Decathlon Saint Nazaire Magasin d'articles de sports

Bien magasin propre

Décathlon est un très bon magasin mais qui perd de sa superbe avec le temps qui passe. Même si cela date un peu, la déambulation façon magasin de meubles suédois est vraiment pénible. Le rayon volley est famélique alors que nous avons un club local avec énormément de licenciés. Quant au rayon trail/running, il n'y en a que pour la marque Kiprun. Que Décathlon privilégie ses produits c'est logique mais quand c'est quasi exclusif, ça donne des envies d'aller voir ailleurs. Et ces envies se confirment quand votre interlocutrice est limite agréable avec les clients.

Un grand merci à l'équipe de l'atelier pour le dépannage durant ma sortie vélo. Je suis repartie rapidement, rassurée et en sécurité. Je conseille pour l'entretien et les réparations !

Bons produits au quotidien, pratiques et accessibles. Mais quelle idée ce cheminement obligatoire, parqués comme du bétail les clients. On doit marcher dans un seul sens, histoire de bien perdre notre temps. Se moquerait-on de la clientèle en haut lieu?

Un grand MERCI à Lison et Lilou pour le flocage de nos petits t-shirts..pour une baby shower..😉 super souriantes,adorables,deux très bonnes conseillères..merci les filles..!!

Très mauvaise expérience ! Je suis venue pour acheter un vélo enfant, vendeur sans conseil et ils ne vendent pas le modèle en exposition qui était le dernier. J'ai trouvé mon bonheur à Intersport de Trignac avec un Vendeur qui donne des très bon conseils et ils m'ont vendu le dernier en exposition.

Magasin qui a bien changé . Mauvais conseils donnés par le vendeur vélo enfant. Je l aurais écouté et j’achetais un vélo beaucoup trop petit Et beaucoup trop cher. J’ai fait mon achat à Intersport, conseillé par un excellent vendeur. Je vous conseille Intersport.

Je suis allé lundi 5 mai pour acheter une combinaison pour triathlon, j ai demandé à une vendeuse des informations sur ce type de produit. Elle m a immédiatement renvoyé vers le rayon vélos qui s occupait de ce produit? Après échange avec un vendeur du rayon vélo, il m a naturellement renvoyé vers le rayon sports nautiques. Je questionne à nouveau la même vendeuse qui critique son collègue en affirmant qu il n a pas fait de recherche, après vérification elle constate effectivement qu il n y a pas de combinaison à vendre au rayon vélos!!! Ne souhaitant toujours pas répondre à ma demande d information elle m invite à aller sur le site car elle est occupée à mettre des produits en rayon. Attitude totalement anti commerciale qui m a donc conduit logiquement à quitter le magasin pour aller chez INTERSPORT ou j ai pu acheter une combinaison adaptée à mon niveau avec les conseils d un vrai vendeur compétent et sympa. Entre des rayons souvent vides et de mauvais vendeurs il est fort probable que je ne retourne plus chez DÉCATHLON

Clients de longue date chez Decathlon, nous allions souvent faire nos achats, notamment dans celui de Saint-Nazaire, toujours accompagnés de notre petite chienne (bichonne havanaise). Nous prenons toujours un chariot que l'on protège avec une serviette éponge afin de ne pas salir celui-ci. Quelle ne fut pas notre surprise quand aujourd'hui, nous nous sommes vus refuser l'accès au magasin avec notre animal de compagnie. Pourtant il est annoncé sur internet que Decathlon accepte les chiens, chats, lapins et même furets!!! Nous avons été maintes fois dans ce magasin. Nous n'avons jamais eu un tel affront! Excès de zèle ou nouvelles consignes ? Une chose est sûre, nous n'irons plus jamais dans ce magasin.

Toujours aussi bien rangé propre et agréable

Je vais régulièrement dans ce magasin. Les changements permanents d emplacements des rayons étaient déjà exaspérants mais désormais il faut faire tout le tour du magasin !! On se croirait à ikea 🤯🤯 C est agaçant !

Plus de choix qu'au Decathlon d'île de France que je fréquente et ne nommerai pas. Très bon acceuil et renseignements. Parking avec des places larges

Merci beaucoup à Fanny une vendeuse exceptionnelle le courant est passée toute suite … une personne humaine , qui a su répondre à toutes mes attentes je repart le paniers pleins et ravie Ét réconcilier avec décathlon ! Décathlon propre bien rangé Franchement top 👍

Chaussures abîmé au bout d un mois 1/2 Aucune prise en charge et un vendeur du rayon incompetent

j y vais régulièrement dans ce magasin, ce magasin j ai acheté une veste regatta soit disant en promotion a 50 euros ( aucun ancien prix affiché nulle part) , je rentre chez moi et je regarde les caracteristiques sur le site regatta et quelle surprise sur le site de la marque elle est a 41.95€ ! bref pas normal de payer en promotion plus cher un article que la marque ne le vend non?

SAV INEXISTANT. N’achetez surtout pas de vélo cargo R500E . Panne de l’assistance électrique 2 ans et 3 mois après l’achat ( alors que la garantie est de 2 ans !!!!!!!!) Ne pouvant pas mettre le vélo dans ma voiture et étant à presque 20 kms du décathlon et le magasin refusant de venir chercher le vélo ou de le réparer chez moi je me trouve dans l’impasse . INCROYABLE POUR UN VÉLO DE PLUS DE 3000€!!!!!!!!!!

Très bon magasin j ai eu a faire A3 responsables du rayon chasse des gens toujours a l écoute c est pas le cas dans d autres magasins cdlt pm

Je suis venu pour un vélo merci les vendeurs et au stagiaire pour les conseils en six mois le seul problème que j’ai eu c’est ma selle et je viens aujourd’hui pour voir si on peut la faire se resserrer

Merci Decathlon pour la qualité de votre Service Après-Vente ! Merci aux équipes de St Nazaire (et la responsable du rayon Running) pour la qualité de leur accueil et la prise en compte de ma demande.

Antoine et Lucas sont deux très bons professionnels au service des clients. Bienveillance, sécurité et pédagogie sont au rendez-vous. Merci encore

De très bons conseils sur la cartoucherie ! Le jeune vendeur, très à l’écoute de mes besoins et qui s’intéresse sur l’efficacité de ses produits lorsque je suis revenu ! Un Lylian il me semble !

Très déçu par le comportement de certains employés. Déjà pas de Salarié dans les rayons donc très ennuyant lorsqu’on en a besoin. Seul décathlon ou cela m’arrive. Et puis le client n’est pas valorisé, c’est un client comme un autre qui vient chiffrer. Je ferai la route de plus pour aller dans un autre décathlon.

Pour les articles de pêche ou de camping c'est la référence à mes yeux je leurs suis fidèles depuis des années et je compte bien continuer les vendeurs et l'équipe en général est au top . Salutations à votre team Évidemment je recommande vivement 👍😉

Très beau magasin. Bien organisé, beaucoup de choix. Personnel sympathique et de bons conseils

Passage au décathlon de St Nazaire ce jour - rayons running homme et caisses automatiques: Vendeuse désagréable et fuyante malgré un rayon très peu occupé. Il faut s’accrocher pour obtenir des renseignements. Références web non présentés en rayon. Aux caisses automatique, vous indiquerez à l’une de vos hôtesses en short que le ton cassant et suffisant employé est inutile.

Grand magasin bien achalandé, dommage que les vêtements n'aient pas tous une étiquette facilement visible qui permette de savoir la taille. WC à revoir pour l'accès handicapé, mais c'est, parait-il, programmé. Personnel serviable, ce qui ne gâche rien.

très mauvaise expérience au rayon vélo du décathlon st Nazaire (44) un Riverside 520 E en promo il n avais pas toutes les tailles seul le modèle expo était dans ma taille il y avait d autres tailles en stock ou ils pouvaient remplacer le modèle expo lls ont refusés la vente du modèle expo car c était impossible soit disant de plus très mauvais accueil le vendeur texto ont va pas épiloguer c est pas possible j ai demandé a voir la chef de rayon impossible heureusement a Nantes magasin Atlantis idem et vendu le modèle expo dans ma taille la bas très bon accueil très pro et SYMPA et arrangeant je remercie la chef de rayon vélo

L'état général du magasin est propre. Toutefois pour les aquariums sont, désolée du vocabulaire mais c'est dégueulasse. On voit à peine les poissons d'eau douce. En ce qui concerne l'accueil, s'est à déploré. La jeune femme m'oblige à prendre une caisse automatique. Je lui précise que je préfère passer auprès d'elle car j'ai des articles avec des antivols, madame fait la gueule et pas du tout aimable. Elle n'a qu'à changer de métier si cela ne lui plaît pas ou pas envie de bosser. Elle n'a pas à passer sa mauvaise humeur sur nous. Cher monsieur je sais quand même à quel Decathlon je me suis rendu. Je vous confirme que l'hôtesse était désagréable.

Scandaleux le traitement des poissons appat dans l'aquarium. Aucune considération pour leur vie. Sachant qu'un commentaire dénonçant là-même chose à déjà un mois. Mais ce ne sont que des poissons.....!!! Le professionnalisme des vendeurs est couvert par ce traitement des animaux.

Commande en ligne non préparée et non prête trois heures après la commande. ( Alors qu indiquée prête une heure après dans l e-mail) Obligé de refaire la queue une deuxième fois au retrait des commandes, avec un personnel mal Aimable. Allez y si vous voulez, moi j'irai ailleurs.

Excellente expérience ! Je suis venu hier pour des renseignements pour une location de vélo électrique, j’ai était conseiller par Thomas qui a eu la gentillesse de me le garder de côté pour aujourd’hui et qui m’a très bien conseillé. Et merci à clément qui a fait la continuité des conseils et qui a était très bienveillant merci à vous deux, vous êtes de très bon vendeur autant pour le côté humain que pour le côté vente, je suis très satisfaite de mon passage et reviendrai avec grand plaisir !

Au moment de passer à la caisse , j'ai eu un souci avec une carte cadeau. Gwenael (personnel de l'établissement) a pris le temps avec moi de régler ce désagrément et j'ai pu utiliser ma carte cadeau 👍. Au top, personne très agréable.

Rien à redire sur la marque. Par contre magasin en plein soleil, pas une place à l'ombre, n'accepte pas les petits chiens, même dans les bras. Parking pas sécurisant, des jeunes font le tours des voitures, s'y adossent et râlent quand on leur demande gentiment de partir.

État déplorable pour le bien être animal. Ce magasin devrai fermé l'aquarium. J'ai prévenu un vendeur dès que j'ai vu l'état, qui est aller chercher un autre collègue pour aller voir. C'est honteux que le patron du magasin laisse des animaux comme ça.

Achat d'une petite toile de tente pour 2 personnes. Très bien conseillé, montage facile, bien que petite toile, l'espace est sympa. Parfaite pour faire plaisir aux enfants 👍

D'abord conseil pour l'achat d'un VAE en promo ok. Un peu d'attente mais ça été. Passage en caisse ok Par contre grosse déception, le soir je vois le site internet qu'ils font -20% supplémentaires si achat via web ou appli J'appelle le lendemain en proposant de ramener pour vélo pour le rendre et l'acheter sur le site ou bien directement de me rembourser la différence (presque 200€ de différence) Au téléphone, ok pas de problème, rendez vous pris lendemain soir: toujours sur les dates de l'offre web Arrivé sur place de refus catégorique car il n'y a plus de stock de vélo J'ai eu beau expliquer que si je le rend et le rachète dans la foulée ça marche.. refus de leur part alors que je suis dans mon droit de rétractation.... Rien. Une équipe formatée a être malhonnête Et aujourd'hui pousser les clients a acheter sur le web, une honte pour les commerçants.

achat d un matelas autogonflant ce jour personne dans le rayon différents groupes dans les allées qui parlent. je sonne 2 fois à la borne ..personne direction la caisse.paiement je le signale à l accueil. reponse de l employé :.[ah bon...bonne journée.. ] super ambiance et accueil dans ce magasin..incroyable..plutôt bavardage et débrouillez vous..

Je mettrais 0 étoiles ça serait parfait, personne ne vient vous voir pour des renseignements alors que vous demandez quand même depuis 30 minutes, pour au final vous dires de repasser plus tard : UNE HONTE !!! Et petite étoile en moins pour hôtesse de caisse très désagréable qui ne veut pas travailler (ça se voit comme un bouton en plein milieu du front). Et qui bien sûr prend la défense de tout ces clients mal élevés et sans civisme qui passe devant vous sans rien dire en mode « il m’a pas vu ». Client depuis des années, se sera ma dernière expérience chez vous ! Et j’ai cru comprendre que ça ne dérangerait personne donc c’est parfait !! Le commerce en France est devenu une caricature, ça je vous le dis, et encore + dans les enseignes comme Décathlon qui recrute des gens qui n’en peuvent plus de travailler avant même de signer leur CDD ou CDI mais qui veulent gagner autant que Bill Gates. La magie c’est comme le père Noël et la petite souris, ça n’existe pas mais encore faut-il avoir un minimum d’éducation et de réflexion pour le savoir.

Responsable incapable de rembourser du matériel de pêche qui casse à cause d’un défaut d’usine sans raison valable. Magasin à fuir aucun suivi client. (Si j’avais tapé la canne contre un rocher elle serait pas dans un état comme sa)

Super magasin et de bon vendeur ! Malheureusement pratiquant le surfcasting je trouve que ce rayon est négligé comparer à la pêche au leurre ou à la carpe, peux de choix en canne, en moulinet, en accessoires…

avec la carte Décathlon ,vous avez possibilité de retourner un article qui ne convient pas. Le principe est génial !. J'ai rendu des chaussures de randonnée montantes pour femme qui me blessaient. mais arrivée à l'accueil , une personne d'un certain âge m'a demandé de nettoyer mes chaussures dans les toilettes !! alors que mes articles étaient tout neuf et vraiment sans boue !! J'ai trouvé cela déplacé. Mon mari avait déjà rendu des chaussures de golf en synthétique , qui à force sentaient mauvais , justement à cause de cette matière. Lors du retour on ne lui a jamais demandé de les nettoyer !!! Comportement vraiment bizarre de cette personne .

Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue, et quelle surprise d'y trouver un trajet style Ikea ! Avis aux personnes ayant du mal à se déplacer : il n'y a pas de passage rapide, vous devez faire le tour de tout le magasin. Il est difficile de s'y retrouver, la signalétique n'est pas claire. Un plan à l'entrée serait apprécié. Une chance, le personnel est agréable et serviable.

Bonjour je suis déçu du nouvel agencement des rayons du magasin nous avions des rayons claires traversants bien pratiques malheureusement maintenant il y a un parcours obligatoire bien étudié mais sombre pour une enseigne de sport de famille de nature mais il y a sûrement une raison pécuniaire pour l enseigne. Beaucoup de rayons subissent une cure d amaigrissement comme beaucoup de commerces. Il y a parfois de mauvais choix mais n oubliez pas il y des hommes des femmes des enfants qui parcourent les rayons du magasin qui ne sont pas encore des robots cordialement.

Hier je suis allée à ce grand magasin où j’avais l’habitude d’aller car très grand choix pour tout ; j’ai été stupéfaite du changement 😵‍💫 un vide immense, une sensation de malaise car je ne reconnais plus mon magasin si bien achalandé 😭 un magasin qui est devenu un désespoir total 😩 . Bien que j’y allais une fois par trimestre , là pour le coup, Hier était un adieu définitif . Je ne souhaitais pas passer par le net ( afin de garder nos boutiques) mais cela devient de plus une OBLIGATION 😭 vraiment trop triste 😞

Les caisses automatique, c'est pas terribles. Ça fait plusieurs fois que j'achète des vêtements et arrivé à la maison je me retrouve avec un antivol ce qui m'oblige à retourner au magasin. Pourtant, il y avait un vendeur et une vendeuse qui ont bien vu ce que j'avais acheté. Et la cerise sur le gâteau, quand je demande un grand sac, car j'ai acheté pour 180e de vêtements, on ne veut même pas me l'offrir. Je suis vraiment déçu par ce magasin.

Beau magasin, propre, allées larges et grand choix.

Nous sommes venu pour les tenues de sport que nous demande l’école et ses activités extra scolaires pour notre fille , nous avons trouvé notre bonheur rapidement ! 20€ les deux tenues demie saison et hiver ! Top ! Et également 90€ les deux tenues de marque c’est correct mais cela reste un investissement . En revanche le gros gros bémol , nous sommes également venus chercher des paires de baskets ! Qu’elle déception, dans la taille 26-27 ! Rien ! Aucun choix, nous demandons au vendeur, il nous montre le seul rayon plein, mais qui commence à partir du 30 visiblement l’établissement préféré se concentrer sur les tailles au dessus. C’est dommage. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement pour l’instant n’ayant pas le choix en taille.

Équipe souriante de passionnés et à l'écoute . Si vous souhaitez de très bon conseils et un très bon rapport qualité-prix c'est le bon magasin. J'ai trouvé ce m spacieux et ordonné avec un large choix . Assez peu de produits en solde ce qui est dommage .

Tres bonne accueil, des prix intéressants et un sav de grande qualité (mon VTT réparé en une journée )! Je recommande vivement pour toute personne qui débute dans un sport !

Un Décathlon d’une bonne taille pour un Décathlon de province. Proximité de l’atlantique oblige, un large choix destiné aux sports nautiques, avec aussi de bonnes trouvailles pour la plage (rayon cerf-volant bien fourni). Rayon pêche également à la hauteur, mer et rivière. Passage obligé pendant les vacances. Personnel présent et accessible, rien à redire.