Decathlon Passy - Mountain Store Magasin d'articles de sports

Vu la taille du magasin, il pourrait y avoir plus de choix, notamment des chaussures pour courir

Toujours un excellent accueil et des employés très serviables.

Belle expérience chez Decathlon Mountain à Passy. J’ai récemment acheté un VTT AE, et la vendeuse a pris le temps de me conseiller avec passion et expertise. Pareil au rayon montagne/randonnée, où les vendeurs connaissent chaque produit sur le bout des doigts. Pour le vélo, la préparation est très correcte, même si elle manque peut-être d’un petit ‘fignolage’ qu’on retrouve en boutique spécialisée. Mais pour le prix, c’est rapidement oublié !

Nous sommes venus avec 2 amis pour louer des kits complets pour la via ferrata la Curalla. Un grand merci à la personne qui nous à reçu pour ses conseils. à bientôt !

Très beau magasin pour les sports Outdoor mais n'accepte pas les chiens à l'intérieur.

Très bien conseillé pour notre départ en trek au Népal prévu en mai prochain. Alexandre a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de précision et de bienveillance. Ses recommandations ont été précieuses, tant pour le choix du matériel que pour les petits détails. Un grand merci à lui ! Nous recommandons vivement ce magasin.

Je viens de voir la nouvelle collection soit disant printemps été femme. Quelle déception ! Pas de nouveauté absence de couleurs tout est gris marron bleu marine noir même les robes sport ! Sauf un modèle relique de l'année dernière, même avis pour les shorts ! La aussi une seule relique un peu plus gaie Heu je croyais que pour combattre les rayons du soleil il fallait des couleurs claires ? tous les pantas courts sont noirs ou gris Un seul tee-shirt d été fuschia. Dans le rayon sport femme quelques tee-shirts un peu plus clairs ! Sur l ensemble du magasin seulement 3 rayons vêtements femmes le reste plus largement dédié aux hommes ! Même le rayon chaussures est plus achalandé pour les hommes ! Le magasin est vraiment tristounet où sont passées les couleurs vives du printemps et de l été ? Quelle est la part féminine décisionnaire dans le choix des couleurs ? Dommage j irai sans doute voir ailleurs pour renouveler mes vêtements sportifs pour cet été !

Magasin vitrine de la marque Quechua, superbe site au cœur de la vallée, entourée de montagne et peuplé de vendeuses-eurs au top !

Immense magasin Decathlon dédié à la montagne. Équipements techniques à foison. Top

Personnel d’accueil à l’écoute et arrangeant, merci beaucoup

Je viens de très loin pour acheter une housse de chaussures de ski. D'après le site Internet de Decathlon, il y avait 3 housses disponibles en stock. Mais il n'y en avait pas au magasin

De vrais pros, ils suivent des formations, ils savent nous conseiller, ils sont souriants et polis, merci beaucoup à toute l'équipe.

Ce magasin Decathlon est un de mes préférés!!! Le service compte pour beaucoup dans mon avis. Le personnel est accueillant et est toujours prêt pour nous aider ou nous orienter. On y trouve tout ce dont on a besoin pour les sports d'hiver. Les échanges et retours sont simples et faciles également.

Excellent magasin dédié uniquement aux sports de montagne. J'ai eu l'occasion de visiter l'ensemble du complexe via Decathlon activités. Je recommande fortement. J'ai été guidé par Karine qui a été passionnante et passionnée. Ce fut très agréable et je recommande vivement afin de comprendre tout le processus de création des produits de la montagne chez Decathlon.

De très bons conseils avec des vendeurs disponibles et du matériel de qualité. De plus, les vendeurs sont particulièrement agréables. Les prix sont tout à fait raisonnables. Il y a également un service de location ce qui est très utile pour du matériel que l'on peut avoir besoin ponctuellement comme par exemple du matériel d'alpinisme... Les matériels loués sont également de qualité. Pour tout ce qui vient d'être cité je recommande vivement ce ce magasin.

Un grand merci à Alexis C et aux ingénieurs decathlon Montain Store d'avoir pris le temps de chercher et trouver les talonnette de remplacement pour mes chaussures de ski.... Une vraie équipe de professionnels !! On reviendra volontier

Nous avons été servi par Baudouin qui s’est plié en 4 pour nous trouver le matériel adéquat. Tout le personnel est très serviable et accueillant.

C’est devenu rare en 2025 de pouvoir téléphoner à une grosse structure comme décathlon, d’avoir quelqu’un de compétent au téléphone et qui répond à nos questions ! Merci 🙏

Merci a Céline qui s’occupe des personnalisation elle nous a très bien conseillé et le résultat était plus que nickel

Incroyable comme visite, au top les explications !!! Ça m'avais permis de mieux comprendre comment sont conçus mes habits et équipements de randonnée. Encore merci. Christophe

Excellent service client, excellent SAV !! Merci pour votre aide et votre professionnalisme

Super sympa ! Le mecano de l'atelier vélo est top ! Il a fait du très bon travail Bonne cuisine aussi à la cantine

Je remercie infiniment Bastien le commercial du rayon Ski, qui m’a vendu mes superbes chaussures de Ski, je suis venu deux fois pour réfléchir et prendre ma décision et à chaque fois son accueil et ses conseils on été déterminant dans ma phase d’achat. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Le vaisseau amiral de Quechua. On y trouve tout pour la randonnée, et surtout des vendeurs spécialistes du domaine.

Magasin très bien agencé, propre et achalandé. Les employés sont très souriants et avenants. Nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin

Très bon établissement je me sers régulièrement articles de qualité sans aucun problème 🙋🙋👍

J'ai été particulièrement satisfait par le service client suite à l'entretien sur un vélo. Merci à la personne du rayon cycle/ réparation

Magasin propre, bien lumineux avec tout ce qu'il faut pour la montagne. Les vendeuses et vendeurs ont de très bon conseils, bravo à eux ! L'atelier de réparation a fait exactement ce qu'il fallait sur le vélo que je leur avait apporté pour révision, un grand merci. Et puis la personne a l'entrée accueil parfaitement les clients. Le seul leger bémol est qu'il n'y est plus de caisse avec une personne qui scanne les articles, sa déshumanise un peu mais il faut savoir vivre avec son temps non ? Je recommande à 100% ce magasin pour les articles de montagnes.

J’avais mis un post très négatif pensant avoir un peu de d’excuses voire un geste commercial mais rien ! Donc je confirme un service déplorable au rayon vélo : 2 vélos à 2500euros non préparés (pression amortisseurs et pneus et réglage direction ! Rien que ça !) et complètement revus pas Decathlon Scionzier au demeurant sympa et professionnel …. Résultat des allers retours pour rien ! Changez de rayon cher monsieur … ou de boulot !

Magasin sympa, vendeurs sympa. Mais pourquoi proposez-vous des anoraks, doudounes parkas avec des couleurs aussi ternes. Ça manque de flashy. Noir bleu marron kaki, pour moi c est non. Quelle tristesse. Et les tailles femmes n en parlons pas. Je fais 1.80 cm et le poids qui va avec. Bcp de femmes sont dans mon cas. Arvi'

Expérience de location de chaussures et crampons avec Hélène et marions. Nous avons eu un contact fluide, chaleureux et professionnel Bravo. Et merci

Magasin très moderne et agréable à visiter avec néanmoins peu de gamme de produits en dehors de l’univers montagne (oui c’est un mountain store…) qui auraient pu faire sens (natation par exemple). Les stocks n’étaient pas très fourni, difficile de trouver sa taille notamment au rayon enfants mais le fait de s’y être rendu au milieu du mois d’août explique certainement cette situation. Le personnel était à l’écoute et présent pour conseiller. Nous n’avons malheureusement pas pu trouver ce que nous cherchions.

Un grand magasin mais pas grand chose dedans. Juste spécialisé dans les sports de montagne comme l'alpinisme, la randonnée ou le ski. pour le reste : allez voir ailleurs. Rien a voir avec les autres magasins décathlon que l'on trouve en France. Par contre il y a un immense restaurant !? !? Comme si on allait manger dans magasin Décathlon !? Perso si je veux me restaurer je vais dans un restaurant non !? Ils ont Sûrement voulu copier le système ikea où les gens passent plusieurs heures dans leurs magasins de décoration et ameublement. Mais chez décathlon on s'attend juste a trouver des articles de sports sans y passer la journée 🤷🏻‍♂️.

Très déçue, j'ai fait un peu de route pour me trouver une tenue de rando, et le rayon vêtements était dévalisé, impossible de trouvé un vêtement à ma taille, en plein mois d'août... Pour un magasin comme celui-ci je trouve ça moyen.

Bonjour mauvaise expérience a l atelier cycle ..je passe la veille ou je tombe sur l un des 2 technicien qui me propose de passer des demain pour comprendre et réparer mon velo. Je tombe malheureusement sur votre autre technicien le lendemain qui pense dans un premier temps ne pas y arriver avant de m affuber de question sur la bonne ou mauvaise pratique que j avais avec mon VTT. Bref très désagréable et surtout injustifié...j ai du sortir pas plus de 10 fois avec. Je serais ravi d échanger avec un responsable.

Un très grand magasin avec tout ce qu'il faut pour les activités en montagne à des prix intéressants. Mais il manque un vrai rayon baignade (maillot de bain, lunettes...) car même à la montagne on peut se baigner.

Superbe magasin, spacieux, et rempli de tout ce qu'il faut pour la montagne, du débutant aux plus confirmés. A des prix corrects et d'une très bonne qualité.

Bonjour, La personne à l'accueil était très désagréable. Je suis venue pour faire enlever l'entivol d'un sac que j'avais utilisé. Quand je l'ai acheté, j'ai pu sortir du magasin sans problème. Je m'en suis rendue compte qd j'ai voulu l'utiliser. Certes, je suis revenue faire enlever l'entivol un mois plus tard, mais elle m'a traitée comme une voleuse potentielle. J'avais la preuve d'achat sur mon relevé bancaire mais pas de ticket de caisse. Je suppose que vous devez faire face à de nombreux vols mais il ne faut pas mettre tout le monde ds le même sac. Cette personne n'a rien à faire à l'accueil, elle fait fuir les gens par son comportement désobligeant. Je ne pense plus revenir chez vous.

Un grand magasin, rien dedans... Pas de maillot de bain, pas de baskets, peu de choses à part des vélos, quelques t-shirt et des tentes... Que des rayons rando. Je suis stupéfait on me dit d'aller dans un autre Décathlon pour un maillot de bain. Je ne savais pas qu'à la montagne on ne pouvait pas se baigner... Incroyable !

Dommage que les petits chiens tenus en laisse et portés ne soient pas autorisés à l’intérieur du magasin …. Du jamais vu chez décathlon .. mais bon étant pas uniquement marque décathlon , le Mountain store a t’il d’autres règles ?

Un très grand et beau magasin où l'on trouve de tout pour les spécialistes de la montagne, très bien situé avec vue sur les montagnes au loin, un beau design je trouve, large choix de produits. J'étais venu pour un produit précis que je n'ai pas trouvé car en rupture donc un peu déçue, d'autant plus qu'il n'était pas non plus proposé à la commande pour l'instant, donc attention à certains stock surtout quand il s'agit d'un produit plébiscité. Toutefois je recommande quand même ce magasin 👍🏾

Excellent. Tout simplement excellent. Nous sommes venus pour acheter une paire de chaussures de ski pour un pied fort. Le vendeur a passé beaucoup de temps avec nous pour nous aider dans les choix. Au final, le modèle qui aurait convenu n'était pas disponible et, plutôt que d'essayer de nous vendre un autre modèle, il nous a conseillé de ne pas acheter aujourd'hui et de tester des chaussures de location. Nous allons faire comme ça. Le service rendu par ce vendeur et les échanges avec les autres membres du personnel ont été parfaits. C'est de cette manière que l'on fidélise une clientèle.

Top pour petits et grands, pour les fans d'activités en plein air. Ceux qui aiment la randonnée, l'escalade, le vélo, le VTT devraient trouver ici leur bonheur. Il y a même des choses intéressantes pour les personnes qui aiment le camping.

Bonjour, un accueil très agréable et un sens du service qui font plaisir. Un remerciement tout particulier à l équipe du service location qui m a envoyé par voie postale mes 2 articles personnels oubliés dans le sac à dos de location. Merci encore et bravo pour ce beau magasin avec des produits de qualités à des prix modérés. Et le service location, c top!👍 Cordialement Fabrice

Vraiment spécialisé montagne. Ne pas chercher articles pour autres sports

Outre le magasin grand, beau et agréable ; nous avons été excellemment bien conseillées à Noël pour l'achat de matériel de ski de fond. Le conseiller était un vrai pro, qui a vraiment pris le temps et a été adorable. Le matériel acheté est parfait, nous n'aurions pas pu être mieux conseillées. Donc merci à lui !

Beaucoup de choix , des grandes allées. Je regrette simplement que l'on ne puisse pas tester des produits ou acheter des produits sortie de fabrication pour essaie. Décathlon conçoit et organise tous son business montagne depuis le moutain store mais le client n'est pas mis dans la boucle. Dommage. A croire que l'industrie chinoise est plus importante que le client final.

Superbe endroit avec personnel compétent pour trouver de quoi se promener en montagne et plus si besoin.

Magasin décathlon au design innovant. Rayon alpinisme et randonnée de qualité avec un très bon rapport qualité prix. De plus les vendeurs sont agréables et compétents. Chacun y trouvera son bonheur pour s'équiper pour la montagne.

Superbe magasin de montagne, beaucoup de choix. Une cinquième étoile s'il y avait un peu plus pour les jeunes, 2-6 ans et 8 à 16. Et si l'enfant a 7 ans ?