Dispensaire de la Fondation Assistance aux Animaux à Brest Dispensaire

Très bien reçu rien a redire Très humain compétent Reçu avec des secrétaires sympathique et un vétérinaire au top qui explique tellement bien les choses Merci pour mon cavalier

Vu un vétérinaire formidable, humain, à l écoute, et des secrétaires agréables et compétentes . Merci à eux . Une grande délicatesse envers les animaux , l on ressent des gens qui ont l amour sincère pour leur métier 👍👏👍👏

J'ai eu a opérer mon vieux cocker de 15ans de plusieurs tumeurs le 20 février 2025. Le dispensaire est à plus de 3h de route de la maison car je n'avais pas le choix étant au RSA. Donc on a pris la route tôt car a 9h nous devions être au dispensaire. En 15ans, mon Floppy a subit environ 14 opérations! Tumeurs, épillets, dents, oreilles... J'ai longtemps hésité car je ne les connaissais pas. Mais n'ayant pas le choix, j'ai du y aller! L'accueil a été super, ils ont pris vraiment soins de lui et malgré son âge vénérable, il s'est super bien remis de son opération, chose qui n'est jamais arrivée. Une fois il a été abattu pendant 3mois après son opération. Mais là il s'est super bien remis et dès le lendemain il courait partout malgré son orteil amputé. Il ne sait jamais aussi bien remis d'une opération,!!!! Ils ont même fait en sorte de ne recevoir personne pour une opération pour se consacré à lui en cas de complication. Je ne remercierais jamais assez le vétérinaire Eric d'avoir pris soin de lui. Ils ont été aux petits soins avec lui. mieux que tout les vétérinaires qu'il a pu voir dans sa vie!!! Et j'insiste sur cela!. De l'accueil aux soins post opératoire, ils ont été géniaux alors que je n'ai payé que 120e! Les autres véto que je payais une fortune même moi j'étais pas toujours bien accueilli, arrogance et une prise en charge qui me laissait perplexe. Mon chien c'est tout ce que j'ai et ils ont en tenue compte! Merci mille fois de votre dévouement pour les animaux. J'aimerais pouvoir vous aider plus car vous méritez !!!!!!

Des personnes du extrême gentillesse, ils se donnent à fond pour prendre soins de nos animaux ainsi que nous rassurer, un grand merci à eux

Le dispensaire rien à dire il est parfait on est bien accueilli. c'est une équipe vraiment sympa à l'écoute dans les moments les plus difficiles heureusement qu'il y a des endroits comme ça ils m'ont vraiment bien aidé alors que j'étais perdu. C'est vraiment une bonne équipe sérieuse qui font du bon boulot une secrétaire vraiment accueillante et à l'écoute et un vétérinaire qui rend à l'aise tout de suite qui a du cœur qui est au top .je conseille de dispensaire à tous ceux qui en ont vraiment besoin . M .copy

Dispensaire propre, accueil très agréable, je recommande ++ Personnel bienveillant et qui aime les animaux.

Acceuil au top,et vétérinaire très à l écoute,qui prend le temps d expliquer les choses,j ai vraiment apprécier.Saphir vous remercie,et moi aussi🥰

Des personnes bienveillante, qui aiment réellement les animaux et très à l'écoute. Je vous remercie d'être d'aussi belles personnes ( aussi bien le veterinaire que les filles ) 😁😁😁 et je pense qu'un peu de reconnaissance serais la bienvenue pour toute l'aide qu'ils apportent aux personnes qui n'ont pas les moyens et à tout ses animaux qu'ils soignent !

Merci d'avoir soigner Bourico, vous m'avez sauver. Merci à toute l'équipe et surtout à Thais qui a su être présente à l'écoute pour lui.

J’aurais pu mettre 5 étoiles… jusqu’à la scène totalement lunaire de vendredi. Des usagers qui agressent des professionnels, ça arrive malheureusement trop souvent mais l’inverse? J’avoue que pour moi c’était une grande première et heureusement! Mon chat a été hospitalisé de jour dans ce dispensaire pdt 2 jours 1/2. Malgré que le veto ne sache pas me dire ce qu’est la masse sur le flanc de mon chat car pas doué pour les échographies (selon ses propres dires), il semble sûr de son coup pour l hépatite donc je lui fais entièrement confiance, en plus le contact passe plutôt bien, à priori, je le trouve sympathique. Mercredi après midi et jeudi aucun pb à signaler. Vendredi matin je suis arrivée en retard de 30min le matin suite à un pb de voiture mais je me suis débrouillée pour faire au plus vite et bien sûr, j’ai voulu platement m’excuser en arrivant là-bas. L’assistante vétérinaire m’a coupé la parole et s’est montrée particulièrement désagréable, à la limite de l’agressivité (je comprends bien l’embarras causé par mon retard, je suis totalement en tort sur ce point, je le reconnais a 100%, une remarque aurait été parfaitement justifiée, mais son attitude dépassait clairement ce qui est professionnellement acceptable, je ne suis pas sa copine) Le soir je reviens chercher mon chat, j’échange tranquillement avec l autre assistante, d’abord de l’incident du matin où elle m’explique qu’eux aussi sont à bout (insultes de la part de certains usagers…) bref l incident est clos pour ma part et nous parlons ensuite croquettes. L’assistante du matin passe plusieurs fois mais je l’ignore et elle de même. Après 1h d’attente (bizarrement le veto a passé tous les autres patients, et même ceux arrivés après moi, avant moi. A se demander si ce n’était pas prémédité) je récupère mon chat avec l’assistante, je règle la totalité des frais de fonctionnement puis j’attends le veto. Il arrive, me montre calmement les analyses de mon chat, pas encore ok et me dit de le ramener lundi à 9h. J’en profite pour m’excuser une nouvelle fois pour mon retard du matin et là, il a littéralement et totalement explosé! Hurlements, intimidation, langage plus que grossier… du jamais vu et d’autant plus de la part d’un soignant! Il a commencé à parler de façon insultante de mon fils aîné (propriétaire officiel de notre chat) disant qu’il aurait mal parlé à une de ses assistantes au téléphone. Ils n’ont JAMAIS appelé mon fils mais… mon mari, celui ci ayant reçu un appel en absence, il a rappelé sans savoir qui c’était (s’il est bien passé prendre le rdv, c’est uniquement mon fils et moi qui avons envoyé notre chat, laissé nos coordonnées de contacts pour le dossier… il n’a donc même pas tilté sur le coup que c’était pour le chat) il a demandé « vous m’avez appelé » réponse: « ben non je vous ai pas appelé vous êtes qui?» sur le coup mon mari a pensé à une erreur ou à un des nombreux appels intempestifs publicitaires… que tout le monde ou presque reçoit quotidiennement et à donc raccroché sans décliner son identité. Ce n’est qu’en faisant une recherche après coup qu’il a vu que c’était le veto et vu l’heure d’appel, que c’était sûrement dû à mon retard du matin. S’il a peut être était froid au téléphone, il n’a en aucun cas tenus de propos insultants ou quoique ce soit de déplacé et, si problème, je ne vois pas pourquoi ce vétérinaire n’a pas directement rappelé mon époux si vraiment il avait quelque chose à lui dire au lieu de se défouler littéralement sur moi le soir venu (c’est sur que sur une femme seule, c’est plus facile…) Je suis toujours sous le choc 24h après, jamais je n’aurais pensé vivre une scène pareille dans un tel contexte, ça parait tellement surréaliste et pourtant, c’est bien arrivé. Heureusement que l’attente a été longue car à la base j’étais accompagnée par ma mère de 74 ans et mon fils de 4 ans. Comme mon fils gigotais pas mal et que je ne voulais pas qu’il gêne, j’ai demandé à ma mère de m’attendre dans la voiture et ils n’ont donc pas assisté à cette scène choquante. Mon chat a rdv ailleurs lundi et je déconseille fortement ce véto

J'ai eu un rdv rapidement et il s'est très bien passé pour mes deux chats ! L'auxiliaire véto est super sympa

Dispensaire à éviter secrétariat désagréable 😤 qui n’a pas une vrai envie au travail, vétérinaire agressif qui sans prend au personne qui ne peuvent pas répondre pour ma part un gros profiteur, très agressif pour un professionnel si vous êtes fatigué arrêtez !!!!

Il existe encore des personnes qui font leur métier par vocation, et vous les trouverez au dispensaire de Brest ! Le Dr Jouanen est juste admirable : là où d'autres vétérinaires auraient baissé les bras, il a sû donner une seconde vie à nos vieux bébés ! Ses 2 assistantes sont également incroyables ! Leur amour des animaux est indéniable, et on voit qu'elles essaient bon gré, mal gré, de faire avancer les mentalités au sujet de la stérilisation, de l'identification et de la responsabilité que l'on prend en adoptant un animal. Voilà un trio parfait pour accueillir et soigner nos animaux ! Un trio droit dans ses bottes (ce qui peut énerver les abrutis qui confondent peluche et animal de compagnie), efficace, empathique... qui en plus d'être patients et à l'écoute se montrent très pédagogues.

Un peu déçu je pensais que se dispensaire pouvais m’aider pour mon chat qui a étais retrouver après plus de 7 mois d’absence mais mon dis ne pas faire de radio et ne pas pouvoir m’aider .

Je me suis rendue au dispensaire avec mon chat très mal en point. Nous avons été très bien reçus et surtout rassurés. Mon chat a été pris en charge immédiatement, puis traité pendant 3 jours pour une vessie bouchée. Sans intervention immédiate et super pro de toute l’équipe il n’aurait pas survécu. Merci à cette adorable équipe professionnelle et humaine à la fois. Grâce à vous nous sommes tous réunis ce soir et ça fait du bien !

A recommander je suis super contente c'est des vétérinaires très compétent et a l'écoute et donne beaucoup renseignements et conseils .les secrétaires sont a l'écoute et très arrangeante merci merci pour mon loulou

Bonjour , suite à notre passage pour une opération sur notre chienne qui c’est très bien passé, moi et mon conjoint tenions à remercier le personnelle de la clinique vétérinaire pour le travaille remarquable qu’il ont fournis, de L’arrivée à l’accueil jusqu’à la récupération de notre bébé c’est un sans faute ( rassurant, bonne explication du déroulement de la prise en charge jusqu'à la récupération)🙂 merci a vous ❤️

tres accueillant, aimant les animaux, tres consianceux des animaux , ils explique tres bien comment faire les traitements etc, je recommande, de plus nous pouvons donner ce que lont peut

Équipe exceptionnelle. Vétérinaire au top. Je recommande vivement ce vétérinaire

Je connais le dispensaire depuis son ouverture et je n’ai jamais été déçue de ma venue, les assistantes sont superbes et à l’écoute. Le vétérinaire prend le temps pendant la consultation de discuter et manipuler l’animal. On a toujours fait attention à mes animaux. Pour ceux qui n’ont pas forcément les moyens, ça équivaut largement à une clinique vétérinaire classique.

Nous y sommes allées plusieurs fois depuis l'ouverture,pour des animaux abandonnés,ou les nôtres en cas de coup durs dans la famille.nous avons toujours été extrêmement bien reçus par le personnel aussi bien a l'accueil que le vétérinaire qui a toujours été très gentil ,a prit le temps de bien nous expliquer et était même disponible pour toute question par la suite sans que nous ayons l'impression de déranger .nous avons toujours payés a hauteur de ce qu'il était possible et n'avons jamais été jugés sur cela .nos animaux ont eu la même qualité de soins que chez les autres cabinets vétérinaires. Les locaux étaient très propres malgrés le passage ,ainsi que la salle de consultation. Les chirurgies ayant étaient faites sur les animaux que je connais étaient a la hauteur de n'importe quel cabinet véto . Les rdv sont donnés rapidement si besoin,et heureusement que ce dispensaire existe pour de nombreuses personnes . Merci pour tout ce que vous faites !

Vétérinaire ok même si le manque de moyen n'a pas permis de traiter le chat, mais accueil téléphonique comme physique catastrophique. C'est dommage de manquer à ce point d'empathie et d'amabilité dans un lieu tel que celui ci

Vraiment un super merci à la fondation merci à toutes l'équipe super accueil vraiment très très super

Mon chien jazz s est fait moŕdre à la tête et à l oeil par un ďalmatieñ non tenu en laisse.je remercie le vétérinaire qui a opéré mon chien .vraiment une équipe formidable poûr un prix très correct. Je n aurais jamais eu les moyens d aller ailleurs et mon jazz aurait perdu son œil merci encore une équipe formidable

Cinq étoiles, c'est trop peu ! Je suis allé stériliser et identifier ma chatte qui reste sauvage. Premier contact par téléphone, l'interlocutrice était très agréable, les indications claires et précise. Le jour du rendez-vous, je confie ma petite protégée à cette même personne toujours aussi solaire et bienveillante. Quelque temps plus tard, elle m'appelle pour m'informer que tout s'est bien passé et effectivement maintenant, elle est en pleine forme. Conclusion, une équipe dévouée au bien-être animal sans avoir choisi l'option banquier comme beaucoup de cliniques prestigieuses et pourtant n'a rien à leur envier ! Un grand MERCI !!!

Prix abordables vétérinaire très compétent et très gentil accueil satisfaisant

Accueil super chaleureux le médecin très doux avec les animaux .a l'écoute et a su répondre à toutes mes interrogations la secrétaire super gentille!! C'est top je recommande les yeux fermés 😊

Super accueil, Et véto super sympa et connais son métier, Je ne sais pas comment j'aurais fait sans eux, très compréhensif et a l'écoute. mon vétérinaire coûte super cher et ne pouvait pas m'arranger pour une fois alors que cela fait des années que je suis chez eux. Je recommande !!!

Alors à titre personnel j'ai été bien reçu, c'était la première fois,même si j'avais pris rendez vous 1 mois avant mais désister,le vétérinaire a répondu a toute mes questions et plus encore car j'appris des choses,n'étant pas vétérinaire comment juger de ces compétences intrinsèques,en tout qu'à ils m'a donner l'impression d'une personne qui connaît son travail et qui a prit le temps de répondre à mes inquiétude,sans parler des soins que le chat a reçu, alors je dirais très bonne impression, dommage que je n'avait rien à donner mes je compte revenir le plus vite pour le temps et les soins accorder par toute ces personnes travaillant au dispensaire.

Dispensaire propre, accueil agréable! Vétérinaire très sympa et professionnel. J’ai stérilisé, tatoué et vacciné mon chat chez eux, aucun soucis. Le prix est libre, ce qui m‘a permis de mettre en règle mon chat même en ayant des moyens financiers limités (étudiante). Merci beaucoup à vous !

La dame de l’accueil très désagréable manque de professionnalisme et manque de respecter quand on est pas contente de son travail on ne travail pas dans ça !très hautaine et j’en passe. Très Mauvaise expérience . Sa ne mérite même pas d’étoile

superbe équipe vraiment merci d’être la et avec passion ! pour les rageux Gwendoline Dreno et Minette Cmoi une petite remise en question fait jamais de mal ! gna gna gna ca juge normal c'est un dispensaire il y a toujours des gens qui profite alors il pose des questions ! et quand on à un chihuahua de 5mois qui mord bin tu ferme ta bouche et tu éduque ton chien ! plus de 20 animaux envoyer au dispensaire zéro problème ! remise en question quand tu nous tien

Une femme me répond au téléphone hautaine, juge ma situation et me pose des questions personnelles tout en jugeant le fait que j'ai un chiot de 10 mois alors que je suis au chomage !! Comme si j'avais choisis de perdre mon emploi !! Je m'occupe de mes deux chiens comme mes enfants et je suis outrée qu'une fondation d'aide pour les personnes en difficultés financières qui souhaitent que leurs animaux soient en bonne santé malgré tout juge et rabaissent les propriétaires. Une honte. Madame si vous avez quelque chose contre les personnes en situation de précarité, allez travailler dans une clinique privée.

Super accueil, prise de rdv rapide Personnelles formidable, super agréable, prévenant et gentil ! Je recommande vivement car vraiment top !!

Je recommande vivement le dispensaire de brest très bonne accueil et vétérinaire très professionnel mon chien a était opéré chez eu de son œil tout ses très bien passer très bon résultat

L'auxiliaire vétérinaire est très agréable et le vétérinaire est d'une douceur avec les animaux. Nous qui étions très inquiets, ils nous ont rassuré et ont soigné notre chat en un rien de temps. Notre chat vous remercie !

si c'est pour faire des leçons de moral, vous pouvez changer de métier ''passion'' secrétaire désagréable, à fuir....

Vraiment minable leurs vétérinaire qui se permet de prendre mon chien par la peau du cou Et de l'éclater sur la table sous prétexte qu'il a essayer de le mordre Il y a des muselière pour les chiens agressifs(chihuahua de 5mois) Et il aurait été sans doute plus gentil si vous ne l' attraper pas par la peau du cou c'est un chien pas un chat et tout ça devant ma fille qui n'a même pas 2 ans une plainte sera déposée contre vous pour ce geste impardonnable et en plus ce permet de critiquer la situation financière des personnes qui vont chez eux à fuir il aime en aucun cas les animaux pour avoir de tel geste

Je fréquente ce dispensaire pour mes animaux. Le personnel est trop bien, l'accueil excellent. Je recommande vivement

J’étais contente de la prise en charge de mes chiens jusqu’au jour où je décide de stériliser ma chienne de 4 ans … Le pire est arrivé ils ont oublié une compresse pendant la chirurgie 😡😭! Ma fifille d’amour a fait une infection générale et nous avons dû l’endormir pour qu’elle ne souffre plus .Il n’y avait plus rien à faire ses intestins étaient nécrosés . C’est vraiment l’horreur à vivre je ne le souhaite à personne 😥

Accueil et soins parfaits. Merci à vous. Rozenn, Lulu et Rosie

Accueil sympathique endroit propre mais erreur impardonnable maladresse ou incompétence je ne sais pas mais vaccinés mon chien avec un produit pour chat C'est inadmissible et même pas capable de remplir un carnet de santé correctement le prix est moins élevé que chez un vétérinaire mais visiblement la qualité du service aussi

Accueil très chaleureuse. La vétérinaire qui a pris en charge mon chien a été très gentille et douce avec mon loulou (et avec moi aussi). Elle a pris le temps de tout expliquer.

Dispensaire très propre les personnes qui travaillent très gentille et la personne qui s'occupe des animaux a ce super côté humain merci a vous toutes

Super accueil, vétérinaire compétent et agréable , explique bien , je recommande et permet de prendre soins de ses animaux pour ceux qui n ont pas beaucoup de moyens