Del Arte Restaurant

Bien ! Un peu long mais nous avons passé un bon moment. Merci 😀

Bonjour si j'ai mis 2 étoiles c'est surtout par rapport à la cuisine et le service. Nous sommes déjà venus avant cette date et on était satisfait mais en sept, ma pizza calzone n était pas asse cuite . Et la serveuse qui s'est occupé de notre table n'était pas très souriante. Après c'est peut être passage pour vous . Cordialement

C'était l'un de mes restaurants préférés. Mais depuis hier soir c'est sûr je n'y remettrai pas les pieds on a été presque jeter du restaurants des l'arrivée. Les serveuses ne savent absolument pas se comportées très désagréable et pas dutout commerçantes heureusement que la pizza était bonne mais tout le reste au secours. Je ne vous le recommande pas du tout sauf si vous voulez passer une soirée désagréable et expéditive si elles n'aiment pas leurs travail. Qu'elles en changent.

Service très lent, comptez 90 minutes sur place même si peu fréquenté. Déçue de ce repas interminable... Jusqu'au règlement où il faut encore attendre qu'on daigne vous encaisser 😮‍💨

Nous sommes venue dîner à 7. Nous avons commandé des menus, le service a été déplorable nous avons attendu 1 h avant d’être servi, sur 7 nous étions 3 à avoir commandé des pâtes, on nous a gentiment donné une fin de pot de parmesan en nous disant « désolé c’est tout ce qu’il nous reste on les remplira demain matin » dommage pour un restaurant Italien. J’ai commandé une buratta mon conjoint également, la sienne était bonne la mienne piquait la langue. Lorsque nous l’avons signalée on nous a répondu que cela n’était pas possible car « elles sont faites dans le même moule » difficile à croire qu’elles soient artisanales. Et nous avons attendu les desserts 30 minutes avant de les relancer, ils ont été oublié. A fuir. (Et merci de ne pas répondre à ce commentaire en disant que nous ne sommes pas honnête ou je publie les photos des plats) car les assiettes n’étaient pas appétissantes.

Établissement qui mériterait un gros dépoussièrage, il donne l'impression de ne jamais avoir été entretenu. Salière, poivrier, set Tabasco séléri crasseux. Le personnel de service ne connais absolument rien de la carte. Aucune présentation des plats apporté. L'entrée arrive en même temps que le plat. (heureusement que la commande des desserts n'avais pas été effectué !!!). Réclamation du pain. À la demande de l'addition, il a fallu demander le numéro de table (l'hôtesse de caisse se débrouillera !) Un manque certain de professionnalisme se fait sentir. Rien à voir avec le Del Arte d'Angoulins... À méditer et à surtout ne pas conseiller.

Étant venu de nombreuses fois sans avoir aucun soucis, aujourd'hui à été une sacrée expérience. Nous sommes allés y déjeuner ce midi. Le service a été impoli et irrespectueux. On a été débarrassé alors que tout le monde n'avait pas terminé son assiette. En ayant gentillement préciser vouloir attendre. Le manque de courtoisie n'est qu'un détail finalement... Et nous sommes partis sans avoir mangé le dessert commandé au moins 30 m avant. Je suis très déçue de cette expérience Je ne reviendrais pas et ne recommanderais évidemment à personne. Cordialement

Nous sommes allés y déjeuner ce midi. Le service a été très moyen. On a été débarrassé alors que tout le monde n'avait pas terminé son assiette. Et nous sommes partis sans avoir mangé le dessert commandé au moins 30 m avant. Je suis très déçue de cette expérience

Très grand restaurant bien tenu mais parking assez réduit. Comme il est indiqué dans les toilettes, on vous conseille de vous garer sur le parking du cinéma en face. Sachez également que si vous présenter votre billet de cinéma, vous avez une réduction : bon à savoir si vous voulez faire les deux dans la même journée, mieux vaut commencer par le cinéma 😉Les plus de ce Del Arte : un service très rapide, une véranda bien sympa, la quantité de place qui conviendra très bien pour un très grand groupe.

Tout s’est très bien passé ! La cuisine était bonne et très rapide. La serveuse très agréable et à l’écoute. L’entrée était très copieuse, et la pizza vraiment bonne avec le supplément Burrata. Je recommande !

Plusieurs fois que je viens chez vous et je n'ai jamais été déçue. Concernant ma venue ce soir (avec des amis qui avaient eu des mauvaises expériences chez vous auparavant) je suis très en colère et choquée du comportement de la personne qui semblait être la responsable ce soir. Pas de bonjour, nous installe à la va vite. Vient prendre notre commande à peine 5 minutes après notre arrivée tout en regardant sa montre pour bien nous faire comprendre que notre arrivée la dérangeait. Si tel était le cas il ne fallait pas nous accepter au restaurant à 20h45 à peine! Jai à peine eu le temps de finir mon plat que déjà on venait nous débarrasser. Limite à souffler et être encore plus désagréable parce que nous n'avons pas souhaité de dessert. Allant même jusqu'à être désagréable avec ma fille de 3 ans en lui servant son dessert car elle avait ses bras sur la table. Au moment de l'encaissement ne demande même pas si on a la carte de fidélité alors que je l'ai dans la main et on me dit ha ba fallait me le dire je l'aurais passée pour toute la table Bref grosse déception pour ce soir j'ai rarement été si mal servi. Je ne vais pas revenir de ci tôt.

40 minutes d attente pour une pizza à la buratta mal décongelée et une autre avec cheveu compris … tout cela pour s entendre dire que cela ne peut pas toujours être parfait …je confirme , c était loin d être parfait malgré les excuses du chef ! Pas sure de vouloir renouveler l expérience pour savoir s ils peuvent mieux faire .

Les pizzas sont excellentes et la carte propose un vaste choix de plats. En revanche à notre dernière visite, la carte a changé et beaucoup moins de choix pour les desserts. Un peu trop de desserts aux fruits rouges de proposés. Service et accueil parfait et toujours agréable. Nous recommandons ce restaurant.

Repas copieux et globalement bon, le seul bémol concerne la dose de crème pour les pâtes « carbonara », il y en avait beaucoup trop. Ça baignait dedans. Sinon les verres ne sont pas très propres, il y a avait des traces de calcaire à l’intérieur et un reste de nourriture sur la carte. Pour l’ambiance, ça serait plus sympa de mettre de la musique italienne. Sinon merci pour le service et pour l’équipe au top, rien a redire là dessus !

Plutôt bon mais bien trop excessif contrairement à d’autres enseignes!

Les pizzas sont bonnes, le service est excellent courtois et rapide. Bien installés, nous avons passé un moment agréable avant d'aller au ciné! On le refera👍

Visite dans votre restaurant décevante ! Pizza trop cuite, service long et que dire de certaines manière de parler de vos employés.. Attention a ne pas confondre drague et humour... Car il semblerait que vous portez des jugement de valeur sur vos clients... Ce permettre de nous dire que vous aller prendre la commande des dessert parce que la cuisine ferme .. et ne pas proposer de café car vous avez envie de débaucher... Sans parler de nous éteindre les lumières... Ce qui veux bien dire... Partez! C'est lamentable ce genre de comportement.. qd à dire que certaines personnes de la table on un regard de pervers.. et bien il faudrait peu être revoir vos jugement ! Inutile de répondre vous aurez forcément une réponse en votre sens!

Arrivés à 12h15, du retard dans le service, j'ai dû manger froid après mes amis. La crème fraîche de ma pizza arrive 10 mn après et en plus elle est grumeleuse. Verres sales, même quand on demande à les changer. Ils éteignent les lumières en donnant l'addition, il était 15h vu le retard qu'ils avaient pris et on a même pas eu le temps de demander un café. Ne recommande surtout pas.

Les pizzas et les pâtes y sont bonnes Quel dommage que nos verres à vins avaient des traces de moisissures vertes/noires au fond, sûrement du fait qu'ils ont été rangés mal essuyés... mais ça n'a pas dérangé le serveur de nous les proposer ! Nous les avons renvoyés, le serveur les a changés sans difficulté, seulement nous n'avons eu aucun geste commercial... A noter également qu'il faut appeler le serveur pour avoir une carafe d'eau supplémentaire (nous étions 10 à table et on nous en donne une seule), il faut également appeler le serveur pour avoir une corbeille de pain avec le carpaccio... Notre avis est donc mitigé quant à savoir si nous y retournerons...

Pas tellement d’accord avec Patrick qui vient de laisser un avis (il y a une heure). Compte tenu des problèmes d’effectif actuels (toute restauration confondue), le service était très bien. Chapeau aux 2 cuisiniers qui ont réussi leur service, avec un restaurant bondé! Nous avons bien mangé, pas de problèmes de cuisson. Les équipes de service sont vraiment très accueillantes et sympathiques.

Service honteux, organisation foireuse, tout le monde s’impatiente. Nourriture tiède. Voir froide chez certaine perssone autour de moi. Sur la photo nous avons demander à réchauffer le plat mais la salade est passer au micronde 😂. HONTEUX

Très satisfait de ma visite avec ma femme nous avons été accueillis parfaitement bien par les patrons ! Staff très gentil coté cuisine comme salle avec des serveurs agréables et souriant ! Content de venir manger à chaque fois ici ! Merci au patron pour son accueil et merci aux staffs de leurs gentillesses, vous méritez vos 5* en notation A très très vite !

Accueil toujours super agréable, un patron génial et des serveurs super gentil surtout Henry ! Mon conjoint adore leur pizza 5 fromages et moi leur veau avec leur purée une turie. Petit clin d’œil sur leur pizza nutella banane je me régale à chaque fois ! Je conseille de passer la bas, c’est peux être une chaîne mais avoir des personnes aussi agréable c’est un plaisir de venir y manger !

Nous avons commandé ce soir 2 plats de pâtes : des pâtes « pomodoro » sans copeaux de parmesan et des pâtes « au pesto » sans pesto, sans olives, sans copeaux de parmesan ! Les cuisiniers ont peut-être oublié les principaux ingrédients de nos plats mais nous ont offert un beau cheveux noir en cadeau…. Poubelle. Nous avons tout de même contacté le restaurant et la responsable de l’enseigne pour les informer en précisent d’ailleurs que nous ne souhaitions pas de geste commercial en contrepartie mais simplement leur faire ouvrir les yeux sur le manque d’hygiène et de sérieux en cuisine. Celle ci nous a rit au nez en nous disant que nous étions de mauvaise foie. Dommage. ____________________________________ En réponse à la réponse de la responsable qui ne sait pas se remettre en question : L’ironie du sort, c’est de ne même pas connaître sa propre carte 😂 Nous avons bien commandé des pâtes « Pollo e PESTO » que vous proposez ci-joint en photo. Continuez à prendre vos clients pour des **** au lieu de faire correctement votre travail.

Plats corrects. Boisson extrêmement cher (4€10 pour une canette d’Oasis ? même pas française…) Service extrêmement rapide ! Rapport qualité/prix difficile à digérer…

Accueil très agréable, sourire, politesse, le service est impeccable, des jeunes motivés et serviables avec le sourire. Pas d'attente et une attention portée au client. Le propriétaire m'explique faire confiance à des étudiants qui ne sont pas nécessairement du métier mais on sent un super encadrement, un respect des équipes. Tous les restaurants de la chaîne ne se valent pas mais celui-ci mérite d'être mis en avant. Bravo aux équipes et au gérant !

Restaurant très sympa, pizza au top surtout la Nutella banane du dessert mais problème de cuisson sur la viande...

Tous les restaurants Del arte ont la même carte, mais les niveaux sont plus ou moins élevés , celui la est correct, les plats sont bons, le service est rapide et agréable, le samedi soir, pensez à réserver car il y a du monde .

Nous y sommes allés par dépit car il n'y avait plus de place dans les autres restaurants adjacent. Et l'expérience fut mauvaise. Les pâtes ne sont tout simplement pas bonne et présentable baignées dans des sauces industrielles. Cuisinez les maisons c'est bien meilleur. Enfin les prix sont élevés pour ce que c'est et même le BK est meilleur si vous avez vraiment faim.

Nous n'étions pas venus depuis longtemps malgré que nous avions l'habitude de venir très régulièrement auparavant et nous sommes repartis très déçus. Équipe bien moins accueillante qu'avant, nous sommes arrivés à 13h30 un lundi, nous aurions préféré qu'on nous refuse. Pendant notre repas, la salle se vide, les serveurs se mettent à faire le ménage à côté de nous les poubelles à notre vue. On nous sert nos pizzas sans nous proposer l'huile piquante, pas de carafe d'eau ou de pain proposé non plus... On nous retire nos assiettes on nous propose quand même un dessert mais nous avions vu juste avant les cuisines s'éteindre et le cuisinier partir, donc évidemment nous n'avons pas prit de dessert et nous sommes allés le prendre chez un de vos concurrents qui lui était ravi de nous accueillir. On avait clairement l'impression de gêner, on guettait notre départ, si vous n'êtes pas capable d'accueillir vos clients correctement ne les acceptez pas.

Sur le plat, rien à dire. Par contre, pour une raison étrange, autant pour l'apéro le serveur est venu rapidement que pour le plat.... ensuite, plus d'une heure pour avoir le plat. Enfin, 2 sur quatre. Les deux quittant ont encore du patienter quasiment 30 minutes. Ils ont beaucoup de soucis dans la restauration à trouver des employés fiables, mais c'est tout de même gênant de commencer à manger à plus de 14h30. Ceci dit et c'est pour ça que la note est bonne, sans rien demander, 20% de réduction sur l'addition, ce n'est pas rien.

Excellente soirée, malgré beaucoup de monde, le service était au top, souriant professionnel et patient face à nos hésitation devant une carte très alléchante. Je recommande fortement, et même s'il faut patienter pour avoir une table quand on arrive trop tard un samedi soir, on est très bien accueilli et le cadre, la qualité des plats et le sourire des serveurs qui prennent le temps de nous conseiller valent largement l'attente !!

Accueil lunaire nous n'avons pas le choix de manger en terrasse malgré notre insistance. Les pâtes à la carbonara nageait dans leur sauces et l'oeuf sur ma pizza n'était pas cuit. Dans une démarche d'amélioration et après que la responsable nous ait demandé la qualité du repas, nous lui avons fait pas de nos remarques et pour seul réponse c'est normal. Je trouve l'attitude de la responsable difficile et pas commerçante, nous avons l'habitude d'aller à Del Arte mais nous remettrons pas les pieds dans celui ci. Point positif le service et les desserts.

Super moment ! Super endroit ! Super accueil. Vraiment merci beaucoup pour votre service. 😊 je recommande vivement !

Ce n'est pas dans mon habitude mais je rajoute une 4eme étoile. En effet ce vendredi soir malgré l'attente des plats et les déboires de la jeune serveuse (on ne lui en veux pas) on sent le manque de personnel expérimenté flagrant dans le domaine, cela dit les jeunes serveuses ont gardées le sourire toute la soirée même si certaines semblaient perdues. Le patron souriant nous a offert nos 2 verres de vin pour l'attente et un plat oublié arrivé en retard, ça aussi c'est pro, merci. Pour les plats rien à dire, ça reste correct, les enfants se régalent à chaque fois des gnocchis au jambon. Les offres d'anniversaire valent le coup, on y reviendra.

Gnocchis trop cuits qui restent collés au palet, très difficile à manger, peu d'émincés de poulet et à l'air industriel. Mojito trop acide et aigre. Je trouve que la qualité baisse avec les années. Je n'y retournerais plus.

Très déçue de mon expérience, de pire en pire.. Lors d’une visite en 2021 mon expérience était plutôt bonne, avec un serveur attentif, des plats (gnocchis) très bons, mais une (très) grande attente, et des plats servis en décalé avec nos amis. Nous revenons quelques semaines plus tard, toujours trop d’attente et une erreur sur l’addition pour être augmentée !!! Ravie de ces gnocchis, je retente de nouveau l’expérience, la fois de trop.. les serveuses trop peu, voir par du tout professionnelles, mal aimable à ma grande surprise et très piquantes. Entrées servies en décalées comme d’habitude avec bien 30min d’écart. Quand je fais une petite remarque on me dit « c’était un apéritif, pas une entrée » alors qu’on avait mentionné ce dernier tel quel. Et plat sans aucune sauce, très déçue de la réalisation des plats dans l’ensemble. Toujours énormément d’attente alors que nous ne sommes qu’une dizaine de personnes dans le restaurant. Continuons avec la coupe de mangue, de simples bouts de mangue en boîte… Très déçue de cette dégringolade de qualité mais surtout d’amabilité, je ne viendrai plus ni moi ni mes proches. Cordialement

Service très ordonné, personnel très professionnel et souriant. Pizza très jolie très goûteuse. Je recommande.

Très déçus par notre dernière visite chez Del Arte. L'apéritif avait pourtant bien démarré avec des verres servis assez rapidement par une personne sympathique. Lors du plat, les légumes poêlés étaient une simple salade de légumes crus (petits pois durs dans les cosses, courgettes crues...). Lors du dessert, la pizza Nutella banane était un vrai cauchemard. Les bananes s'apprêtaient plus à des blocs de béton qu'à des fruits (tranches épaisses et dures, impossibles à manger). Nous nous sommes plaints auprès de la serveuse et avons demandé un retour en cuisine. Lors de la remise du plat, nous avons constaté que les bananes n'avaient pas bougées. Ils se sont contentés de recuir la pizza trop cuite en ajoutant du Nutella ! En prime, un irrespect de la part de la serveuse qui, en donnant le plat, nous dit je pourrais pas faire mieux. Il faudra nous expliquer pourquoi on recuit une pizza qu'on renvoie en cuisine parce qu'elle est trop cuite. Comme dirait votre serveuse, je ne peux pas faire mieux pour cet avis. Nous ne reviendrons pas.

Très bon restaurant, service agréable, rapide et efficace. Les pizzas y sont excellentes et la carte propose divers plats qui nous rappellent un bel air d'Italie. Je vous le conseille si vous souhaitez varier les plats et les plaisirs. Tarifs attractifs. Agréablement surprise depuis ma dernière visite qui datait de plusieurs années.

Bonne acceuil Nos plats étaient délicieux

Super déco, service de qualité et rapide. Bonne carte et viande très bonne

Toujours aussi ravie, accueil, service et repas plus que satisfait pizza excellente un vrai plaisir jamais déçu et l’équipe est au top !

Emplacement impeccable, parking vaste et assez bien organisé. Le temps d'attente a été pour moi et mon père assez long, sans pour autant être vraiment énorme. (Une dizaine de minutes) Les mets proposés étaient bons mais peu copieux pour certains plats (J'ai commandé une pizza Saumon & Basilic, dans laquelle je n'ai pu trouver que 3 pauvres petits bouts de saumon fumé.. ) Les serveurs/serveuses sont professionnels et agréables, et surtout ne sont pas avares d'une petite blague ou d'un commentaire agréable, ce qui est appréciable. En conclusion, je recommande, sans pour autant le faire vivement.

Nous sommes venu manger hier soir, il est vrai que la prise de commande manque d'organisation, cependant, l'équipe étant dans la globalité, des jeunes adultes en formation, nous avons su faire preuve d'attente et de compréhension. L'équipe a répondu présent à chaque fois que nous avons fait signe, pour qu'il puisse prendre notre commande ou nous fournir le plat suivant. J'ai relativement aimé le plat principale, ravioli 4 fromages, un régal, le dessert relativement correct même si la crème étant assez vite écœurante, mais comme je le dis souvent, le réclamons pas du gastro pour le prix d'une chaîne delarte. Pour conclure, nous reviendrons réessayer les autres plats, puisque le prix/qualité fut correct et l'accueil aimable, nous avons vu que les jeunes essaye au maximum de satisfaire la clientèle, il faut donc leurs laisser d'autre chance et ne pas rester sur cette seule anomalie

1h pour attendre notre plat (on était deux) les gens qui étaient arrivés 30min après nous ont été servi avant donc : manque d'organisation simplement. Je n'aime pas me plaindre et je suis la première à me mettre à la place des serveurs, ça avait l'air d'être le rush mais le fait qu'on soit un peu la table oubliée ce n'est pas agréable. Une fois servis on n'avait ni eau, ni pain alors que les autres tables oui... Ceci dit c'était très bon, mais j'ai prit aucun plaisir à manger. Je trouve juste ça dommage et je vous souhaite de vous améliorer. Le patron s'excuse brièvement sans petit geste commercial qui aurait réellement fait la différence pour nous, d'où mon avis posté ici.

Nous sommes arrivés au restaurant le soir et il n'y avait pas énormément de monde. Aucune salutation du personnel qui paraît bien jeune et ne semble pas prendre le client en considération. Le principal accueillant semble négligé, chemise tachée et nous accueille d'une façon légèrement olé-olé. Il nous emmène vers notre table, et sur la terrasse principale vers l'extérieur, une serviette usagée et une part de pizza entamée traînent, bien visibles et apparemment ça ne dérange personne. Un serveur arrive, donne la carte à mon compagnon et me balance la carte du menu de façon un peu cavalière sur la table et à l'envers.. vu l'air stupéfait et choqué de mon compagnon, il reprend la carte et me la redonne correctement dans le bon sens. Un peu surpris par l'atmosphère qui semble assez peu professionnelle, je demande à la table voisine si c'est bon et s' ils sont satisfaits. Le mari était parti en avance et la mère et ses enfants se lèvent prêts à partir... apparemment c'était bon, mais le dessert tardant tellement, ils étaient en train de partir sans le prendre... le gars du début arrive nous amenant nos couverts, les doigts sur nos verres et comme il lui manquait une serviette, il en récupère une qui ne semble pas avoir été touchée sur la table sale, non débarrassée à côté pour nous la donner .... ! Décidément perturbés par ce manque d'hygiène et de professionnalisme, nous décidons de regarder les avis internet qui malheureusement nous confortent dans notre perception et décidons de partir s'en aller au-delà..

Serveur incompétent, nous donne un plat ne correspondant pas à la commande, ne s'excuse pas, ne reconnaît pas son erreur, ne propose pas de la rectifier et réitère à la table d'à côté 5mn après. De la vaisselle sale (oui oui, sur la photo c'est bien la crasse et non une quelconque décoration) et un carpaccio plus qu'ordinaire. Malgré le geste commercial en caisse, très mauvaise expérience

Les serveurs sont agréables, la nourriture très bonne pour une chaîne et j'ai été agréablement surpris par le dessert, très bien !

A peine assis avec la carte on nous demande notre choix. Mais repas très bon.