Decathlon Groslay Sarcelles Magasin d'articles de sports

Bonjour j'ai eu une très bonne expérience avec une vendeuse de vélo qui se prénomme Manon à l'écoute et très disponible avec la clientèle je recommande vivement ce décathlon Groslay Sarcelles

Une dame très accueillante, nous donne les informations nécessaire et, elle est très à l’écoute nous la remercions pour son travail.

Super bien reçue aujourd'hui par Thomas ! Je suis repartie avec le vélo de ma fille monté parfaitement et en prime avec beaucoup de gentillesse. J'avais été tout aussi bien reçue les fois précédentes. Merci !

Très bien renseigné par Lisa pour le choix de deux articles de randonnée.

Je suis une cliente régulière de Décathlon Groslay, mais aujourd’hui, j’ai été profondément choquée. En venant faire mes achats comme d’habitude, je suis tombée sur une vendeuse arborant un pin’s “Palestine”. Je trouve cela inacceptable dans un lieu de vente, encore plus dans une enseigne comme Décathlon, qui accueille une clientèle diverse, notamment de nombreuses familles juives et israéliennes du secteur. Porter un message aussi politique , quel qu’il soit en tant qu’employé , dans un cadre professionnel, me semble totalement déplacé. Est-ce qu’un vendeur pourrait tranquillement porter un badge “Israël” sans que cela crée une polémique ? Non. Alors pourquoi l’inverse serait toléré ? Le magasin n’est pas un lieu pour afficher ses opinions personnelles, surtout sur des sujets aussi sensibles. J’espère sincèrement que la direction prendra ses responsabilités pour faire respecter une vraie neutralité en rayon. C’est une question de respect de tous les clients.

De très bon conseil 🙂 Merci à Lisa et bonne continuation.

Très réactive. 5 stars

Un immense merci de reconnaissance à Mathieu, de l'atelier cycles de ce Décathlon où je suis client depuis 10 ans: 6 vélos achetés pour ma famille et moi. Mon fils galèrait sans carter sur son pédalier depuis 1 an et déraillait, se tachait, les balades et déplacement n'étaient plus un plaisir. Mathieu s'est démené pour trouver la pièce, la monter sur le vélo et faire de mon fils un heureux! Merci Mathieu!

Merci à Ludo qui est de bon conseil pour les produits du magasin !

Très bon accueil, magasin très propre et bien rangé…

Je suis tombé sur Thelma vraiment magnifique j’avais besoin de conseil pour le conseil finalement j’ai fais trois achats pour prendre soin de mon corps

Il prenne trop de temps je suis partie réparer mon vélo il mon dit a 18h c’est prêt il on commencer a le réparer dès que je suis venu

Super magasin les conseillers sont sympa et serviables ils nous trouvent toujours des solutions j’ai été accueilli ce mardi par Mathieu à l’atelier pour une panne il a été génial vraiment il s’est extrêmement bien occupé de moi c’est rare des gens comme ça en tout cas super équipe je recommande ce décathlon

Merci beaucoup aux deux employés décathlon qui on pris le temps de nous conseiller et également de nous expliquer comment transformer nos 17000 points en bon d’achat !! On reviendra !

Lisa, super vendeuse au top ! Prends son temps, nous accompagne et donne des vrais conseils.

Il faudra m’expliquer le concept de fermer bien plus tôt que l’horaire indiqué ! J’adore faire de la route pour rien ! Ai je besoin d’en dire plus ?

Lisa est une personne très agréable et qui m'a très bien renseigné sur toutes les sortes de matelas

Bonjour, J'ai été super accueillie, hyper professionnelle, souriante, ....parfaite en fait. Excellent recrutement de Jade à Groslay. Merci l'équipe.

Très satisfaite de mon passage chez décathlon Grolay ! un immense merci à Ludovic pour son professionnalisme , sa gentillesse et ses conseils lors de l’achat de notre tapis de course. Il nous a accompagnés du début jusqu’à la mise du tapis dans la voiture , avec une patience et une disponibilité exemplaires. Grâce à lui , nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin .un service client au top , je recommande vivement !

Très bon conseils de Jade qui a pris le temps de me répondre et rechercher les renseignements qu’il me manquait pour choisir la meilleure raquette de tennis

Merci à Clément, pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Les clients ont de la chance d’avoir quelqu’un comme Clément.

Je me suis rendu le 26/02/25 à décathlon de Groslay Sarcelles pour acheter une paire de basket , je remercie la vendeuse « Chloé » qui m’a conseillé avec son professionnalisme et ces conseilles très importantes au niveau de quel basket prendre.

Vendeur Oscar au top il a su nous conseiller et nous orienter sur le produit qu'on voulais Je le recommande rayon vélo. Merci encore Laurent.

Magasin propre, bien rangé. personnel très gentil à notre écoute. bravo

Je suis venu pour un souci de produits manquants sur une commande en ligne, Emma a géré ça en très rapidement. Elle m’a même proposé de fusionner mes deux comptes décathlon. Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire 🥹

Merci à Clément de l’atelier pour ses conseils et le service rendu ! Super sympa et souriant. Je recommande ce magasin !

Trés bon magasin de sports. De plus ce Décathlon est grand. il y a même du matériel pour des sports rares en pleine forêt. Je vous le conseille.

Super accueil de la part de Hugo. Il a vraiment été sympa, m’a bien conseillé et a pris le temps de répondre à mes questions. Un service très pro et agréable.

Un accueil agréable et chaleureux de la part d’une excellente caissière, toujours souriante et à l’écoute. Un grand merci !

Clément est un vendeur exceptionnel un professionnel avec qui j’ai tout de suite retrouvé ce que j’attendais je recommande à tous de voir avec lui pour leurs personnalisation de leurs maillots il arrive à trouver la bonne couleur la bonne police d’écriture Continue ainsi 🔥

Bonne expérience avec des vendeurs très accueillants... Une mention spéciale pour Lisa pour son accueil, ses conseils et se montre attentive...

Excellente présentation de la part de Mathieu a l'atelier vélo, il y a mis tout son cœur et sa passion, très satisfait, et au plaisir de revenir pour le reste des réparations,

Lisa , bien qu’occupée à ranger son rayon a pris le temps de me renseigner et m’accompagner dans le rayon. Les renseignements sont pratiques et la vendeuse était souriante et a l’écoute.

Lors de mon passage en magasin, étant à la recherche d’équipement montagne, je suis tombée sur un Sacha, un vendeur qui a su trouver le temps et les bons produits pour répondre à mes demandes particulières ! Merci à Sacha, mon mari et moi sommes ravies ! 😊

Super magasin et super vendeur ! Je recherchais des chaussures pour de la randonnée et Sacha m’a vraiment bien aidé à trouver ce qu’il me fallait avec aussi pas mal de conseils etc.. Merci Sacha vous êtes un super vendeur !

Nous avons reçu un super accueil chez Decathlon Groslay. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur du rayon montagne et randonnée. Je recommande ce magasin.

J'ai mettent perdu dans le magasin j'ai demandé un renseignement à un vendeur et il m'a directement accueilli avec le sourire et il m'a renseigné correctement. Si je me rappel bien il s'appelle Sacha

J’ai été reçu par Lisa qui ma bien conseillé sur les produits à prendre pour ma fille qui va pour la première fois au ski, elle a été très efficace Merci Lisa je pars du magasin rassuré

Merci beaucoup Ludovic ! Vous avez été très professionnel jusqu’au bout. Vos explications sur les comparatifs des tapis de courses ont été très claires, vous nous avez motivé. Merci pour votre patience et votre sourire. Vous êtes un très bon élément ! Bonne continuation.

Très satisfait de ce magasin on hésitant sur un modèle de trottinette le vendeur Enzo m’as bien aider pour faire mon choix m as donner des bon conseille je vous remercie

j'ai été accompagner avec soin dans ma recherche de chaussures adapté, le vendeur a été au petit soin et a fait preuve de patience, encore merci sacha !

Établissement ne s'améliorant pas depuis quelques mois. Rayons désorganisés, mal rangés, stock internet ne correspondant pas à la réalité en présentiel. De moins en moins d'articles, par exemple, masque de ski, très peu de choix comparé à d'autres établissements, et à l'année dernière. Signalement effectué à Decathlon France.

J’avais besoins de conseil pour acheter des équipements de boxe et Roxane a été une superbe épaule sur laquelle s’appuyer! Elle a su me conseiller comme il le faut et a été très gentille. Merci à elle

Une expérience au top grâce à Talia, vendeuse au rayon randonnée chez vous ! Je suis venue pour des conseils sur du matériel de randonnée et je suis repartie non seulement parfaitement équipée, mais aussi ravie de l’accueil chaleureux et du professionnalisme de Talia, cette petite metisse toute souriante.

Un grand merci à Roxanne du rayon fitness chez Décathlon pour ses conseils au top ! Elle a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins, et m’a parfaitement guidée pour choisir le matériel adapté. Son expertise et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement de demander son aide si vous passez par ce rayon !

Tout devient vraiment hallucinant ! Si vous ne vous prenez pas attention à vos achats, vous vous faites simplement voler !!! Je pars faire des courses à décathlon et y achète un tapis de yoga et un sac pour le mettre dedans. Le tapis est à 25 et le sac à 5 €. Arrivé en caisse, la vendeuse me dit que je lui dois 45 € alors que j'avais préparé mes 30€. Elle envoie quelqu'un en rayon pour vérifier les prix et me dit qu'elle se base sur les prix du site internet qui ne sont pas les mêmes d'où 'l'erreur' et me facture donc le tout à 30 € après vérification. En gros si je n'avais pas fais attention, je payais plein pot mes articles ! Juste du vol et avec le sourire. Je n'en veux pas à la vendeuse qui fait ce qu'on lui a appris mais bravo pour les directives des voleurs !!!

Super magasin, le personnel est très à l’écoute et professionnel. Merci à Chloé et au vendeur (qui gère le rayon des gants) qui ont su m’orienter vers tout ce dont j’avais besoin !

Super équipe qui a été très réactive quand j'en ai eu besoin. Pour sauver le match de mon fils. Pas de transaction mais merci à cette femme qui a pris ma demande au sérieux! Bravo pour le professionnalisme

Toujours un plaisir de faire mes achats chez Decathlon, les vendeurs toujours à l'écoute prêtent à aider et à nous renseigner.

Bon pour commencer je tien à remercier le service de réparation de vélo mon fils était très content l’accueil et très bien le service et parfait rien à dire à ce niveaux il connaisse très bien leur travail je l’es félicite le seul petit point négative l’attente dommage mais je recommande quand même merci à vous