Delanaux Jean SARL - Citroën Concessionnaire automobile

Bon accueil, travail bien fait 👍🏻

Personnel agréable, professionel et réactif.

Très honnête dans l'analyse des pannes. Répare ce qui est à faire et ne vous arnaque pas. Vous explique bien ça qu'à votre véhicule, très sympa et ne vous prend pas de haut comme certains garage. Super continuez comme ça.

Garage au top, Conseils pertinents. Amabilité et respect On y va les yeux fermés, en toute confiance Bravo

Garage très pro. Nous avons acheté une voiture, Monsieur Delanaux nous a laissé tout le temps que l'on voulait pour l'essayer. Dernièrement nous avons eut un soucis avec le réservoir ad blue, le jour même la voiture était réparé. Merci

Tres satisfait de la prestation effectue . Respect du devis et du delai. Niveau largement superieur aux 2 grosses concessions locale .....

Après appel pour un rdv parce que nous avons un défaut moteur sur notre voiture la secrétaire m envoie promener en me demandant d aller chez le concessionnaire de la marque de mon véhicule ! Quel professionnalisme ! Merci de votre appel mais allez voir ailleurs sans autre explication de surcroît ! Pour rappel même si mon véhicule n est pas de la marque du garage … mon moteur SI …. Et cela j ai bien tenté de l expliquer à cette secrétaire qui m a dit qu il n avait pas le matériel pour détecter cette fameuse panne ! Je me demande si on m aurait renvoyé dans mes buts de la même façon si j avais appelé pour une vidange ou un changement de pneus ! Pour le coup je ne vous recommande pas !

Fidèle cliente du garage Delanaux depuis + de 15 ans, j’y fais entretiens, réparations et y ai également acheté ma dernière voiture. Voiture en panne, je suis heureusement ou malheureusement dans l’obligation de confier ma voiture au garage de Borny (Car avenue pour ne pas le nommer). Je découvre alors que ma voiture est déjà passée par ce garage de Borny, sans avoir été informée….. Omission ou MENSONGE ??? Faisant confiance au garage Delanaux jusque là, je demande conseil quant à la panne identifiée par son concurrent (Kit de distribution) ; il me rassure et m’explique précisément la panne d’1 moteur essence…. Mais j’ai un diesel. Omission ou MENSONGE ??? Renseignements pris auprès de professionnels hors réseau Citroën, il s’avère que le problème n’est pas le kit de distribution…. Mais cela arrange bien les professionnels de me présenter la panne ainsi… sans compter la facture qui va avec !... Omission ou MENSONGE ??? On en parle du professionnalisme ?!?! En résumé... A fuir !

Entretiens ou réparations réalisés dans les délais par un personnel compétent et sympathique qui s'efforce de vous trouver un rdv malgré un planning chargé.

Un accueil toujours aimable et des vraies compétences pour l'entretien et la réparation de mes deux véhicules Citroën et Peugeot. N'hésitez-pas à prendre un rendez-vous en confiance auprès de ce garage.

Je pensais m'en sortir avec une facture de 3 pages et revoir ma voiture dans 1 mois... Le jour même la recherche de panne avait été effectuée, le lendemain la voiture était de retour chez moi. Le strict nécessaire a été changé avec demande avant chaque changement de pièce de mon accord. Une voiture de prêt gratuite. (Certes, pas neuve comme a pu critiquer un autre commentaire, mais fonctionnelle, j'ai eu bien pire ailleurs voir pas de voiture de prêt alors que j'avais acheté ma voiture dans le garage concerné) Et dernière surprise une facture plus basse que le tarif annoncé par téléphone ! Tarif horaire très correct. Je ne vous dis pas à très vite, mais je reviendrai en toute confiance.

J'y suis passé pour un défaut moteur, La valise a été branchee, et le diagnostic a été rapidement posé : une conduite a été rebranchée, le service est gratuit En cela je pense que le garage est de confiance. C'est pourquoi j'ai mis 5 étoiles.

Prise en charge rapide, personnel sympathique, pro et efficace ! Je recommande ! (Et merci pour la mise à disposition du petit bureau pour me permettre de travailler pendant les réparations 👌)

Un garagiste honnête, rapide et efficace. J’ai transmis ses coordonnées à un ami avec une flotte de camionnettes, il confirme ! Agrée Citroën et Peugeot, DELANAUX répare d’autres marques.

Grosse panne ce matin même, je suis venu au guichet, et j'ai été très bien reçu, bien accompagné, même si les nouvelles ne sont pas bonnes, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour ma 406 Coupé!

...fuite d huile suite a une revision on me donne rdv 8 jours apres......j ai demonte le carter et ressere le bouchon..voiture à 38 000 euros.. de 2 ans..

Garage vraiment au top...🏆 J'ai toujours un peu de mal à faire confiance aux garages mais là j'y vais les yeux fermés. Véhicule pris en charge rapidement diagnostic et devis dans la journée avec réparation l'après midi. 👌 N'hésitez pas 😉

Si comme moi vous en avez assez des grandes concessions sans âme essayez vraiment ce garage , vous retrouverez l'accueil, le conseil , le professionnalisme que nous attendons pour acheter et entretenir nos véhicules. Les prix pratiqués sont également en dessous des grandes concessions Testez , vous serez ravis 🙂

Je suis venue acheter une voiture d'occasion dès la réception de mon permis, toute l'équipe m'a très bien conseillé. Le directeur du garage et Mr Gross étaient très sympathiques et rapides dans les démarches. Je recommande ce garage.

Grande réactivité suite à une panne sur mon véhicule. Je ne peux que recommander ce garage pour son professionnalisme et sa rapidité de service.

Suite à un sinistre, RDV expertise le lundi au garage, voiture prête le mardi soir ! Que dire de plus ? Très agréablement surprise par le professionnalisme, l'accueil, la rapidité et l'efficacité de l'équipe de Monsieur DELANAUX ! C'est sûr je reviendrai, et en toute confiance !! Je recommande vivement ce garage.

Très satisfait de mon achat de véhicule dans cette concession : une équipe très professionnelle avec des échanges réguliers sur l'avancement de la commande. Un accueil particulièrement agréable avec une équipe proche du client, la mise à disposition du véhicule tout aussi professionnelle avec tous les éléments permettant de repartir confiant. Le petit passage du Directeur très apprécié pour couronner notre satisfaction. Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire (même pendant ses congés ...). Merci à toute l'équipe pour cet accueil et à la Direction pour cultiver cet état d'esprit. Bravo et merci encore.

Je viens remercier ce garage qui a été à nouveau d un grand professionnalisme suite à un accrochage côté passager de l avant à l arrière... travaux réalisés impeccables!!! Monsieur DELANAUX m a tout de suite rassurée. Je ne changerai pas de garage pour rien!!! Sans oublier ses collaborateurs bien sûr!!! Je n ai qu une chose à dire MERCI!! Et surtout je recommande ce garage!!!

bonjour, au contrôle technique, on m'avais conseillé de changer les joints d'injecteurs sur ma 207, le jour du RDV, j'ai amené mon véhicule au garage DELANAUX à Peltre, après vérification, Mr DELANAUX m'a téléphoné jugeant que cette réparation n'était absolument pas nécessaire. Je remercie Mr DELANAUX pour son honnêteté et son sérieux, j'ai beaucoup apprécié ce geste. Cela conforte l'opinion que j'avais déjà de ce garage, j'ai toujours été satisfait, cela fait quelques années que j'emmène mon véhicule pour entretien, toujours satisfait, je rajoute que mes 2 enfants eux aussi amènent leurs véhicules dans ce garage et ils sont tout à fait satisfaits des prestations. J'apprécie également l'accueil aimable et sympathique du personnel ainsi que la secrétaire Pascale. je recommande ce garage pour son professionnalisme et sa compétence.

Remplacement d'un rétroviseur sur une voiture de location pour sauver la surfacturation par le loueur!.. Travail propre et délai respecté ! Le personnel est agréable, à l'atelier comme à l'accueil, c'est très plaisant !! Encore merci Je recommande

Suite à du vandalisme sur ma voiture et une vitre cassée, j'ai contacté le garage qui est venu récupérer le véhicule et l'a réparé en 30 minutes. Merci encore à Philippe pour l'efficacité de ses équipes !

En panne avec ma c3 je les ramener au garage citroene . Il mon sorti un devis de 4300 euros. Il voulait me changer tout sur la voiture jusqua la couroie de distribution et pompe a eau qui a etait changer ya meme pas 6 mois . Un garage pas profetionelle qui vous gonfle les devis dune de cest force !!! Resulat dans un autre garage javais juste lembraye et le recepteur / emeteur qui etait casser 500 euros qui mon couter a eviter absolument !!

Garage PARFAIT ! Je n'avais plus confiance envers les garagistes après une très mauvaise expérience dans un CITROËN de la ville de METZ. Ne fait pas plus que ce qu'on lui demande , ne pousse nullement à faire des réparations inutiles. Répond aux questions facilement. Je recommande ce garage familial ou l'accueil est chaleureux ; et ou ne nous sommes pas simplement des portes monnaie sur pieds ...

J'ai eu affaire au service réparation: rapidité, professionnalisme, service au client (prêt de véhicule)...rien a redire. Se rendent très disponibles pour répondre à une question ou donner un conseil même si cela n'abouti pas à un rdv ou une réparation. Revente de mon véhicule gérée par la commerciale, que dire? elle mène et gère les ventes et toutes les démarches de main de maître! En conclusion, n'hésitez pas à vous adresser à ce garage à taille humaine!

Petit garage familiale , proche des clients ! RDV rapide avec un véhicule de prêt gratuit ( super avantage ) Explication sur les réparations effectuées Commerciale véhicules d'occasion à l'écoute et très souriante. Je recommande

Garage très proche de sa clientèle, le personnel est très agréable et à l'écoute, la commerciale est au top, elle sait nous diriger sur nos besoins et nous conseiller au mieux. Véhicule garanti, je recommande vivement ce garage.

Service carrosserie très efficace et rapide . Véhicule de prêt gratuit sur simple demande . La réception très a l écoute . Je recommande fortement ce garage Juste TOP

Garage UNIQUE, d'une incompétence RARISSIME ! Ne mérite même pas une étoile ! Un patron et une commerciale d'une NULLITE sans pareil Le seul garage au monde refusant de vendre ses véhicules !!!!!!! et oui vous lisez bien, ce garage refuse de vendre ses véhicules aux gens vivant à plus de 10 km autour d'eux donc un conseil PASSEZ VOTRE CHEMIN sauf si vous avez besoin de rien évidemment ! La commerciale et le patron sont des gens sans aucune parole, ils vous disent qu'ils vous rappellent mais n'attendez pas l'appel, vous ne l'aurez absolument jamais! Bien du courage aux gens qui se tenteront d'aller dans ce garage

Garagiste sans parole, à fuir ! Ne mérite même pas 1 étoile ! Service commercial qui n’en a que le titre et surtout pas la fonction, incompétent et incompétente (en famille), jamais joignable, jamais là et ne vous ne recontacte pas. Ne sait pas prioriser les appels des clients et invente des acheteurs potentiels, quel intérêt ? Discours différents suivant la personne qui appelle, véhicule vendu pour l’un mais pas pour l’autre… JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !

Comme la fois précédente les conseils et les réparations ont été parfaits! Le personnel est très accueillant et compétent, les prix sont honnêtes et surtout les réparations sont faites rapidement. Cette concession familiale mérite beaucoup plus que 5 étoiles. Je vous la recommande vivement que ce soit pour des réparations ou l'achat d'un véhicule !

Une équipe très professionnelle à l'écoute du client, de bons conseils. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Un véhicule de remplacement est toujours proposé ce qui est très pratique. Je vous recommande ce garage.

Pleinement satisfait du garage Delanaux depuis de nombreuses années, pour la qualité des travaux d'entretien de ma voiture mais aussi de réparation mécanique et carrosserie. Toujours à l'écoute. De très bons conseils, et toujours très réactif. Je recommande grandement !

Garage très familiale , monsieur Delanaux est très à l'écoute. Merci à sa fille pour sa réactivité pour mon nouveau véhicule d'occasion. Ravie de mon achat. Je reviendrais faire mes révisions chez vous.

Excellent garage comme on en voit de moins en moins,accueil parfait,esprit familiale proche et à l'écoute de ses clients! Vaiment rien à redire,je le conseille vivement.

Bon accueil. Une équipe agréable , dynamique et très professionnelle. Une jeune commerciale chaleureuse, patiente, à l'écoute de sa clientèle. Je n'hésite pas à faire plus de kilomètre pour me sentir en confiance.

Ravie de ce garage où je laisse ma voiture les yeux fermés. Personnel aimable et compétent. Très réactif dès que j'ai besoin d'eux. M. Delanaux personnalise l'accueil de ses clients et n'est pas avare de conseils. Étant une femme, c'est agréable de pouvoir faire confiance à un garage sans se faire arnaquer.

Nous sommes clients depuis 10 ans chez M.Delanaux. Toute l'équipe se montre toujours disponible et fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à M.Delanaux et à sa fille de nous avoir récemment conseillés pour l'achat d'une nouvelle C4 Cactus, une super berline !

Un garagiste qui prend le temps de l'écoute, du conseil, qui défend les dossiers et qui m'a retiré une sacrée épine du pied. Un travail de passionnés au service du client. Mille fois merci!

Complète satisfaction sur ce garage, tant du point de vue de l'accueil que la qualité des travaux effectués. Monsieur Delanaux et toute son équipe sont de vrais professionnels. Ne changez rien et continuez comme ça!

Service, réparation et entretien irréprochables. Travail très sérieux et de qualité. Accueil très sympathique. Personnels qualifiés et au fait des dernières innovations techniques. Disponibilité et compétence. Prêt de véhicule si besoin. Un garagiste à votre écoute et qui prend son temps afin de rendre le meilleur service possible aux clients.

Garage très accueillant , avec un personnel au top. Expertise réalisée avec soin. Entreprise familiale qui se ressent dès l'accueil. Monsieur Delanaux s'est montré très disponible. Je recommande vivement.

Je recommande parfaitement ce garage. J'ai toujours été satisfaite des services. Petit garage familiale , très souriant et disponible. Habitant assez loin de Peltre, je me permets même de faire le détour ! AU TOP

De passage par hasard suite à une panne sur mon véhicule aux abords du garage, j'ai été accueilli de manière exemplaire, un service de qualité, pour un prix raisonnable. Commerciale VO très à l'écoute et disponible pour l'ensemble de mes questions.

Garage au top du top , très arrangeant. Personnels très souriants et professionnels. Monsieur Delanaux à toujours été à l'écoute et m'a proposé un véhicule de courtoisie. Je recommande à 100 %

Cela ne vaut pas une étoile. Au début, quand il a repris le garage, c'était un excellent garage. Il a grossi et il est devenu un gros escroc. Réparation non effectué, mais facturé. Devant les faits, il ne reconnait pas, et n'admet pas ces erreurs. Déconseille FORTEMENT.