Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles de sports SPORT 2000 LONS Mondo Vélo - Espace Montagne S.2 Sneakers Specialist qui ce trouve au Zone Commerciale Chantrans, 39570 Montmorot (39)..
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Employé des cabines adorable, à l’écoute nous informant d’une éligibilité pour une offre anniversaire ainsi que des euros cumulés sur notre carte de fidélité, cependant arrivés en caisse, la caisse sans ne fonctionnant pas, ne montrant pas l’offre à laquelle nous étions éligible… Si facile de promettre des offres au moment des achats pour qu’au moment d’arriver en caisse nous n’y ayons plus le droit. Allant à nous demander une carte d’identité pour 7€… comme si nous étions des voleurs… super le service client, aucun geste commercial, déçu la prochaine fois j’irai chez votre concurrent qui sait offrir une bon service client. Déplorable !!
Ils sont tous sympathiques mais je trouve qu’après la grosse bêtise qu’ils ont faite avec nous : en effet ils ont inversé les cadeaux au moment des emballages on s’est retrouvé avec un ensemble du 18 mois alors que nous avions acheté un maillot et un short de gardien pour l’Anniversaire de notre petit fils de 13 ans ; ils auraient pu faire un geste commerciale Le dimanche lors de l’ouverture des cadeaux l’Anniversaire était gâché Après réclamation tout est rentré dans l’ordre mais nous avons été obligés de refaire l’aller retour soit 140 km pour retourner chercher nos articles Pas de geste ….. dommage ! C’est quand même nous qui avons tout subit
Vendeuses agréable et arrriver en caisse je suis tomber sur un caissier très souriant et agréable !
Ça faisait longtemps que je n'étais pas venue à Sport 2000. J'ai eu l'agréable surprise de tomber sur un caissier très souriant et sympathique. Sa bonne humeur se transmet.
Le nouveau caissier est vraiment adorable et très solaire ! Merci beaucoup pour ta bonne humeur :) :)
Le personnel du magasin était très souriant et s’est rendu rapidement disponible. Le vendeur m’a donné d’excellents conseils pour l’achat d’une paire de chaussures de randonnée adaptée à mes besoins.
Tu achète une paire de chaussures 112€ tu les ramène au bout de même pas 1 mois parce que la semelle ce decole un peu plus d’une semaine plus tard 9 jours pour être exact sans nouvelles de leurs part tu les rappelle et la seul choses qui trouve a te dire oui beh on a pas le temps parce que ces les soldes alors en attendant toi tu te retrouve avec une vielle paire de basket trouer mais eux sa leurs pose aucun problème Magasin a fuir la direction je vous conseille de revoir vos employer !!
Il ne faut pas y aller pour le conseil ou l'amabilité des vendeurs
Dommage que l'expérience soit ternie par l'amabilité de la caissière qui parle aux clients comme s'ils étaient des moins que rien. Revoyez vos critères de recrutement très sérieusement.
Beau magasin par contre l’accueil du vendeur à revoir personne ne vient de voir te conseiller je trouve ceci moyen
Magasin sympa , où on ai bien suivi pour le conseil, et prix corrects
un grand manque de respect et de professionnalisme
Venue chercher des sandales de randonnée en express pendant les vacances. Le magasin a bien répondu à ma demande. C'était bien rangé malgré un dernier jour de soldes.
De nombreux choix en terme d'articles. L'accueil des vendeurs lui est à revoir... Mon fils de deux et demi en apprentissage de la propreté veut faire pipi, je demande les toilettes, acceuil et réponse glaciale... La prochaine fois (si j'y remet les pieds) peut être devrais je laisser mon fils faire pipi par terre... Ensuite parlons de la caissiere zéro sourire, zero amabilité... . Après m'avoir encaissé elle m'a vite glisser pour ne pas dire jeter l'article sans un regard sans un au revoir et est passé au client suivant. Je ne suis pas de ceux qui pense que le client est roi loin de la, mais il y a des limites.
Un badge de sécurité planqué dans une poche de sweat qui tombe lors de mon essayage en cabine, une caissière qui surveille les cabines qui esperait sans doute la légion d'honneur en évitant le vol de l'année...bref, affiché devant tout la clientèle en passant pour un voleur devant mon épouse et mon gamin de 3 ans. Heureusement que la personne de la sécurité fût lui à la hauteur. Je n'y remettrai jamais les pieds.
Comme dans les intersport, le magasin ressemble plus à une boutique de fringues de marques qu'à un spécialiste du sport. En liquidation lors de notre passage même avec des promo à-30% les prix restent chers. Sinon très bel espace vélo...
Personnel non chaland et désagréable, c'est bien dommage car le magasin propose une large gamme de produits et bien achalandé malheureusement le personnel est absent ou incompétent.
Globalement bon magasin mais vraiment dommage que la caissière ne sache pas dire bonjour/au revoir (la base pour un commerçant).
Vendeur très serviable qui m'a enfin trouvé une paire de basket adaptée à mes pieds. Personnel attentionné et magasin calme. Sièges pratiques et confortables pour faire des essayages.
Un très grand merci au monsieur rayon baskettesqui a fait un heureux pour Noël (rugby) les 5 étoiles sont exclusivement pour lui
Accueillant. Poli, j ai bien été renseignée. Visite suite à la réparation des freins sur vélo électrique à disques. Tarifs raisonnables. Réparation sur rendez vous
Très déçu !!!! La caissière me prends mon chèque vacances, le tamponne au nom du magasin ,colle un post it dessus ,me le rends en me disant je ne vous le prends je penses qu'il ai faut !!!! Au lieu de vérifier avant de tamponner, en plus se permet d'être très désagréable. Comme si j'allais donner un faut chaque vacances et ma carte de fidélité. Je laisse 1 étoile pour le jeune vendeur rayon basket
Super beau magasin de vélo personnels sympathiques J aimerais avoir ce genre de magasin dans ma région le Tréport car il pourrait y avoir un très beau potentiel avec le nombre de club de vélo sur ma région
Je me suis rendue à mondovélo car j'avais fais regonflé un pneu et changé la chambre à air de l'autre. Je suis revenue quelques jours après. Je n'arrivais pas à remettre les roues correctement. Reçu par un petit jeune qui les a remit en place. Il manquait 2 ressorts. Merci pour l'accueil et pour le service rendu!
Ne prennent pas les chèques vacances en version numérique... Faudra m'expliquer à quoi il me servent du coup...
Je suis aller aujourd'hui et très déçue car les soldes sont mélangés aux neufs, les tailles et habits éparpillés dans le désordre c'est à dire exemple pantalons entre des tee-shirts enfants, jogging avant haut habillé ils faut fouiller partout, rayons encombrés de cartons. Bref je suis sortie sans avoir trouvé ce que je voulais. Je suis habituée à aller m'habituer de la tête au pied là-bas et c'est vraiment la 1ère fois que je vois un bazar pareil.
Super magasin avec des personnes très simpas et souriant je recommande.....
Magasin agréable et bien achalandé pour le sport chaussures survêtement skis velo etc...
C'est un peu loin du centre ville, mais ça vaut de détour je trouve, vêtements de tout les jours, nécessaires sport, sacs, chaussures... parfois mieux que dans un banal magasin du centre ville
Attiré par une promotion (30% reversés pour vos prochains achats)... Lors de ma deuxième visite, malgré que je sois titulaire de la carte de fidélité, la caissière n'a pas voulu appliquer la promotion. Elle m'a réclamé un bon d'achat qu'elle ne m'avait pas remis quelques jours plus tôt. C'était la même caissière ! Bref à fuir absolument
Quel dommage que les caissières soit si désagréable. Je me suis rendu dans ce magasin un samedi après-midi et après une dizaine de minutes d’attente à la caisse je demande à une vendeuse ( charmante au demeurant ) s’il n’est pas possible d’ouvrir une deuxième caisse. Celle-ci m’informe que normalement les deux caisses devraient être ouverte et appelle la caissière manquante à son poste … Malheureusement lorsque cette dernière arrive la file d’attente s’était résorbée. Elle commence donc à critiquer ouvertement le fait que nous l’ayons appelé pour rien et qu’elle n’avait passé qu’un seul client Pas de chance j’étais en train de payer à la caisse lorsqu’elle celle ci déblatérait. Je trouve cela très désobligeant et pour son information si elle était arrivé avant peut-être aurait elle pu passer plus de client. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans ce magasin….
Bon magasin qui mériterait 5 étoiles mais qui ferme entre 12 et 14h comme beaucoup d'autres boutiques dans cet zone commerciale c'est dommage on est en 2022 faut ce mettre à la page
Pas mal de matériel. Les vendeurs cycle semblent compétents mais cherchent à vous pousser à la consommation. Les prix sont au moins 20 à 30 % plus chers que les prix pratiqués sur le net, pour le même matériel.
Super accueil, beau rayon chaussures
Juste l'hôtesse de caisse qui se prenome Léa très professionnelle, très sympathique vraiment très bon accueil bravo Mademoiselle rien que pour ça j'y retournerais
Les caissières ont du oublier leur sourire et leur amabilité chez elles ! Pas de formule de politesse, ni en arrivant dans le magasin ni en arrivant en caisse. Je demande un coffret cadeau pour mes 2 articles, pas de gommettes sur les etiquettes pour cacher les prix, pas d'emballage rien, on me glisse une boîte dans mon sac plastique et au revoir. Il était pourtant tôt (environ 10h) et personne d'autre à la caisse ce n'était pas la grosse bousculade
J y ai enfin trouvé des chaussures pour mon fils sans lacets en 38 cela devient compliqué ..assez cher part rapport à Intersport mais de la qualité et un personnel au top
Si vous cherchez un cadeaux qui fasse plaisir je vous Conseil dit allez. Choix dans les maillots des équipes de football. Et trouver le maillot pour mon mari à prix casser et mes enfants on trouvé leur cadeaux de fête des pères pour un prix raisonnable et en plus personnel serviable et de bons conseils
Mon avis ne reflète pas l'expérience que j'ai pu ressentir une fois mais bien l'expérience d'un jurassien habitué du magasin. Dans l'ensemble j'aime plutôt bien la partie Sport2000 mais concernant Mondovélo on frise la catastrophe. Et pourtant à Mondovélo tous les atouts sont là, un bel espace de vente, un très grand choix de vélos (bien présentés !), un bon choix de pièces détachées, d'accessoires et d'équipements de qualité, on peut même louer/acheter ses skis (et les prix de location sont bas comparés à une station de ski). Quel est donc le problème ? Le sourire inexistant et l'amabilité tout juste limite du personnel… Pour vous donner une fourchette, on est dans le manche. Je n'ai jamais été accueilli avec le sourire dans ce magasin (lorsqu'on est accueilli). Il m'est plusieurs fois arrivé de me balader dans les rayons, à la recherche d'un élément et personne ne vient vous voir ! Alors je tourne, je cherche un vendeur du regard, personne ! C'est dingue. Vraiment dommage de devoir repartir sans rien acheter parce qu'on n'a pas été conseillé… Truc sympa, le magasin répare vos vélos et en ce moment vous pouvez bénéficier de l'opération coup de pouce vélo. Il vaut mieux prendre rdv à l'avance, et lorsque vous l'avez, armez vous de patience, que ça soit à l'atelier ou à la caisse, l'organisation est à revoir. La règle pour récupérer vos vélos, arriver avant 17h (parce que les démarches pour le coup de pouce sont longues, ça se comprend). Alors le jour J on se débrouille pour arriver à 16h50 devant l'atelier. On récupère les vélos révisés (un peu poussiéreux et les pneus visiblement sous gonflés, ma foi, c'est dommage mais pas si grave, je le ferai moi-même) , on se dirige vers la caisse, on attend (classique), on attend encore (tranquille), un homme à la caisse nous demande ce qu'on fait là, on lui explique, on attend etc. Puis enfin, on est servi ! Cool ! Les démarches commencent, on nous édite la facture etc Plusieurs choses sont à renseigner, c'est un peu l'usine à gaz, mais on avait été prévenus ! Puis à un moment, on change de personne à la caisse, et au bout de quelques minutes à 17h10 on nous interroge C'est pas contre vous, mais vous a-t-on dit qu'il fallait arriver avant 17h pour récupérer les vélos ?. Imaginez une goutte d'eau qui tombe dans le lac de Vouglans, et le barrage cède ! Bref, par pitié faites un effort ! Des sourires ne vous couteront rien ! Le pire dans tout ça, c'est que je vais revenir pour toutes les aspects positifs que j'ai cités plus haut, mais on me fera la gueule parce que j'ai mis 2 étoiles. De bons malaises en perspective :) YES.
Vendeurs(euses)très sympas .Expérience qui aurait été top sans un passage en caisse .La personne est mal aimable ,ce n est pas parce qu'on a un masque qu'on ne doit pas sourire !A 16h30 elle devait être pressée de rentrer .Très déçue, par les temps actuels perdre des clients n est pas recommandé
Venue pour un achat conséquent, reçu par des personnes sympas et serviables. A voir plus tard pour la qualité des produits achetés.
Plus de gel hydroalcoolique à l entrée. Je l ai signalé, personne n en a remis et on me demande de me désinfecter les mains avec le desinfectant surface. Les vendeurs ne souhaitent pas vous répondre. 1 file d 1 dizaine de personnes en caisse avant d ouvrir 1 seconde caisse. 1er jour de réouverture......
Spacieux, grand, il y a plus de choix que celui de St Claude. J'avais encore pas eu l'occasion d'y aller. Par contre le fait qu'il soit à côté du Super U et qu'il y a qu'une route en zigzag pour y aller, c'est un peu bordélique...
Très déçu, je me suis rendu à Sport 2000 Montmorot pour acheter 2 cartes cadeaux de 150 euros, même pas une boite cadeau, même pas un papier cadeau. On m'a mis les cartes dans un sac plastique avec les tickets en vrac. J'ai demandé si il y avait un emballage on m'a répondu c'est très compliqué en ce moment, j'estime quand laissant quelque euros dans leurs magasin la moindre des choses c'est d'avoir un emballage cadeau, il donne bien des sacs plastique... Je trouve pas ça professionnel. Très déçu...
Achat d'une paire de basket pour ma fille, jeune vendeur au top ( yolann) à su répondre à mes attentes et bon relationnel. Super sympa je recommande .
Aucune connaissance des produits... Nous avons demandé des renseignement sur les montre sportives, le vendeur ne savait aucunement nous répondre. Quand je parlais des sports que l'on pouvait effectuer avec, je lui ai dit que j'avais eu mes renseignements sur internet et je voulais donc confirmer ou non leur véracité je cite la réponse du vendeur Oh nan mais je penses que lon peut en faire plus que ca. Ok... super....
Très bien conseillé sur les basket asics par l'ambassadeur. Et même sans la carte de fidélité la directrice adjointe nous a validé les 30 %. Très content de cet achat...
Vélo garantie 2 ans constructeur, sauf qu il leur 1 mois pour vous dire que pièce à changer n est pas garantie peut être ou pas, ils ne savent pas en fait lol la faut
Je dois pas avoir de bol je suppose en lisant les autres commentaires. Boutique assez cher, on peut s'attendre un minimum de politesse. Vendeur sur son smartphone, pas de bonjour... Point positif, cette boutique prend les chèques vacances.
Très bon magasin.J'y suis fidèle depuis plusieurs années.Le personnel est agréable et accueillant.