DONJON Bijouterie

Très bon accueil et très sympathique.

Personnel très aimable et compétent. Je recommande.

venue pour acheter une montre un accueil commerçant..et vient le moment de payer une partie espèce et une partie cb :il a controlé mon billet d'une manière suspecte ..j'ai bien failli reprendre mon argent et aller le mettre ailleurs..apprenez à être discret et faire ce genre de control avec TOUT le monde...

Un service client correct mais ça s’arrête là. J’ai voulu offrir une bague à mon copain, je suis donc allé avec lui, prendre la taille de son doigt en magasin afin qu’il puisse me la commandé. Au bout de quelques semaines quand elle arrive je vais la chercher afin de lui offrir. On ce rend compte qu’elle est trop grand on va donc les revoir pour trouver une solution rien, ils ne peuvent rien faire. Voilà ce qu’ils mon dit. Ils n’ont pas arrêter de me dire que c’est eux qu’ils passaient une commande pour moi, ils se trompent et ils ont osé dire que c’était de ma faute. À RETENIR: si vous voulez acheter un bijou afin qu’ils ne soit jamais porté foncé. Allez perdre votre argent à Donjon.

Super équipe, les personnes sont à l'écoute de vos recherches. Les personnes sont toujours disponibles et souriantes. Cela fait maintenant un peu plus d'une année que nous avons découvert cette bijouterie et nous ne changerons pas

Merci à Léa pour son accueil et sa gentillesse d aujourd'hui 😉😉.

Achat d'un article Pandora pour mon épouse (cadeau) en cette boutique. Le responsable a été très commerçant. Merci.

Premier achat dans cette boutique qui propose la gamme Pandora depuis peu. Je suis passée en repérage voir la gamme,une jeune femme prénommée Mélissa m'a accueilli avec sourire et spontanéité,très bien renseigné. J'ai concrétisé l'achat pour ma nièce ce samedi et suis très satisfaite de l'accueil et de la patience de ma conseillère. Bravo à Mélissa qui travaille là depuis 1 mois 1/2 m'a t'elle dit. Je recommande...

J’ai acheté une paire de créole reçu par une personne pas du tout aimable un « Bonjour » pas du tout attirant pour le client et je pensais limite déranger cette personne j’irais au Dijon Auchan qui sont beaucoup plus agréable!

Très belle bijouterie. Excellent professionnalisme. J'adore ce magasin. Allez y sans aucune hésitation. Aimables, patients. Merci merci

Je vous conseille vraiment , des bijoux de très bonnes qualités, rachat d'or très bien évaluer du personnels sympatiques agréable

je suis passée pour demander un renseignement, on m'a envoyé dans une autre bijouterie, la dame qui m'a accueilli était très peu aimable, voir agressive et sur la défensive ! pas du tout envie d'acheter !! la deuxième vendeuse était au téléphone mâchant son chewing-gum la bouche grande ouverte et appuyée sur le comptoir. très mal reçu. heureuse d'avoir donner mon argent à une autre bijouterie Bijouterie à fuir !!!!

Personnel compétent et sympatique

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Bijoux de très mauvaise qualité malgré un prix élevé. Je déconseille fortement cette bijouterie .

On m’offre une jolie bague pour mon anniversaire, je vais la faire réajuster car trop petite, on me dit qu’on ne feras rien car c’est hors délais. Inadmissible quand on a pas la possibilité de venir dans les délais pour venir la faire échange, aucun remboursement aucun geste rien. Il ne me reverrons plus c’est une certitude.

Le personnel est à l’écoute et de bons conseils , prends le temps pour chaque client.

Petit geste technique pour régler le bracelet d'une montre achetée à Paris et finalement une intervention plus compliquée qui a révélé le savoir-faire mais aussi la gentillesse et la patience du personnel de cet établissement. Un petit bijou de bienveillance et de compréhension à l'égard des clients qui ne laisse pas indifférents! Merci mesdames.

Jeune femme passionné souriante et accueillante qui a su me rendre le meilleur service possible.

Je suis de ces mauvaises mamans qui aiment faire croire à leur fils que la montre repérée pour son anniversaire a malheureusement déjà été vendue 🤣🤣 à moi 🤣 . Elles jouent toute le jeu et c'est absolument génial merci beaucoup !!! Je recommande cette bijouterie où je suis cliente depuis plusieurs années maintenant .

Toute l'équipe est très commerciale et un gérant très respectueux des clients je pense retourner bientôt dans ce magasin

J'ai déposé une alliance à réparer depuis plus de deux mois, on me l'avait promise avant la Saint Valentin, mais déception. Si j'ai un autre problème du même genre, j'irai voir un vrai artisan bijoutier.

Bracelet offert à une amie en avril. Une maille s’est cassée, aucune possibilité de le réparer (même en payant) et aucune possibilité de faire jouer la garantie. En conclusion aucune solution et un cadeau à mettre à la poubelle. Super. Je ne retournerais pas dans cette bijouterie.

Personnelle très gentil et à l'écoute encore merci pour la patience qu'ils sont eu avec ma fille qui à voulu se faire percer les oreilles

Accueil, conseils et professionnalisme nous recommandons ! La vendeuse a passé du temps à nous conseiller pour une montre. N'ayant pas les couleurs que nous voulions en magasin elle nous a conseillé une autre boutique pour être sûre que nous repartions avec le soir même. Elle aurait pu la commander et toucher une commission mais elle a été très professionnelle, merci à elle ! Nous reviendrons avec confiance.

Très heureuse d'avoir suivi l'avis de mes amis qui m'ont conseillé cette bijouterie. Le personnel est très avenant, et conseille très bien. Ma petite fille était très heureuse.

Très satisfait de mon achat, bon conseils. Une équipe professionnelle, je recommande. La notation ne reflète pas la réalité, quand c’est bien il faut aussi le dire.

Excellent magasin que je recommande vivement, j’ai récupérer ma montre à gousset que je pensais définitivement cassée… et toujours de bons conseils dans les choix des cadeaux!!Très bon accueil.

Mon cadeau a fait mouche, merci pour vos conseils!! Je reviendrai !

Les vendeuses sont agréables, professionnelles et connaissent leurs produits qui sont de bonne qualité.

Personnel compétant qui fait toujours au mieux pour répondre aux attentes des clients. J’ai été très bien servi, j’ai déjà emmener ma fille se faire percer les oreilles et tout s’est très bien passé, la vendeuse a été patiente et très gentille. Je recommande.

Tres bon service, equipe au top. Un passage chez vous tres agreable et des conseils tres pro. Merci encore.

Très bon accueil de bon conseil un grand bravo à toutes l'équipe merci

Nous sommes tombé sur une super équipe. Avec beaucoup de patience avec ma fille. Qui voulait se faire percé les oreilles. Mais elle avais très peur. Nous avons mis du temps mais nous y sommes arrivés. Je vous en remercie encore pour votre super boulot.

À éviter impérativement, cinq fois il a fallu de renvoyer à ma montre pour corriger des bêtises commis par le réparateur. Par exemple le point de midi était modifié à 1h, montrer t’as ramené sans aiguille, montre t’as ramené encore sans aiguille mais concernant des autres aiguilles, Endommagé les l’eguille qui indique l’énergie Puisque la montre est automatique. Fin de l’histoire j’ai récupéré la montre avec plus de panne et notamment l’indicateur de midi il se trouve maintenant à 7h. C’est les pires de cauchemar que j’ai jamais eu au niveau service

Pour une pile attendre 1 semaine mais il était 3 à rien faire J étais client mais il me verrons plus du tout j ai la carte à la poubelle

Il est dommage d attendre 1 semaine juste pour changer 1 pile sur une montre avant c était plus rapide je trouve ça exagéré lecocid à le dos large

Un grand merci à marie une très bonne vendeuse très pro ,nous avons étés reçu au top je recommande

Vraiment déçue pas par l'article mais par la vendeuse qui nous a servi. J'avais l'impression de dérangé. Je déconseille la boutique de leclerc aller à celle d 'auchan vous serez mieux reçu.

Je suis passée aujourd'hui au magasin pour faire agrandir 2 bagues en or. Cliente depuis plusieurs années, je me suis fait recevoir comme un chien dans un jeu quilles. Les bijoux n'étant pas achetés au magasin ne pouvaient pas être modifiés chez eux... ! La vendeuse gênée m'a dit que l,atelier était fermé sans aucune autre explication. L'autre personne m'a redit sur un ton qui n'admettait aucune réplique qu'elle ne pouvait pas prendre mes bijoux puisqu'ils n'étaient pas achetés chez eux. Je n'ai pas compris puisque j'avais deja fait repare d'autres bijoux, mais en tous cas je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin et j'ai déchiré ma carte de fidélité. Ils ne méritent pas de travailler.

Comportement des employés est à vomir surtout la femme au cheveux violine Venu pour l’achat d’une bague à mon mari Mme refuse catégoriquement de me donner le tour de doigt de monsieur (sachant que j’avais acheter une bague pour ce même doigt quelque mois avant) -1000 en étoile si je pouvais

Très bien reçu

Très déçu par l'accueil. Pas un bonjour lors de mon entrée dans le magasin. À la caisse, la vendeuse a discuté avec des personnes qu'elle connaissait en me laissant attendre. J'ai faillit partir....je n'ai même pas eu un petit mot d'excuse. je ne trouve vraiment pas cela respectueux envers le client. J'étais en plus le seul dans la boutique. Je ne recommande pas ce lieu..

Cette boutique es pas très correcte vis à vis de certains client es mal perçu par les gens en général .Le donjon de Leclerc saint Denis les sens