Del Arte Restaurant

Accueil service et plats toujours au top !

Le service est très bien, l'ambiance également, surtout avec des enfants, c'est très bien et pratique. Par contre, dans l'assiette 😵😵😵 j'ai pris les pâtes farcies au saumon et je ne vous les conseille pas, à moins que vous souhaitiez manger des pâtes industrielles, même si on m'a soutenu le contraire. Douze petites pâtes étaient présentes dans l'assiette, plus un peu de saumon fumé, à 18,50 €. Bref, je vous laisse faire le prix de revient par pâte. Bref, aucun goût, pas d'assaisonnement. Je me demandais pourquoi je n'y allais pas avant ; j'ai ma réponse.

A fuir ! Au vu des réponses odieuses aux commentaires négatifs même lorsque ces derniers sont bien construits et légitime cela ne m’étonnerait pas que ce soit la responsable qui y réponde car les réponses sont à son image. Votre incapacité à vous remettre en question et à faire preuve de professionnalisme à votre âge peut toujours s’arranger, n’hésitez pas à aller consulter un professionnel de santé.

Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles. Accueil lamentable de la part de ce qui semblerait être la gérante de l’établissement. Je déconseille fortement cet établissement et ferais passer le message autour de moi. Bon courage pour payer vos dettes avec un tel accueil. Réponse : votre débilité vous fait voir de la méchanceté et de la frustration la ou je vois de la compassion pour votre bêtise et votre manque de bon sens. Lorsqu’on peine à remplir les caisse et un restaurant, on ne crache pas sur quelqu’un venant consommer un café (qui aurait pu se transformer en repas si l’accueil s’y prêtait) tout en pleurant parce qu’on est endetté. Les témoins de la scène nous ayant apporté leurs soutiens et ayant été du même avis que nous sur votre débilité, je vous souhaite d’avoir moins d’orgueil pour la suite.

Très bon restaurant avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Les plats sont délicieux, bien présentés et généreusement servis. Un vrai régal pour les papilles, surtout les spécialités italiennes qui sont tout simplement savoureuses 🍝🍕 ! Une superbe expérience que je recommande sans hésiter, j’y retournerai avec grand plaisir !

Un merveilleux accueil dans ce restaurant ! Nous avons été pris en charge par Marianne et Vincent tous deux très sympathiques, souriant et bienveillant, service de qualité ! Les pizzas sont bonnes, l'ambiance au restaurant était calme, nos plats sont vite arrivés ! Nous reviendrons 😊

De très bons gnocchi au poulet et au jambon. Service rapide. Pizza pas top. Les desserts ne sont pas maison dommage.

Belle décoration, service impeccable, serveur serviable et sympathique. La nourriture vaut son prix : cuisine plutôt simple mais sans bavure, je recommande sans hésiter.

Rien à dire sur la cuisine mais on sent que ce jour du 8 Mars était très compliqué pour les serveurs malgré la bonne volonté de la direction. Plus de 30min d'attente entre la fin de consommation de nos assiettes et que l'on nous ramène les cartes pour les desserts. J'étais à deux doigts de partir et ce malgré que ma fille attendait le dessert de son menu enfant...Bon courage tout de même.

Nous sommes venus mardi avec ma femme et nos petits-enfants. Le serveur très agréable et poli. Nous lui avons demandé un pizza bien cuite chose qu’il a noté sur son calepin. La pizza et arrivé blanche. Je l’ai fait remarquer à la personne qui nous a apporté la pizza. J’ai été abasourdi par son comportement et son non respect. Une fois la pizza reprise le serveur était désolé. Mais il ne pouvait rien faire le pauvre. La pizza est revenu une fois que ma femme et mes petits enfants avaient terminé leurs plats. Nous étions des clients fidèles nous ne reviendrons plus. Par contre le serveur était super. Très arrangeant. Il nous a offert le café pour s’excuser du comportement de celui qui nous a amené les plats.

Toujours très bon accueil, et les plats sont toujours bons .

Un service très long. Une direction qui refuse que les clients puissent charger leurs ordinateur , un service client très médiocre et une responsable de salle très désagréable orientée business mais certainement pas client !

J'ai pris une salade bowl rosa, je ne m'attendais pas à ça.ca baignait dans l'huile,gnocchi froids fade. Pas prêt de revenir

Del Arte c'est super pratique pour les pauses de midi, la cuisine est bonne, et les serveurs agréables, mais la gérante... ( dame d'un certain âge blonde a lunettes) Nous voulions une corbeille de pain se trouvant a 30 cm d'elle, mon collegue a à peine eu le temps de très poliment lui dire 's'il vous plait Madame' elle ne nous a même pas donné le temps de terminer notre phrase, qu'elle réplique 'Je suis occupée Monsieur' d'un ton hautain. Nous étions sans voix mon collègue et moi, ainsi que la cliente d'à côté, qui m'a ironiquement dit a la fin du repas ' je suis sûre que si vous appellez la dame blonde maintenant, elle voudra bien vous servir.' Dommage pour l'image de la boîte, des vacances s'imposent peut être

Un truc de ouf avec les del arte de haute Garonne !!!! La taille des pizzas sont de plus en plus petites!!!! Ps: se serai bien de rajouter dans les garnitures de l'origan. Ça donne un plus aux pizzas

Moment très agréable, la serveuse nommée Léa est très serviable est souriante je recommande. Nous avons très bien mangé et été servis.

Service correct, mais plats manquant de goût et d’assaisonnement.

Je ne peux pas mettre 0 , sinon je l'aurais fait, la patronne est pas du tout professionnelle , elle est sans humanite , mechante et discriminatoire : je m'y suis rendue avec un bebe , je lui ai demande si je pouvais avoir plus d'espace car j'avais bcp d'affaire de bebe , elle me dit: ce n'est pas sense etre ici dwle toute facon ! d'un ton mechant . J'etais choquee de ce comportement , puis ensuite elle s'est mise a parle derriere noi avec d'autres clients!! 0 vraiment

15 € pour avoir une petite pizza c 'est cher car aucun gout et pizza tres tres fine .On cherche le fromage et le pesto .Pizza faite à l économie !!!!!!!

La pizza était prête à l'heure. Manque évident de garniture. Les ingrédients manquent en quantité et quantité. Pas de saveur. Prix env 15€. C'est cher pour un produit de cette qualité.

Déjeuner aujourd'hui 31/10/2024. 1- bon accueil d'une responsable qui se trompe de réservation mais elle s'excuse et est très sympathique. La serveuse ensuite est également polie et très sympathique. 2 - Ça se gâte avec l'ambiance : le bruit est énorme et assourdissant ; on a du à s'entendre. 3 - Enfin la cuisine a changé... Les escalopes Firenze (à 21€ tout de même), ne sont plus les mêmes qu'avant... Fausse sauce fromage ! Ça sent le sous-vide de métro... Et une viande de mauvaise qualité (une partie immangeable). Bref ! Ce fut la dernière fois ; nous venions de temps en temps...

Restaurant plutôt calme pour un lundi soir de vacances. Serveuse très gentille et souriante. Serveur qui dose trop le mojito qui en devient malheureusement écoeurant et gâche le repas, j'en demande un autre mais il est tout autant dose malheureusement. Déçue de ce restaurant

Une catastrophe absolue ! Après 1h30 d’attente, on m’a servi des linguines sans goût, littéralement cuites à l’eau, accompagnées d’un saumon tout aussi insipide et dégoutant. Aucun effort dans la cuisine, une assiette indigne de tout restaurant qui se respecte. Le pire, c’est qu’il n’y a eu aucune excuse pour cette attente interminable, ni même un geste commercial. Service médiocre, plat décevant, une expérience à oublier. À éviter à tout prix (surtout à 20€ la daube) !

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins ! Une heure et demi d’attente ! Les pâtes sans goût et que dire du risotto. Aucune excuse ni de geste commercial. Je n’y retournerai pas même gratuitement.

Nous avons voulus tester la cuisine de ce restaurant car c’est une chaîne . Alors l’accueil pas top du tout la dame avait l’air un peu perdu le service médiocre et coter culinaire qui complète les premiers points . Je pense que le personnel ne connais pas grand chose en restauration . De l’accueil par le service à l’encaissement .

Nous avons été déçus par ce restaurant qui semblait aux premiers abords attirant. Nos pizzas n'étaient pas bien cuites. Au moment de payer, la serveuse n'a pas édité la facture provisoire et nous demandé tendu directement le < Terminal de paiement carte bancaire / TPE >. Je lui ai alors dit que conformément à la loi, les clients n'avaient pas à payer à l'aveugle et devaient pouvoir contrôler le détail de leur note avant de payer. Elle m'a finalement remis la facture provisoire que j'ai pu vérifié.

Je suis venu pour la première fois dans cette enseigne car très méfiant en générale de ce genre de restauration. Mais j'ai été très surpris de la qualité des produits. Des produits qui ont dû goût à des prix très raisonnables. Bref j'y suis revenu avec la même appréciation, donc je recommande à tous ceux qui on été déçu par beaucoup de pizzas... Je précise que ceci vaut pour cet emplacement à St Orens et je pense malheureusement que ce n'est pas partout dans cette enseigne, mais j'essaierai un autre site pour comparaison...

C'est mon adresse désormais. J'y mange en moyenne une fois par semaine. Le nouveau cuisinier est top, le service rapide et les serveurs et la patronne très prévenant et commerçant 😊 je recommande

Accueil très limite et froid. Attente longue des plats qui étaient sans goût et sans saveur ( beaucoup de pâte pour peu de garnitures dans les pizzas et salade sans assaisonnement). Prix un peu exagéré.Je ne recommande pas ce del Arte.

Je viens chaque semaine depuis plusieurs années. L'équipe y est commerçante et chaleureuse. La cuisine très bonne, je ne suis jamais déçue. Merci pour votre gentillesse, restez comme ça.

Ça fait deux fois que je viens en famille et même avec mon jeune chien le samedi soir, nous sommes tres bien accueilli. les prix sont raisonnables mais la cuisine reste la cuisine d’une chaîne de restauration Merci, l’équipe

Nous sommes venus manger dans ce restaurant hier . Très bon accueil malgré notre arrivée à 11h30. Serveur hyper agréable , pro et souriant . Toute l’équipe s’entend bien , le resto est très propre et nous avons très bien mangé . Rien à redire . À bientôt

Ma note ne concerne que le service et le cadre, j'y ai juste consommé une boisson, attiré par les lumières tamisées et la décoration chaleureuse. L'endroit est très agréable. Le service est standard. À voir pour un repas ultérieurement.

Bonjour. Attention aux enfants.. Ils ne sont pas les bienvenus ! Et sécurité qui laisse à désirer ! Service très décevant. Responsable non arrangeante, froide et irrespectueuse, remplie de jugements. De l'huile avait été renversée sur le sol. Le serveur ayant cassé une bouteille, près de notre table 5 min après que l'on soit installé. Aucun écriteau a été entreposé pour indiquer le danger. J'ai dû entreposer une chaise. On nous a pas proposé poses de changer de place. Ça a été nettoyé de manière approximative (chiffre comptant +++) Les serveurs pietinant non loin de là en ont mis partout.. Mon enfant en revenant des toilettes avec l'un de nous est tombé et il a glissé !! J'ai dit à la serveuse qu'il fallait indiquer + le danger et quadriller et rajouter des chaises. La responsable a dit qu'on gère notre enfant et ne s'est pas excuse de ses blessures. Aucun geste sur la note, elle nous a dit de ne plus revenir si on était pas contents. Mon petit dernier est allé chercher des ballons exposé près des toilettes, avec le papa, elle a râle qu'il fallait pas se promener. Le repas : passable, cher pas servi en même temps ! Pizza trop cuite noire. Très décevant ! Serveurs gentils écrasés par la responsable.. A fuir !

Table de 4, on commande 4 plats. Au moment du service, 2 ne sont pas les bons. Plats refaits. Sauf qu'au moment où ils arrivent, les 2 autres ont déjà fini leur plat ! A aucun moment la personne qui a pris la commande, sans prendre de note, n'est venu voir pourquoi seules 2 personnes sur 4 n'avaient leur plat. Au moment de l'addition, pris normal, aucune prise en compte de la gêne : à priori, c'est normal 🤐. J'explique au serveur le souci, qui va voir le responsable qui fait -20% sur 1 plat. Étonnant comme réflexe, donc je demande à voir le responsable qui m'explique que le serveur lui a dit qu'il n'y en avait qu'une de servie en retard. Je n'ai entendu aucun compaticence sur le fait que l'on ai mangé en décalé. Donc compte tenu de la nullité du serveur, et de l'attitude du responsable de ce restaurant, c'était notre dernière fois dans le Del Arte de St-Orens

Quel mauvaise expérience... Toute contente de prendre une pizza auxfruits de mers. Manque de bol les moules étaient encore surgelées. J'appelle la serveuse pour lui dire, j'ai bien compris que je la dérangé. Même pas une excuse et elle ose me dire que ça arrive... Elle me promet de me refaire ma pizza donc j'attends mon plat. Elle revient la pizza carbonisée et pleine d'eau. Une pizza refaite en 5 min chapeau !!!! Je ne parle même pas de l'amabilité des personnes qui s'occupe du service. Et a la fin du repas même pas un geste pour s'excuser. Nous ne reviendrons pas car la qualité et l'amabilité n'est plus au rendez vous.

Efficace, rapide, pas trop cher. Plutôt bon, et un service impeccable !

Parfait, très bien accueilli, Service rapide et prix très raisonnable

Le bowl de saumon est excellent et très copieux!! Le serveur est à l’écoute tout s’est très bien déroulé

L'endroit est agréable, les serveurs gentils et professionnels. J'ai été un peu déçue par mon plat d'aubergines. Les aubergines n'étaient pas très bien cuites, pas confites et la sauce tomate semblait sortir d'une boîte sans préparation aucune. Mais je ne dis pas non plus que c'était immangeable ou mauvais mais ce plat aurait mérité d'être plus savoureux.

Restaurant sympathique, l'ambiance à l'intérieur est vraiment top. Le service est rapide et les plats sont vraiment bons (options menus cependant limités). Le prix est correct et on mange largement à sa faim ! Belle découverte.

Pizza insipide sans fromage… Sinon, il faut demander pour qu’il rajoute du fromage, et donc renvoyer la pizza en cuisine… La pizza visiblement pas cuites au four… Pour les autres plats, raviolis fraîches, pas assez cuite avec la pâte encore dur… L’un des repas le plus répugnant que j’ai pu manger dans la restauration… À fuir !

Service top Repas correct juste part petite pour le prix dommage La crème fraîche posée en tas sur un coin😟 cher pour cette assiette

Service agréable, bonne cuisine même si on sait que c'est pas du fait maison hors mis la pâte à pizza. Par contre le pain n'était pas cuit du soir, mais celui cuit pour le service du midi, dommage

Merci à nathan et à tout les serveurs pour leur accueil impeccable ! 🤗 Je n'ai rien à reprocher aux personnel, il font très bien leur travail. Toutefois le prix est une honte ! 17€ pour des échantillons de quelque plat de pâtes ? 🤔 Si vous regardez la carte vous verrez que tout les prix frôle le ridicule. Je n'y retournerai certainement pas !

Très bonnes salades ! Service rapide malgré la grosse affluence.

Bon service.une équipes de jeune serveur, très souriant sous leur masques. Attention Mr le responsable de pas sermonner votre personnel en salle....

La serveuse très gentille et très proche de ses clients. On mange très bien. A conseiller.

J'y suis allée avec une amie, concernant l'apero, elle a été déçue par son Mojito, mal dosé très fort en Rhum et pas beaucoup de Menthe. Par contre excellantes pizza, très bonnes garnitures, on s'est régalés. L'ambiance y est très accueillante, le personnel très sympathique. Nous y reviendrons. Merci pour le service

Très bonne expérience dans ce Pizza Del Arte, où je me suis régalée avec ce risotto aux champignons et jambon fumé, le risotto alla boscaiola, un régal ! Avec le petit verre de Montelpuciano impec ! À midi 15 service rapide. Je tiens à dire que j'adore leur déco (ça compte aussi) qui nous transporte ailleurs c'est très agréable. Avec mon mari nous reviendrons avec plaisir.