il y a 2 ans . Je n'ai eu que des problèmes, soit elle ne charge plus soit il n'y a pas de choix dans ce magasin, d'ailleurs c'est toujours videmaintenant elle ne se plie plus le service après après-vente me la rend non réparée à ce niveau...

Suite à mon passage de ce jour, l'hôtesse de caisse (déjà pas très aimable dès le départ) n'a pas apprécié que je lui fasse remarquer son erreur de rendu de monnaie. Dommage, j'apprécie ce magasin habituellement...

Rayons vides, mal rangés (visite tôt le matin) Vendeuses me dit de commander sur internet. Si j'avais voulu faire via la toile je ne me serai pas déplacé sur ton lieu de travail.

Désireuse d’acquérir un VTT électrique, après m’être documenté sur le site décathlon, j’ai contacté ce magasin, pour avoir de plus amples informations. Je suis tombée sur un jeune homme qui n’a pas hésité à répondre à toutes mes questions (et il y en avait) par téléphone. Une fois mon choix fait, il m’a expliqué comment acquérir mon bien. Une fois le VTT arrivé en magasin, il m’a re expliqué le fonctionnement et m’a aidé à mettre le vélo sur le porte vélo et m’a aidé à tout attacher. Un magasin à taille humaine avec des vendeurs passionnés.

Dès l'entrée du magasin, on entre dans le rayon montagne. Rayon bien achalandé, rayon qui a son importance car nous sommes à la montagne. Bon choix de le positionner en entrée... Dans ce magasin, vous y trouverez ce que vous cherchez, comme je l'ai fait 😉

Arrivé 30 minutes avant la fermeture, les vendeurs sont restés très courtois, et professionnels. Ça mérite très largement un 5 étoiles !

Mieux vaut avoir les oreilles peu sensibles en passage caisse et être patient pour avoir réponse correcte à la question produit posée. Enfin, pas assez de choix et trop de ruptures.

Ne mérite pas même une étoile, je suis vraiment 😡, j'effectue une commande de vélo en ligne, je reçois un appel du magasin pour une validation de l'achat, jusque là tout va bien, je me tape une heure de route, arrivée, dans le magasin on me dit dsl votre vélo n'est pas en état de fonctionner donc impossible de l'avoir, je bien Précisé que j'ai fais 1 h de route juste pour ce vélo,c'est vraiment du gros n'importe quoi,j'aurais du faire un gros scandale

Dans ce magasin j'ai acheté un vélos d'appartement. L'accueil sympathique, la responsable du rayon a pris le temps de me renseigner. Je recommande ce magasin

Surprenant de non service ! Livraison d'un vélo de route commandé en magasin.. Pneus non gonflés, selle non réglée à ma taille, pas d'explication de l'utilisation du changement des vitesses... Surprenant, je vous dis...

Peux de choix sur les accessoires ski, dommage pour une enseigne sport si proche des pistes. Prix élevé pour des marques décathlon et présence quasi inexistante des autres marques! Heureusement que le personnel est agréable.

Il manque beaucoup de références, de tailles, de choix, les vendeurs nous incitent à commander en ligne...quelle utilité pour le magasin physique donc? Les vendeurs sont trop discrets, ils manquent de présence. Je suis pessimiste sur la pérennité du magasin dans ces conditions...

C’est la première fois que je fais un commentaire et qui plus est négatif ... petit magasin. La vendeuse au rayon rando m’a clairement montré que le client était loin d’être roi... c’est à dire que j’ai attendu 15 minutes qu’elle termine la conversation avec sa copine pour enfin s’intéresser à ma demande. Le magasin a peu de choix pour un magasin proche des Pyrénées c’est plutôt décevant. Taille de chaussures rando très limitées il faut faire du 36 ou du 40... bref au final je repars chez intersport.

Magasin propre et le personnel gentil dispo pour vous donner les renseignements nécessaires. Nous n avons pas l.impression de les embêter au contraire. Continuer et bravo

J ai commandé vendredi et toujours pas de mail comme le vendeur ma dit . 48h se font long. Decu

Le choix de l'essentiel n'est vraiment pas pertinent... De plus le stock n'est pas à jour. La ventilation en fond sonore, magasin pas agréable du tout. Même pour du dépannage je n'ai pas trouvé.

Magasin de taille moyenne, bien placé dans la zone d'activité, juste à côté du leclerc et qui profite donc d'un grand parking. Personnel agréable et patient qui saura vous conseiller. Comme son nom l'indique, vous trouverez vraiment l'essentiel à l'intérieur mais, vous avez la possibilité de commander les articles que vous ne trouvez pas depuis une borne. Magasin bien pratique, je recommande !

Magasin petit mais personnel très patient sachant qu'il ont fait trois fois le tour pour nous aider et très serviable

C'est un lieu qui fait un peu penser à un entrepôt..le nom n'est pas là par hasard en effet on y trouve l'essentiel.. pas plus mais pas moins non plus.. c'est déjà pas mal d'avoir ça à St go !