Docteur Téléphone - Réparation téléphone, ordinateur, tablette et Mac à Foix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Service parfait, prix juste. Le docteur a pris le temps de m’expliquer le problème et toute les options que j’avais pour réparer mon IPhone. Je recommande !

Un accueil très agréable et un monsieur très pro qui m'a dépanné en quelques minutes pour mon Mac juste avec un conseil ! Lorsque nous devrons remplacer notre téléphone nous irons l'acheter chez lui.

Quelle belle expérience : J'appelle pour demander la disponibilité EN MAGASIN d'une pièce de rechange pour mon téléphone. Il m'est répondu que la pièce est disponible et qu'il m'en coûtera 99e avec la main d'œuvre (soit environ 60% du prix du téléphone neuf) pour la remplacer. Je demande s'il est possible de n'acheter que la pièce pour la monter moi-même, et on me répond simplement que non. J'essaie alors de voir si d'autres possibilités s'offrent à moi. Problème : je réalise que cette boutique est en situation de quasi monopole dans le secteur et que je n'ai d'autre choix, vu mon emplacement géographique, que de me plier à leurs exigences tarifaires (délirantes) si je souhaite obtenir une solution rapidement. Je rappelle donc pour demander le temps d'intervention et demander s'il est possible de faire ça le jour-même, tout en expliquant toujours que je me trouve à presque 1H de route de la boutique. Il m'est répondu que oui. J'annonce donc me mettre en route. Sur place, je suis accueilli par une personne autre que mon interlocuteur téléphonique. D'un ton que d'aucuns qualifieraient d'hautain, il m'explique qu'il ne serait évidemment pas possible de faire ça immédiatement car : 1) le technicien n'est pas sur place 2) il faut qu'ils COMMANDENT LA PIECE QUI N'EST PAS DISPONIBLE Cerise sur le gâteau, la personne qui semblait être mon interlocuteur téléphonique plutôt s'exclame dans le fond : A mes javer pa comprie lol Bilan : 1H50 de route sur mon temps de travail pour RIEN. Allez savoir si la faute incombe au stagiaire qui manque de formation, ou peut-être simplement des capacités cognitives nécessaires à l'interprétation d'une requête SIMPLE (un comble dans une boutique qui propose du support informatique), ou bien à quelqu'un d'autre (je ne mettrai en cause que le cruel manque d'amabilité de la personne qui m'a reçu). Et dire qu'il aurait suffit de répondre non à la question Est-ce que vous avez des dalles LCD pour mon modèle de téléphone en stock dans votre magasin ? afin d'éviter à tout le monde de perdre du temps (et accessoirement de l'argent). Merci encore pour le message que vous avez fait passer. Je ne reviendrai pas et déconseillerai à quiconque d'en faire autrement.

Excellent accueil, réactivité , efficacité et professionnalisme remarquables.... Réparation express. A recommander ! Lydie C.

Service rapide et efficace ! Écran changer et parfaitement opérationnel. Je suis parfaitement satisfait, merci !

Compétent, à l’écoute et patient ! Magasin de Foix.

Trés bon accueil Équipe souriante sur saint-gaudens Achat téléphone suite au problème avec mon téléphone. Trés Bon conseil pour l'achat de mon nouveau téléphone Je recommande ce magasin

De très bons conseils, je recommande ce magasin pour acheter ou réparer son téléphone.

Vendeur très sympa et très compétent . Je recommande.

Service très professionnel. Bons conseils. Je recommande.

Très bon magasin accueil très sympathique. Le vendeur est extra merci beaucoup je recommande +++

J ai bcp apprécie le côté altruiste et bienveillant Merci

Super accueil rapide est efficace je recommande

super chouette écoute et conseils. La personne que j'ai rencontré m'a orienté pertinemment dans mes choix sans me pousser ni en rajouter et en comprenant bien mon problème.

Très bon accueil Solution trouvée immédiatement ! Et avec le sourire ! Je recommande !

Service au top, le port de charge ne tenait plus, un nettoyage minutieux afin de ne pas l'abîmer. Je recommande

Tout le personnel est au top,très ampathique. J'y vais régulièrement, et je suis toujours bien servi. Un grand merci à vous, vous êtes extra. Mr Contreras José

Un iphone qui tombe et la camera est foutue. Un grand merci au Mac Gyver du téléphone qui a pu réparer cela rapidement à petit prix. C’est reparti pour des reportages photos.

Merci bcp grâce à vous on se couche moins bêtes ! Une histoire de tel qui charge pas, on pensait que la fiche était à changé mais finalement les mise à jour ont suffit. C con mais si le pro nous avait pas expliqué ça on aurait dépensé de l'argent pour rien . Donc vrmt pro ! Et vrmt merci !

Comme dans les contes de fées tout est bien qui finit bien, mon avis précédent était prématuré. Les 2 messieurs présents ce jour ont tout fait pour me dépanner et surtout ont réussi. Bravo et merci !

Je recommande vivement! Accueil, professionnalisme, conseils de qualité, savoir-faire, Soufiane est au top! Il a vraiment été super pour la prise en charge de mes problèmes de téléphone et a trouvé des solutions optimales. Satisfaite à 100%.

Accueil très sympathique. Personnel très compétent professionnel , efficace, réactif, trouve tjrs des solutions rapides. Je recommande vivement. Merci encore pour la rapidité de votre intervention

Très bon accueil, des conseils judicieux et un service quasi immédiat. Allez y en toute confiance !

Je recommande vraiment, la personne qui s’occupe de docteur téléphone est adorable, il répond toujours à nos attentes, toujours le sourire et la bonne humeur. Si vous avez des choses à réparer ou même des choses à acheter vous pouvez y aller les yeux fermés.

Avis très favorable vis à vis de Docteur Téléphone : réparation rapide, de bons conseils, des explications claires, des délais et des prix tout à fait corrects, pas de mauvaise surprise. J'y reviendrai si besoin.

Très bon accueil, à l'écoute, propose des solutions et toujours de bons conseils (pour le foot aussi). Agréable et compréhensif, on vous aiguille vers une solution à moindre coût. Tarifs compétitifs, travail soigné et dans les temps. Réparation d'un écran d'iPhone 11 en moins d'1h par exemple. 5 étoiles méritées.

Patron sympathique et compétent. A pris le temps pour m'expliquer et résoudre mon problème. Je vous le recommande.

Ce magasin m’a sauvé la mise à deux reprises pour des problèmes sur mon iPhone, dont la seconde fois où plus rien ne répondait. Sympathique, compétent et ne poussant pas du tout à la dépense. C’est vraiment tellement rare aujourd’hui. À recommander +++

Super boutique Très sympathique, le patron m'a dépanné en 5 minutes. Vraiment très efficace et de bon conseil !!!! Je recommande !!!!

Excellente expérience. Suite à un blocage de mon téléphone, le technicien a réussi à le faire repartir en 2 minutes. Au top! Je recommande vivement ce professionnel.

Je recommande à 200% docteur téléphone. Ils ont su faire preuve d'un professionnalisme hors paire. Apple, m'avait dit que mon Iphone 11 pro était irréparable... Au bout d'un an d'utilisation la pilule était un peu dur à avaler. Je suis allée les voir sans aucune attente. Au final, ils ont réussi à réparer mon téléphone, m'ont aidé à récupérer mes données et m'ont donné de multiples conseils. Si vous avez besoin de conseils, de réparer votre téléphone, changer votre protection d'écran, je vous les recommande vivement et en fermant les yeux! Merci encore

De bons conseils, je suis ressortie de la boutique très bien renseignée. Vendeur aimable, je recommande j’ai été servie par Soufiane

Je conseille docteur téléphone à Foix pour l'accueil, le professionnalisme et l'honnêteté de Sofiane. C'est très appréciable d'être conseillé de la sorte. Réparation effectuée avec pédagogie.

Un personnel très agréable, disponible avec des conseils géniaux. Ils m’ont sauvé la vie plusieurs fois que ce soit pour mon téléphone ou PC. Ils sont tous très professionnels et compétents, c’est toujours un plaisir d’avoir à faire à eux. Je les recommande à 200% le résultat est toujours satisfaisant. Nina

3 visites toujours au top, réparation rapide et de très bon conseils, je recommande à 100% pour les habitués qui cassent le téléphone l’équipe fait en sorte que sa ne vous coute pas un bras (prenez l’assurance 😉) merci à vous d’avoir réanimer mes téléphones et d’être aussi rapide en cas de galères

Première visite à Foix et satisfactions bien au-dessus de mes attentes. Compréhension, conseil, professionnalisme des vendeurs. Alexis m'a bien aiguillé sur ma situation et ses propositions ont fait mouches et Soufiane a effectué un excellent travail sur les téléphones. Il m'a même dépanné par la suite. Tous les deux sont très agréable et connaissent leur travail à merveille. Je vous les conseille et j'y reviendrai sans aucun problème.

Très à l'écoute et de bons conseils. Les prix sont très corrects. Le vendeur avec qui j'ai échangé est passionné par son travail, il a pris le temps d'expliquer, conseiller.

Excellent travail même si j’espérais une réparation, le diagnostic a été rapide mais sans appel. Très bon conseil par la suite pour ne pas connaître de nouveau ce genre de déconvenue. Merci beaucoup.

Accueil exceptionnel. Gentillesse, sourire, disponibilité, et j'en passe. Je savais qu'il existait des personnes qui soient aussi professionnelles mais la c'est vraiment plus qu''exceptionnel... Merci à toute cette équipe...cela fait du bien.. Je recommande vivement cette boutique.... Avec une entière confiance.

Quel plaisir d'avoir un accueil et un conseil comme j ai eu aujourd hui. Très bon conseil et ce dans la bonne humeur Je vous recommande vivement cette boutique.

Équipe au top un grand merci à Alexis qui s’est occupé de mon problème. J’avais perdu mon téléphone ils ont tout fait pour m’en commander un nouveau dans les délais avant mon départ de la région, merci encore!! Accueil chaleureux, professionnel vous pouvez avoir 100% confiance!

Ma sœur a acheté un téléphone dans la boutique, a été bien conseillée et elle a pû tout récupérer en données par le biais du professionnalisme du technicien occupant cette fonction. Très bon accueil, de bons conseils et très éfficace, doué dans son domaine. Je dois faire de même et avec toute confiance. Je recommande fortement cette boutique !!! donnes

Très bon accueil, personnel agréable et très professionnel qui à répondu à toutes mes attentes. Je recommande très fortement Un client satisfait.

Vous rentrez dans cette boutique parce que vous avez vu de très bons avis Google, (surtout votre téléphone va mal) et vous ressortez ravie en mettant vous même un avis 5 étoiles! 😁 Sympathiques, pros, commerçants, de très bons conseils. Je recommande!

Très bon accueil ! Les techniciens sont avenants, de par leur conseils, leur professionnalisme et leur honnêteté. Je suis allée pour une panne d’écran et je suis finalement ressorti avec un portable qui surchauffait. Après le diagnostic et une batterie de tests pour vérifier, on m’a expliqué le problème et j’ai pu récupérer le surplus de ma caution. Je les en remercie !

Professionnel extrêmement gentil et compétent, qui s'est plié en quatre pour m'aider concernant mes problèmes de téléphone, et pour tout m'expliquer. Il a pris le temps nécessaire pour moi et a fait plus que ce qui était requis, alors qu'il était déjà débordé. A l'écoute et très professionnel. Merci mille fois !

Je recommande a 100% Super accueil, réparation rapide, prix correct. Le monsieur est très agréable et prends le temps de tout nous expliquer. Merci 👍🏻

Le « conseiller » si on peut appeler ce monsieur un conseiller.. m’a directement fait confrontation lorsque j’ai demandé les tarifs pour un remplacement de batterie pour mon iPhone. Pourquoi ? Car j’ai mal prononcé IPhone «Dix » qui se dit « X » et je n’ai pas spécifié directement le modèle lorsque j’ai posé la question... Bref Le pire c’est qu’il m’a quasiment arraché le téléphone des mains (sans me dire pourquoi) pour regarder le modèle dans les réglages. Le pire c’est qu’il avait l’air de trouver ça normal. Je lui explique qu’avant de saisir le téléphone d’un client on lui explique ce qu’on va faire ou regarder dessus. Mais bon, à part dire des « Monsieur » à chaque phrases ou faire des grands faux sourires ce monsieur ne sait pas remis en question à un seul moment. Je ne peux que vous dire de passer votre chemin, le relationnel c’est la base dans la vente et sur ce point ce Monsieur a encore beaucoup de travail... Étonnant les commentaires positifs sur cette boutique... comme quoi tout est possible au 21 siècle

Très bon accueil et surtout très professionnel mon iPhone avait pris eau le technicien me la ouvert devant moi et m’a dit qu’il valait mieux investir dans un nouveau téléphone car cela serait plus judicieux et maintenant je suis sûr qui avait raison j’ai acheté le même en occasion chez eux et je suis très comptent de cet investissement merci à vous tous pour ces conseils

Je laisse un avis positif à cette boutique car ils sont d’un professionnalisme et d’une honnêteté incroyables. Grâce à son personnel, ma mère a pu récupérer son téléphone oublié dans un bus, récupéré par quelqu’un qui a essayé de le débloquer dans cette boutique. Merci pour votre honnêteté, c’est rare dans notre monde d’aujourd’hui, vous êtes un exemple !!!!