Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cabinet dentaire Dentalplan qui ce trouve au 23 Rue de Rome, 75008 Paris (75)..
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Je remenrcie dr mairie charlott il est trés trés gentille et professionelle ❤️
Je tiens à remercier vivement les docteurs Marc et Léonard Cohen pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme. Je viens depuis 2017. La première fois c'était suite à une urgence que ma dentiste habituelle n'arrivait pas à soigner (elle avait essayé deux fois déjà) et que le docteur Marc Cohen à réglé en 10 minutes chrono. Inutile de vous dire que j'ai été extrêmement impressionnée en plus d'être soulagée immédiatement. Depuis lors je n'ai jamais déçue, et biensûr, je n'ai jamais été voir aucun autre dentiste que les docteurs Marc et Léonard Cohen (même lorsque j'ai déménagé pendant un an en province, je suis toujours revenue les voir). Allez-y en toute confiance, vous ne le regretterez pas !
Dentiste rassurant et très empathique Merci au docteur qui s'est occupé de moi (M.Cohen) et qui m'a rendu mon sourire. Je ne retournerai plus ailleurs
Super dentiste J'ai vu le docteur MARC COHEN. Vraiment contente de ma visite et de son travail. Merci BEAUCOUP je n'ai plus mal!!!
Meilleur dentiste de Paris !!!! Je suis venue il y a de nombreuses années pour une urgence le docteur MARC COHEN à eu la gentillesse de me recevoir quasiment dans l heure. Il m a immédiatement soulagé et redonné confiance en la profession. Il est très professionnel, efficace et honnête. Biensûr j' ai changé de dentiste et je ne suis plus jamais retournée ailleurs. Avec le temps et en voyant que je vantais toujours les mérites de mon dentiste, ma mère a souhaité y aller pour un implant puis elle a également laisser tomber son dentiste pour ne venir que chez lui. Elle a envoyé certains de ses amis chez lui. Mon compagnon a également suivi, m a tante n y a pas encore été mais elle souhaite y aller la prochaine fois qu elle aura besoin, et mon père, QUI HABITE AU MANS! 😅 veut lui aussi désormais changer de dentiste pour venir chez lui car il vient régulièrement gare Saint lazare pour son travail! Je recommande à 100% ce dentiste vous ne serez pas déçu
Au départ, j’étais un peu réticente en voyant certains avis, mais je suis ravie d’avoir fait confiance à Mme Adam. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec une immense gentillesse et une bienveillance rare. Elle a su me mettre à l’aise immédiatement et m’expliquer chaque étape avec patience et clarté. Son professionnalisme et ses précieux conseils m’ont complètement rassurée. Une excellente dentiste, douce et à l’écoute, que je recommande sans hésitation !
Phobique absolue du dentiste (12 ans d’errance médicale), j’ai pu me réconcilier avec celui-ci grâce à la Chirurgienne Dentiste Madame Oberle Romane. Rassurante, empathique et bienveillante, elle a su être à l’écoute de mes peurs et les anticipants même parfois. Vocabulaire compréhensible, elle m’a tout expliqué sur le parcours de soin. Ce centre est vraiment bien à deux pas de la gare St lazare, vraiment pratique. Merci beaucoup !
Très satisfaite, l’équipe accueillant et professionnelle je recommande. Je tiens à remercier le dr. Cotelea qui m’a soigné parfaitement et qui est à l’écoute de ces patients.
Il peut évidemment y voir des urgences, mais le minimum est d’en informer les personnes qui attendent dans l’espace situé à 2 mètres…. Je trouve grossier de m’avoir fait attendre 45 minutes ! Pour rappel : vos patients peuvent accessoirement aussi avoir un travail et des obligations. Après avoir dû reporter un rendez-vous qui avait dû être annulé la veille par la dentiste, rendez vous le lendemain. Je suis arrivée à l’heure et j’ai préféré demander à l’arrivée le temps de retard. Il a fallu insister car la dentiste ne souhaitait pas se prononcer. Réponse : 15 minutes. Finalement 45 minutes plus tard : personne. Je suis partie. Merci pour la perte de temps. Ce genre de cabinet est certes pris en charge mais les rendez vous s’enchaînent trop et le résultat ne peut qu’être médiocre. Dernier élément : on vous « invite » à faire une radio avant même que quelqu’un ait pu voir vos dents. Cela participe grandement au trou de la sécu. Pour un détartrage pas besoin de radio… c’est aussi aux patients / clients de ne pas accepter tout et n’importe quoi.
Excellent dentiste docteur Léonard Cohen très sympathique et travaille très professionnel je suis très satisfaite de mes couronnes dentaires et il yavais du boulot et son assistante est très sympathique merci à vous !!!! Je conseille fortement ce dentiste 😁
Soignant qui n’ont pas le temps pour leurs patients , j’avais rdv à 14h30 je suis venue en avance reçu à 14h20 sortie à 14h25 avec un devis de presque 1000e Dr Cohen n’a même pas pris le temps de bien m’examiner c’est l’usine ce centre .
Je fus très bien reçu par les réceptionnistes et le médecin Romane Oberle
Je tiens a remercier le.docteur Leonard Cohen qui ma soigné parfaitement. Il y avait du boulot et je suis une pleureuse mais sa gentillesse et son professionnalisme sont inoubliables. Je n oublie pas egalement son assistance qui ma soutenue a chaque seance. Et j ajoute aussi que les jeunes filles de l accueil sont adorables. Je conseille ce centre sans hesitation. C est 100% satisfait tant sur le.plan medical que financier. Milles merci pour votre professionalisme. Djamila
Venue en consultation pour douleur dentaire, la dentiste me propose de revenir le lendemain car elle n’aura pas le temps de faire l’intervention alors que j’étais à l’heure. Le rdv a été reporté d’une semaine suite aux conditions météorologiques ce que je comprends mais ne propose un autre rdv qu’une semaine après alors que j’ai toujours mal au dents. Secrétaires très froide et sec ne savent pas accueillir convenablement à peine rentré que ça donne envie de faire demi tour à cause de leur accueil froid. Donc j’ai payé une consultation juste pour qu’une radio a été faite mais l’explication des douleurs est très vagues ! À fuir
Cabinet dentaire très accueillant,rapidité, efficacité suivi par le DrLeon Amzalag très professionnel et sympathique si phobie du dentiste 🦷 vous êtes au bon endroit pour oublié votre stress de la roulette, les yeux fermés je vous le conseille 👍👏
J’ai consulté le Dr Cotelea en début d’année avec un challenge : faire un alignement dentaire en moins de 5 mois, avant mon mariage. Défi relevé grâce à un travail sérieux, précis et un suivi millimétré. Le docteur Cotelea est d’une grande douceur et bienveillance. Avec elle, les soins pratiqués sont sans douleur. Les secrétaires, au delà de leur sympathie, sont ultra-réactives et trouvent toujours une flexibilité pour un RDV rapide. Je continuerai de me faire suivre dans ce centre dentaire que je recommande.
En 2021 L'endroit est très propre le secrétariat est très agréable . Le dentiste devrait savoir reconnaître quand il ne peut pas gérer une pathologie tel que la paradontite ne pas faire , faire d'appareil ni faire de détartrage comme a une personne lambda , évité des douleurs, les déplacements du temps pour envoyer directement chez un confrère UN SPÉCIALISTE .ce n'est pas une honte à chacun ses capacitées. 2024.
A fuir... centre malhonnête ! J'ai été reçue pour une pose de couronne sur une dent et par la même occasion, la dentiste m'a dit avoir 4 caries naissantes à soigner ! J'étais tellement choquée (car j'en ai jamais eu de ma vie et je ressentais aucun symptôme) donc j'ai consulté 2 autres dentistes après cela... résultat : 0 carie ! Elle a voulu gonfler la facture ! Scandaleux !
J’ai été reçu tout de suite pour une urgence. L’accueil a été très efficace ainsi que l’orthodontiste. Je les remercie vivement
Udapte j'ai consulté ce cabinet dentaire en 2021 oui ça fait super longtemps, la prestation que mme... m'avait fait été la pose de inlay core sans dévitalisation moi j'y connais rien donc je laisse faire figurez vous que de 2021 à 2023 mon inlay du haut faisait que de tomber cette dentiste n'est plus dans ce cabinet heureusement j'ai envie de dire . Ce Samedi ( 2024 ) infection sous inlay + absces j'ai fini au urgence la douleur était incroyable on m'a fait un drainage de l'abcès et là je rentre d'un rendez vous au dentiste je dois refaire celui du bas qui est fissuré et pour le haut dévitalisé + pose de couronne . Faites ⚠️ attention à qui vous confiez vos bouches clairement plus jamais jamais jamais
Dr. Bruno Amar est un dentiste exceptionnel, toujours aimable, respectueux et attentif. Il est à l'écoute de ses patients, rendant chaque visite agréable et rassurante. À l'opposé, Dr. Bensimon est extrêmement décevante. Suite à un retard dû aux transports, qui était hors de ma volonté, elle m’a accueilli de manière désagréable, comme si c'était intentionnel. Son attitude froide et distante met mal à l'aise, et elle manque totalement de considération pour ses patients.
Je n'aime pas allez chez le dentiste mais là vraiment le dentiste Cohen léonard est top, super gentil, à l'écoute du patient et toute l'équipe est bienveillante super accueillante et ont pu répondre à ttes mes questions. Franchement je vous recommande ce centre dentaire. Moi pour ma part je reviendrai faire tous mes soins.
Dentistes qui changent très fréquemment. Fait détartrage ce matin en 5 min chrono. Peu de tact. J'avais l'impression que le dentiste récurrait une casserole. Et après facturation à la sécurité sociale et au patient d'actes non pratiquées. Bref à éviter. La CPAM devrait contrôler un peu plus ces centres dentaires.
Je déconseille, non seulement que les heures du RDV sont jamais respecté, on vous fais attendre 1h normale même si vous avez pris un peut d'avance, y à un dentiste qui est super impolie, la réception c'est carrément nulle, vraiment aucun respect envers les patients. Je déconseille, à fuir
Super centre dentaire accueil impeccable les horaires sont respectées Merci au docteur Amar qui s’est occupé de mes dents un super travail du professionnalisme tout est bien expliqué toujours des réponses claire au questions posées Je recommande sans hésitation À bientôt à toute l’équipe
C est la 4 fois que je viens a chaque fois l'horaire du rendez-vous est largement dépassé c'est inexcusable . Je demande a voir le ou la responsable ont me dit quel n'est pas la cette semaine ou aujourd'hui ou essayé d'appeler la semaine prochaine bref j'ai jamais vue n'est connu sa c'est dommage car d'après les commentaires que l'on peut lire je suis très déçu a ne pas conseillé....
Bonjour á tous á mon docteur aussi.Monsieur.Bruno.Amar je suis très satisfaite de son travail qui m'a fait heureuse de ma bouche qui me l'a rendue très jolie mes dents mon brith tellement qui les á bien fait j'ai repris mon sourire il ma rajounie de 30 ans le remercie beaucoup pour son travail comme lui rare que dieu le bénisse croyez moi n'hésitez pas d'aller c'est le top des top son cabinet au 23,RUE DeRome-75008 Paris M:benladjreb née GUECHTOULI Saliha
Bonjour Je suis tout à fait d'accord avec Estelle. Quand j'ai pris un rendez-vous pour la première fois, et pendant le devis c'était agréable. J'ai accepté ce devis qui est trés cher, je croyais en revanche j'aurais un bridge en bas. Le docteur Amar Bruno a commencé et il a pris les empreintes en haut et en bas, bien que le devis est pour un bridge seulement en bas.pendant le placement de bridge j'ai senti un ettouffele t, j'ai demandé au docteur de me retirer ce bridge, mais il a refusé, je suis resté 13 jours dans un cauchemar jusqu'à le 8 janvier 2024 il m'a retiré et après j'ai demandé l'annulation de ce travail. J'ai payé 430 euros jusqu'à maintenant la direction de ce centre dentairerefuse de me rembourser. Azeddine Mehaibia
Depuis bientôt 1 an en traitement orthodentique avec Dr Cotolea et j'en suis ravie. Avant j'avais une peur bleu d'aller chez le dentiste mais avec elle je me sens bien prise en charge, toujours avec douceur et en explicant bien tout le processus. Je viens de me faire enlever 2 dents de sagesse avec elle du a mon traitement et je n'ai rien senti!!! Merci beaucoup pour votre excellent travail! Je recommande!
Cabinet à éviter absolument ! Responsable du cabinet DR Cohen de très très mauvaise foi. Premièrement, on me casse un instrument dans ma dent pour une dévitalisation. J’ai du passé mes vacances comme ça avec l’instrument dans la dent à faire une infection. La dentiste s’en est gentillement excusée et après tout l’erreur est humaine et elle m’envoie chez une de ses collègues Endodontiste spécialiste (cabinet appartenant également au DR Cohen). Cela m’a couté en tout 600€ avec seulement 100€ de remboursé. 2 RDV de 2:30 plus tard et pour au final qu’on me dise que c’est impossible d’enlever l’instrument mais que c’est pas grave. Donc pourquoi pas. Je retourne à nouveau au cabinet pour demander leurs coordonnées d’assurance pour au moins faire une réclamation et me faire rembourser mes frais et le responsable DR Cohen de très mauvaise foi m’indique que c’est de ma faute si on m’a cassé cet instrument. A fuir ! Incompétents ! Et de très mauvaise foi car ne font pas face à leur responsabilité
En vacances a Paris, j’ai eu une grosse douleur dentaire. Clairement de ma faute puisque entre les déplacements pro et les vacances j’avais reporté la prise de RDV chez mon dentiste habituel en Alsace. J’ai poussé la porte du cabinet simplement en passant devant. Très bonne surprise puisqu’on me dit qu’il y a une dispo pour une consultation dans 20 minutes (il était déjà 12h15) On m’installe et j’explique mon problème. L’intervention a duré au moins 1h30 mais je suis ressorti du cabinet avec une carie soignée et ils m’ont sauvaient mes vacances ! Une mention spéciale pour l’assistant dentaire qui a été au petit soin pour moi ! Vraiment un grand merci au dentiste et à toute l’équipe !!! Je recommande les yeux fermés ce cabinet
Bonjour, Je suis actuellement avec deux prothèses de onlay qui n'ont pas tenues sur la même dents avec 3 décollements de la prothèse. Dommage, mais je vais voir ailleurs pour un meilleur résultat car malgré que votre établissement soit conventionnée sécurité sociale et mutuelle. Si on compte le nombre de réparation et la durée entre chaque passage, il y a soit un problème de qualité du matériel ou de la colle ou des dentistes opérant dans le centre. Le 18/07/23, visite du dentiste, il m'a dit que le travail était mal fait car le trou pour mettre la prothèse est trop gros et prothèse mal fait . C'est pour ça que ça ne pouvait pas tenir correctement. Je vous dois une dent a faire dévitalisée et mis en place d'une couronne et une autre dent avec une carie juste a côté non traitée. Je ne recommande absolument pas les cabinets dentaplan. Je remercie comme même les secrétaires qui sont très sympas.
J'ai l'habitude d'aller au Dentalplan. J'ai été reconduit à celui-là mais je suis très déçue. La dentiste n'a pas du tout pris en compte ce que je lui disais et n'étais pas concentrée. De plus, elle était hautaine et a voulu expédié mon problème. Je ne suis vraiment pas satisfaite, je n'y retournerai plus.
Chaque fois que je suis venue, le travail accompli dans ma bouche était très bien fait et je suis satisfaite. Le lieu est très bien desservi et le cabinet est bien entretenu et les médecins sont très compétents, il y a vraiment une bonne ambiance. Merci
Faites très attention à ce centre dentaire, ils cherchent à faire du chiffre et font un travail de très mauvaise qualité. Panoramique et radio inutile dès le départ sans avoir vu de dentiste avant. Le docteur Moignot qui s'est ensuite occupé de moi m'a posé un onlay alors que la carie en dessous n'était pas bien nettoyée. Résultat, la dent s'est mise à pourrir et à fabriquer du gaz sous l'onlay, elle était littéralement en train d'exploser je pleurais de douleur. Ils m'avaient fait un devis pour beaucoup de prestations (pose de 4 onlay alors qu'un seul était nécessaire), le dentiste qui m'a ensuite sauvé la vie m'a expliqué que je n'avais aucunement besoin de tous ces soins et je vais très bien depuis. Fuyez ce sont des spécialistes de la fraude à la sécu et se foutent du bien être de leurs patients.
Un centre exemplaire !!! Après plusieurs mauvais soin dans un cabinet de ma commune, j'ai été conseillé par une collègue d'aller dans ce centre dentaire. Le Docteur Kaoula s'occupe de moi et fait un excellent travail ! Douce, attentive aux douleurs, sympa et surtout professionnelle. Merci !
Je suis allé au cabinet du dentiste pour un examen médical. la dame dentiste, n'a même pas dit bonjour et avec un ton fâché m'a demandé ce que je voulais. j'étais déjà allé chez elle dans le passé. elle a refusé de dévitaliser ma dent sous prétexte que mon assurance médicale ne couvrait pas une couronne en céramique. J'ai alors demandé un métal que mon assurance couvrait et elle a dit non. elle m'a dit que je devais payer 800 euros si je voulais obtenir la prothèse en céramique. dans un autre cabinet de dentiste, ils ne m'ont demandé que 130 euros pour la même chose !!! donc cela me rend extrêmement méfiant. elle n'a même pas dévitalisé la dent et m'a laissé dans la douleur et l'agonie ... une dentiste très peu professionnelle
1 h de retard Aucune excuse . Rdv d urgence suite à une dent cassée Le travail a été bâclé, c’était un carnage- je n’ai jamais été aussi contrarié par une prestation de santé. En sortant du cabinet, je me suis regardé dans le miroir pour voir son travail et elle m avait coupé la dent en deux! Je ne détaille même pas le pansement poudreux qui a duré 20 secondes et qui s’est effrité dans ma bouche. Cabinet a fuir.
A fuir !! L’accueil à été réalisé avec aucun professionnalisme.. les filles de l’accueil ne sont pas agréables avec leurs nez dans leurs téléphones durant toute la prise en charge… 30 min de retard par rapport à mon rendez vous car là « dentiste » passe son temps à rire avec les filles de l’accueil… Je suis venue pour mes dents de sagesses. Elle vous propose de l’ai arracher immédiatement, en me disant que ça prend 5 min, sans avoir pris le temps de m’expliquer ou de regarder .. Elle vous propose également de vous enlever les dents de sagesses pour 50€ la dent et si vous refusez, vous propose de le faire gratuitement. En précisant que c’est exceptionnel. Je suis partie en courant!! Heureusement d’ailleurs vu les commentaires que j’ai pu lire par la suite ….. Votre attitude ne m’a donné ni envie, ni confiance dans votre professionnalisme pour un premier rendez vous. Cela m’a fais prendre conscience qu’il faut toujours regarder les avis sur Google avant de prendre un rendez vous !!
Dentalplan et le docteur Banige m'ont offert un suivi 5 étoiles. L'accueil toujours impeccable, ça transpire la bonne ambiance et la gentillesse. Toujours d'une grande gentillesse, arrangeant et d'une grande pédagogie. il a eu immensément de travail avec mes dents, mais ça a été fait avec rapidité et talent. Ils m'ont définitivement réconcilié avec les dentistes. Merci merci merci.
A fuir! Dommage qu'on puisse pas mettre un zéro. Je regrette ne pas avoir lu les avis sur Google avant d'avoir pris mon rendez vous dans ce cabinet à fuir ! J'ai eu des complications durant deux mois suite à une intervention mal faite par une dentiste du cabinet. Ils m'appellent que pour des devis, paiement, mutuelle etc.. alors que je mentionne à chaque fois que j'ai des douleurs. Je suis resté avec des antidouleurs pendant deux mois ( le doliprane n'a plus d'effet)! Très mauvaise expérience qui va rester gravée dans ma mémoire. Je vous conseille d'aller chez un dentiste non pas un centre comme celui là ou on nous traitent comme un pion! Je vais porter plainte, c'est inadmissible.
Franchement nul. Après avoir créer un esclandre dans la salle d’attente en criant haut et fort auprès de la réceptionniste que c’était selon son bon vouloir de prendre ses patients en consultation et qu’il préférait prendre sa pause déjeuner plutôt que de respecter les créneaux réservés, mon dentiste s’est baladé en toute quiétude pendant plus de 35 minutes, son portable greffé à sa main. Alors, en plus de ternir l’image du cabinet dans lequel vous travaillez, vous ternissez également la vôtre. Votre attitude ne m’a donné ni envie, ni confiance dans votre professionnalisme. Il n’est pas non plus très fin de se donner en personne avec des justifications douteuses devant des patients qui attendent simplement d’être pris en charge ( et qui accessoirement travaillent et auraient souhaité, eux aussi, pouvoir profiter d’une pause dej). Vous n’êtes au-dessus de personne. Alors, si vous ne voulez pas honorer vos rendez-vous, ne proposez pas de créneau. Sinon, prenez une journée off pour prendre tout le temps nécessaire pour vous reposer et éviter à tout le monde de perdre son temps. Merci
Bon accueil, dentistes aimables et rassurants qui expliquent bien les choses. Bon travail bien fait, rapide qui donne des résultat étonnant. Ambiance et décors rassurants et bien sur une équipe de charmantes et gracieuses secrétaires à l'écoute de nos problèmes. Je recommanderai toutes personnes ayant besoin de soin dentaire, de se rendre au centre Saint Lazare.
En 2019, j’ai consulté ce centre suite à une pulpite fulgurante en pleine période de vacances d’été, mon dentiste était bien sûr absent. Le centre m’a pris en urgence, la dent a été dévitalisée et ils m’ont mis une couronne avec quelques petits désagréments. Et dans la foulée, le dentiste a fait la réparation de deux autres dents avec des inlays. L’accueil est sympathique et le personnel à l’écoute, mais on sent qu’avec le praticien on est un numéro parmi tant d’autres. Un an après, ma couronne est à refaire, de même pour les 2 inlays, et la dent collée à la couronne s’est nécrosée (je ne sais pas si c’était détectable à l’époque ou il y a une cause à effet) et 2 caries bien existantes à réparer !! Donc résultat des courses : Je vais souffrir 2 fois pour les mêmes actes. J’aurai largement préféré payer plus pour des soins bien faits !! Le seul point de consolation, ils m’ont enlevé la douleur et la dévitalisation de la dent a été faite correctement. conclusion : le centre est correct pour avoir des petits soins et ceux d’urgence, mais pour les actes importants et pérennes, privilégiez votre dentiste qui vous connaît et en qui vous avez confiance. Certes, le prix sera supérieur.
Personnel très accueillant, et dentiste ultra compréhensif ! Je recommande sincèrement surtout si rendez-vous en urgence, après 15 appels passés pour avoir un rdv express sur Paris à beaucoup de centres dentaires, les assistantes de l’accueil m’ont enfin dit OUI et ont répondu à toutes mes questions, le sourire s’entendait au téléphone !! Ça change !! Merci et bonne continuation à vous !
personnel incompétent. une assistante m'a posé des questions indiscrètes sur ma vie, mes origines,.......(alors que c'est la première fois qu'on se voit). L’or de l'intervention la dentiste était perdu est n’arrêtait pas d'aller chercher son confrère pour la moindre question. Et son assistante ne regardait même pas se qu'elle faisait et me foutait le tuyau au niveau du palais ; L'accueil devait me rappeler pour m'envoyer un devis sur les prochaines interventions mas je n'ai eu aucun retour malgré mes nombreuses relances. Bref A FUIR!!!!!
Un accueil pas mal.. l'assistante chargée de vous faire la radio est assez grincheuse ! Ensuite la consultation avec le dentiste a duré 5 minutes exactement. Les explications données étaient vagues et hâtives. Sensation d'être poussée vers la sortie. Le devis qui m'a été donné était vraiment trop compliqué à comprendre et qui ne m'a pas été expliqué d'ailleurs. Et finalement, on me donne des adresses pour aller voir un odontologiste et un stomatologue vu que ce n'est pas leur spécialité. Je ne recommande pas ce centre.
Me faire payer un contrôle alors que je ressors après 2 min d'observation du dentiste et toujours autant de tartre. Alors oui vous ne faites pas de détartrage à cause du covid mais ne me faite pas payer pour avoir pris 2min de votre temps pour observer mes dents mon conjoint aurait pu le faire! Je suis extrêmement déçue, c'est pourquoi je vais aller voir ailleurs car je ne suis pas un pigeon. Manque de professionnalisme et abus de confiance, je mets 2 étoiles pour le dentiste qui était vraiment gentil les fois où je suis venue.
Je ne laisse jamais d'avis, mais je souhaitai partager mon expérience dans ce centre. La première prise de contact était la prise de rdv pour le lendemain... très bon accueil de la part du secrétariat. Le lendemain... changement de personnel... la secrétaire n'était pas aimable. De plus, la prise de la radio était compliquée et l'assistante désagréable. Lors du rdv avec la dentiste, seulement pour un contrôle et une douleur, j'ai obtenu très peu d'informations, malgré mes questions et inquiétudes. Mon rdv était pendant midi, un dentiste est intervenu pendant la consultation pour que la dentiste aille manger à l’extérieur avec sa mère... finalement, j'ai eu 2 dentistes pour moi toute seule et je suis repartie avec un devis d'un montant exorbitant et sans discussion. J'ai dû insisté pour que la dentiste regarde ce qu'il me gênait après le traitement de ma dent. Personnellement, j'apprécie avoir des explications sur les différents traitements possibles, afin d'opter pour les meilleurs soins. Un peu choquée... la nuit porte conseil... j'ai rappelé le lendemain pour avoir les explications dont j'avais besoin. Malheureusement, la dentiste n'était pas là et la secrétaire, pas compréhensive. Mais, j'ai apprécié l'appel du responsable du centre, afin de discuter et avoir les explications qu'ils me manquaient. Je ne remets pas en cause les qualités professionnelles des dentistes, mais ce n'est des manières que j'affectionne. Les patients ont besoin d'être rassuré et écouté.
J'ai pris rendez-vous dans ce centre pour une rage de dent. Je vous déconseille grandement ce centre dentaire. En effet, j'ai passé une heure au sein de celui-ci (en début de journée 9h, donc un des premiers rendez-vous). Pendant cette heure j'ai eu le droit à une radio et à un examen de la radio, le dentiste ne m'a même pas examiné et m'a prescrit des médicaments juste en regardant la radio. Sans oublier que la première chose qu'on vous demande après avoir lu votre radio c'est la qualité de votre mutuelle. Et je ne suis pas le seul, le patient d'après a eu droit au même procédé! Ah oui oubliez la confidentialité là-bas, porte ouverte, dossier traînant sur le comptoir (le mien servait de support pour remplir le chèque d'une autre patiente). Bref je vous déconseille d'y aller.