Del Arte Restaurant français

Un samedi 12h....bien passée.. Arrivée tardive au moment de la fermeture de la cuisine... même plus de clients en salle.. nous avons tout de même été accueilli agréablement par le chef d'établissement qui nous a accordé notre repas malgré l'heure tardive alors que tous les autres restaurants proches nous avaient refusés (et c'était compréhensible car il était 14h passée). Nous nous sommes installés et servis rapidement. Nous n'avons pas osé prendre de plats chauds pour que les cuisiniers puissent partir en repos plus rapidement bien que cela nous avait été proposé. Nous avons opté pour un assiette froide de charcuterie fromage que nous connaissions déjà (la farandole). Toujours aussi bonne. Le personnel, comme le patron, s'est montré souriant et agréable malgré la situation. Je recommande cet établissement qui en plus d'être bon, joint l'utile à l'agréable, puisqu'il est très pratique lorsque que l'on doit faire ses courses de la semaine ou un simple shopping dans la zone commerciale.

Très bon repas. Service agréable par Corentin

Personnel très désagréable avec sans cesse des réflexions négative. Très déçu

Ce n'est pas la première fois que nous venons, tout est bien, sauf qu'il fait froid dans le restaurant.

Il y a longtemps que je n'ai pas mangé une pizza aussi mauvaise.....la dernière fois c'était déjà dans la même enseigne il y a environ 15 ans bon rien d'autre à ajouter si ma dernière visite cette fois.

Pas chauffage lors de venue Le gourmand indiqué glace pistache (j'ai eu boule praline) Je ne reviendrais pas

Nous avons été très bien accueilli. Personnel très agréable et attentionné. Seul bémol : pas le temps de boire notre apéritif que les pizzas arrivaient déjà... A revoir !!

Proportions des plats insuffisantes : ce sont des proportions standards me répond la serveuse ! ( qui de plus est très froide et distante) Où est la viande des bolognaises ?? Difficile d’accepter de sortir d’un restaurant en ayant encore faim ( même si je reconnais être un bon coup de fourchette) Café tiède accompagné d’un choux (à la soit disant ) crème… évidemment du surgelé. Et pour finir , beaucoup de mépris de la part de la personne qui nous encaisse ( probablement le patron) lorsque que nous signalons tous ces problèmes. Heureusement je suis de passage et je n’aurais plus la possibilité de revenir !

Déçue, j’ai commandé un plat au saumon ne mangeant pas de viande. J’y ai retrouvé des morceaux de viande, les ustensiles de cuisine étaient certainement mal nettoyés entre les plats. Mon amie a également retrouvé des petits morceaux de saumon dans son plat à la truffe. Heureusement que je n’étais pas allergique… La serveuse compréhensive m’a changé le plat. Malgré les excuses du personnel, je ne pense pas retourner dans ce restaurant.

Menu deux plats copieux et bons, Service rapide Seul petit bémol température de la salle de restaurant

Une équipe professionnelle comme vous en verrez peu aujourd'hui.. sourire.. bienveillance.. Vous êtes généreusement servi... Ils sont aux petits soins avec vous... Recommandation à 1000 %

Pour dune deuxième expérience, encore déçu, Commandé une escalope Milanaise avec pâtes, Livré dans l'assiette, une semelle décongelé, et à moitiée brûler. C'est quand même pas compliqué de proposer un produit de qualité et une cuisson correct pour le prix de 19,90 euros. Serveur désolé mais aucun geste n'y proposition du café offert sur l'addition. Del arte c'était la dernière fois pour moi, Honteux!!!

Repas d'1h passé dans ce restaurant, c'est le temps aussi passé par la serveuse au téléphone en communication sur son téléphone, entrecoupant sa conversation pour accueillir les clients! Impressionnant !

Première visite, lors d'un déplacement, dans cette pizzeria : pas déçu, ma conjointe et moi même avons apprécié le menu, notamment nos pizzas. Je reviendrai certainement.

Quel dommage... Tout avait bien commencé et les pizzas étaient bonnes mais qualité de service à revoir. On nous débarrasse nos plats et nous signifions au serveur que nous allons choisir un dessert. Au bout de 30 mn personne ne vient donc nous décidons de partir... Pourtant ce n'était pas la foule loin de là... Pour info, pensez à dire à votre serveur de ne pas claquer des doigts devant les clients car c'est très désagréable.

Avons vraiment apprécié de pouvoir encore être servi a 13h50 Nous étions les derniers clients La personne ne nous a pas poussé pour manger. Donc rein à dire. Juste Merci

Prix une petite pizza de la mama à 7.50€... surprise agréable pour cette proposition, plutôt bonne et garniture originale, tarif imbattable. Par contre choix de linguines et hélas, molasses, pas du tout savoureuses. Pour un restaurant italien, ne pas présenter des pâtes al denté... un comble. Service agréable efficace.

Vraiment très déçue. Escalope milanaise et linguine commandée- reçue 1 semelle panée et gratinée accompagnée de sa bouillie de pâte. J'ai renvoyé le plat. On m'a refait des pâtes et on m'a gentiment dit que pour la viande, si je n'étais pas contente et bien tant pis...

Le plat était bon mais service déplorable ... Nous avons appelé un serveur pour avoir la carte des desserts et ce dernier a claqué des doigts et ne nous a pas répondu. Pensant qu'il ne nous avait pas entendu nous avons levé la main, le serveur nous a fixé sans rien dire et n'est jamais venu. Après 10 minutes d'attente supplémentaire nous sommes partis.

Cuisine bonne mais portions assez petites. Le service était correct mais le personnel est assez froid et distant. Le cadre est assez beau mais il n'y a pas d'ambiance.

Serveur peu accueillant. Nous étions 3 personnes: résultat pittoyable: Mes lasagnes étaient brûlées, tout les verres d’eau étaient très sales. On à même eu le droit à de la mie de pain au fond du pichet d’eau, dégouttant ! Même l’assiette creuse pour la salade caesar était couverte de sauce tomate séchée à l’extérieur. Et les choux romanesco portaient de drôles de taches noires, comme pourris… En partant le serveur nous demande : « ca a été messieurs dames ? » notre réponse était bien évidement non. Sa réponse « 77€ svp » Super

Le thème de la soirée aura été farandole. Effectivement enchaînement de mécontentements (concernant le service, la non communication entre la cuisine et le service et également entre le service et client), la mauvaise foi du responsable... Annoncer une farandole de dessert avec une boule de glace, une soupe de fraise et un moelleux au chocolatet servir à la place du moelleux au chocolat un ourson à la guimauve, c'est comme proposer une fraise tagada à quelqu'un qui a commandé une tarte aux fraises. Pas de communication on vous mets devant le fait accomplis et quand on fait la remarque la faute est retournée sur le client et vous voyez bien il est 22h les cuisines sont fermées. Pour eux un ourson à la guimauve est un dessert...et non une confiserie. Fuyez.

Une honte ce restaurant. Déja la garniture des pizzas n'est pas du tout généreuse. De plus la serveuse nous propose une assiette composée de trois désert : une soupe de fraises, une boule de glace et un moelleux au chocolat. Résultats elle arrive avec l'assiette en nous disant qu'il n'ont plus de moelleux au chocolat et qu'ils les ont remplacé par un ourson à la guimauve. Au début j'ai cru que c'était une blague mais vu la tête de la serveuse j'ai compris que c'était sérieux. quand nous lui disons que c'était pas un désert mais un bonbon, elle nous répond qu'on avait rien à dire car il était 22h. Mais quelle honte. Vraiment il faut pas faire ce métier quand on supporte pas les gens. Et pour clôturer le cirque le responsable qui est de très mauvaise fois nous confirme qu'un Ourson a la guimauve est bien un désert. quelle honte. A fuir. On mange mieux ailleurs pour le même prix et surtout on est beaucoup mieux reçu ailleurs. A fuir ... Je compte contacter le siège de cette chaîne de restaurants à Rennes pour leur en faire part car le gérant est irrespectueux envers les clients.

Quand on annonce que la composition d'un dessert est : soupe de fraise, glace vanille et moelleux au chocolat et que sans prévenir, on emmène soupe de fraise, glace au chocolat et un ourson à la guimauve, ce n'est pas de la faute du client s'il est surpris et s'il exprime que son choix ne s'est pas basé sur la bonne information... S'ensuit un échange basé sur la mauvaise foi du personnel, dans l'incapacité de reconnaître que pour le client le dessert servi n'est pas celui annoncé... Les clients ne peuvent pas être responsables d'un défaut de communication entre la cuisine et le service. Aucune excuse bien-sûr et même si au final, il a été proposé un échange de dessert, la tonalité de l'échange clients-serveurs a bien terni ce repas... A fuir...

Malheureusement très déçu. bolognaise immangeable assiette reparti et facturé. La boisson du menu qui arrive après le repas.nous sommes parti avant même le dessert de notre fille.Nous avons l habitude de l ancienne allons régulièrement à quetigny et habituellement aucuns problèmes avec la bolognaise.

à éviter, quand le responsable explique qu'il ne veut pas mettre la clim parce qu'il a ouvert les fenêtres, et que le serveur explique que son patron ne souhaite pas mettre la climatisation car ça coûte trop cher. une chaleur intenable. De plus pas très aimable

Bonne cuisine on faire sa propre pizza c'est à dire que l'on peut choisir la composition de la pizza. Le service est bien mais un peu long certainement manque de personnel. Ambiance sympathique qui donne l'impression de se trouver sur une place en Italie et nous avons mangé près d'un olivier . Ce fut agréable. 👍

Très bonne expérience dans ce restaurant. Service rapide, personnel attentif. Plat de gnocchi très bon. Pas fan de cette enseigne, cette expérience m’a fait changer d’avis. Avis certes très positif mais rassurez vous, je ne fait pas partie du staff de Del Arte 😂

Je suis allée dans ce resto le vendredi 24 mai 2024 avec une amie Nous avons été bien reçues et avons bien mangé. Pas trop d'attente entre les plats (sauf peut-être pour commander les desserts). J'ai pris des gnocchis et un tiramisu nutella. Je me suis régalée. Je retournerai dans ce Del Arte

Très déçu par la pizza caprese à 15€90 servi. Rien à voir avec la photo de la carte. Deux photos pour le prouver. Le serveur se justifiant par le fait que tous les produits sont pesés. Bien pauvre résultat !

Très bel accueil, personnel très sympathique même si on est arrivé un peu tard 😅 super rien à dire !

Excellente soirée, une courtoisie et un service remarquable, je peux vous assurer que la prochaine fois que je suis de passage dans la région, c’est la bas que j’irai manger. Un grand merci à l’équipe pour ce repas Moi qui étais indécis sur mon choix, je me suis laissé guider par notre serveur, qui a su régaler mes papilles. « L’indécis » reviendra vous voir, c’est promis !!

Bonjour Samedi 2 décembre 2 personnes repas du midi Acceuil négatif on ne m'a pas autorisé à m'asseoir où je voulais ???? Le couple arrivé 2 minutes après moi lui a eu le droit de choisir sa place. 40 minutes pour la prise de commande toutes les personnes arrivées après moi ont passés commande avant. Une fois ma commande validée (pasta degustazione x 2)les 2 plats arrivent et la .....ils sont froids donc nous demandons à les faire réchauffer (micro ondes donc les pâtes un peu sèches. Fin du repas passage en caisse j'exprime mon mécontentement Réponse. Désolé Mais vous nous devez 39.80 sans même une petite réduction ou un petit café... Je ne recommande pas ce restaurant et je n'y mettrais plus jamais les pieds

Voici ce qu’ils appellent une tomate mozza Les tomates doivent être plus chères que la salade, on va donc appeler cette assiette une salade mozza avec de la tomate cerise en déco

Le gérant est d'une grande mauvaise foi !!! J'ai commandé un plat de lasagnes, a la première bouchée je m'aperçois que le plat a un goût de renfermé ! Impossible de manger le plat c'était vraiment horrible, je demande alors s'il est possible de changer de plat. Le gérant se présente à moi en me disant qu'il n'y a aucun problème avec son plat et que si je change je devrais payer. Je décidé donc de m'en aller et il me fait payer le plat que je n'ai pas manger! Cher gérant vous manquez cruellement de professionnalisme, pas étonnant que vous ayez une note aussi médiocre !! ( Rien a dire sur les serveurs ils étaient supers !)

Nous sommes arrivés 5 minutes avant la fin du service, comme tout les clients pénible!!! Cependant, l'équipe nous a accueilli. Nous avons partagé une planche qui nous a été servi avec soin. Les produits sont de bonnes qualités et le personnel exemplaire... j'y retournerai avec plaisir

Globalement rien à redire, toujours très bon, le service est super agréable. Jusqu’au jour où on se retrouve avec une petite bête dans la salade (ce qui peut arriver mais qui n’est quand même pas souhaitable quand on va manger) et qu’au moment de payer on se retrouve à payer une pizza à 19€ au lieu de 16€50 à cause d’un supplément de 3 ou 4 morceaux de jambon sur une pizza au fromage sans nous informer que c’était facturé.. moyen de payer une pizza à 19€ pour si peu demander sans en informer le client.. Un serveur aussi faisait des réflexions désagréables et parlait trop fort.

Merci pour votre gentillesse envers nous et nos chiens 🐕 🐕 🐕 Super repas Très convivial Je recommande

Nous avions été servis très rapidement, suite à un avancement de RDV, très bonne salade César et pizza.

J'y ai très bien mangé !! Un menu à 17.50 euros suffisant avec des choix corrects !! Je conseille le'pouce café Équipe dynamique et souriante

Régularité toujours ok 😉 Service un peu rapide ==> lorsqu un client demande un peu de répit entre la fin de son plat et le dessert. Il serait intéressant de le prendre en compte 🤔 Enfin j'ai eu froid tout au long du repas 😬 ce n'est pas très agréable pour un moment qui est censé être un moment de détente 😉

Bon endroit où se restaurer. Les tarifs sont raisonnables, l'accueil très chaleureux, et la carte bien garnie. Je recommande cet endroit.

FUYEZ !! 1/ panière de pain déjà grignoté 2/ salade mozzarella, je fais mieux chez moi 3/ carbonata froide, crue insipide sans sauce… CATASTROPHIQUE

Le cadre magnifique la pizza correcte le personnel à l'écoute et agréable. Petit bémol ma salade et celle de ma fille complètement fanee limite pourrie. Un petit tri aurait été bien en cuisine. Dommage

Tous simplement inadmissible pizza pas cuite la patt, l'oeuf était crue et le fromage n'estait même pas fondue et je ne parle même pas de la présentation sans parler du goût c'est un coût a être Malade

je suis allée samedi soir dans ce restaurant, c’était super bon, rien à dire. le service va super vite. notre serveuse était très adorable beaucoup de professionnalisme. la dame de l’accueil était également très agréable !! je recommande ! et j’ai hâte de revenir 😊

Moyen.....bon service mais la nourriture est moins bonne que celui de Quetigny

Je ne remettrai plus jamais les pieds la bas. Responsable non professionnel on mange froid et on nous sort de fausse excuse. Mensonges en pagaille sortant de la bouche du responsable. Il se cache derrière le comptoir.

Super accueil, je n'ai pas fini ma pizza et j'ai demandé pour emporter le reste et pas de soucis on me l'a mise dans une boite. Personnel très accieillant et sympathique

La qualité est satisfaisante comme pour les autres établissements de l'enseigne. Notre serveuse était professionnelle mais, pour reprendre un commentaire : expéditive et pas très avenante.