Douvaine auto Concessionnaire automobile

J'ai acheté un véhicule dans ce garage il y a 1 an. Et j'en suis entièrement satisfaite. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés. Merci encore.

Un grand merci, pour cette nouvelle acquisition. Qq un de ma famille m avait recommandé de venir sur votre parc et je ne regrette pas de l' avoir écouté. Personnel de vente très professionnel, la voiture a été nettoyé en profondeur. Très bon service. Je recommande

J'ai acheté ma voiture à distance sans même l'avoir vu avec Mr Célestin Payet et je dois dire que je ne regrette pas. Il est très réactif, il ne met pas des jours pour répondre, ni même des heures. La voiture est conforme à la description et même mieux je dois dire car il y a plus d'options que ce que je pensais. Je me suis fais livrée mon véhicule à domicile, le livreur était au top, pas de retard (pourtant 3H30 de route minimum) et très cordiales. Le nettoyage de la voiture était parfait, on dirait même une voiture neuf. Franchement c'est mieux que ce que je m'attendais.

J’ai acheté un véhicule en octobre dernier Un petit retard sur ma carte grise mais rien d’important tout est rentré dans l’ordre Accueil et Équipe au top, réactif et professionnel à nos demande Je conseil vivement

Professionnel à l'écoute voiture livrée en temps en heure . Un soucis mécanique sur le véhicule mais à était réparer rapidement. Je conseil ce garage .

Bonjour, ayant acheté mon véhicule en septembre, j’ai eu un soucis au mois de janvier ( donc plus en garantie ) le responsable me l’a quand même pris en charge dans un délai plus que raisonnable. Je recommande donc vivement ce garage et les remercie vivement par la meme occasion.

J'ai malheureusement acheté une voiture chez eux en 2024, 2 jours plus tard je me suis aperçu que la durite était percée cela veut dire qu'il y a une perte de liquide de refroidissement et aucun chauffage dans l'habitacle, vu que la voiture était encore garantie c'est donc logique que c'est le garage qui change la pièce gratuitement je l'ai donc emmener au garage parce-que pour les avoirs au téléphone j'ai le temps de mourrir 6 fois, et il faut savoir que dans leur politique de garantie seules les pièces qui baignent dans l'huile du moteur sont prise en charge j'ai donc du payer la réparation sauf que le lendemain après la réparation je me rends compte que oui il n'y a plus de fuites de liquide de refroidissement mais toujours pas de chauffage, aillent déjà eu des surprises par le passé avec mes anciennes voitures avec d'autres garages je décide d'acheter les outils et de me mettre à la mécanique, et à ma grande surprise (oui vraiment c'est une vraie surprise) je m'aperçoit que la durite est pliée des deux côtés du côté de l'habitacle et du côté du moteur et en la retirant je remarque qu'il ne s'est même pas embêter à acheter ne serait-ce qu'une copies de la durée originale mais a simplement coupé un morceau et la assemblée et en plus, il a mal mesuré parce qu'elle était trop courte 🤦‍♂️ Je vous laisse contempler la photo, à gauche c'est la durite originale acheter chez le constructeur de la voiture et à droite l'espèce de merde qu'il a installé je le dis sincèrement ce sont des INCAPABLE en tant que mécanicien et vendeur parce-que oui il y a eux d'autres soucis sur la voiture malheureusement je ne peux pas me retourner contre eux parce que la voiture a commencé à être réparée donc aux yeux de la loi il y a pas de preuves . Je vous le demande en toute sincérité. N'acheter jamais une voiture chez eux. Et surtout ne faites rien réparé chez eux ce sont des incompétents des vrai !

Nous avons acheté une voiture avec ma femme cette semaine, le service est juste PARFAIT, hyper professionnels, humains et réactifs, je ne peux que recommander ! De plus les prix des véhicules proposés sont vraiment plus que correct et la livraison de la voiture était parfaite, véhicule nettoyé en intérieur et extérieur, vraiment rien à redire Encore merci pour tout

Je leur ai fait confiance pour une vente à distante sans essai routier , le véhicule conforme à mes attentes fonctionne très bien. L’ accueil a toujours été très efficace et agréable. Je vous conseille de passer par eux pour votre achat automobile.

Nous avons acheté un véhicule début décembre et nous en sommes très content, avec reprise de notre ancien véhicule en panne . Vendeur dispo et réactif pour nos demandes. Réparations faite sur le véhicule. Si nous devons racheter un véhicule, nous serons ravis de retourner chez Douvaine autos .

Salut!!! Une garage au top Des personnes très agréables à l’écoute du client!! Deux voiture acheter et toujours au top!!! Des personne à notre écoute pour nous proposer quelque chose a notre goût!!! Merci beaucoup pour votre sympathie et votre gentillesse

Achat d'un véhicule chez ce professionnel en novembre 2024. Le vendeur s'engage à m'envoyer rapidement les papiers pour l'établissement de la carte grise, ce qui n'a pas été le cas. Obligé de relancer au moins 5 fois le vendeur afin d'obtenir les documents obligatoires, qui m'ont été envoyés finalement plus d'un mois après l'achat. Par ailleurs, le vendeur devait me fournir la facture de l'entretien réalisé pour la vente du véhicule : prétextant un problème d'imprimante il s'est alors engagé à me transmettre cette facture en même temps que les documents d'immatriculation. Après d'innombrables relances pour obtenir cette facture, elle ne m'a, à ce jour, jamais été transmise. Probablement car l'entretien n'a jamais été fait ! Aucune confiance envers ce vendeur Très déçu

Très bonne expérience, j'ai acheté une voiture d'occasion dans l'urgence et tout à été réglé Très vite, Celestin s'est arrangé pour que la voiture soit révisée et prête à partir pour faire une longue route. Arrangeant et acceuillant, c'est une personne de confiance. Prix correct , aucun problème à signaler. Rien à redire. Merci encore. Leila D

Je viens d acquérir un véhicule Des personnes disponibles super agréable et respectueux Très professionnel Je recommande vraiment ce garage Ils sont au top

Merci, pour l achat après quelques mois d utilisation je suis tjs autant ravie de mon achat et de votre disponibilité et vos conseils.

Personnel agréable et à l’écoute, ils ont su me trouver un véhicule à la hauteur de mes attentes et dans un délai plus que raisonnable. Je recommande vivement ce garage Automobile

Garagiste à votre écoute très bonne accueil et professionnalisme irréprochable. Je recommande !!

Troisième voiture achetée chez eux et jamais déçu ! Autant professionnel que réactif, tout se passe toujours très bien je recommande vivement !! 🚙

Ne mérite même pas une étoile Carte grise non envoyée dans les délais après 4 relance téléphonique je reçois enfin les papiers... contrôle technique plus bon à refaire pour pouvoir faire la carte.. problème pour faire la carte grise en ligne car declaration non faite de la part du garage après rappel personne très désagréable et agacé par les faits ne retrouve pas les documents etc.. Peu professionnel je ne vous recommande vraiment pas ce garage