Destia Clermont Ferrand - Aide à domicile Service de ménage

Je suis très contente de travailler en qualité d aide a domicile depuis 10 ans auprès de Destia de Clermont-Ferrand les responsables de secteur et la direction sont à l écoute des salariés , au files des années d expérience je me suis épanouie , nous faisons un vrai métier voire une vocation merci à l ensemble du bureau de Clermont-Ferrand

Plus d’un an et demi passé dans cette entreprise et malgré les craintes du départ, les responsables (Sabrina, Céline ainsi que Muriel) ont su se montrer très à l’écoute, très réactive et très arrangeante. La directrice, Célia Custodio est également très présente pour ses salariés et gère au mieux cette agence depuis plusieurs années. Il me semble que c’est une des expériences les plus enrichissantes que j’ai pu avoir ces derniers mois. Les bénéficiaires sont aussi gentils et bienveillants pour la plupart et les responsables ainsi que les salariés essaient de faire au mieux pour que ces personnes là se sentent le plus aidées et soutenues possible. Beaucoup de points positifs à retenir : réactivité, bienveillance, gentillesse, intégrité, mixité sont maîtres mots de cette merveilleuse agence. Un grand merci à toutes pour votre dévouement à l’égard de vos bénéficiaires et de vos salariés !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Destia Clermont-ferrand. L'une des choses que j’apprécie, c'est l'écoute et la disponibilité de la direction. Ils prennent vraiment en compte les avis et les suggestions des employés, ce qui crée un environnement de travail positif. Chaque fois que j'ai eu des questions ou des préoccupations, j'ai toujours reçu des réponses et des solutions rapides de mes responsables. Leur approche ouverte avec les employés favorise un travaille sain et renforce le sentiment d'appartenance au sein de l'équipe. Je recommande vivement Destia à ceux qui recherchent une entreprise qui valorise ses employés et qui est vraiment à l'écoute de leurs besoins !

J ai travaillé 10 années dans cette entreprise Je viens de démissionner, car je n y arrive plus physiquement et mentalement. Je me suis jamais entendu avec ma patronne vu que rien n allait. J ai laissé ma prime d ancienneté et j avais pas le droit au chèque cadeau même si j ai participé à la rentrée d argent de l année En ayant tout les dossiers rouges aucune gratitude. Je regrette juste d être resté si longtemps Pour info il y a beaucoup de mensonge et d hypocrisie dans cette entreprise. J espere juste qu'elle arrive toute a seregarder dans une glace vu tout ses mensonges. Bon courage à tout mes particuliers qui son restes

Super agence avec des intervenantes au top

A fuir, il n y as aucune humanité dans cette entreprise.

Pas compétent du tout intervenantes pas compétentes annulent souvent les prestations, il vaut mieux aller ailleurs elles se préoccupent que de leur personne, se foutent de nous et les commentaires positifs sont des employées bizarre non ?

Je suis Auxiliaire de Vie dans cette agence et je suis pleinement satisfaite de cette agence à domicile. L'équipe est à l'écoute, bienveillante et arrangeante. Je me sens écoutée et comprise et c'est un véritable Bonheur d'y travailler. Notre équipe est aussi à l'écoute et attentionnée envers les bénéficiaires et fesons notre maximum pour leur confort et les satisfaires. Nous sommes réactifs et mettons tout en œuvre pour satisfaire tout le monde. 🙏

Très bon accueil. Muriel, la responsable de secteur, est venue à la maison pour voir de quoi nous avions besoin avant de commencer. Les auxiliaires de vie sont au top, surtout que l'intervention au domicile de mon papa n'est pas facile. Je leur tire mon chapeau.

Je ne recommande en aucun cas cette agence , qui se préoccupe plus de leurs intérêts que le bien être des bénéficiaires.Jamais personne de disponible quand nous sommes dans le besoin. Ne préviennent pas , quand il n'y a pas d'interventions de leur part , et obligée d'appeler moi même. Organisation des planning ( nulle ) Il m'est arrivé plusieurs fois de rester 24h sans intervenantes. Pour avoir bonne conscience , ils m'ont dit vous savez Madame vous n'êtes pas la seule à n'avoir personne , ce qui est très réconfortant de leur part. Ce qui m'insupporte le plus , c'est qu'ils pensent qu'être handicapée physique , ça veut dire également pour eux que nous le sommes mentalement. Le pire c'est qu'ils n'hésitent pas à dénigrer les bénéficiaires au près des intervenantes , avant même notre premier contact , et que je trouve leur comportement totalement inadmissible. Ils recrutent des personnes par téléphone , qui n'ont aucunes expériences , ni de formations sur le terrain. Pour finir ce sont des gens malhonnêtes et sans scrupules !!!

Super agence le personnel au top et dans les bureaux les sourires sont au rendez vous

J'en ai ras le bol de n'avoir personne même avec des plannings que je fournis des mois à l'avance pour mon fils. La moitié des prestataires ne fait pas le boulot correctement. J'attends les vacances de Noël espérant une amélioration. Sinon je mettrai un terme au contrat.

Ne recommande pas du tout personne de nuit incompétente pas formé pense plutôt à être sur son téléphone et bâcle son travail part avant l heure arrive en retard le planning demandé pas respecté ne font pas correctement les tâches demandées et la liste peut être longue et surtout leur manque de compétence peut être un danger pour la personne malade

Pas professionnel

Je recommande fortement ! Le personnel est très qualifié et l'accueil est agréable.

J'ai eu recours à ce service pour mon papa. Les personnes que nous avons eu étaient très qualifiées et à l'écoute. La direction a toujours su répondre rapidement à nos demandes. Je recommande !

Petite structure Parfois le personnel est recruté par téléphone ( pour un service à la personne ce n'est professionnel ). Incapacité d'assurer un service dans le temps. Pour obtenir le contrat tout est réalisable .... Que des paroles. Je ne peux recommander cette structure car je viens d'essuyer les plâtres pour ma fille handicapée..immense deception