DUBOIS ASSISTANCE Service de remorquage

Dépanné par Alain ce matin. Gentil, rapide, efficace. Je recommande fortement !

Tomber en panne et vite remorqué et le dépanneur très réactif et très professionnel bravo

Pneus crevé et du coup dépannage par un jeune homme très rapide, professionnel et agréable ! Merci pour tout

Accueil sympathique et réactif. Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande sans problème.

Un grand merci à Dubois assistance notamment à Jean, pour son professionnalisme et sa rapidité d’intervention ce matin Je recommande ++

Tombé en panne à lievin, dépannage rapide 👌( Peugeot 207 bleu, problème niveau embrayage )

Dépannage ce dimanche soir 2/03/2025 sur bully les mines Véhicule bmw boîte automatique Dépanneur au top très très professionnel Il as déverrouiller la boîte en 5 minute contrairement au dépanneur précédent qui ne savait pas faire Un grand merci je recommande à 100000% cette société de dépannage

Très bon dépannage et a l écoute.

J'ai du avoir recours au dépannage de voiture. Ce cher dépanneur Victor, d'une très grande gentillesse et très professionnel. Ma chère titine est partie au garage en compagnie de Iron man 😁 Tres belle rencontre. Nanou

J'ai été pris en charge par Dubois assistance pour mon véhicule. Le dépanneur à été très professionnel et sérieux dans son travail !

Merci infiniment au jeune homme qui m as dépanné rue Pierre jacquart a harnes ce soir ! Arrivé en meme pas 10 minutes après mon appel à l assistance d une gentillesse incroyable et d un professionnalisme fantasmatique ,vraiment je recommande à 1000 %

Professionnalisme - rapidité - efficacité et surtout très rassurant et humain. Une super équipe

Je recommande très professionnel et à l écoute , travail soigné …personne chaleureuse .. un grand merci à vous pour ce soir Monsieur

Ce matin j'ai eu un petit pépin avec ma voiture et le dépanneur à été rapide et très professionnel dans son intervention. Merci encore à DUBOIS ASSISTANCE. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Tombé en panne à cause d' une crevaison sur la route. Merci beaucoup a Ulrich pour sa rapidité et son efficacité. Je recommande à 100% et les yeux fermés ce dépanneur.

Dépannage tardif ce jour ! Gentil, efficace, rapide. Bravo Alain pour votre professionnalisme !

Je suis tombé en panne dimanche soir vers 18h30. Avant 19h, la dépanneuse était sur place ! Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme

Bonjour merci a cette entreprise qui est venu me déposer moi qui était la depuis 9 a midi dans l'attente et cette entreprise a réagit très vite et très bon travail je recommande vivement bonne route à tous

Anthony le chauffeur de la dépanneuse a été très réactif et professionnel m’a accueilli dans ca dépanneuse pour le ramener chez moi mon véhicule et ma remorque la dépanneuse été dans un état Niquel intérieur et extérieur je recommande à 300%

Fourgon aménagé au Camping-CarPark d’Arleux ( Embourber ) dépanneur très rapide, professionnel et très sympathique merci à VICTOR.

AU TOP DU TOP ! Merci pour la rapidité d’intervention, un dimanche, veille de jour férié. Dépanneur hyper sympa, débrouillard et efficace ! Encore merci, je recommande à 100000% !

Super rapide professionnel et sympathique, je recommande complètement. Encore merci pour avoir mis les moyens pour que je puisse repartir avec mon véhicule.

Véhicule soudainement dans l'impossibilité de démarrer qui nous oblige à contacter mazda assistance. Nous sommes vite informés de l'intervention de Dubois Assistance. Très rapidement le savoir-faire, le calme et la gentillesse du mécano nous rassurent. Tout est fait par ce dernier pour nous aider et nous nous réjouissons d'avoir à faire à cette entreprise . Un immense merci et toutes nos félicitations à notre jeune et talentueux sauveur.

Tombée en panne le samedi 12 octobre à Carvin. Toyota Assistance a fait le nécessaire et m’a envoyé Dubois Assistance! Quelle belle surprise quand j’ai vu le MASTER DEADPOOL, conduit par Anthony! C’est une touche d’originalité qui égaye des journées terribles. J’ai apprécié avoir a faire avec leur assistance. Je garde les coordonnées précieusement dans le cas où je tomberai de nouveau en panne dans le pas de calais. J’ai eu ce matin Monsieur Dubois, qui a été très sympathique et m’a expliqué à quoi est dû cette panne : il s’agit de la pile de la clé Toyota 🤣 il m’a apprit quelque chose, il fallait le savoir surtout! Maintenant je suis bien rodé! Merci à Anthony et à son master Deadpool. Anthony a été super et je le remercie. La secrétaire que j’ai eu toute à l’heure a été superbe, et Monsieur Dubois également. Je comprends la réputation de ce service de dépannage. Vous pouvez les contacter les yeux fermés. Et ils vous donnent également des conseils. Plus qu’un service de dépannage, ils aiment leur métier. Merci à vous. LAURA R (Petite Toyota Yaris Hybride)

Ayant contacté mon assurance suite à un soucis moteur ma moto, ils m’ont confiés à Dubois assistance. Une dame (se présentant comme l’épouse de l’un des gérants par la suite), me contacte pour me signifier « il n’y a personne pour vous dépanner » lorsque je lui précise que mon rendez-vous est fixé à 14h pour avoir mon véhicule en état de rouler la personne me répond « oui mais il n’y a personne pour vous, comprenez que nous ne travaillons pas entre midi et deux et que l’astreinte est déjà prise donc vous attendrez, si ce n’est pas nous et que votre assureur ne trouve personne d’autre c’est Tempi il faudra attendre sur le bord de la route ». Personnellement je n’appelle pas ça de la relation client mais de la gestion de demande fait comme un enfant de 5 ans… et encore j’aurais préféré avoir un enfant de 5 ans au téléphone. Merci à Anthony qui a été sympathique et serviable, qui s’est occupé de ma moto comme un chef contrairement à l’autre salariée.

Encore un grand merci au dépanneur qui m'a aidée ce mardi matin et qui a accepté de faire autant de route dans les bouchons à mes côtés. Société professionnelle, rapide et extrêmement sympathique.

Un grand merci au dépanneur d’hier, venu me dépanner sûr l’a23 à Sin le Noble. Très gentil, très professionnel et de bon conseil. Si tu passes par là, l’assurance a finalement accepté de me rembourser la prise en charge. Encore merci, mais j’espère ne plus avoir besoin de vos services 😂

Un grand merci a Vincent pour m'avoir dépanner sur thelus aujourd'hui . personne très sympathique et professionnel.

Remorquage de ma 508sw , rapidement sur place, véhicule enlevé vite et bien. Très bon contact, et rien ne manquait fans la voiture en me rendant chez le carrossier où elle a été déposée

L'assistance m'a envoyé ce dépanneur , il avait l'air d'être là contre son gré , il a garé ma voiture dans le mauvais sens , je l'ai donc signalé à la mairie, photos à l'appuie , quand je lui fait la remarque il m'a ignoré et est monté dans sa voiture pour partir. jai dû demander à des jeunes pour la pousser afin de la garer car elle était en dehors des lignes de stationnement A fuir je ne recommande vraiment pas il mérite 0 etoile.

Service exceptionnel ! Notre Mercedes SL55 AMG a été remorquée sur l'autoroute par Victor, dont nous tenons à souligner le professionnalisme et la rapidité d'intervention. Nous avons particulièrement apprécié leur réactivité. Nous recommandons vivement DUBOIS ASSISTANCE !

Remorquage de ma 500x suite à une crevaison ce vendredi 17 mai. Dépannage rapide et en toute courtoisie. Merci à vous ! ☺️👍🏼

personne souriante et sympathique et ultra compétente !! Et qui vous remonte le moral ! Un grand merci pour votre efficacité et votre gentillesse !! Lens le 5 avril ,

Réactivité au top. J'ai attendu 12 minutes après que l'assurance ait fait le pontage. Dépannage sur place j'ai pu repartir avec ma moto. Un grand merci a Anthony 👍🏼

Tombée en panne sur l'autoroute, c'est cette société de remorquage qui m'a été envoyée. Un grand merci au dépanneur (malheureusement je ne connais pas le prénom !) et à l'équipe très sympathique que j'ai rencontrée à l'entrepôt.

Fevrier 2024 : une seconde fois depanné3 par Nicolas ! Pro, sympathique et consciencieux ! Encore très satisfaite de vos interventions ! Merci ! Juin 2023 : Très bonne prestation. Merci à Ulrich qui a été courtois, rassurant, efficace et rapide. Entre le temps de l'appel vers l'assurance jusqu'à la fin du dépannage, il ne s'est même pas passé une heure. J'ai été appelé très vite et informé du temps du délai d'intervention ce qui m'a laissé le temps d'anticiper et de m'organiser en cas de mobilisation de mon véhicule.

Appelé par mon assistance hier soir pour une panne mécanique. Intervention rapide. Personnel très aimable et efficace. Je recommande vivement. 👍

Un grand merci à Ulrich pour son dépannage opéré dans les règles de l'art. Pro, rapide, efficace, sympa et souriant. Que demander de plus ? Bravo !

Après avoir appelé mon assurance assistance, l'intervention malgré le fait que je n'arrivais pas à me géo-localisé fut rapide. Personne très sympathique que je recommande.

Merci au dépanneur Matthias pour son professionnalisme, sa rapidité, la clarté dans les explications et ceci malgré ce lourd passage dans cette petite rue avec des conducteurs peu diplomates et patients !! Un grand merci 🙏

Quand on en voit certains sur la route ça fait peur des vrais dangers, il faut revoir le permis de conduire. un de vos chauffeur fait des appels de phares à tout le monde pour rouler plus vite alors que la route est glissante car bien mouillé et il ose faire son malin, alors que celui ci est en tord j’hallucine ici.

La compagnie de dépannage Dubois est sans doutes l’une des meilleures ! Passionnée de ma voiture malgré ses pannes, à chaque dépannage j’ai toujours la chance d’être dépannée par Dubois ! J’ai eu affaire à « Hulk » cet été et « Groot » aujourd’hui même. Le professionnalisme est bien présent, ils sont minutieux et font attention au véhicule, un réel soulagement de savoir qu’elle est entre de bonnes mains ! Souriants, gentils, agréables, arrangeants, professionnels, le top du top. Un grand merci à eux ! Tous mes respects

Ma golf en panne, depuis le 16 août, à lievin, j’ai fait appel à mon assistante qui m’as diriger vers la dépanneuse de Victor, dépannage très rapide en 10 min il était là, et en expliquant ma panne, il m’as fait redémarrer ma voiture en moins de 3 minutes un immense merci à lui, en plus de ça il est très agréable, gentil et souriant. Beaucoup de professionnalisme, et un beau klaxonne, merci encore!🤩

Prise en charge de mon véhicule le 18 juillet pour un remorquage dû à une panne d’embrayage. Lors de l 'intervention pour installer notre véhicule sur le plateau l agent de chez Dubois assistance appuie à de nombreuses reprises sur le bouton de démarrage pour créer des sursauts avec la voiture afin de la faire progresser sur le plateau. Résultat : La voiture démarrait à notre domicile mais arrivé au garage : odeur de brûlé et démarreur HS. Le garage nous affirme que le démarreur a été endommagé suite au dépannage réalisé. Refus catégorique de l agence Dubois d engager sa responsabilité pour nous dédommager suite au dommages causés par leur intervention. Malgré les échanges avec notre assureur pour régler ce litige à l amiable, l’agence Dubois ne prend pas ses responsabilités. Événement regrettable, il suffit d engager la responsabilité civile, encore faudrait il être honnête, ce qui n est pas le cas de l entreprise Dubois. A fuir

Parti en vacances mais malheureusement grosse Fuite de gasoil donc le moral pas top, mais nous sommes tombé sur un dépanneur qui etait deja en intervention sur un autre véhicule sur le même parking que nous, il a pris de son temps pour nous aider pour les démarches a suivre, et 1heure plus tard il était la. Au moins malgré notre moral à 0 ça fait du bien de tomber sur des personnes comme cela merci à lui. Dépannage au top.

Sortie de route le 15 janvier dernier à méricourt. Très bonne prestation. Dépanneur très professionnel et de bon conseil. Véhicule sortie sans dommages supplémentaires et véhicule déposé rapidement au garage. Bravo

Un énorme merci au dépanneur de Dubois Assistance qui m’a permis de rentrer chez moi en réparant mon pneu à l’aide d’une mèche. Chose que les garagistes de chez Speedy ont refusé de faire par manque de volonté seulement. Merci encore

J ai était dépanné aujourd'hui car j ai pas vu le le plot et je suis monté dessus . Le dépanneur était très professionnel d une gentillesse rien à dire un pro. Je recommande à 100% arriver très vite .

Nous avons eu un soucis avec notre véhicule, le 14 juillet. Nous avions absolument besoin de notre véhicule pour le week-end. Le dépanneur, Fabien, est très vite arrivé et a réussi à régler le problème sans avoir à remorquer notre véhicule. Il avait même essayer de trouver un garagiste au cas où pour nous dépanner si besoin. Chauffeur très sympa et efficace. Nous le recommandons fortement

Remorquage de ma voiture un dimanche soir à 19h sur Liévin, très bon accueil souriant et très sympa et très professionnel.