DELTA AUDIO VIDEO Magasin de matériel Hi-Fi

Achat d'un Home cinema via le site.La livraison s'est bien déroulé venant directement du fournisseur avec bande garantie. Je recommande.

Merci pour avoir été à l'écoute et me faire profiter de votre expérience pour le réglage de mon Eversolo A8. Au plaisir James

Un professionnel sympathique et compétent. Je voulais écouter des enceintes de la marque Triangle et j’ai été servi 😉. Une enseigne incontournable sur la région sud pour cette marque d’enceintes.

Recherchant à améliorer mon système hi-fi, je me rend au Showroom à l’improviste pour voir ce qu’ils proposent. Je suis finalement resté 2h en ayant été conseillé de la meilleure des façons. 6 mois de recherche sur des forums pour avoir des réponses en 2h. Cédric est à l’écoute, de très bon conseils et sait prendre le temps pour parler de sa passion. Mon achat se fera chez lui sans nulle doute. Je conseille fortement.

J'ai renouvelé l'achat d'un ampli après celui d'un lecteur CD, et toujours la même attention et la même compétence. Je recommande. Henry

Très bonne expérience : les conseils et le service après vente sont excellents. Cédric est très compétent et attentionné. Expérience que je renouvellerai sans hésitation.

Ultra professionnel ! Un endroit pour passionné de son ! Un auditorium premium !

Bonjour, Je tiens à partager ma mauvaise expérience avec cette enseigne malgré les bons avis que l'on peut voir. J'achète une paire d'enceintes neuves qui malheureusement ne conviennent pas du tout à ma pièce d'écoute et je les retourne donc pendant le délai légal de rétractation autorisé par mail le 3 avril 2024. J'expédie les colis le 6 avril. Je reçois un mail du vendeur le 10 avril 2024 pour me dire qu'un des colis est abîmé (sans prises de photos) et qu'il n'a pas pu l'ouvrir devant le livreur. Ok ça je peux l'entendre mais en suivant le protocole on peut signaler le carton endommagé et signaler ensuite les problèmes à l'ouverture si il y en a. C'est d'ailleurs la marche à suivre indiquée dans les conditions générales de ventes de leur site internet. Appel du vendeur quelques jours après demande à son service juridique pour me dire que j'ai 3 solutions: -Ouverture devant un huissier (300€) -Refus du colis (pas envisageable il y a juste un protocole à suivre et ça devient un refus du droit de rétractation) -Faire une lettre pour donner l'accord à lui et ses employés d'attester l'état (c'est louche puisqu'en suivant simplement le protocole il n'y a pas besoin d'autres personnes que le destinataire) J'ai donc opté pour la 3eme solution la moins coûteuse. Je demande une photo du colis abîmé dans le bureau de poste pour pouvoir faire marcher l'assurance mais non rien pas de photos et en plus pas de signalement de colis abîmé du côté de la poste. Mais voilà à l'ouverture le 17 avril (dernier jour des 14 jours pour l'entreprise pour me rembourser) une enceinte est apparemment rayée (possiblement à cause d'un choc visible sur le carton soit disant mais n'ayant pas les photos demandées je doute). On me demande donc de déduire les frais de réparation que je n'ai pas causé et en plus aucun remboursement possible de la poste vu que le colis n'est pas signalé abîmé. Seule solution aller porter plainte car je n'ai commis aucune faute contrairement au transporteur et au vendeur mais c'est bien à moi qu'on demande de payer la facture avec un soit disant arrangement à l'amiable alors que je suis la seule victime de leurs manque de professionnalisme. Je m'aperçois également qu'ils possèdent la même paire d'enceintes en exposition dans leur magasin. N'ayant eu aucune preuve de tout ce qui a été avancé sur l'état des colis je me demande si ils ne souhaitent pas me faire payer des défauts sur leur propre enceintes pour récupérer de l'argent. Je trouve également étrange qu'aucune facture n'ai été faite suite à cet achat. Ils ont donc retiré 400€ sans que je n'ai jamais eu aucune preuve de la rayure et aucun devis justifiant cette somme à déduire. Je déconseille fortement l'achat avec cette enseigne ! Tout ce que je raconte n'est pas de la diffamation mais bien uniquement les faits tels qu'ils sont de mon point de vue. Par contre traiter un client de malhonnête sans fondement sur les forums ça c'est bien de la diffamation. D'ailleurs le dirigeant explique qu'il peut supprimer les sujets des forums à sa guise puisque soit disant proche des administrateurs mais c'est un mensonge parmi d'autres sûrement...

Excellent revendeur audio

Vendeur sérieux, aimable et commerçant. Et aussi un magasin superbe ! Je recommande 👍

Cédric est un excellent vendeur, quelqu'un à qui on peut faire confiance les yeux fermés, très à l'écoute de ses clients. Il m'a très bien conseillé sur le matériel hifi que je lui ai acheté. Je suis très satisfait!! Je conseille vivement son site ainsi que sa boutique qui se trouve à Uzès! Je recommande vivement!!

Enchanté par mes enceintes Triangle Genèse quartet. Une des dernière paire disponible. Un grand merci à Cedric qui s'est démené pour me l'obtenir . Contact chaleureux, conseils avisés ,envoi soigné. nickel.

Que dire de Cedric à part qu il est extrêmement généreux en conseil et toujours très à l écoute de ces clients ou éventuels clients. Une personne agréable de très bon conseil qui n essaye pas de vendre à tous prix et qui essayera par tous les moyen d optimiser au mieux une installation en fonction du budget et de l environnement d écoute des personnes pour les satisfaires. Bref à consommer sans modération, merci à toi Cedric pour ton professionnalisme !!

Super matériel et prix imbattables. Merci

J'ai trouvé Delta Audio Video via Google car je cherchais un ampli hifi spécifique. Je ne suis jamais allé sur place et tout s'est fait à distance grâce à son site web et son chat, puis par mails, téléphone et SMS. Cédric est d'une très grande efficacité, avec une réactivité et une disponibilité hors norme (à répondre à mes nombreuses questions, même tard dans la nuit, WE compris). Il a été de très bon conseil, arrangeant et commerçant. Il m'a mis en confiance et cela s'est traduit, en plus de l'ampli, par l'achat de plusieurs enceintes avec un très bon prix pour l'ensemble.

Un très grand merci à Cédric pour son accueil téléphonique, ses conseils et sa patience. Super content du caisson de basses qu’il m’a recommandé. On a clairement affaire à un passionné, qui cerne parfaitement ce qu’il vous faut. De plus, l’envoi a été très rapide. Allez-y les yeux fermés. Merci encore.

Super accueil , excellents conseils , choix de matériel pertinent. Je recommande cette boutique et Cédric de plus est vraiment un passionné. Très bon moment en sa compagnie.

Beau magasin

DISPONIBLE ET REACTIF A l'écoute et de bon conseille J'ai acheté un ampli Home Cinema ANTHEM MRX 740 8K Je suis très satisfait de ce choix

C'était un très grand plaisir de rencontrer Cédric qui est un vrai passionné.

Très content de mon achat, explications claires et précises pour l'achat de mon Anthem MRX 540. Je recommande les yeux fermés pour ceux qui veulent acheter !

Un vendeur qui prend le soin de vous écoutez,vous conseille et peut satisfaire vos demandes. Je regrette pas mon achat . Le prochain achat se sera chez lui et aussi les autres.

Après un contact par mail, un essai réalisé à distance sur des enceintes correspondant aux miennes, j'ai acheté les yeux fermés un ampli Taga pour un second système. Cédric a été disponible, attentif, patient et de bon conseil. Merci à lui. Envoi rapide, la machine est branchée sur mes Elipson et donne le meilleur d'elle même. Je recommande chaudement 👍😉 Et second achat chez Cédric pour un Dynavox Amp S, rapide discussion quant à la qualité du matériel et une fois de plus, je suis parfaitement servi et satisfait du produit. Il sait mettre en confiance et la réputation n'est pas galvaudée

Après plusieurs recherches et écoutes non concluantes dans divers magasins hifi de renommés, j ai trouvé Delta audio vidéo et rencontré Cédric qui m a fait partager sa passion et beaucoup de son temps. Il m a fait écouter plusieurs enceintes et amplis, fait découvrir un son d une grande qualité audiophile, il m a conseillé et m a trouvé l ensemble qui correspondait le mieux même au delà de mes attentes à un prix défiant toute concurrence. Merci Cédric pour ta disponibilité, tes conseils précieux et le partage de ta passion. Jérôme d Istres

Très content de mon achat, livraison super rapide et colis protégé avec soin, Merci encore a Vous pour votre sérieux et votre sympathie. Cordialement. Mr Février.

DeltaAudioVidéo est la seule boutique qui a réussi à me trouver l'introuvable : un ampli de puissance Emotiva. Toutes les autres boutiques que j'ai contacté, y compris les plus gros tel que Cobra, SonVidéo, Home Ciné Solution...., en étaient incapables. Je remercie tout particulièrement Cédric qui est un véritable passionné qui prends le temps de discuter, réellement conseiller et surtout trouver les produits qui conviennent le mieux à nos installations, et en plus à un prix défiant toute concurrence.... Ce fut ma première commande dans cette boutique et ce ne sera certainement pas la dernière !

Très Bon professionnel et réactivité de communication. livraison très rapide(stock) ,et surtout très bien emballé ! En plus de tous ca , a des prix très compétitifs Dommage de ne pas pouvoir me déplacer dans son showroom :/ je recommande et j'hésiterai pas a repasser commande🤗🤗

Très réactif Très professionnel super sympathique Je recommande fortement

Une très bonne expérience. Merci d’avoir pris le temps de peaufiner chaque détail. Cédric est quelqu’un d’agréable et très compétent. Je recommande. Domi

Prix compétitif, rapidité de livraison, excellente communication, sens du service... à recommander sans hésitation !

Vraiment au top ! Rien n'a redire et bien accompagné

Conseils avisés d'un véritable passionné. Je recommande vivement 👍.

Personnel au top, matériel super

Je n'ai pas eu le plaisir de me rendre en boutique mais j'ai réalisé un achat sur leur site web ! Après un échange passionné, respectueux de mes goûts et curieux de mes attentes, Cédric m'a conseillé l'acquisition d'un amplificateur de la marque Primare, modèle i15 Prisma à prix raisonnable... Cédric est chaleureux et l'on sent que le partage de sa passion est naturel. Je recommande totalement !

Conseil et avis d un passionné, prix très compétitif et produits reçu sans problème. Et toujours de bon conseil pour évoluer.....

Super ! Rapport qualité prix du service imbattable ! Satisfaite :)

Livraison TV rapide et installation réalisée aux petits soin par Cédric qui nous a tout expliqué !