E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Devoir obligatoirement se déplacer pour venir voir un prix que l'on refuse de nous communiquer par téléphone est une honte ! Pas très écologique comme technique commerciale...

Merci à Kevin pour sa gentillesse auprès de ma fille pour l achat de son scooter . Personne très pro et très serviable

Sur Amilly, vidange et point de ctrl le mercredi. Plaquettes ar env 10 000 km, pneu en visuel bon. Après 1000 km, le dimanche, pk plaquettes. Les amortisseurs frottent sur le disque. Pneu, deux hernies. Points de ctrl ne sont pas bon. Je suis rentré (600 km) sur la roue de secours et avec un retrait des amortisseurs de plaquettes pour éviter le bruit et des lesions sur le disque. Beaucoup de risques. Très déçu car en géneral tout se passait bien. Si j y retourne ce sera avec bcp de doutes

Très bonne expérience, j'ai eu en face de moi ,de vrai pro. Merci

Merci pour votre professionnalisme suite au petit soucis de joint. Bon courage à vos équipes et merci pour votre geste. A bientôt pour une nouvelle visite

Très bon garage sérieux et les prix sont correct et le personnel très agréable

Une galère qui ne l’est plus grâce à la gentillesse, la réactivité. Encore merci !

J avais besoin de essuie glace j ai demandé de l aide ,4 personnes derrière le contour et pas une capable de se déplacer pour m aider, allez à la borne!! J irai les acheter ailleurs!! Pas commerçant !!

Attention l'erreur coute très chère. J'ai commandé des pneus sur le site Leclerc Auto. Les pneus reçu au magasins n'étaient à la bonne dimension. J'aurais fait une erreur que je ne comprend pas, car la dimension reçue ne correspond aucune de mes voitures actuelle ou ancienne. Résultat 40 euros de frais de retour et un remboursement plus de 3 semaines après. Apres plusieurs relances téléphonique et par E-mail. En conclusion je ne passerait plus par Leclerc auto, L'erreur coute trop chère.

Magasin auto bien dans son ensemble, les prix sont très abordable, assez complet et le personnel pour la plupart serviable....

Je suis venu aujourd'hui pour un problème et j'ai été dépanné gratuitement avec le sourire : Merci aux gens de l'atelier technique ! Je souligne aussi que la personne de l'accueil est souriante et elle connait bien ses rayons puisqu'elle m'a tout de suite bien orienté ! Merci à toute l'équipe ! (Seul bémol, le manque de choix sur certaine pièce).

Très bon accueil et aide intéressante pour acheter des pneus

Magasin totalement déconseillé pour les deux-roues ! Nous nous y sommes rendus pour voir casques et petits équipements (dont l'enseigne faisait tout de même la publicité sur ses prospectus à ce moment là) et y avons été très mal reçus. L'espace dédié aux deux-roues est situé dans un local à part, séparé du local principal dédié aux voitures par l'atelier, et dont nous avons systématiquement trouvé les portes fermées. Au bout du énième passage, nous nous sommes décidés à en demander l'accès dans le magasin principal auprès de l'hôtesse de caisse, comme un message placardé sur les portes de l'espace deux-roues invite justement à le faire en cas de portes fermées. Réponse sans aucune amabilité : « Ca dépend c'est pour quoi ? ». Première fois que nous devons nous justifier pour voir les produits en vente dans un magasin mais passons. Après avoir précisé que nous aurions aimé voir les casques, nous sommes orientés vers l'accueil de l'atelier au fond du magasin où se trouvaient alors deux employés. Nous renouvelons poliment notre demande pour obtenir la même réponse désagréable « c'est pour quoi ? » avec, en prime, un soupir. L'un des deux employés a tout de même pris la peine d'aller nous ouvrir en faisant bien comprendre que nous dérangions... (Je précise qu'il n'y avait aucun autre client dans le magasin à ce moment là et que nous étions en milieu d'après-midi donc pas au moment de la fermeture non plus.) Au final, cet employé nous a expliqué que ce n'était pas son domaine, qu'il ne pouvait pas nous conseiller et que son collègue qui gère habituellement la partie deux-roues n'était pas présent ce jour là mais le serait demain. Il aurait peut-être été plus simple de commencer par là et d'expliquer simplement ce point, non ? Ne s'agissant pas d'un magasin spécialisé deux-roues, le client peut tout à fait comprendre et jeter un premier coup d'oeil seul, voire faire son achat sans assistance s'il s'y connaît lui-même assez, mais non. N'espérez pas pouvoir prendre votre temps et simplement regarder sans avoir un employé qui n'y connaît rien planté à côté de vous pour vous rappeler qu'il attend. Pour l'expérience d'achat agréable on repassera ! Sans parler de la propreté des lieux, nous avons à peine jeté un regard aux différents casques (sans s'attarder sur aucun puisqu'il était hors de question, par principe, d'acheter avec un tel accueil) mais c'était suffisant pour voir que la plupart sont couverts de poussières et même de toiles d'araignée... Bref, nous sommes donc évidemment partis et avons été acheter nos casques dans un autre magasin où, sans évoquer la connaissance de l'équipement deux-roues qui ne peut pas être comparée entre un magasin généraliste et un magasin spécialisé, le personnel était tout simplement agréable et non dérangé par la clientèle !

Je tiens à remercier l’Auto Leclerc pour leur efficacité et leur rapidité ! De plus un formidable accueil, un très bon travail. On les remerciant de leur service pour m’avoir changé mes pneus avant rapidement.

Ce centre auto m'a permis de faire l'appoint de mon niveau huile qui était à la limite alors que je partais en vacances à l'autre bout de la France et que j'étais à des centaines de kilomètres de mon domicile. En effet, leur magasin vend la très rare 0W40 qui était introuvable chez leurs concurrents de Montargis, à commencer par Ford qui n'a même pas daigné me vendre un petit bidon sous prétexte que leur magasin est fermé le samedi matin. Top Leclerc Auto 👍🏻👍🏻👍🏻

5 eme panne en 3 mois toujours la même pièce et quand on appelle déjà on galère 10 mn à avoir quelqu’un mais quand sa décroche on me parle comme un moins que rien et résultat vu que les mécano incompétents depuis le départ de Kevin ont refusé de me le réparer gros qu’il est encore en garantie j’ai perdu mon travail alors merci à vous et j’espère qu’il y’aura un geste commercial de votre part

Bonjour, la caissière est très aimable et souriante, contrairement au comptoir du fond, c'est tout juste si nous dérangeons pas ce Mr !

Bonjour. Ce centre Auto, et deux roues quand c'est existant ? Je viens pour l'achat d'un casque au centre 2 roues fermé ! Je me déplace au centre auto on me dit que c'est fermé il n'y a plus de mécanicien qui vend aussi les équipements moto . Heureusement je n'étais pas en heure d'influence. Un Monsieur d'accueil se déplace pas spécialiste des deux roues mais aimable. J'achète mon casque vite fait heureusement je connais bien le domaine de la moto. Il n'y aurait pas remettre un peu d'ordre dans ce centre ? Ce n'est pas le premier constat que je fais. Dans mon avis je ne mets pas le personnel en cause. Monsieur le responsable désolé d'être honnête ça ne sent pas la bonne ambiance de travail dans votre centre. J'ai rendez vous bientôt pour ma voiture. Si tout se passe bien je vous le ferai savoir. Merci de m'avoir lu .

Je tenais à remercier l'auto Leclerc. Pour le montage de pneus sur mon scooter 125. Avec un formidable accueil. Un professionnalisme,réactivité et une grande gentillesse. Merci Kévin. Je recommande fortement.

Très bon mécanicien pour les scooters , qui connaît parfaitement son métier, très humain, un vrai plaisir de lui avoir confié mon scooter qui refonctionne comme au 1er jour, je recommande

Passage ce jour. La nana de l’accueil pas accueillante. De plus ignore totalement les clients pour parler à son collègue qui lui aussi doit avoir d’autre chose à faire je suppose. Ne te regarde même pas pour te servir. Un bonjour ça a l’aire d’être insurmontable. Madame si la clientèle vous embête changer de métier.

Vraiment super gentil et efficace ma femme à fait changer son pneu moto kecin est vraiment adorable est de très bon conseil pour les motards

A fuir absolument,j'ai fais changé mes pneus arrière de ma bm et en les récupérant je m'aperçois qu'ils ont éclatés mes 2 jantes, après avoir reconnu leur erreur ils ont fait souder les jantes cela ne m'inspire pas confiance, j'ai dû racheter 4 jantes et je n'en revient pas qu'ils n'est proposé aucun geste commercial je suis écœuré.

Aucun renseignement par téléphone sur la dispo en magasin. Obligé de me déplacer pour rien (20 km aller et autant retour) car pas de stock malgré la promotion du catalogue. Bilan: commande Internet, je serai livré sous 3 jours.

Je mets une étoile car il n'y a pas moins !!!! J'achète un antivol pour volant soit-disant universel qui au passage ne convient à ma Clio 5, je téléphone pour savoir s'il est possible d'avoir un remboursement ou un échange, la réponse étant positive je me rends en boutique, je suis reçu par une caissière pas très agréable qui montre clairement qu'elle ne souhaite pas m'aider, résultat je n'ai ni remboursement, ni échange, ni avoir et en prime on me conseille de revendre mon antivol! À FUIR

Très bonne endroit on nous a prit très vite et on a eu des avantages. Tout les employés on été adorable. Je vous le conseille

Dépannage ultra express tout le monde absolument adorable de l atelier a la dame de l accueil qui a discuté avec nous comme nous étions stressées. Ils ont laissé ma fille handicapée utiliser les toilettes et l ont chouchoutée je recommande ++++++++++++

Prix attractifs, caissières très sympas,même au service financement. Le mécano 2roues et vraiment top,sympa,pro et humain! Merci à toute l'équipe!

Salut merci a mes deux caissières elles sont d'une gentillesse ainsi qu'à Marc pour ces conseils un joli trio ils vous accompagnent très bien dans vos projets mécanique. Bisous à vous et bonne fête et merci encore pour l'attelage et la remorque bon boulot.

Très déçu !!! Je suis venu tout simplement pour faire réparer un pneu avec une vis (crevaison lente). A l'accueil, un des responsables me demande de démonter la roue et de monter celle de secours pour qu'il puisse réparer plus facilement. J étais pourtant prêt à payer l'intégralité du service pour éviter un montage et démontage. Heureusement, j ai pu profiter de ce service ailleurs (je ne désigne pas la concurrence mais eux ont eu sans problème les 5 étoiles). J'ai donc quitté le magasin avec une impression que le personnel n'a pas trop envie de s'investir dans le travail. Je ne reviendrai pas, c est certain.

Merci à Kévin le mécano de la zone 2 roues pour sa rapidité et son professionnalisme. Il est toujours arrangeant pour nous dépanner dans l'immédiat pour nos scooters. C'est une personne agréable et très compétente. Je recommande vivement.

Bonjour,ATTENTION *** véritable escroquerie lors d’une location,vérifier bien méticuleusement l’état du véhicule,je plaisante pas car ils vous loue la voiture avec précipitation vous n’avez vu que du feu ,lors de la restitution ils font une inspection poussée jusqu’à la moindre petite rayure,ce qu’il c’est passé l’équipe de Leclerc auto a soigneusement polishé le véhicule de manière à ce que je ne vois rien et au retour j’ai effectué un nettoyage complet ainsi que le plein comme c’est stipulé sauf qu’une fois lavé le véhicule a révélé plein de rayures alors que je ne m’en sers presque pas,voilà comment on vous traite après pratiquement deux ans de location,je vais devoir faire une procédure pour me défendre et médiatiser cette histoire dans les journaux locaux afin que cela ne ce reproduise pas ! D’autres le véhicule tombe en panne ils vous répondent d’aller vous débrouiller avec le concessionnaire,hallucinant !

Choix important de remorques à l'extérieur, dans la boutique en elle-même on trouve tous les accessoires dédiés à l'automobile avec un rapport qualité prix intéressant. Achat d'une bâche pour recouvrir mon véhicule de grande dimension... pratique à positionner ! Accès facile et stationnement assuré juste en face des pompes Leclerc.

Magasin ridicule…. Ne veulent pas nous indiquer si ils ont bien des plaquettes de freins pour un modèle spécifique. Nous devons faire 40km pour aller au magasin afin de voir que non il n’ont probablement pas notre model de plaquette de frein… Rarement vu une stupidité aussi avancé…

bravo et merci à Jean et son équipe qui ont tout fait pour me réparer un pneu en urgence alors que le programme était deja très chargé, c'est super d'être au service de ses clients comme cela malheureusement c'est bien rare de nos jours , j avais été chez feu vert Amilly juste avant ou j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles !! du coup je change mes 4 pneus chez l'auto Leclerc avec un prix imbattable , un grand merci et bravo pour votre dévouement , ca fait plaisir !!

Service médiocre proche de l'inexistant. Achat d'une remorque à 1700€ incapable de la remettre en temps et en heure, les salariées préfèrent glander sur Facebook ou autre que de servire et l'un d'eux rejette toutes les tâches qui ne lui plaît pas sur son collègue. Ils préfèrent servir des fusibles à 5€ que de traiter dignement ceux qui lâchent un vrai billet chez eux. Vous l'aurez compris mis à part pour la garantie on ira pas chez vous. PS quand vous vendez des remorques neuves assurés vous au moins que les pneus sont gonflés même mon gamin de 5 ans serait faire mieux que vous. Bravo et au revoir.

Crevaison devant le centre, rendez vous le 1 août, pas de roue de secours sur mon véhicule, on appel speedy finalement speedy qui répare immédiatement en 20 mn rapide et efficace. On devait changer nos 4 pneus dans un mois client fidèle à auto leclerc, ce n'est pas une question de prix mais d'accueil et de service, nous les changerons chez speedy pour un devis de 700 €.

Équipe très sympa, professionnelle. Juste dommage de ne pas pouvoir prendre RV en ligne. EDIT au 30/05/2023 : il n'est toujours pas possible de prendre RV par téléphone même pour un client régulier (acompte à payer pour la commande de pièces pour un diagnostic frein déjà fait.... 20 km aller + 20 km retour pour prendre un RV, youpiiiiiii....). La prise de RV en ligne ne concerne que quelques prestations genre diagnostic frein mais pour faire l'intervention après ce fameux diagnostic il faut aller sur place. Idem pour une révision. Franchement, pour un client régulier qui paie régulièrement et fait des kms pour venir ici faire son entretien auto, je trouve hallucinant de ne pas pouvoir prendre RV quitte à payer le fameux acompte par téléphone, en ligne ou je ne sais comment...

Je me suis rendu à Leclerc auto afin d’acheter une batterie pour ma moto,. J’ai été parfaitement conseiller par Kevin sur place qui est très compétent dans son domaine et de plus très agréable. Je recommande totalement.

Refusent de faire l’entretien de certaines marques de voitures pourtant plutôt courantes en France. De plus on a l’impression d'ennuyer les personnes qui sont au guichet atelier. Dernière fois que j’y vais pour demander pour un entretien. Le reste du magasin reste bien mais je ne pas mettre une bonne note au vu du refus catégorique et non motivé de faire l’entretien d’une voiture.

Bonjour. Accueil d'un monsieur à l'accueil service atelier exécrable. Vraiment l'impression de déranger à demander un renseignement. J'aurais mieux fait de demander à sa collègue elle aurait certainement été plus aimable. De ce fait j'ai fait un simple achat. Paiement en caisse ,la dame très aimable.

On y va pour un parallélisme, on nous dit de changer les 4 pneus, je lui dis non on change que à l'avant ceux de derrière sont bons je les avaient fait constater par mon mécano et 2 autres personnes il me répond non on ne peut pas , le mec ne voulait rien savoir déjà je l'avais eu plusieurs fois au tel avant d'une amabilité.....!!! Je lui explique que j'ai quand même des véhicules depuis 25 ans on m'a jamais demandé pour un parallélisme de faire l'arrière avec des pneus déjà bon de + ... bref un gros c.... qui voulait me vendre 2 pneus de + j'ai été chez feu Vert j'ai expliqué ce qui m'était arrivé ils m'ont dit comme je pensais n'importe quoi la géométrie de toute façon c'est l'avant, mon mécano m'a dit la même... Voilà des voleurs en soit je n'y retournerai plus

J'ai acheté mon casque. Le vendeur très sympa côté équipement moto. Et côté paiement également la vendeuse en caisse est très gentille. Les prix sont très attractifs, donc je vous les conseillerais en premier choix d'un achat. 🙂✌️✌️

promo du 18/10/22 , j'arrive à 8h30 je demande un rendez-vous pour le forfait remplacement liquide de refroidissement , réponse à nous ont fait pas ça on a pas l'outillage ..., je demande aussi un rendez-vous pour le forfait vidange (huile + filtre) réponse = on est débordé pour des semaines ...( l'atelier était vide ) bon pas grave je vais acheter un bidon de liquide de refroidissement il y a 25 °/ de remise , je passe à la caisse , pas de remise ! ...je paye je part , et je part faire mes courses à coté chez Aldi !

J’ai appelé en début d’après-midi pour me renseigner sur un devis car il n’est pas possible de le faire en ligne, La personne de l’atelier m’a informé d’un ton agacé que je n’avais qu’à me déplacer sur sur place avec la carte grise pour tout devis/estimatif ou prise de rdv alors que j’étais sur mes horaires de travail. Cela contraste avec la qualité des prestations du centre qui sont excellente en tout point

Prix au top pour les pneus. Boulot impeccable ! Par contre, ne donne pas les prix par téléphone (enfin deux demandes à 1mois d'intervalle, pour deux véhicules différents. Première fois prix donné, deuxième fois non alors que j'ai indiqué que j'étais un peu loin pour passer...) prévoir 15min avant rendez vous pour administratif

Encore une fois, j'ai été déçu par une personne de la caisse. La première fois que j'y suis allée il y a quelques mois, elle parlait avec un collègue de travail, on attendait et elle faisait comme si on n'était pas la. Il y a quelques jours, nous avons appelé et elle disait qu'il fallait se déplacer pour trouver ce que l'on voulait alors que nous sommes à 30 kilomètres de la ville. Ce n'est pas elle qui paye le carburant ! Il m'est déjà arrivé d'avoir une personne du rayon qui m'a renseigné contrairement à la personne de la caisse .... Heureusement que les prix sont intéressants...

Il faudrait penser à former la personne à la caisse pour qu'elle soit aimable et professionnelle car ne pas regarder les clients et leur jeter leur ticket de caisse parce qu'elle est pressée d'aller à la machine à café bravo ! Dommage je voulais faire ma révision chez eux mais ça refroidit grandement. Heureusement la personne qui m'a renseigné en rayon était elle très professionnelle.

Location de 2 camions de déménagement à 1 semaine d'intervalle. Je suis très satisfaite de la facilité de réserver via le site Internet, de l'octroi et le retour du véhicule. Toutes les prestations sont de qualité du fait de personnels qui sont à l'écoute des clients et répondent à leurs besoins de manière adaptée. Bravo et merci à toutes et à tous.

Le service L'Auto Leclerc sur la ville d'Amilly est situé en face du Leclerc, proche de Burger King et de la Boulangerie Louise. Les prix sont abordables et parfois les meilleurs sur comparaison de plusieurs devis. Le personnel est sympathique et accueillant. De plus, un compresseur est disponible en libre-service, ce qui est rare. Bonne visite.