Depannage remorquage Manrique Service de remorquage

Prise en charge d'une jaguar a 72K€ immobilisée pour une erreur administrative, libérée en moins de 24h par la police nationale et HEUREUSEMENT, car je récupère ma voiture sur leur parc avec vitres ouvertes un jour de fortes précisions ... quel manque de sérieux. Heureusement que ça n'a pas duré plus longtemps, dans quel état finissent les véhicules qu'on leur confie ?????

1000€ de perdue là bas mise à jour: Mon père avait perdu 1000€ la bas la ou il y avait les voitures cassé dans une enveloppe, mais j’etait bête avant et j’ai dit 1000€ de perdue là bas sa s’entend d’un autre sens. Bref je met a jour cet avis au cas ou.

Après avoir attendu 3h un premier dépanneur qui n’a jamais daigné nous prendre en charge, notre assurance a enfin contacté Manrique… et quelle bonne surprise ! Même si un dépannage n’est jamais un moment agréable, nous sommes tombés sur un monsieur adorable, très pro, qui nous a pris en charge dans un coin paumé (vraiment paumé 😅) et qui a su rendre la situation presque sympa malgré tout. On a eu des nouvelles régulières pour savoir où il en était, ce qui est super rassurant. Si votre assurance vous propose de passer par eux, dites oui sans hésiter ! Un grand merci 🙏

Formidable ! Dépannage sur aire d'autoroute, problème de batterie. Le booster, que j'imagine volontairement mal installé pour justifier un remorquage et le dépanneur invente une autre panne en me suggérant fortement d'amener le véhicule à un de ses collègues pour la réparation. Finalement, je choisi un autre garage qui lui me confirme une simple panne de batterie. La voiture démarre au quart de tour. Je dirais escrocs et malhonnête. A fuir absolument !

Réservation à 8h ...le dépanneur est arrivé à 9h15 ....très très mauvaise gestion du bureau!! Par contre merci au dépanneur qui a été très très professionnel Qui m indemnise pour mon retard au travail???

Bravo et merci à Hichem super travail. Le Robin de bois des dépannages.

N’ayant pas pus dépose mon véhicule le samedi et travaillant le lundi je prévois une personne qui pose un jours de congé pour réceptionner ma voiture le remorquage prévus dans l’après midi on attend des nouvelles à 16h15 je me fais harceler d’appels et de message au travail alors que nous avons donné le numéros de la personne qui réceptionne le véhicule. Le dépanneur me parle très mal car il était au garage et nous attendait alors que nous n’étions pas au courant nous avons pas reçus d’appel n’y de message pour nous prévenir, on lui dit qu’on arrive dans moins de dix minutes impossible pour lui d’attendre alors il laisse la voiture ouverte les clés dedans en plein milieu d’une zone commerciale.

Un immense merci à Hichem, un technicien d’une rare compétence et d’un professionnalisme exemplaire ! Suite à une panne de batterie sur ma Twingo Zoé électrique sur A55, il a fait preuve d’une réactivité et d’une bienveillance remarquables. Non seulement il a assuré le remorquage avec efficacité, mais il a aussi trouvé une solution pour recharger le véhicule dans le garage, sans rien demander en retour. Son dévouement, son sérieux et sa volonté d’aider font de lui un atout inestimable pour son entreprise. Un tel professionnalisme mérite d’être reconnu et valorisé. Bravo et encore merci à lui pour son aide précieuse ! Akim.

Prise en charge de mon Véhicule Peugeot 206 + . Personnel très compétent, professionnel.

Un grand merci à George le portugais, un grand dépanneur !!

Prise en charge rapide. Salon d'attente mis à disposition. Professionnels compétents et aimables. Humanité appréciable quand on est soit même très impacté. Merci

Un grand merci à Hichem pour sa gentillesse et son professionnalisme, je suis entièrement satisfait bonne continuation

Ce jour, j’ai eu un Monsieur en dépannage et je tiens à préciser son nom : Hichem Habi , il a été exceptionnellement compétent et rassurant sur son intervention. Et j’insiste, une prise en charge exceptionnelle! Je voulais signaler à son employeur son travail et son savoir faire d’excellence! J’espère 🤞🏽 qu’il obtiendra une prime car il le mérite vraiment, de plus il est modeste et très humain, encore un grand merci Monsieur de ma part sans oublier mon oncle présent aussi sur les lieux 👍

Malgré une couverture okm le depanneur Ma demande un Surplus ...... J ai refusé il est partie en colere Bizarre bizarre !!! Après contact avec mon assureur il m'a Confirmé que C était du vol

Dépannage plus que rapide et avec le sourire. Merci Hichem. Nous sommes bien vite rentré....ce n était pas gagné avec 0 batterie à l aéroport!!! Bonne continuation Sarah et Frédéric HOELTZEL

Le Dépanneur il était sympathique Il nous a ramené au Garage motors ils nous ont dépanné sur place on a pu finir nos vacances grâce à vous merci beaucoup

Merci beaucoup à Hichem , nous étions en panne sur une aire d’autoroute avec notre bébé de 6 mois et notre chien , la voiture pleine des affaires de bébé , nous aurions dû attendre le lendemain qu’un garage prenne en charge notre voiture mais Hichem a trouvé une solution et a contacté le garage motors qui a exceptionnellement ouvert un samedi à 23h pour faire la réparation. Nous avons pu repartir. En plus d’avoir trouvé l solution, le dépannage a été rapide et Hichem a été adorable avec nous , aux petits soins avec notre bébé et notre chien. Merci infiniment à lui et au garage motors - ils ont sauvé notre nuit et notre début de vacances !

Nous avons été remorqué sur l'autoroute un dimanche en plein après midi au mois d'août dans les bouchons. La prise en charge et la sympathie du dépanneur a été au delà de nos espérances . Nous remercions le professionnalisme de ce monsieur ,dans des moments comme celui que nous avons vécu avec nos 2 enfants en bas âge il a su nous rassurer . E.C

Un grand merci à Hichem, dépanneur très réactif et très rassurant pour le premier dépannage de ma vie, avec une prise en charge rapide dans des circonstances délicates. Je recommande vivement cette entreprise !

Hichem est une personne très agréable et rassurante. Il a su nous prendre en charge très rapidement et nous conseiller. Je recommande fortement dépannage Manrique.

Via notre assurance SG nous avons été dépanné sur la P3 Marseille Aéroport par cette société ! Tout y a été parfait ! Rapidité et efficacité ! Merci à Hichem pour son professionnalisme et sa sympathie !

Un grand merci, très réactif, dépanneur humain et sympathique pour l'aide express lors d'une panne livraison au garage, prise en charge très respectueuse sympathique dans des circonstances délicates. Recommande vivement

Benjamin est venu me dépanner en moins de 30 minutes, il a été agréable et efficace. J'ai pu rentrer chez moi à temps pour prendre ma fille.Merci à vous.

Julien m'a dépanné avec beaucoup de sérieux et gentillesse, je suis ravi d'avoir trouvé quelqu'un comme lui. Je recommande !

Dépannage rapide. Très humain, le dépanneur m'a aidé à appeler mon assurance pour régler les détails. Ils m'ont conseillé un garagiste également. Merci encore.

En fait nous n'étions pas à dépannage remorquage mais à une toute nouvelle boulangerie pâtisserie rôtisserie etc.. la maison de César . Trop bien. À découvrir, ..vraiment. 👍🥰

Un dépannage au top, rapide, sympathique et accueillant. Suite à une panne à 6h du matin sur l'autoroute, nous avons été rapidement pris en charge par un dépanneur agréable qui nous a beaucoup aidé et tout expliqué. L'assurance étant moins réactive, nous avons été accueillis dans les locaux de l'entreprise familiale de façon très agréable pendant plus d'1H30 le temps que le taxi arrive... Café et discussion intéressantes au chaud, je remercie beaucoup toute l'équipe pour avoir passé un moins mauvais moment lors de cette panne !

Merci infiniment au dépanneur Julien de Manrique d’avoir remorqué ma voiture en panne sur l’autoroute tout en assurant la sécurité de ma fille et moi et en me donnant des conseils. Bienveillant et efficace. Bonne continuation.

Médiocre vraiment médiocre sois disant grand entreprise de familles mon c…….l oui !!! Alors ma voiture a étais prise ma une Depanneuse de leurs locaux et manque de peau on m’a tout casser ma voiture !!! Je demande une photo de ma voiture au départ on me dis qui on pris des photos que a l’arrivée ??! C’est il possible de faire cela je pense pas NON ! Tout ça pour ce dédouaner de tout casse !!! Vraiment n’importe quoi votre entreprise !!!!

Je suis tombé en panne sur l'autoroute 1h d matin avec ma moto. Joulien m'a emmené à l'atelier où il a réussi à me dépanner pour que je puisse continuer mon voyage. Julien est au top et très réactif MERCI

J’ai été remorqué par Julien se soir, excellent relationnel, patient et de plus es de très bon conseil. Je mettrai 20 ⭐️ si c’était possible

En panne sur l’A8 à la hauteur de Lançon de Provence, nous avons été pris en charge par la société Manrique en moins d’une demi-heure. Leur chauffeur Julien a été très efficace et nous a donné des conseils avisés pour faciliter notre transfert en véhicule de location. Très bon accueil de Monsieur Manrique. Merci à ces professionnels.

Attention societé a eviter et a fuir ne vous faites surtout pas prendre en charge par ces depanneurs Depanneur odieux et hautin , telephone pendant la conduite et la prise en charge du vehicule , nous avons failli frapper la barriere de securité et apres mes cris pour le prevenir et pour qu'il reprenne son vehicule en main , le depanneur a tres mal pris la chose et nous a laisser en plan a la sortie d'autoroute et en galere . Comment la police peut elle envoyer de telles danger pour nous depanner Malgré ma plainte aupres de cette entreprise la secretaire a osé me dire que j'avais a faire a 1 professionnel qui avais l'habitude , accidents eviter de peu Mais le soi disant professionnel a failli nous envoyer a l'hopital !!!!!!!! Comment 1 patron et chef d'entreprise responsable peut il autoriser ses employé a telephoner pour la prise en charge a l'assurance pendant la conduite et avec des passagers a l'interieur de ses vehicules Je repete societé de depannage a fuir et a eviter

De retour de vacances, notre voiture n’a pas démarré sur le parking de l’aéroport nous étions très fatigués et inquiets de ne pas pouvoir rentrer chez nous à 1h30 de route. Le monsieur est venu nous chercher très rapidement et a été d’une grande gentillesse avec nous. Il a été rassurant et nous a permis d’attendre le taxi…sans nous laisser à la rue avec nos enfants et les valises. Je recommande très fortement cet établissement, vous aurez à faire à quelqu’un de bien !

Un service rapide et parfait ! Un dépannage sur autoroute hyper efficace avec Julien qui m'a aidée du début à la fin ! Gestion de la voiture, appel à l'assurance etc.Julien n'a pas compté son temps pour résoudre mes soucis d'assurance. Crevaison à 17h30 et je récupère ma voiture dès demain 9h!!Un vrai service de qualité et avec le sourire ! BRAVO ET MERCI !!

Dépanneur en retard, peu cordial, me demande de mettre mon véhicule sur son camion. Il refuse de rentrer son camion dans la résidence (largement la place) et bouche toute la rue pour depanner mon véhicule. Le depanneur m'appelle quelques heures après pour me dire que son camion est tombé en panne et qu'il ne pourra livrer mon véhicule que le lendemain. Mais le pire : mon véhicule (une moto) est arrivé avec les poignées abimées par les sangles du remorqueur. D'après le garagiste qui a reçu le véhicule, le dépanneur a essayé de lui faire croire que la moto était déjà abîmée. À éviter.

Je suis tombé en panne sur l'autoroute, au niveau de Codoux. J'ai été remorqué par Depannage remorquage Manrique. Ils ont assuré ! En attendant que l'assistance m'envoie un taxi, ils m'ont donné accès à une guérite avec toilette et fauteuil pour patienter dans de bonnes conditions. J'y ai passé près de deux heures. Le lendemain il ne m'ont pas facturé la relivraison à Citroën. Relivraison qui n'aurait pas été à la charge de l'entreprise. Donc merci au jeune homme qui m'a remorqué et à la dame qui m'a offert la relivraison.

Entreprise très réactive. 5/10 min après mon appel la dépanneuse était déjà sur place pour emmener ma voiture dans leur entrepôt (week-end oblige). Dès Lundi 9h ma voiture est arrivée à mon garage.

Équipe 1 : vendredi, parking de l'aéroport. Ils n'ont pas réussi à utiliser le booster sur ma voiture électrique... par contre ils ont démonté les sièges arrière pour rechercher la fameuse batterie mais ne les ont pas replacés. ( je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite, ça aurait pu être dangereux) Ma voiture est donc restée bloquée le week-end car il leur fallait un 4x4 pour sortir le véhicule du parking et ils n'ont pas le 4x4 le week-end. Obligée donc de retourner à mes frais à l'aéroport leur ouvrir le véhicule. Équipe 2 , le lundi. Ceux-là ont réussi à faire démarrer ma voiture avec le booster. J'ai ensuite payé 2 jours de parking supplémentaires.... Leur incompétence m'aura coûté du temps et de l'argent.

Super efficace! Nous avons été embarqués dans la remorqueuse sur l’aire de Lançon de Provence, après appel à notre assurance aidés par notre chauffeur pour les explications avec beaucoup de patience puis conduits au garage AD pour une réparation rapide. Merci beaucoup à notre sympathique chauffeur, il a sauvé notre journée, nous gardons votre carte!

Juan est venu remorquer mon Alfa Romeo tombée en panne en plein milieu d’une route. Arrivé en 10 minutes, hyper rapide et efficace (voiture bloquée en boîte Auto sur la position P), il a su la mettre sur le plateau sans rien endommager! Je conseille fortement cette société

hé bien après un remorquage j'ai récupéré ma moto avec la carrosserie de mon garde boue avant endommagé. malgré mes 3 appels à cette société on devait me rappeler. sauf que personne n'avait prévenu la responsable de me contacter. bref j'ai rappelé et évidemment il décline toute responsabilité. la faute vient du garage qui a signé un bon de prise en charge sans vérifié l'état de mon véhicule.... voilà comme ça moi j'ai à ma charge tous les frais de carrosserie et de peinture!!!! quelle malhonnêteté. évidemment je vais prendre contact avec mon assurance pour leur expliquer ces faits... alors je ne m'attends à rien mais au moins...

Au top très professionnel rapide ils ne m'ont pas laissé comme un chien et attendre des heures dans le froid et surtout je remercie le conducteur Manu personnes très gentil en cas de problème je vous conseille de dire a votre assurance qu'il vous les envoie ils sont super je les recommande a 200%

Suite à une surchauffe moteur sur l'autoroute nous avons été pris en charge par un duo de dépanneurs. Ce qui avait commencé en galère s'est transformé en aventure humaine (et automobile) palpitante. Au programme, de la bonne humeur, de la persévérance et du professionnalisme. Grâce à cette équipe de choc, nous avons été pris en charge par l'un de leur contact garagiste pour une intervention express à l'heure de fermeture, ce qui nous a permis de repartir le jour même avec notre véhicule réparé.

Le remorquage s'est bien passé. Rien à dire concernant cette prestation dont je me suis acquittée le jour même du règlement. PAR CONTRE, JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU LA FACTURE DE LA PRESTATION DU 18 JUIN ET MON ASSURANCE A DU LES CONTACTER PLUSIEURS FOIS. CECI N'EST PAS NORMAL ET HONTEUX. ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE PASSABLE QUAND AUX EMAIL... AUCUN RETOUR.

Je recommande vivement ! Dépannage rapide et à toute heure du jour et de la nuit ! Il y avait un léger surplus pour le transfert de la voiture qu'ils m'ont gracieusement offert , au top :)

je prends RDV 2 jours avant pour enlever un véhicule : on me donne un créneau entre 8.30 et 9.30 pour enlèvement : le matin du RDV , personne à 9.30 , je tél on me dit que le chauffeur arrivera au plus tard à 11.30 ; tjs rien je rappelle et là on me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom : une honte , à l'image des garages de cette région PACA ( 90 % de margoulins ou de gens peu fiables ). Absence totale de sérieux ( mauvaise foi de la gérante qui affirme que je n'ai pas réservé ...)

Suite débris sur autoroute A8 éclatement pneu sur camping car le 14 Aout . Intervention rapide et efficace , super accueil au dépôt . Le dépanneur a tout mis en oeuvre pour trouver un garage et y déposer notre véhicule pour réparation . Un grand merci à toute l équipe qui a permis à une famille de finir son retour de vacances .

Super dépanneur. Dépannage rapide (moins de 15min), il m'a prévenu avant d'arriver, ma donner des consigne de sécurité par téléphone. A fait la prise en charge avec l'assistance et à attendu que le garage prennent en compte ma voiture. Ce moment désagréable (panne) à été adouci par des professionnels. Merci

Suite à éclatement d'un pneu arrière sur une moto, sur autoroute, je recommande ce dépanneur pour son efficacité, sa rapidité, son professionnalisme. Merci encore à toute l'équipe pour sa mobilisation et son sens du service !