Docteur IT Angoulême Atelier de réparation de téléphones mobiles

Travail de qualité dans l’ensemble et très commerçant, mais il est très dommage de ne pas ouvrir aux heures indiquées ceci après plusieurs expériences cela ne donne pas la plus image de docteur it Angoulême surtout quand nous sommes accueillis correctement par le gérant

Plus que parfait , Professionel , rapide , carré , service exceptionnel et en plus adorable , je n’irai plus que ici désormais et conseille à tous de faire de même 🙂

Personnelle accueillant travail propre et rapide ✅

Ce professionnel est d'une incompétence abyssale. Il ment sans vergogne et refuse d'assumer ses erreurs, faisant preuve d'une mauvaise foi flagrante. Travailler avec lui est une perte de temps et d'énergie, et je déconseille vivement à quiconque de lui faire confiance. Pour répondre à votre commentaire : La console n’était peut-être pas réparable et je le conçois tout à fait. Ce que je souligne c’est votre manque de professionnalisme. Nous avons récupéré la console dans un état pire que celui donc nous vous l’avions laissé. Après le passage chez vous, la console a un angle cassé et ce n’est plus un problème d’affichage puisqu’elle ne démarre même plus. Il faudrait juste assumer vos erreurs et votre négligence. Ne parlons même pas du nombre de fois où j’ai dû me déplacer en l’espace de 2 mois, et aux nombreux appels passés sans jamais de réponse, ce qui souligne là encore, un manque de sérieux. Mais peut être est-ce votre façon travailler. Sur ces paroles, ne vous remettez surtout pas en question et continuez de mentir aux clients.

Allez y sans soucis ! En boutique on voulait nous vendre un nouveau téléphone à 300e. Doc IT une manip de 2 secondes 0 euros !! Bravo et merci Doc.

Je suis allée mas on est ignoré, pas très sympa, elles préfèrent parler do weekend, il me laisse la a attendre, c'est la deuxième fois que je suis allez et deçu a chaque fois. Pour moi c'est la dernière.

J’y suis aller pour faire changer la vitre arrière de mon téléphone. Personnel très gentille, et vitre changer en 2h. Rien à dire c’est top !

Mon téléphone irréparable a été réparé, Simo a été incroyable, il a pris le temps, hyper investi, agréable, a l'écoute. Très professionnel ! Merci infiniment 🙏😊

Vraiment très déçue, téléphone déposé début novembre pour changer l'écran, on me laisse me promener 1h, je le récupère, en apparence tout ça bien, écran tout neuf. Sauf que le téléphone ne fonctionne qu'en haut parleur. J'y retourne, on me dit qu'on me commande une pièce.... Après plusieurs passages à la boutique la pièce doute arriver. Mi février la pièce est enfin là. Mais depuis le téléphone ne fonctionne plus en haut parleur et je n'ai plus de son.... Donc j'y retourne et on me dit qu'on a tout fait qu'on ne peut plus rien pour moi.... Donc à fuire.

Rapide efficace et arrangeant je recommande

Bonjour, j’ai déposé la switch de mon fils courant octobre 2024 pour un remplacement de port de charge. Temps annoncé 2 semaines de réparation. Je m’y suis déplacé en Décembre 2024 car je n’avais aucune nouvelle. On m’annonce que la switch a été envoyée pour réparation à une autre société, qui se trouve en liquidation judiciaire. Donc ils sont dans l’attente et ne savent pas quand je récupérerai ma switch. Nous sommes lle 31/01/2025. Je n’ai toujours aucune nouvelle. Un e demande de dédommagement va être effectuée sinon une plainte sera déposée.

Excellent. Au lieu de me replacer au prix fort le port de charge de mon iPhone, il l’a juste nettoyé et resserré pour 20€. Personnel très sympathique. Merci

Bonjours plus de 20 appelle en 1 semaines pour des renseignements et une prise de rendez vous pour éviter d'y aller pour rien aucune réponse ... Pas très professionnel à mon goût domage !! Plus cas trouver un autre réparateur ...

Impossible à joindre au tel ou par mail…ils ne répondent pas ! la switch de mon fils est toujours entre leurs mains depuis plus de trois semaines alors que la répartition devait être de 2 semaines ! Je ne veux pas me déplacer sans avoir la certitude de la réparation. J’espère que cet avis va les faire bouger

Très rapide et efficace, réparation en poins d'1 heure. Et très gentil !

Personnel sympathique, professionnel, réactif . Les prix sont abordables (batterie de tel 49€). Les temps d’intervention ne sont pas long. À recommander sans aucun doute

Toujours de très bon conseil et prend du temps avec vous même lorsqu'il n'y a pas d'enjeux monétaires. Très professionnels et gentils.

Super accueil. Très bon service. 2 personnes très compétentes merci à vous. Venez tous

Personnel qualifié qui fait de son mieux pour trouver des solutions à des prix corrects fidèle cliente depuis un moment je recommande

M’a vraiment dépanné avec un très bon accueil et beaucoup de patience . Je recommande fortement !

Je peux pas mettre moins dommage. Payer 160€ un changement d’écran chinois. Qui est même pas Apple. Écran changer y a à peine 3 semaine. Et l’écran e ouvre des pages toute seule. Autant changer sont écran seul si c’est pour avoir un changement au prix plein pot avec un écran qui n’ai même pas Apple. A fuir

A FUIRE!!!!!!!!!!! Depuis que j’ai fait changer mon écran la bas, l’écran ouvre des page tout seul, le tactile ne réagit pas par moment ext si je peut vous donner un conseil, ne venait surtout pas ici faire réparer votre écran ou autre car vous allez le regretter

De véritables professionnels à l écoute de leurs clients. L équipe est bien veillante et trouve toujours la meilleure solution pour nous. Je recommande vivement!!!! Merci, merci!!!!!

Bon accueil et réactif ! En 1h ( le temps de faire mes courses ) mon écran été changé et depuis, des que j’ai un soucis je vais les voir ! Équipe chaleureuse et toujours souriante !

Très satisfait des réparations faites sur nos téléphones. Très bon accueil et réactivité du personnel. Je recommande

Un technicien très professionnel, compétent, agréable, de très bons conseils. Encore merci pour le sauvetage du téléphone de fils. Je recommande vivement !

Très satisfaite de mon passage chez docteur it ,réparation de mon écran cassé en 1h comme l'ayant indiqué préalablement,je suis tombée sur un réparateur au top Mohamed professionnel, très calme et très rassurant ! Je recommande vivement !

Super en 1h il sont réussi à réparer mon tel pour pas trop cher je recommande

J y allais un peu a reculons suite aux avis et bien je conseille fortement personnel compétent très gentil et a l écoute. Très bonne prise en charge pour la réparation et même après suite a un petit souci hors réparation. Très rapide je recommande 😊

Accueil et service de l'équipe au top ! Je recommande vivement et j'ai depuis 2 ans toujours recommandé autour de moi, pour réparations ou achats d'articles de type câbles, etc. J'ai fait appel à leurs services pour divers appareils (ordinateur portable, téléphones portables et consoles de jeux vidéo) : chaque fois accueillie avec le sourire et un service pro, efficace avec une réparation dans des délais très courts, soit dans l'heure ou maxi 2 jours selon le degré de la réparation nécessaire, tarifs appliqués très raisonnables.

3e intervention en 3 ans sur mon vieux S7 Samsung après chutes à répétition. Top top top ! Rapide, efficace, bon rapport qualité prix et... l'accueil des 3 techniciens. J'ai pu surtout récupérer l'enregistrement de ma réunion. Merci.

Absolument pas sérieux je recommande pas, une réparation que eux ont faites et qui désormais pose problème aujourd’hui. Aucun professionnalisme, et même pas capable de répondre au téléphone.

Nul. Je suis venue il y a quelques temps pour réparer ma barre espace. Ils me l’ont réparé très lentement en me faisant faire des allers-retours pour rien. Il faut notifier que j’ai payé 160€ un clavier juste pour une barre espace, tout cela pour qu’une fois réparé, ma touche ctrl à gauche soit cassée!!!! Ils m’ont rajouté un problème ! Très déçue d’avoir payé dans le vent. J’ai donc fais appel à d’autres magasins à la place qui m’ont réparé leur bêtise ! Je n’ai plus confiance !

Vendeurs/réparateurs très compétent et professionnel, je suis aller faire changer le lecteur de jeu de ma Nintendo switch et tout fonctionne parfaitement. Réparation rapide et prix très correct je recommande les yeux fermé.

Payez 30€ pour un verre soit disant incassable hm oui donc pourquoi 1 semaine après le téléphone est fait une petite chute, mon écran lui même s’est fissuré de tout les côtés ? Un téléphone neuf évidemment. Ah oui ! le « verre » n’a rien 😄

J'ai déposé mon Iphone 11 pour faire réparé la batterie et l'écran arrière. Je l'es revue trois semaines âpres, car ils n'arrivaient pas à me le réparer. Depuis sa réparation l'écran ne fait que buguer. Je déconseille fortement... Des voleurs

Amabilité rapidité en une heure ils m'ont changer l'écran de mon tel. Petit bémol il accepte pas les chèques sauf si on payent en.2 fois. Sinon très bon service.

J'ai déposé ma tablette samsung S7+ le vendredi en fin de matinée et elle était prête le lendemain en fin de matinée. Un accueil discret et courtois, du professionnalisme dans la main d'œuvre. Mon seul regret, vivre dans un pays où la TVA est à 20% !!!

Très professionnels et très agréables, à chaque fois que j'ai eu besoin pour mon iPhone ou ma switch ils font ce quil faut pour avoir les pièces rapidement, réparation très rapide. Je recommande vraiment

J'ai demandé le remplacement d'une batterie sur mon iphone 7. le travail a été effectué aussitôt : Une heure plus tard je suis reparti avec une batterie neuve sur mon iphone. Un grand merci à l'équipe !

Patron très agréable J'avais téléphoné la veille afin de m'assurer que l'écran du téléphone soit dispo Changement effectué en un peu plus de 2h car il gère les changements d'écran, les appels et les clients Alors soyez patient car il n'a que deux mains. Le principal c'est le résultat et le prix

Changement d’écran pour mon iPhone X. Rapidité (ils avaient la pièce en stock), courtoisie et un grand sourire. En une heure j’avais mon téléphone réparé et en super état de marche! Merci

Rdv pour un changement de batterie, on me rend l’iphone xs max avec l’écran décollé et plus de tactile( mais ce n’est pas le technicien, alors qu’il y a une manipulation sur celui-ci). Du coup à suivre pour changement d’écran mais je suis pas trop d’accord ayant un écran d’origine Apple.

Je suis allée chez docteur IT car aucun autre réparateur n’avait la pièce pour mon xs max dont j’avais besoin en urgence pour travailler le lendemain… et bah surprise personne très agréable avec le sourire et mon téléphone est comme neuf!!! Donc n’écoutez pas toujours les mauvais avis, car vraiment ils étaient super!!!

Navrant. J'ai déposé ma xbox pour un devis en début septembre. Ça devait prendre 3 semaines, j'accepte. Nous sommes le 5 novembre, toujours aucun retour. Des dizaines d'appels, jamais une seule réponse. Par mail également. C'est inacceptable d'avoir un respect aussi inexistant pour la clientèle. À fuir !

Mauvaise prestations.. changement de mon derrière de téléphone l'appareil photo il mon casser le derrière du téléphone obliger de payer une autre prestation pour changer et de ça pas de la la même couleurs pour au final être mal coller leur dire et au final toujours mal coller ..... Pas du tout satisfaite .. ça c'est sûr je reviendrais plus ..

Je suis venue pour la réparation de ma PS4 qui chauffait et soufflait trop fort. Résultat ? 4 semaines d attente sans nouvelle pour qu on me dise que la panne n'est pas reparable et que une console ps4 d occasion n est pas cher à racheter pour remplacer l'ancienne. Je viens récupérer ma PS4 et ... des traces blanches partout sur le dessus, traces bien sur qui ne s effacent pas. On m a gentillement dit que c etait moi qui avait fait ces traces. Ma ps4 ne bouge pas, est souvent dépoussiérer, n'a pas d objet posé sur elle et je l'ai amené dans une housse de transport protectrice officielle mais oui, c est moi qui ai fait ces traces sur le couvercle ... Bien sur ! J ai pris mon courage à deux mains pour démonter ma console, nettoyer le ventilateur et changer ma pâte thermique avec un tutoriel Youtube. Résultat : Comme neuve pour 20 euros environ (pâte thermique + bombe anti poussière + tournevis adaptés) Attente 4 semaines pour récupérer ma console abîmée, c'est ce se moquer du monde.

Je recommande pas du tout. Il y a quelque mois je leur et laisser ma ps4 pro pour une nettoyage complet et pour changer la pâte thermique car elle souffler énormément et chauffer beaucoup. Une fois la console récupérer rien n'avais changer elle souffler toujours aussi fort et chauffer toujours autant. J'ai démonter ma console moi même et j'ai pus constater que le nettoyage n'avais pas était fait elle était remplis de poussière et qu'il y avais presque pas de pâte thermique et il y avais 2 vis qui ce ballader dans la console.

Je suis venue une première fois pour transférer mes données de mon ancien téléphone cassé vers mon nouveau portable. Tout à été remis excatement comme sur le 1er téléphone ( appli dans le même ordre, alarmes, messages, historique d'appels, photos .... ) Je suis venue une seconde fois pour changer mon écran cassé. Fait en 1h et à 160€ contre 15 jours et 230€ à SFR. Le réparateur as même installé mon verre trempé pourtant acheter chez la concurrence. Je recommande

J’ai amener mon iPhone 12 pro max, dont un morceau métallique du chargeur était rester coincé à l’intérieur. Pris en charge tout de suite, j’ai récupérer mon téléphone au bout d’une heure. Le réparateur a tout fait pour ne pas ouvrir mon téléphone et ainsi mettre fin à la garantie. Un service au top, rien à dire je recommande les yeux fermés !