Dr Mathieu Serment Ophtalmologiste

Merci infiniment au docteur Serment pour son intervention en urgence un lundi matin sans rendez-vous, merci également pour sa pédagogie et pour le temps qu'il a consacré à bien m'expliquer la situation ( Épithélium qui s'est décroché ) . La douleur intense depuis la veille et pendant les 3 jours suivants a été atténuée par son professionnalisme et surtout par la maîtrise de sa spécialité. Merci également au personnel d'accueil qui même si il donne l'impression de faire barrage sait faire la part des choses pour estimer ce qui est urgent et ce qui ne l'est pas. Bravo et merci beaucoup.

En vacances à Royan et ayant une urgence ophtalmologiste, je me suis adressé à ce médecin à 10 heures le matin. La secrétaire m'a remis le numéro d'un service appelé allogarde en me précisant que ce n'est ouvert que le soir!!! J'ai dû chercher un autre médecin et me suis präsentiert à un deuxiéme cabinet situation dans la ville de Royan où la secrétaire, très aimable, a de suite compris l'urgence de la situation et m'a dit que le médecin allait me voir. Donc: en cas d'urgence ne pas se présenter à ce cabinet si l'on n'est pas de Royan et pas patient.

suis venue en consultation en urgence. j'ai eu un rendez-vous pour le lendemain matin. Le médecin remplaçant le docteur Dariel a été très gentil et surtout tres compétent. très bonnes explications qui m'ont rassurées

J'ai pas le temps de faire une topographie cornéenne ça va il y a pas plus simple ça prend 10 minutes enfin bref la Charente quoi

Très bien reçu , je recommande fortement !

Toujours très bien reçu, par le Dr Anne Laure LePiffer et très bonne chirurgienne, et Toujours à l'écoute

RDV donné sur le jour même pour urgence entre deux patients. Accueil très bon. Reçue par Dr Dariel remplaçant du Dr Le Pfiffer. Très agréable et pro. Je m'étais piquée qqchose à un endroit totalement inaccessible de l'œil. C'était devenu insupportable . Un million de fois merci !!

En vacances dans la région merci au docteur Serment de m'avoir pris en consultant d'urgence pour un corp étranger dans l'oeil. Très professionnel.

Super sympa le personnel aussi.

Patient du Dr Serment consulté à plusieurs reprises . Moi même professionnel de santé , infirmier libéral J’ai tenté désespérément d’obtenir un rdv ( verres abîmés ) impossible compte tenu de mon âge supérieur à 61 ans . Après appel au secrétariat… faites comme tout le monde téléphonez et faites comme vous pouvez .. Je suis triste de me retrouver en carafe en tant qu’infirmier . Bref ! Obligé de partir consulter ailleurs .

bonjour j'ai pris un rendez vous par doctolib avec le docteur serment je me suis présentée à l'accueil il m'a été répondu que l'on ne prenait pas des nouveaux patients pourquoi je n'ai pas été annulée j'ai 1 problème qui peut affecter mes yeux car je souffre de ppr je me suis déplacée pour rien ce n'est pas très charitableje vais en faire part à mon médecin traitant ou faut il aller pour etre soignée???? le rv était le 12 octobre à 10h20

Appel le matin pour une urgence,reçue dans la matinée alors que leur planning était très chargé et que je n'étais pas une patiente du docteur. Bien accueillie, médecin très cordial et problème à l'oeil résolu. Je recommande.

Le docteur Serment est très compétent et sympathique ; répond à toutes les questions ce qui est vraiment appréciable. Il m'a opéré de la cataracte l'année dernière et m'a posé des implants multifocaux. Je souhaiterais le revoir pour un éventuel rdv de contrôle. Le cabinet est très agréable et son secrétariat très à l'écoute également. Je le conseille vivement.

Personnel agréable, cabinet moderne et très bien équipé, peu d'attente. Je suis patiente depuis quelques années; jamais déçue par ce Docteur et son équipe.

Tres bon accueil de tout le personnel. Je n'ai jamais rencontré un ophtalmo aussi attentionné et souriant ! Je suis extrêmement ravie de cette consultation. Mme Camara Beatrice

Cabinet moderne et très bien équipé. Locaux très agréables. Prise en charge sérieuse et efficace. Je recommande.

A fuire, c'est scandaleux, vous allez en consultation pour le 4 Avril l'hophtalmo, vous dit de prendre rendez-vous pour début Novembre, quand vous demandez le rendez-vous à la secrétaire pour Novembre elle vous dit que c'est trop tôt, qu'il faut appeler début Novembre et si vous le faites on vous dit qu'ils n'ont pas de rendez-vous avant Janvier 2020, ceci malgré un glaucome qui doit être vérifié tous les 6 mois. Personnel peu aimable et compréhensif qui fait barrage.

Si vous avez besoin de rien, parfait. Attention contrairement au site internet, n'assure pas les urgences malgré une salle vide, Du coup, vous êtes soigné par une secrétaire...... à l'oeil, pas plus mal à la vue des tarifs..... A éviter,

Bon suivi, sérieux, explique toujours les raisons.

Pas mal le faut témoignage !!! LOL

bonjour, je suis a votre disposition si vous souhaitez en parler Mr Portier, mais encore faudrait il que vous soyez venu me voir en consultation!