Dos Et Confort Expert Tempur & Emma Magasin de literie

Nous sommes venus pour notre premier achat de matelas, et nous avons été ravis de l’expérience. L’accueil a été chaleureux, le conseiller a pris le temps de bien nous guider sans jamais nous presser. Nous avons pu essayer différents modèles, poser toutes nos questions, et faire un choix en toute confiance. Nous repartons avec des produits de qualité, parfaitement adaptés à nos besoins. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Axel et Kelly

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience, qui est vraiment à la hauteur de mes attentes. Le personnel est professionnel, très accueillant, arrangeant et serviable. Pour ma part, souffrante de maux de dos, j’ai acheté un oreiller il y a deux mois et un matelas il y a une semaine. Je remarque déjà une nette amélioration : mes douleurs ont diminué et la qualité de mon sommeil s’est beaucoup améliorée. Petite anecdote : une connaissance m’a confié que son matelas est encore intact après 20 ans d’utilisation, ce qui est un vrai gage de qualité. Je recommande vivement ces produits ! À bientôt !

Je recommande vivement cette enseigne. L’accueil y est vraiment chaleureux, sympathique, conciliant et très professionnel. De plus, ils nous ont prodigué d’excellents conseils pour faire un choix adapté à notre budget. Nous avons acheté un sommier électrique Tempur, étant déjà équipés d’un matelas de la même marque, ainsi que des oreillers Tempur. Nous avons également renouvelé la chambre d’amis en optant pour un ensemble sommier et matelas Emma. Tout s’est déroulé parfaitement, et les livraisons se sont faites sans aucun souci.

Très sympathique, je venais acheter un matelas pour la première fois. Ils ont été très patients et compréhensifs et m'ont laissé tester autant de matelas que je souhaitais. Je recommande

Vendeuse à l'écoute de nos besoins.Elle nous conseille ,nous pouvons prendre le temps de tester plusieurs matelas.Livraison dans les délais .Nous sommes très content de notre literie qui est d'un grand confort

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre accueil et surtout pour les conseils qui m'ont permis d'acheter le matelas et le sommier qui m' ont sauvé mes nuit . J'ai été très heureux de votre accueil , vos conseils professionnels m'ont permis de m'orienter sur la literie et le matelas approprié. Moi qui passait mon temps chez l'ostéo, je revis! En tout cas, je dois acheter des oreillers et des un protège matelas, je vais bientôt revenir. Donc pour conclure, n'hésitez pas à visiter ce magasin, vous trouverez sans doute votre bonheur, à j'oubliai j'ai pu bénéficier de faciliter de paiement, en plusieurs fois Voilà pour les détails techniques.....

Très professionnel et de bon conseil, une boutique de référence à Lyon. Allée y sans hésiter!

Le vendeur a été de bons conseils, et surtout patient 😅 Notre premier achat dans cette boutique, et sans regrets. Merci encore 👍

Nous avons été super bien accueilli pour notre premier achat de matelas et sommier. Il a su être à l’écoute et a été de très bon conseil ! Je recommande sans hésitation À dans 10 ans pour le prochain matelas 🙂

Nous avons acheté un matelas Tempur dans ce magasin et nous sommes très satisfaits de notre achat. L’équipe a été accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. Livraison rapide et service parfait du début à la fin. Nous recommandons ce magasin sans hésiter !

Super expérience! Des amis nous avaient recommandé de venir dans cette boutique pour l’achat de notre matelas. Stéphanie et Raphaël nous accueillent chaleureusement et nous conseillent avec bienveillance. J’ai hâte de recevoir mon nouveau lit. Je recommande à mon tour vivement!

Nous ne devons pas nous tromper pour choisir un matelas. Passer la porte de cette boutique est déjà un bon choix. Vous aurez la chance d'avoir face à vous 2 personnes à l écoute de vos attentes. Leur seul but vous satisfaire. Ici pas de stress , on prend le temps d essayer les différents matelas, d'écouter les conseils de Raphaël et de son épouse, très professionnels, pour aboutir sur THE matelas de vos rêves. On se sent en confiance. Allez y les yeux fermés, .

Nous profitons depuis quelques semaines d'une literie TEMPUR qui nous donne grande satisfaction. Outre le confort (choisi au travers d'une large gamme) qu'elle procure, ses volumes donnent à la chambre une noblesse jusque là insoupçonnée. Au delà de ces considérations personnelles, nous tenons à souligner la qualité relationnelle du couple qui veille à la destinée de cet établissement. Mme comme Mr, mettent tout en oeuvre pour comprendre nos souhaits, prodiguer leurs conseils et recommandations. Mr s'est même déplacé chez nous pour analyser notre problématique et ainsi trouver les solutions qui font de nous des clients pleinement satisfaits. Nous recommandons chaleureusement cette adresse. Josette et Bernard DRUGUET

Nous avons été très bien accueillis en boutique, les conseils étaient pertinents et adaptés à notre recherche. Merci encore pour la qualité de votre service et votre positivité!

Raphaël et son épouse sont de bons conseils. Très sympathiques et souriants Merci !

Essayer un matelas TEMPUR, c’est l’adopter ! Boutique tenue par des gérants très sympathiques et professionnels. Nous avons bénéficié de conseils avisés et d’une honnêteté qui nous ont permis de choisir notre matelas, avec une superbe remise à laquelle il était impossible de résister ! Je recommande fortement ce magasin, tant pour la qualité des produits que pour le relationnel. Nous vous remercions pour votre temps et votre sympathie !

Nous avions beaucoup d’attentes en venant dans ce magasin, souhaitant changer de matelas. Malheureusement, vendeur condescendant qui ne nous a apporté aucun conseil. Pas du tout commerçant. Nous avons juste perdu notre temps. Édit : je confirme qu’il n’y a aucune erreur sur le magasin visité, qui est bien Dos et Confort à Part Dieu.

Nous avons fait l'achat d'un matelas Tempur dans cette boutique il y a quelques mois et nous recommandons vivement ce magasin où nous avons trouvé des gérants particulièrement professionnels, à l'écoute et compréhensifs. En effet, quand nous avons contacté cette boutique pour la première fois, nous avions besoin d'un matelas très rapidement et le gérant a fait tout son possible pour nous trouver le matelas que nous souhaitions dans la journée et tout cela à prix soldé. Malheureusement, dans la précipitation, nous nous sommes trompés de confort prenant un matelas trop mou à notre goût. Après avoir essayé en vain de nous y faire, nous avons finalement recontacté le gérant de cette boutique qui a effectué à notre place toutes les démarches pour faire fonctionner la garantie 100 jours Tempur afin que nous puissions échanger notre matelas contre un plus ferme dont nous sommes ravis. Et tout cela sans frais supplémentaires si l'on excepte les 100 euros de livraison ! Pour conclure, au cours de nos divers échanges avec les gérants de cette boutique, nous avons toujours eu une écoute, une disponibilité et une compréhension devenues rares de nos jours. Vous pouvez vous rendre dans cette boutique les yeux fermés. Vous y trouverez le matelas de vos rêves grâce aux conseils avisés de ces professionnels pour qui la satisfaction de ses clients veut encore dire quelque chose. Encore tous nos remerciements à l'équipe que nous n'hésiterons pas à recontacter lors de nos futurs achats.

Le matelas tempur one que j'ai acheté chez dos et confort est vraiment nul. C'est soit disant un matelas de très grande qualité. Voilà presque 2000€ de matelas à jeter à la poubelle. Je suis très très déçu.

Vous pouvez y aller les yeux fermés !! De très très bon conseils. Je dors enfin correctement et suis ravie de mon matelas Emma et mon oreiller Tempur. Un grand merci Sophie

Je recommande vraiment. Raphaël à été d'une gentillesse et d'une réactivité à notre égard comme jamais vue ailleurs. Un dimanche venu d'un autre département, il à été réactif pour nous ouvrir le magasin et à l'écoute de notre demande et de mes douleurs. Patient et investi ne regardant jamais sa montre. Souffrant d'un lumbago à répétition il a su être très bon conseilleur, le matelas est super agréable, après la 2ème nuit miracle je me sent bien et plus de maux de dos. Vraiment un investissement sans regret. Ne changez rien vous êtes super. La petite famille aux jumeaux.

Vendeur pro qui sais éclairer les besoins du clients, je recommande !!

Superbe expérience client !! Raphaël et sa femme ont été de très bon conseils pour nous assurer la literie la plus adaptée à notre morphologie et à notre budget. Nous recommandons sans hésitation !

J'ai acheté un sur matelas pyrenex et les coussin pour retrouver le confort que j'avais trouvé dans un hôtel en vacance. Le vendeur a su exactement me trouver le produit adéquat. Super vendeur

Accueil excellent, conseils adaptés au besoin, matériel de haute qualité. C'est une sacré démarche de changer, choisir et commander sa literie, les conseils avisés d'un professionnel sont indispensables pour choisir au mieux. Merci pour l'accompagnement vers le meilleur des choix.

Super accueil et service, très commerçant ! Les matelas et sommiers ont un excellent rapport qualité /prix, livraison rapide et très soignée Je recommande

Excellent !! l´attention et les conseils ont été parfaits. Raphaël a pris le temps de nous expliquer les différentes technologies de matelas, il a été á l´écoute de nos besoins spécifiques et il a su nous aider à faire le meilleur choix....Et le tout à un très bon prix ! 100% recommandé !

Excellent service, vendeurs très à l'écoute et produits de qualité.

Merci pour les bons conseils et l'accueil, 3 nuits seulement et déjà conquis! Mention spéciale pour les livreurs qui ont tout fait pour que le lit rentre sur notre mezannine croix roussienne alors qu'on n'y croyait plus!

Mon conjoint et moi-même étions venus pour un modèle précis qui n'était pas dans la boutique. Monsieur Perret a quand-même pris la peine de nous montrer d'autres matelas. Il connaît très bien ses produits. Arrangement, amabilité et connaissance sont les maîtres mots de la boutique. Nous attendons nos matelas avec impatience ! De toute évidence, je recommande !

Message a tous les soignants prenez un matelas de cette boutique.Je suis plus que ravie Étant infirmière de métier, je passais de très mauvaises nuits a cause de douleurs au dos et aux omoplates. Après 2 semaines d' utilisation je dors beaucoup mieux, mes jambes et mes cervicales sont soulagées. Le vendeur est agréable, compétent, réactif et très attentif aux besoins. Je met une note de 10/10 J ai du coup pris deux canapés électriques ..du haut gamme excellente assise .. merci a 1000 % et j ai oublié de préciser que j habite en Moselle et la livraison c est déroulé parfaitement.

Déménageant sur Lyon, de passage par hasard par ce magasin très bien situé… Moi qui ai l’habitude de commander sur internet, j’ai été surpris par ce magasin! Il y en a pour tous les budgets. Je me trouve chez un expert de la literie qui a compris exactement ce que je voulais… Très pro…Bravo, je recommande !

On a souhaité investir dans une literie haut de gamme.. votre matelas est un pur bonheur ! Nous sommes passés par cette enseigne que j’aimerai féliciter pour son professionnalisme 👏🏻 De vrais conseils d expert car le commercial connaît parfaitement ses produits, une livraison en un temps record car nous étions dans l urgence et il a tout fait pour nous satisfaire, un grand merci !!👍🏻 Excellents conseils et une expertise assurée .. nous sommes partis full équipés: lit motorisé, matelas double, tete de lit, oreillers .. on souhaitait un sommier / matelas on est repartis avec la totale 🙈, ce n’était pas initialement prévu mais après un test en réel en magasin… quel bonheur !!! Je précise que le commercial ne pousse pas à la vente il est juste excellent. On ne regrette absolument pas 😴👏🏻👍🏻 Merci pour vos conseils d expert et acceuil, l’enseigne porte bien son nom 👍🏻

Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande !

L’accueil et le conseil sont parfaits, on prend le temps de vous conseiller. Avec un excellent conseil notre choix a été le bon. Nous ne sommes pas déçus! Merci

Tout parfait, très bon conseil et s'adapte à la demande.

Très bon accueil et renseignement correct

Très belle boutique et excellent accueil !! De très bons conseils pour le choix de ma literie. De la disponibilité et de l’implication, les produits sont bien connus des vendeurs (contrairement aux grosses enseignes ...).

Accueil sympathique et professionnel. Les conseils sont très bons et les matelas sont fantastiques. beaucoup de choix. Je ne regrette pas mon achat, je dors comme un bébé, et recommande vivement !

Belle boutique, très pro ! Tout pour votre bien être ! A visiter sans tarder avant d'avoir mal au dos !!!

Magasin fantôme! A l'entrée du magasin il n'y a personne pour l'accueil?! Soudain, j'avais dû réveiller un jeune entrain de dormir sur matelas à l'étage qui crie bonjour à des KM! Sans que je l'aperçois! Jeune incompétent et qui vous prend pour son ami de quartier! AUCUN PROFESSIONNALISME! AUCUN RESPONSABLE SUR PLACE! Autant aller acheter à CONFORAMA, IKEA si c'est ainsi. ZERO ETOILE! ZERO VENDEUR! ZERO COMPETENCES! ZERO ACCUEIL!