Del Arte Restaurant

Restaurant agréable, avec du personnel souriant. Les produits sont de bonnes qualités. Peut-être revoir la cuisson des pizzas un peu trop cuite à mon goût afin qu'elle reste tendre et non trop croustillante. Je recommande sans problème ! Bravo et merci aux équipes

Un grand Merci a Perrine pour sa gentillesse et som service tres professionnelle et a l’ecoute Merci!

J'ai commandé une pizza chèvre miel. Très déçu. Je n'avais pas commander depuis un bon moment et je trouve que la qualité à diminuer. Déjà qu'avant sa n'avait rien d'exceptionnel mais alors la... Je me suis demandée ou la crème a était mise ? et le miel qui n'étais pas la non plus. Pour une pizza chèvre MIEL c'est dommage. Autant signaler aux clients qu'il n'y en a plus si c'est le cas au lieu de servir cela. J'ai payer 16,50 euros pour avoir une pate à pizza congeler, 1 tranche de jambon et 3 morceaux de chèvre. Pour ce prix la c'est honteux.

Bonne expérience en famille l’ambiance est agréable et la nourriture bonne ! Je recommande et je reviendrai !

Comme d'habitude service impeccable, et très bonne pizza.

Bel endroit avec une petite terrasse (hélas terrasse fumeur). Réservation par internet possible. Un personnel sympathique et professionnel. Peu d'attente mais restaurant non plein. Une bonne assiette.

Les pizzas sont bonnes. Le service est rapide et efficace. La salle n'est pas trop bruyante.

Expérience catastrophique : initialement, j’ai souhaité effectuer ma première commande via l’application pour bénéficier des 15 %. Bien sûr, le code ne fonctionnait pas, j’ai appelé le restaurant qui a tout de suite jeté la responsabilité sur le siège en précisant que cette dernière n’était qu’une succursale. Je lui ai rappelé la définition de succursale en lui était totalement dépendant à 100 % de son siège social qui était capitalistiquement, parlant l’actionnaire de ce restaurant. j’ai bien compris qu’elle ne se sentait pas concerné par cette problématique dont je lui ai bien sûr pas imputé la faute en procédant à ma commande malgré tout. Arrivée sur place nous avons eu malheureusement un léger retard de 10 minutes, ce qui peut arriver, je le conçois, la restauration n’etant pas une science exacte. Arrivé à la maison je constate l’absence de desserts me donnant un goût amèr à cette commande que je suis allé chercher alors qu’initialement j’aurais souhaité me la faire livrer. Lors de mon appel j’ai simplement précisé à la responsable qu’elle était entre guillemets largué, car nous étions un lundi soir qui n’est pas reconnu comme une Journée très chargée, Et que cet oubli m’oblige à revenir. Elle m’a proposé une solution qui me convenait pas à savoir un geste sur la prochaine commande, que je ne trouve pas Intéressant, À partir de là cette dernière n’a rien voulu savoir, et m’a raccroché au nez. Elle a dû trouver son geste tres déplacé car elle a fait venir en urgence sa responsable du restaurant qui lors de ma seconde venue est arrivé en trombe en tenue privée dans le restaurant et qui m’a reproché ouvertement d’avoir tenu des propos déplacés vis-à-vis de sa collaboratrices. Je lui ai rappelé que nous étions des clients, que ma commande n’était pas offerte qu’elle me coûtait un certain montant (plus de 86€) + 2 déplacements et qu’à ce titre je devrais bénéficier d’un Service Client digne de ce nom, que je prenais mal le fait qu’on me raccroche au nez, tout en lui expliquant que je n’avais pas besoin de faire d’esclandre, car mon experience client sera remonté par mail au siège et que ce sera son responsable qui s’en occupera bien mieux que moi. Il semblerait que les clients n’aient plus le droit de se plaindre ou de dire le moindre mot ou remarque, qui sera de facto considéré comme déplacé. C’est l’hôpital qui se fout de la charité, il faudra en plus que je sois désolé et que je m’excuse de leur manque de rigueur et de professionnalisme, mais où va-t-on. Au final j’ai récupéré mes desserts manquants au bout de sept minutes, je me suis même demandé si ces desserts étaient passés au four, la responsable m’a gentiment, à ma demande, offert un dessert supplémentaire que j’ai accepté avec courtoisie. Pour une première expérience je reste totalement déçu, je comprends bien évidemment que des loupés peuvent arriver mais cette expérience a été foireuse du début jusqu’à la fin. À ce compte et dans ces circonstances il est évident que je garderai un très mauvais souvenir de cette enseigne et de ses collaborateurs pour lesquelles je n’ai strictement plus envie de dépenser le moindre euro.

On est venue en famille pour manger et on est ressorti le ventre rempli et le sourire aux lèvres ! Service et cuisine au top malgré le monde le service à été rapide et consciencieux de notre expérience ! Merci à l’équipe de nous avoir bien accueilli ! Je recommande vivement !

Le service est très long, plus de 3 quarts d'heure d'attente pour une entrée froide ?! La cuisine n'était pas très bonne et très huileuse, plutôt déçue. Malgré cela certaines serveuses étaient très agréable.

Je suis hyper déçue par la dernière pizza commandée, pizza au saumon. Pas de crème fraîche, quelques feuilles d'épinard éparpillées, un riquiqui soupçon de pesto (peut être la fin du bocal ?) Et le saumon salé mon dieu !! Dommage pour moi

J'ai passé un beau moment hier soir avec mes enfants. Service impeccable. Un grand merci aux serveuses accueillantes et très réactives 👏🏼👏🏼

Excellent restaurant service au top. Les cuisinier sont très sérieux professionnel et les repas sont très bon je recommande 👌🏼

Tres bon accueil, service rapide et souriant les plats bien soignés je conseille vivement.

Qualité de relation client très satisfaisante. Après une commande UBER, contact du restaurant pour me prévenir que ma commande ne pourrait pas être complète. Ils auraient pu se contenter de mettre l’appli à jour mais l’hôtesse d’accueil Elodie a eu le professionnalisme d’appeler et de m’assister dans la recherche de solution pour que notre dîner ne soit pas gâché par une commande incomplète. Je la remercie de sa gentillesse et du temps qu’elle m’as accordé ainsi que de son souci de m’aider pour régler le souci malgré l’horaire qui devait se trouver en plein coup de feu. Néanmoins la qualité de la pizza en elle même n’a vraiment rien eu de mirobolante ce qui est dommage (ingrédients très clairsemés malgré un supplément mozza). Merci de l’accueil en tout cas. (11/03/25 soir)

Tout le monde connaît cette chaîne de restaurants, dans celui ci on y mange bien, situé est dans une zone commercial. Très bien pour manger en 1 heure, c’est rapide. Vu le concept d’un resto de chaîne dans une ZAC, je ne peux pas mettre plus que 3

C’était délicieux ! Repas copieux , avec une rapidité de service , serveuse gentille ! Et en prime -50% tous les jeudis sur les apéritifs 👍🏻👍🏻👍🏻

Je recommande fortement. Accueil agréable service rapide cuisine très bonne qualité. A très vite 😁

le jeune serveur était agréable mais il lui manquait le sourire (peut être le stress). Nous avons fini par le faire sourire avant la fin du repas 😁😉

Horrible moment avec des enfants! Pour manger une pizza avec un dessert prévoyez 3 heures au cas où on ne sais jamais…. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout pressés malgré leur travail bien fait tout de même Au delà de tous ça la cuisine est bonne et on mange correctement Après 3 fois sur place aucune amélioration sur le temp d’attente hormis des excuses entre chaque aller-retour… Je ne reviendrai peut être pas…

salade césar à revoir totalement. Très Cher pour manger des morceaux de pain blanc avec des cœurs de salades, pas de fromage, 1 toute petite tranche de jambon. déçue

Je vais souvent à del arte flins car j ai essayé pas mal de pizzerias et la pâte n est pas croustillante comme à flins. L escalope ferenze est délicieuse ainsi que les autres plats. Le service est sympa.

Service aimable et dynamique. Carte présentant du choix. Prix corrects et même quelques plats à coût modique. Pâtes servies un peu trop cuites, sans réelle saveur, heureusement qu'il y a la sauce qui sauve tout. Desserts plutôt bons.

Première fois que je viens dans ce restaurant, bien accueilli…personnel au top , servi rapidement même par rapport à l’heure … seul bémol beaucoup de plat à base de saumon mais il en faut pour tout le monde … Je reviendrai à l’occasion

Le restaurant est fermé mais indiqué ouvert sur internet et Uber Eat donc plus de 2h00 d attentes en espérant manger, pour se rendre compte après 6 changements de livreur et des échanges avec Uber Eat que le restaurant est fermé. Résultat pas de repas, pertes de temps et d argent le temps d avoir le remboursement. Inadmissible.

Première fois que je mange dans cette chaîne, pizzas correctes mais sans plus pour la chèvre miel, peu garnie et glace au caramel trop salé. Le service était très bien.

La carte nous donne pas mal de choix de repas qui sont très bons et on a toujours de la place pour venir. Cependant il n'y a pas assez de serveurs pour rendre le service plus rapide et efficace Je vous le recommande si vous avez du temps

Nous avons été servi presque une heure et demi après notre arrivée. Nous nous sommes manifestés mais cela nous a valu de nous faire embrouiller par la responsable qui nous a très mal servi, menacé de ne pas nous servir et nous a dit que nous étions irrespectueux alors que nous faisions juste remarquer que nous attendions depuis plus d’une heure et que nous avions des enfants en bas âge qui avaient faim. Nous pouvons excuser le retard mais pas le comportement. Elle n’avait pas noté notre commande et il y a eu une erreur dans la pizza d’un de mes enfants. Nous n’avons jamais eu aucune excuse pour ce que nous avons subi. Bref, déjeuner gâché. De quoi vous couper l’appétit, vous le direz ça permet d’économiser le dessert.

Deuxième fois que je mange dans ce restaurant, et je ne suis toujours pas déçue ! Les entrées comme les plats sont succulents, avec des produits qui sont clairement de qualité. Je recommande !

Nouvelle expérience pour moi et de passage sur Flins, arrêt dans cette chaîne de pizzerias. Pas adepte des pizzas (trop grande pour moi), variétés de plats. Une salade excellente, bien présentée. Une agréable surprise que je renouvellerai dans ma région en espérant y retrouver les mêmes saveurs. Je recommande👍👍

Super les pizzas sont super bonne J’y étais hier. Midi j’ai adoré le service est rapide et les pizzas sont vraiment bonnes

Le poke bowl saumon est très bon mais pour ma part je demande un peu plus d'assaisonnement, les serveuses et serveurs sont agréables et à l'écoute. Nous avons juste été déçus par les desserts panna cotta et tiramisu qui avaient peu de goût la dernière fois.

Nous avons commandées des pizzas, elles étaient peu garnies, présentation moche et la pâte était épaisse. De plus le format est plus petit que là j'ai où j'ai l'habitude d'aller et plus cher.

Un service très long; une employée qui critiquent les clients devant moi, qui suis aussi client. Après plus d'une demi-heure d'attente pour ma commande à emporter, pas d'excuse ni de remise commerciale (même sur de précedents problèmes signalés). Les pizzas avaient une croûte d'au moins 3 cm sans garniture, une première ! Ma fidélité s'arrête là. Bye

Accueil froid a la limite du désagréable. Lasagnes du menu enfants servi dans un plat trop chaud. Menu du jour, du poulpe /polenta, bon mais peu copieux en poulpe. Fin de repas, on nous apporte nos desserts..... Sauf celui du menu enfant, oublié..... Desserts rempli de chantilly, une seule framboise dans la coupe deliciosa... Énormément d'attente, une salle et une terrasse pas rempli du tout, mais trop de monde selon notre serveuse.... Rapport qualité/ prix déséquilibré

Bon accueil mais déçu par le dessert qui ne ressemblait pas à la photo de la carte; il manquait quelques ingrédients.

Serveuses et serveurs à l'écoute , Bonne ambiance. Et les pizzas 🍕 miam !😇

Si vous voulez passer votre journée à DelArte n’hésitez pas a aller dans celui là. Services très long, 30 minutes juste pour prendre notre commande et quand nous disons à la serveuse qu’il faut que cela aille un peu plus vite, car nous travaillons, elle prends «  la mouche » et a passé le flambeau à une autre serveuse bien plus sympathique. Une fois la commande prise. La cuisine débordée annonce qu’il va y avoir de l’attente pour les pizzas pour tout le monde. Il faut revoir l’organisation de ce restaurant, et recrutez du personnel. Bref nous sommes parti de ce restaurant et nous avons mangé ailleurs.

Mon ami et moi y avons été ce soir et nous sommes forcés de constater à quel point le service est parfaitement exécuté. Personnel peu nombreux mais si efficace, bravo! Rapidité de service malgré le monde, personnel gentil et agréable et des plats servis sans grande attente et tellement délicieux. Nous étions déjà venus et nous avons été ravis de revenir. J'espère que l'équipe présente sera félicitée car c'est amplement mérité. Pas facile de gérer un service mais je recommande vivement ce restaurant pour une telle efficacité.

Très romantique, malgré mon verre qui a fait un retour, les employés sont super et ils ont le sourire, mes avis sont sur les photos 📷

Je modifie ma note ça fait 2 fois que j'y vais que je demande une entrée (pain à partager) qu'ils me ramènent pas (bizarre) ils passent directement au plat et pour ma dernière visite je commande un gratin de piadines et bizarrement encore ils me ramènent un gratin qui est pas gratiné dommage.

Notation sévère mais y a de quoi. Au début du service rien d'anormal et les plats comme dans un dell arte. Sauf que entre le plat et le dessert si vous attendez 1 heure surtout pour un moelleux dans le menu enfant je vous laisse voir le résultat en photo. Moelleux froid et chantilly fondue. A croire que le gâteau a été mis à l'abandon. Et au moment de payer on a vu une file d'attente avec une caisse pour 4 personnels mais c'était chacun son tour. Je veux bien croire qu'il y ait des intérimaires mais dans ce cas faut savoir les former un minimum non ? Pour l'ambiance, le minimum serait de voir des parents indisciplinés qui préfèrent fumer les clopes plutôt que de surveiller leurs enfants s'amusant aux halles d'entrée. Bref trop de laisser aller.

Belle découverte à Flins. Bonnes pizzas toujours aussi bonnes et chaudes. Les pâtes sont excellents. Nous avons aussi apprécié les desserts. Le service et l'accueil sont au top. Nous reviendrons.

Nous sommes partis déjeuner en groupe, je crois que la serveuse était dépassée de devoir s'occuper d'une si grande table ( nous étions 13 un peu près ), elle restait professionnelle mais nous évitait au maximum, c'était très compliqué de lui demander quoi que ce soit ( de plus 2 carafes d'eau pour une 10aine de personne ) ce n'est pas un choix judicieux si on ne veux pas être interpellés, Toute la table à choisi de manger une pizza sauf moi qui ai opté pour des pâtes ( et elle ne nous a pas donné d'huile piquante ) . Bref elle semblait gentille mais totalement dépassé par la situation pourtant le restaurant était loin d'être rempli . En ce qui concerne mon plat il était délicieux . La pizza Nutella aussi Petit bémol pour mon cocktail ( un spritz ) qui était totalement de l'eau coloré mais j'ai simplement expliquer la situation a la barmaid qui me l'a refait sans problème. Et il était beaucoup mieux . Personnellement j'ai été satisfaite de ce restaurant mais tout les autres a la table n'y remettrons pas les pieds ( la plupart d'entre eux avaient encore faim en sortant ) . Même nos professeurs n'étaient pas satisfait pizza arrivé froide .

Restaurant très propre. plats très bons,mais alors…TROIS QUARTS D’HEURE D’ATTENTE pour avoir le premier plat et pour Être servi du plat de résistance avant l’entrée franchement C’EST QUOI CETTE PAGAILLE !!! De serveuses très aimables mais qui ont 2 de tension , en cuisine ce n’est pas mieux ils ne sont que deux pour tout le restaurant du coup des gens qui s’en vont en ayant rien mangé parce qu’ils en ont marre d’attendre. C’est bien dommage parce que j’les plats servis sont délicieux il faudrait vraiment revoir l’organisation du service sinon très rapidement les gens ne viendront plus 😐

Parfait, rien a redire, tout était très bon, Le personnel en formation a été parfait dans son service rien a redire, Le service était très bien, les plats servis rapidement , mais pas trop quand même :) Au top merci encore

Un très bon restaurant auquel nous y allons régulièrement. Les pizzas sont délicieuses et le personnel chaleureux. Seule petite déception au niveau du café gourmand.

Le lieu est beau, super distingué dans les tons chaleureux et modernes. Accueil très avenant et professionnel. La serveuse nous a bien conseillé et était très sympathique. Pizzas très bonnes . Mais un bémol sur le tiramisu au chocolat : cela sent la pâtisserie industrielle. Dommage ! Mais on peut profiter d’un bon moment ! Continuez ainsi !

Première fois que nous venons dans ce restaurant. Serveuse souriante et à l'écoute. Service rapide. Par contre j'avais pris un trio del mare qui avait l'air appétissant mais très gras. Mon mari avait pris une viande assez sèche. Le pain est payant. Assez déçus

De passage dans le secteur avec les enfants qui réclament une pizza pour changer des Mc Donald, Burger King, KFC etc..Nous allons dans ce restaurant, résultat je met 1 étoile pour le restaurant en lui-même bien présentable et pour la pâte à pizza qui n'était pas mauvaise quoique un peu brûlée sur certains bords, pour le reste garnitures inexistantes, en regardant l'intitulé de la carte, certaines ont été oubliées, il y a clairement tromperie, service passable, pour le prix payé, c'est du foutage de gueule excusez-moi l'expression, aucune fantaisie, aucun style, des concurrents certes moins prestigieux font beaucoup mieux et moins cher, je ne retournerais pas dans un restaurant de cette chaîne.