Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Domaine Du Lac qui ce trouve au 244 Rue de la République, 68500 Guebwiller (68)..
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Nous avons organisé notre mariage au Domaine du Lac. Tout était au top du top, l'extérieur (le souffleur avait été passé pour sécher le gazon. Un grand merci à cette personne en particulier.), l'organisation, le service, le repas, les chambres, le brunch. Maud est une personne entière à l'écoute de nos demandes et même couturière pour un petit dépannage bretelle. Nous avons eu un véritable coup de foudre amical avec Maud. Amis et famille était ravi et en ont eu plein les yeux ainsi que leurs papilles. Merci à toute l'équipe et à toi Maud. Bisous. Famille N'Gabula
Le domaine du lac est un lieu fantastique pour organiser son mariage. Nous avons été très bien accueilli, le personnel était chaleureux et très professionnel, je pense notamment à Maud qui était superbe avec nous et qui a magnifiquement organisé notre mariage. Les plats étaient incroyables, je n'ai jamais aussi bien mangé, on compte bien revenir à leur restaurant. Merci pour cette fantastique soirée dans votre établissement !
Très bon séjour, repas et personnels super, le cadre avec le lac, les canards et les cygnes, je le recommande fortement
Très beau séjour lieu magnifique autour d'un petit lac où on peut se restaurer avec pizzeria et restaurant de l hôtel personnel accueillant et serviable jolie chambre avec vue sur le lac bel espace
Arrivé içi par hasard, juste pour une nuit endroit très calme lors de notre visite. Surclassé gratuitement car travaux en cours. Belle endroit. Accueil agréable.
Très joli hôtel placé à côté d’un petit lac, copieux petit déjeuner. Personnel souriant. Bonheur….. pain sans gluten …
Domaine du lac bien, endroit assez calme, bel endroit
Porte de chambre reste ouverte toute la journée après le passage du personnel de ménage le matin. Cela à deux reprises. La directrice n'est pas à l'écoute des clients. Cela gache l'expérience.
Manque de professionnalisme et d'honnêteté vis à vis des clients. Encaisser une somme importante sans respecter les termes du contrat est une honte ! Faire l'autruche par la suite l'est davantage ! À fuir !
Quelle déception ! Dans un cadre aussi incroyable nous nous attendions à un séjour de rêve ! Ne vaut clairement pas ses 3*, le service est désagréable et lent, le repas était passable...
Ne vous fiez pas aux bons avis comme nous avons pu le faire, en ignorant les mauvais !! C’est une véritable arnaque masquée !!!
Bon hôtel et bon restaurant , endroit calme en retrait de la ville qui ne se trouve qu'à 500m, personnel accueillant et attentif à sa clientèle.
Une véritable arnaque ! Cet établissement est à fuir de toute urgence si vous souhaitez organiser un événement important. Nous avions choisi cet hôtel-restaurant pour célébrer notre mariage, mais cela s’est transformé en cauchemar. Un chèque d’arrhes de 3 000 € a été encaissé sans notre accord et avant la signature d’un quelconque contrat. C’est une pratique frauduleuse et scandaleuse. Malgré des semaines de relances et d’e-mails laissés sans réponse, la Directrice, Madame Decousu, nous informe finalement que 2 600 € de cette somme serviront à privatiser la salle, une information cachée volontairement et jamais communiquée ni dans la plaquette, ni lors de notre visite. Depuis, impossible d’obtenir un remboursement ou même un contact. Madame Decousu ignore totalement nos sollicitations et affiche un mépris inacceptable. Cette attitude est indigne d’une professionnelle et montre clairement un manque de transparence et d’honnêteté flagrant. Nous sommes contraints de faire appel à un avocat pour récupérer notre argent. Si vous avez un tant soit peu de respect pour votre événement et votre sérénité, n’approchez jamais cet établissement. Il ne mérite ni votre confiance ni votre argent.
Un havre de paix, cadre magnifique, restaurant exceptionnel sans oublié la gentillesse des propriétaires
Erreur de notre part on se rend compte après réservation sur Booking que l'hôtel n'est pas dans notre direction (22h) nous télephonons pour savoir s'il y a possibilité de remboursement personne au telephone très désagréable qui répond non quand c'est paye c'est payé pas de problème sauf qu'il faut arriver avant 23h chose impossible pour nous avec le trajet nous avons donc malgré tout trouver une alternative mais arrivant à 1h et ne trouvant pas l'entrée nous appelons le contact donné sur Booking qui nous répond de manière à nous faire comprendre que nous dérangeons fortement.. Hôtel correct mais professionnalisme zero Si j'ai un conseil à donner à cet employeur au propriétaire de cet hôtel veuillez réviser votre personnel car il ne nous donne pas envie de venir chez vous
Très bel hôtel , cadre agréable . deux restaurants dans l enceinte du parc , grand parking . Personnel agréable ,
Belle découverte Hôtel bien placé chambre PMR très accessible Personnel très sympathique et compétent On recommande vivement cet hôtel
Bel hôtel, bien placé à proximité des marchés de noël dans les villages voisins. Accueil sympathique, déjeuner copieux ... jusqu'à 10h00, et chambre confortable bien au chaud et aussi très bonne literie.
Honteux .....acompte de 3000 euros déposer en mars 2024 pour un mariage prévue en juillet 2025. Malheureusement on iras pas au bout puisque nous nous séparons. Je demande le possible remboursement de mon acompte et la seule réponse est nous devons le conserver car on ne sait pas si on vas pouvoir trouver un autre mariage à votre place . Plus d'un an avant ? Foutage de geule. Argent facile . Je vous invite à fuir ..🤬🤬🤬
Pour la quatrième fois consécutivement dans cet hôtel moderne magnifiquement situé face à l'étang, nous avons été très déçu du repas du soir en demi-pension. Une seule alternative imposée pour le dessert.Trois entrées salade sans alternative pendant 3 jours et trois fois la même délicieuse sauce brune qui accompagnait la viande différente chaque jour. Très forte augmentation de prix par rapport au mois de septembre de l'année dernière pour une qualité de repas indigne d'un restaurant renommé. L'année dernière les repas étaient exquis et et les alternatives plus nombreuses mais le Chef coq est parti et cela se remarque à la présentation des assiettes servies à table, la qualité, la quantité et la variété des repas. Tous les habitués belges étaient cette année très déçus des repas. Gentillesse du personnel, service et propreté au top. A cause du repas ce très bel endroit que j'adore, est à conseiller actuellement, en chambre et petit déjeuner uniquement, malheureusement impossible avec Tui.
Nous avons organisé le mariage de notre fils et notre belle fille dans ce magnifique domaine, le restaurant Les Terrasses et l'hôtel aux rives. L'apéritif dans le parc avec des tonnelles installés était parfait. Ensuite nous avons dégusté un excellent repas, le personnel était au petit soin avec nous, nous avons pû faire la fête dans cette belle salle. Quelques couples sont restés pour la nuit, les chambres sont spacieuses avec une belle vue sur le plan d'eau. Et pour finir, nous avons pû déjeuner tous ensemble dans le même salle que le dîner. C'est un endroit magique, calme, tout était parfait, c'était que du bonheur. Merci beaucoup
Ne vaut pas trois étoiles j’avais réservé au restaurant par mail mais la réservation n’a pas été effectué nous avons dû manger ailleurs petit déjeuner tristounet pas beaucoup variés chambre avec odeur de renfermé sombre et pas très propre personnel accueillant
Bel hôtel, au calme, dans un jolie cadre (lac). Chambre confortable spacieuse et très propre. Nous recommandons vivement cet hôtel
A minuit trente, une personne est entrée dans ma chambre avec une lampe torche sur la pointe des pieds . Je suis resté tétanisé dans mon lit ! Une fois ressorti , je suis descendu à la réception . J’ai reconnu le réceptionniste. Il s’excuse à peine, me raconte que la carte de ma chambre a été donnée à deux personnes à la fois . Et qu’il venait y récupérer des affaires. Soit … Mensonge ou pas , je ne saurais jamais ! Je trouve d’une aberration sans nom de se permettre d’entrer dans une chambre louée , occupée au beau milieu de la nuit et cela sans prévenir personne . Je n’ai pas eu d’excuses , uniquement des justifications. Ce n’est pas la première fois que je venais en plus . Une grande déception pour moi !
Une petite nuit détente sans enfants. Accueil sympathique, cadre calme. Chambre très bien isolé aucun bruit. Petit déjeuner très variés et excellent 👍👍. Je recommande.
Invitée pour un brunch, j'ai trouvé le cadre sympa, la salle accueillante. Le personnel sur place au petit soin, et le brunch etait suffisant et diversifié. Je recommande
Nous y avons mangé 3 fois La troisième fois pour 10 personnes. A l'arrivée ils voulaient nous ''renvoyer'' parce qu'ils n'avaient pas enregistré la réservation (mais aller trouver un restaurant pour 10 à la dernière minute) On nous a servi de l'onglet inmangeable, inmasticable, impossible à avaler et le serveur est reparti avec les assiettes pleines de viande. On demande en plus du menu, du fromage pour combler le peu manger et bien il à été facturé !!!! Côté hygiène 😱 j' ai fait des dessins avec mon doigt sur le chariot à fromages À fuir
Nous y avons séjourné du 30/12au 2/1/24. Points negatifs,pas d eau dans les chambres. Et dans le retaurant,l la fontaine d eau avait été cassée, donc on devait demander une carafe le soir ou apporter sa gourde a faire remplir. Notre chambre etait très sombre,abats jour en plastic rouge. Il y avait heureusement une petite lampe de bureau. Dur de lire a 2 pers avec cet eclairage. Le matin du 2 janvier,a 9h10, il n y avait plus de vienoiserie, et le jambon cru que j ai réclamé est arrive sur le buffet ,mais 3 petites tranches. Verre de cremant à 11 euros. Personnel sympa et endroit calme,cuisine très bonne mais pas de grosse quantité
Séjour très agréable, chambre très propre et lit super confortable. Le resto est au top avec des plats de qualité et tout cela pour un prix très raisonnable. Je recommande 👍👍 bravo
Pas ouf 😅 Pour ma part Après ça reste mon avis et je ne suis pas le mieux placé pour juger le travail d'un autre La cuisine était bonne et le service aussi . Mais j'ai l'impression qu'il manque un petit qlq chose dans cette salle de restaurant pour y amener une ambiance . La déco comporte beaucoup de plastique et les rayures ou la poussière sont vite visibles. C'est juste des détails finalement. Ça reste quand même le domaine du lac 👍 Les pâtisseries sont une dinguerie 🫶🏼
Nous venons de passer une agréable semaine. Superbe hôtel, très bon petit-déjeuner. Le repas était également très bien. Le personnel est très sympathique, mention spéciale à Maud pour sa gentillesse et son écoute.
Séjour honteux pour un prix de 120 euros, arrivés samedi 31 septembre. Surprise de voir que l'hôtel à organisé également un mariage. Accueil déplorable à l'arriver, personnel à l'accueil énervée du au mariage nous dit on. SYMPA pour le groupe de marié. Nuit exécrable , vu que l'animation du mariage se déroule dans une salle de l'hôtel. Manque de respect total de faire réserver des chambres alors qu'un mariage est organisé. Soit on est hôtelier, soit on est organisateur de soirée. On nous prévient quand même le soir du désagrément du bruit pendant la nuit qu'il y aura. Merci de prévenir quand c'est déjà réservé .
Magnifique cadre, endroit calme et reposant. Personnel charmant, très agréable et toujours à l'écoute. La cuisine est très bonne et suffisante. Notre séjour début septembre 2023 est inoubliable René et Rita ZERRA - CARLIER
Nous étions dans l'hôtel les Rives. Endroit très calme et reposant. Superbe cadre. Nous étions un groupe de 10 personnes. Le personnel de la réception est très serviable. Dommage de la moquette dans les chambres. La demi pension avec le restaurant en face est super. Les repas sont délicieux et le personnel super sympa.
La chambre est très confortable, le petit-déjeuner également très bien. Le lieu est calme. Je n'ai pas été au restaurant car les menus proposés sont vraiment très chers.
Un bel endroit mais le menu prestige à 60 euros ne correspond absolument au prix . Rapport qualité/ prix est à revoir ! Très déçu ! Nous étions un groupe de 10 personnes. Chambre correct mais il y avait un mariage dans l 'hôtel et l 'endormissement fut difficile.
Nous avons organisé notre mariage au domaine du lac en mai 2023 et l’organisation a été parfaite. Le cadre est magnifique, le repas délicieux même pour 90 personnes. Le personnel est très attentionné et à l’écoute. Le prix final de la prestation est exactement ce qui est présenté sur le devis initial. Aucune mauvaise surprise, beaucoup de professionnalisme et une équipe en or. Merci Maud et merci à toute l’équipe du domaine du lac.
Nous sommes arrivés de l'Italie et nous avions besoin d'une bonne nuit tranquille. Hélas, nous avons passé une nuit infernale à cause d'une fête de mariage avec un dj et des normes de décibels non respectées. L'hôtel aurait pu me prévenir de cet événement ce qui m'aurait permis de changer d'hôtel. Au lieu de cela, nous avons été mis devant le fait accompli et n'avons pas pu dormir jusqu'à 3 h du matin. Avec 40 fêtes de mariage prévues de mai à septembre, ne vous attendez donc pas à des nuits tranquilles. Un conseil, évitez cet hôtel, car on ne vous respecte pas.
Très belle découverte ! Nous avons célébré l’anniversaire d’un membre de la famille et avons fort apprécié le lieu avec son étang et ses espaces extérieurs paysagers, le repas fin et gourmand du service du soir puis le confort des chambres pour la nuit. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Nous reviendrons.
Nous tenons à exprimer notre plus grande satisfaction pour le séjour que nous avons passé au Domaine du Lac. Tout d'abord, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme par l'équipe qui a su répondre à toutes nos attentes. Ensuite, nous avons été séduits par la qualité des plats proposés dans le restaurant de l'hôtel. Les mets étaient frais, savoureux et parfaitement préparés, et le service était irréprochable. Nous avons également été impressionnés par les installations de l'hôtel, qui sont modernes et bien entretenues. Le calme et la sérénité du lieu ont été très appréciables, et nous avons pu profiter pleinement de notre séjour. Nous recommandons vivement le Domaine du Lac pour tous ceux qui cherchent un lieu de détente et de gastronomie de qualité, et nous sommes impatients de revenir bientôt. Encore une fois, merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur excellent travail.
Que 3 étoile pour la simple bonne raison Que nous avons louer a hôtel du lac en arrivant à l’hôtel ont voit un panneau vous adressez a l’hôtel des rives jusque là ok Ont se présente à l’hôtel des rives bonjour Pour l’accueil pas de problème. Et la ont nous dit l’hôtel du lac est en travaux donc ont vous surclasse à l’hôtel des rives surclassé 😂 Avec un balcon deux chaises pas de tables Vue sur le lac 😂 bon voilà Ont demande deux verres de vin blanc 12 € incroyable le soir ont demande deux café 8€ l’inflation a bon dos
Deuxième séjour à l'hôtel et toujours très agréable. Nous avons même pu bénéficier d'un surclassement. Très belle hôtel vu sur le lac , décoration de Noël juste sublime. Petit déjeuner Alsacien qui le rappelle mon enfance . Un accueil et une gentillesse du personnel qui est plus que appréciable. Merci à vous 🌟
Nous avions pris une chambre vue sur le lac Magnifique. Petite crainte car nous étions côté parking mais nous avons très bien dormi. L'accueil a été parfait tant le soir que le matin. En plus l'hôtel est très bien décoré en période de Noël tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Le petit déjeuner était bien même on aurait aimé plus de choix comme par exemple des brioches mais dans l ensemble c'était parfait. La chambre était spacieuse et agréable.
Nous sommes arrivés en ayant réservé 2 chambres pour 4jours Au moment de s'installer dans la chambre nos amis constatent que la fenêtre ne s'ouvre pas il y a une affiche qui interdit d'ouvrir la fenêtre et la télévision ne fonctionne pas à cause d'un orage de la semaine dernière ! Mon amie demande à la réception si ils pouvaient changer de chambre car son mari souffre d'un problème respiratoire et est appareillé on lui repond que ça va poser un problème les chambres sont toutes réservées. Au bout d'un moment on lui propose une autre chambre mais on lui indique qu'ils devront changer de chambre tous les jours !!! Le lendemain donc changement de chambre et au bout de 3fois surprise on leur annonce qu'ils peuvent rester le reste du séjour dans cette chambre et donc ils ont pu enfin s'installer correctement !! Il manque un frigo dans la chambre La moquette est tachée et vétuste Nous avons payé 135 € la nuit Nous sommes déçus le lac est une marre à canards A part le restaurant de l'hôtel du lac qui est à l'extérieur de l'hôtel Les Rives qui est très cher il y a une pizzeria où on mange très bien et les prix sont corrects Nous ne reviendrons pas dans cet établissement
Endroit calme et reposant. Hôtel des rives très appréciable, les chambres sont propres et confortables. Petit clin d'oeil pour la réceptionniste lorsque nous sommes arrivés, très arrangeante, agréable et sympathique, merci pour votre gentillesse. Chouette endroit où s'arrêter si vous êtes de passage dans les alentours.
Chambre correct Personnel peu accueillant surtout à la réception nous nous sommes presque fais agressé pour payer la chambre de suite Personnel un peu étourdi. D'ailleurs le double de la carte de la chambre est accessible par tout le monde a la réception On ne sait jamais quelle personne mal intentionné peu s'introduire dans votre chambre . Système a revoir Dans l'ensemble c'était bien
Hôtel très bien, personnels très accueillants. Chambre moderne et bien équipée. Petit déjeuner complet viennoiseries et charcuterie. Dîner menu étape, bien présenté avec des produits frais mais quantité un peu juste. Service impeccable digne d'un gastronomique. Vins de qualité un peu cher. Cadre agréable au bord d'un tout petit lac avec cygnes et canard. Bonne adresse
Du bon et du moins bien… Lit confortable, chambre un peu vieillotte et pas superbement bien insonorisée, prix élevé pour la prestation hôtelière proposée. Petit déjeuner simple sans plus, vue sympa sur ce que j’appelais un étang et pas un lac… Personnel très sympa, disponible et à l’écoute, responsable beaucoup moins sympa (idem avec ses employés ils doivent pas rigoler souvent avec lui) Apparement la tenue vestimentaire de rigueur le matin au petit déjeuner éviterais des regards gênants de ce dernier… Ah oui et « au revoir » puisque nous n’y avons pas eu droit en partant.
Excellent emplacement. les chambres très jolies même si ça se voit qu'elles ont vécu depuis des années ;) mais la vue est imprenable sur le lac. La terrasse c'est juste parfait. Le personnel neutre: ni agréable ni désagréable de ce fait on se sent moins bien accueilli par l'hôtel. Il n'y a pas ' tiens qu'est-ce que j'étais bien reçu ' c'était plutôt c'est pour une nuit dans un cadre agréable.. oui parce qu'on dort très bien . Le petit dej correct sans plus. Si vous souhaitez passer une belle soirée dans un cadre magnifique allez les yeux fermés. Mais n'attendez pas un sourire . Vous avez l'essentiel :)
Nous avons été surclassés à l’hôtel des rives en face de l’hôtel du lac. Super expérience ! Le cadre est reposant et L’hôtel a vraiment le mérite de s’être très bien adapté à la crise sanitaire. L’accueil est chaleureux, l’hôtel est propre, la cuisine généreuse et divinement bonne ! Le repas du soir et le petit déjeuner nous ont été livrés en chambre.