Decathlon Quimper Magasin d'articles de sports

Expérience déplorable dans le Décathlon de Quimper. Moi qui suit une grande habitué de la marque et de leur politique, je n’ai jamais vu ça dans un autre décathlon. J’ai rencontré un souci avec la couverture « anti-mouche » de ma jument acheté le 22 mars 2025 et sous garantie pour deux ans. La couverture s’est déchiré au beau milieu, à un endroit où il n’y a pas de couture alors que ma jument est dans un champ où il n’y a pas de quoi se gratter. Je suis donc venu pour l’échanger. Là on me sort un diagnostic vétérinaire que ma jument est dermiteuse et que je n’ai donc pas acheté le bon produit… Alors qu’avant la déchirure la couverture marchait à merveille sur ma jument. Ils ont affirmé que la couverture n’avait la de défaut de fabrication et que c’était une erreur de ma part. Obligé de batailler pour obtenir un remboursement par carte cadeau… Et d’ajouter que si je rachète la même il ne me rembourseront pas une seconde fois si le défaut se représente. Depuis quand les vendeur décathlon sont-ils vétérinaire ? Depuis quand faut-il venir avec un certificat d’un vrai vétérinaire pour prouver que l’article était bien défaillant ? Juste hallucinant

Très bon magasin. Bien achalandé. Je recommande.

Merci à Monsour pour son aide et ses conseils de ce jour.

Si je pouvais mettre 0, j'aurais mis 0. Le magasin en lieu meme est très bien. Le seul hic c'est l'atelier flocage. Pour un club de foot nous avons demandé un flocage sur deux pulls à capuche qui ont été bien fait la première fois au mois de mars 2025. Il y a un mois nous avons demandé de faire le même flocage pour le président du club. Ce flocage a mis un mois a le faire. Nous avons envoyé toutes les indications par mail pour ce fameux pull qui n'a pas du tout été respecté. Nous avons relancé plusieurs par mail et par téléphone pour savoir où ça en était. Mercredi dernier, ma collègue a appelé ce service pour demander une fois de plus si le pull était prêt, le monsieur lui a répondu mot pour mot qu'il était entrain de le faire. Quelle a été ma surprise, quand samedi au moment de récupèrer le pull, ce fameux n'était pas fait. Il l'a fait en direct sans respecter ce qui avait été demandé de base. Certe le flocage nous a été offert car le délai d'attente était trop importante mais le pull est foutu.

Après l’achat d’un vélo j’ai dû revenir pour un problème mécanique. Le service atelier m’a aidé à déplacer mon vélo de la voiture à l’atelier. Un grand merci à eux. J’attends le retour après réparation.

Désagréable surprise au Decathlon de Quimper, du personnel qu'on a l'impression d'embêter alors que le magasin est très peu fréquenté....des prix manquants

Beau magasin, personnel très aimable.

Je serais bien incapable de compter le nombre de vélos Decathlon que j'ai possédés depuis mon enfance… Une chose est sûre : ils ont été nombreux ! Fidèle à l’adage Ménage ta monture et tu voyageras loin, j’ai toujours pris soin de mes vélos et, au fil de mes déménagements, j’ai fréquenté d’innombrables ateliers cycle Decathlon aux quatre coins de la France. Il m’a fallu quelques années pour enfin tomber sur une véritable pépite : l’atelier cycle de Decathlon Quimper. Le professionnalisme dont fait preuve cette équipe est tout simplement impressionnant. On a vraiment l’impression d’être pris en charge chez un vélociste dédié aux compétiteurs ! Que ce soit pour une réparation ou un entretien, la qualité du travail est remarquable. L’équipe est compétente, passionnée et très agréable. Et ce qui fait toute la différence, c’est leur sens du conseil : en plus de réaliser un travail soigné et efficace, les techniciens prennent le temps d’expliquer, conseiller et partager leur expertise. Un vrai plaisir d’avoir affaire à des professionnels qui aiment leur métier et le pratiquent avec sérieux. Bravo et merci à toute l’équipe.

J'aime beaucoup aller à Decathlon quand je cherche quelque chose de précis car il y a une variété de produits importante. Par contre je trouve que les vendeurs son moins à la hauteur qu'avant pour les renseignements et conseils divers. J'ai acheté 1 paires de chaussures de marche pour remplacer les miennes que j'avais amenées pour être sûre de trouver des chaussures correspondantes. Sur les conseils d'un vendeur, j'ai donc choisi une paire. J'ai dû la ramener car ça n'allait pas du tout : dès que j'ai passé 8 km l'heure de la première marche, je me suis fait de grosses ampoules à cause desquelles, je n'ai pas pu marcher pendant plus de 15 jours, et le confort n'y était pas. De là j'ai acheté à nouveau une deuxième paire différentes après avoir expliqué mon problème et suivi les conseils d'un vendeur différent du premier. Et pour la seconde fois, j'ai également ramenée dès le premier essai mes chaussures. Et en espérant malgré tout trouver enfin la paire qui correspondait à mon activité sportive, sur les conseils d'un troisième vendeur, la troisième paire de chaussures achetées a été ramenée aussi puisqu'il n'allait pas non plus. C'est bien la première fois que ça arrive d'habitude quand je change de chaussures de marche, je n'ai aucun souci et trouve du premier coup. J'ai décidé de finalement me rendre dans un autre magasin de sport.

Merci Julien pour ses conseils et sa bonne humeur ! Je reviendrais

Bon choix notamment pour des activités sportives dans ou sur l eau

Pour l'expérience client vous repasserez. Quasiment plus de personnel en caisse, le système ou vous mettez vos produits qui fonctionne mal (2 articles non reconnus) ou comment faire passer vos clients pour des voleurs. Pour moi Decathlon c'est terminé. Vous gagnez certainement de l'argent à supprimer le personnel mais n'en gagnerez plus avec moi. Dommage le personnel est sympathique.

Le gars de la sécurité aimable comme une porte de prison et un jeune du magasin Décathlon qui a dû loupé ces études , qui vous prend pour un voleur quand vous passez la porte. On vous rappel comme un chien pour vous fouillé. Monsieur le directeur de Décathlon nous ne sommes pas en Amérique vos cowboys font fuire les clients. Je suis clients. Aux rayons chasse et pêche [j'étais client]

Chouette magasin proposant également des tables de ping pong & billard pour mes enfants. L'odeur de semelle nous ennivre à l'entrée du magasin et nous met de suite dans le grand bain

Prix abordable, bon rapport qualité/prix !

Grand magasin clair bien agencé.

Partage des avis précédent …. À l’accueil on a l’impression déranger. Achat de pedale automatique à 80€. Une sortie elles se cassent, 80 balles la chute ça fait cher .. vendeur rayon vélo désagréable qui nous reproche presque d’avoir acheté des pédales auto à ce prix là pour un enfant, que lui pour son fils qui fait de la compétition il lui en a pris à 30€ et que ca fait l’affaire.. de quel droit se permet il de juger ce que l’on achète ??? pas d’échange ni remboursement. Nous tentons un retour au décathlon de Brest, aucun souci ni à l’accueil ni avec le vendeur qui a constaté que ça n’était pas normal. Remboursement effectué .

Un plaisir d'être méprisée, prise de haut et avec dédain par l'agent de sécurité, traitée avec autant de gentillesse qu'une voleuse, pour un cookie qui sonnait au portique de sortie... Sans l'intervention de l'hôtesse de caisse, qui lui attestait que je l'avais payé,il ne me rendait pas l'article (déjà payé) car pas de tiquet de caisse (pardon , mais sans ce cas, ne proposez pas l'option pas de ticket sur vos bornes). Faire son travail est une chose, prendre les gens de haut n'est par contre pas obligatoire.

Melissa du rayon Fitness. Elle est vraiment au top !! Nous sommes rentrés dans le magasin pour trouver 2 idées cadeaux et Mélissa nous a aidé en nous questionnant , ensuite elle nous a dirigé et proposé des produits et cela a fait mouche. Pour résumé, Mélissa =, Professionnalisme, compétence,efficacité, sourire , agréable . MERCI !!

j'ai acheté un vélo appartement et le conseiller Alexis à été parfait temps dans ses explications que dans sa gentillesse merci beaucoup Alexis

Gilets de chasse de mauvaise qualité, coutures qui se défont, munitions qui tombent, se perdent... Aucun geste commercial car plus de ticket. Et une forte impression de déranger à l'accueil...

Mon kiff ultime c est les fins de série en bout de rayon.Je suis ressorti avec un pantalon d équitation une paire de chaussures de foot un ensemble haut et bas adidas .Sinon vendeurs et caissiers très polis et pros!

Vigilance importante en caisse... Multiplication de certains articles lors de votre passage au scan. Pas de désactivation des antivols, donc faites imprimer votre ticket pour pouvoir passer la sécurité pour palier au fait de ne pas avoir votre smartphone ou plus de batterie...

Ma Raquette de Badminton BR Perform 590 PERFLY à casser en 2 en tapant sur un volant, raquette de même pas 6 mois et aucun geste de la part de Décathlon. Honteux!!

Un grand merci au personnel de Décathlon Quimper !!! Lors de mes passages je suis toujours agréablement surprise de la disponibilité, les conseils et l'écoute des vendeur(se). Je privilégie systématiquement cette enseigne, quitte a faire un peu de route car le professionnalisme des équipes est toujours là.

Vente forcée pour des prétendus disque de frein gras sur mon vélo . Une honte Personnel rayon cycle malhonnête et peu professionnel . Aucune réponse du magasin au message de mécontentement . Decathlon Quimper c'est fini . Bande de voleurs!!

Je suis venu récupérer une commande que j’avais passé sur Internet. Malheureusement, il y a eu un problème avec la commande et elle n’était pas disponible pour le retrait. Le service client au retrait m’a proposé une alternative. Simple et efficace, je recommande

Un monde de dingue, mais une super gestion aux caisses avec du personnel hyper souriant. Le seul bémol, il faisait hyper chaud dans le magasin, trop chaud.

Beaucoup de monde dans le magasin, mais nous,avons rencontré un vendeur au rayon vélo qui était très disponible et aussi professionnel. Nous,avons très peu attendu en caisse. Parfait, comme d'habitude.

Je suis rentré chez moi avec 200€ en moins grâce à votre super vendeur Lawrence, très pro, très sympa, il vous explique tout dans le coin pêche, allez le voir !

Vendeurs à l'écoute et de bons conseils. Cependant pas beaucoup de stock, rayon surtout nautique, paddle rapidement vide. Dommage.

Bonjour l’accueil a l’atelier, il m’a bien fait comprendre que je le dérangeais avec ma trottinette encore en garantie. Aucun effort de sa part. Il m’a dit de voir sur internet sauf que moi je l’ai pas acheté sur internet ma trottinette. Déçue

Un monsieur de l’atelier a refusé de réparer le vélo de mon mari, car il avait été acheté dans une autre enseigne. Or, ils sont censés réparer tous les vélos, peu importe la provenance, à part si c’est un problème électrique. Dans notre cas, c’était un problème de dérailleur… J’ai appelé le service client, qui m’a confirmé que TOUS les vélos devaient être acceptés (à part pour problème électrique). Nous sommes donc allés ailleurs.

Le magasin est très grand, les prix affichés sont parfois pas bon, mais s'aligne comme prévu (prix affiché = prix payé) donc c'est parfait 👍 Sinon large choix. En caisse par contre y a pas mal de monde mais l'attente est largement correct (caisse rapide CB et tout payement).

Bonjour Je suis passé aujourd'hui pour me faire. Reprendre mes 2 planches, merci à Jean. Vendeur au top accueil sympathique je recommande fortement ce magasin chaleureux 😃

Comment voulez vous que les gens continuent à passer par des magasins physiques plutôt que de commander directement sur internet quand un click and collecte 1h n’est toujours pas prêt et n’a même pas été vu quand je me suis présenté plus de 4h plus tard! Résultat j’ai poireauté 30min ! Si c’est ça le service, faut pas s’étonner que les ventes en magasins dégringolent!

Très décevant. Les cabines d'essayage sont repoussantes de saleté. Nous avons au moins passé 20 minutes à essayer divers vêtements, pas un des deux vendeurs qui y rangé des articles nous a dit bonjour, jeté un regard ou demandé s’ils pouvaient nous aider !!! Bref, magasin où on considère bien peu le client.

Super déçu, les cabines d’essayage sont vraiment sales, je regardes un portant au milieu du rayon une dame vient me crier dessus « CEST LA REMISE EN RAYON ÇA TOUT CE QUE VOUS VOYEZ EST EN RAYON » tout en me passant devant en me frôlant manquant de me déboîté le genou (je suis hyperlaxe) maintenant j’ai mal, point positif Diane très gentille et calme qui m’a très bien conseillée. Ensuite à la fin de mon encaissement je peux récupérer mon tas de vêtements pas plier en boule c’est pro, et pour finir une fois rentrée chez moi un antivol n’a pas été enlevée ! Merci beaucoup en tout cas

Habituel client du magasin (dernier achat en date, un vélo Van Ryssel adulte), je me rends à l'accueil ce jour pour savoir comment procéder pour que mon enfant, actuellement en seconde générale, effectue un stage d'observation non rémunéré, avec convention, à la fin de l'année scolaire. Dans un premier temps, mon interlocutrice me demande s'il est mineur (Sic, sachant qu'il est en seconde). Puis, elle m'explique que le magasin n'accueille pas de stagiaire mineur. Je lui indique que j'ai régulièrement croisé des stagiaires mineurs dans les rayons. Elle m'explique alors que des mineurs sont acceptés en stage uniquement lorsqu'ils sont issus de la famille des collaborateurs. Objectivement, tout ça n'est pas très sérieux. La relation commerciale est au niveau zéro. Le magasin devrait penser à signaler sur son site que les stages d'observation pour lycéens et collégiens sont exclusivement réservés aux enfants des employés. Cela éviterait les pertes de temps.

Un beau magasin fraîchement redécoré avec de belles photos : la pointe de la Torche dès l'entrée, bien tenu et propre, qui propose des équipements pour quasi toutes les activités sportives. En plus, du choix en vêtements à des prix attractifs, 9€ le legging slim femme, 8€ le polaire. Personnel vraiment très sympa et serviable. Au moins, on trouve toujours un vendeur pour s'orienter et être conseillé. Decathlon propose aussi un service de réparations de vélo. Le site incontournable des sportifs.

Grand choix d'articles. Bon rapport qualité prix également. Pour les questions techniques il vaut mieux cependant se référer au forum adapté. Personnel sympathique 👍

Disponibilité de la vendeuse, conseil et sourire. Attention la liaison extérieure en fauteuil roulant est extrêmement difficile. Il y a un dos d'âne impossible à franchir seul en fauteuil entre la porte de sortie et d'entrée 😭😭😭 A corriger facilement et d'urgence Merci

Vélo à fuir, déjà premièrement les vendeurs nous disent que les vélos sont garanti deux ans, mais finalement toute la partie transmission ne l’est pas. Au bout de trois mois d’utilisation j’ai eu un souci avec un vélo électrique, À peine arrivé à l’atelier ouvrier mécanicien Ça fait déjà qu’elle était le problème de mon vélo. Chaîne et cassette est à changer avec la main-d’œuvre le devis était annoncé à 130 € il devait revenir sur 10 jours. Après avoir essayé de négocier pour que cela passe en garantie il n’a rien voulu savoir j’ai fini par accepter Le vélo n’est pas revenu au bout de 10 jours mais presque 1 mois. Le vendeur m’a bien sûr précisé que c’était de la faute de tous les clients que presque tous les vélos revenait avec ce souci mais apparemment quand tous les vélos ont le même problème ce n’est pas de la faute du vélo mais des clients chez décathlon… bref vélo mal conçu au bout de trois mois 130 € de réparation et un mois pour le réparer.

Bonjour, le rayon vélo pour ma part et à fuir. Nous sommes allés nous renseigner la première fois pour un vélo électrique j'avais beaucoup plus d'informations que le revendeur en lui-même. La deuxième fois nous sommes tombés sur quelqu'un de compétent et la troisième fois pour récupérer le vélo je suis tombé sur quelqu'un qui vraiment je me demandais qu'est-ce qu'elle faisait là très antipathique et qui plus est mais pas capable de régler un vélo au moment de partir aucune explication rien du tout et en plus oublier de me donner la moitié des choses sur le vélo. Bref très déçu c'est la première fois pour moi généralement je suis très satisfait de ce magasin là j'y vais depuis des années mais là pour ma part j'y retournerai plus trop déçu

Un grand parking et un magasin avec beaucoup de choix, un rayon archerie bien approvisionné.

On ne présente plus cette célèbre enseigne de magasins d'articles de sport. Cet établissement, de taille moyenne, propose tous les incontournables aux prix habituels. C'est propre et le parking suffisamment grand pour accueillir les véhicules des visiteurs.

Trop déçu par l'achat de lunettes de nage. Non pas que le produit n'est pas conforme, mais le soucis viens de l'étiquetage malheureusement positionné en plein milieu du verre ... Et impossible a enlevé. Ça laisse de la colle. Dommage que se ne soit pas mieux réfléchi chez Decathlon !

Manque de beaucoup de produits dans tous les rayons. Pas de douche solaire, pas de tente toilette. Plus de meuble camping de rangement et bien d'autres. Très déçue

Super espace pour essayé un vélo🚴‍♀️ ou une trottinette ou autre chose..on trouves de tout pour le sport..🏊‍♂️🏇🏄‍♂️🏄‍♀️🤾‍♂️🤺🚵‍♀️⛹️‍♂️🏂🏌️‍♀️🏸🎳🥋⛷🧗‍♂️..les vendeurs sont au top ....dommage côté atelier réparer mes vélos 🚴‍♀️me coûtais si cher😢donc je n'ai pas pu le faire.....

Ce magasin est vraiment grand, large gamme de disciplines sportives bien représentées avec des rayons complets et bien achalandés. Accès facile.