E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Magasin propre bien rangé, personnel rayon jardin disponible et sympathique..

Magasin bien achalandé,propre et clair

Un accueil et des conseils de grande qualité le tout dans un magasin fourni et très bien entretenu. Un vrai plaisir !

Nous voulions dire un grand merci au vendeur de plantes, nous ne connaissons pas son nom, Monsieur cheveux grisonnant présent le 3mai, il est incroyablement bienveillant compétent disponible pour tout le monde. C très rare actuellement de rencontrer une personne qui connaît son métier qui peut vous conseiller et avec le sourire. Merci de remercier ce monsieur de notre part, et ce jour là nous étions nombreux à penser la même chose.

Bon accueil. Bons vendeurs

On connaît le magasin, et ça se passe toujours très bien. Et là, on a eu à faire au responsable des locations 9et sa collègue et ça c'est encore mieux passé. On a eu à réserver en urgence un deuxième véhicule par téléphone, restitution au poil, rien à dire, si ce n'est : merci.

Pas très grand mais assez bien achalandé Certains vendeurs sont très aimables, compétents et de bon conseil

Je suis venue au magasin brico leclerc st denis les ponts pour acheter un plateau de ponceuse. J'ai demandé l'aide du vendeur Stephane mais celui ci a été très mal aimable.

Très beau magasin..pas cher...et a cette époque mars avril..jardin..camping..plein air..très attractif..bravo..c'est du beau travail..

Je vous conseille le responsable carrelage... Très pro... À l'écoute du client... Sur tous les fronts...

Le responsable du stand deco a beaucoup de goût, il recherche toujours des objets étonnants, je n’avais jamais vu chez Brico Leclerc un tel choix de produits attractifs Christophe le responsable de ce rayon sélectionne avec attention ses fournisseurs et prodigue de bons conseils Aussi tout le service caisse est super sympa Bravo à cette équipe de choc ! Philippe

Coup de cœur pour le rayon décoration, un stand fait avec beaucoup de goût. Demander conseil à Christophe, qui selectionne ses produits avec beaucoup d’attention.

Beau magasin personnel agréable

Bon accueil et bon renseignements. Encore merci

la personne du rayon carrelage(yann) ,pas agreable il ne semble pas connaitre le suivi de ses produits il devait me rappeller ,afin de passer commande pas de nouvelles poutant ,il a noté sur son cahier je suis donc partie chez le concurrent parcontre personnel en caisse tres agreable

La qualite du service a Leclerc Brico est pitoyable. Arrogance et insuffisance du personnel en caisse et au comptoir Location qui ne montre aucune consideration envers ses clients. Plusieurs tres mauvaises experiences. Je ne recommande pas.

Je ne comprends pas je regarde les nombreux commentaires ou tout le monde s accorde pour dire que les caissière de ce magasin ne sont pas aimables ni professionnels et pourtant ce matin encore la même chose je tombe sur des caissières malaimable qui te toise du regard et qui apparemment ne supporte pas les clients qui paye en chèque cadeaux sa doit leur demander plus de travail!!!! C est une honte pour l'image de cette enseigne à quoi sa sert de mettre des commentaires si rien ne change!!! Vous avez perdu un client dommage car le reste du personnelles est compétent et agréable.

Lieu sympatique avec du personnel souriant et competent Le bémol est sur les horaires car fermé pour la pause déjeuner

Tjr un très bon magasin, et je trouve tjr ce que j'ai besoin ☺️

J’avais mis 5⭐️ mais mon avis n’a pas été publié car je le suis plains des caissières donc je change ma note

Réception d une palette de pellets vendu par une caissière très agréable et chargée par Nicola et Loris très serviables qui m ont aidé efficacement. Très bon accueil et excellente prestation. Je recommande. Pat

une caissiere bien tatoué a besoin d'apprendre l'amabilité, elle as été très désagréable lors de notre passage en caisse, pas de code barre sur notre achats ,et mécontente que nous payons en chèque cadeaux, de passage dans cette enseigne nous essaierons la prochaine fois si nous revenons dans la région de choisir le sourire d'une autre personne en caisse

Je viens de récupérer une commande en réservation et la personne qui s est occupée de moi, Leo, n a même pas proposé de m aider à charger ma voiture j ai dû faire appel à un autre employé du magasin

Uniquement pour le service Location (Christophe et sa collègue) 5 étoiles bien méritées. Pour le reste, sans commentaire. :)

Une équipe adorable, il n'y a pas d'autre mot. A chaque fois que je viens et quel que soit le rayon, toujours un accueil au top, le sourire, la gentillesse, le conseil. Merci et bravo à tous

Le magasin s'est amélioré 😉 depuis mon avis précédemment noté, il y a quelques années. À l'époque, il y avait beaucoup de dysfonctionnement dans l'affichage des tarifs et un vrai rayon animalerie : ce n'est plus le cas.👉🏻 Bref du positif et de 2 étoiles passées à 4.👍🏻 Le point négatif : le rayon cuisine n'est pas attrayant quand la majorité des produits sont dans des colis marrons de leur emballage d'origine. Et un manque de présentation des produits.

Très satisfaite du timing et compétence de Nicolas, livreur de fournitures à mon domicile. Prévenant et d'une grande gentillesse.

Magasin très bien achalandé avec des personnes compétentes dans les rayons. Disponibilité, professionnalisme, amabilité, échanges constructifs . Nous allons régulièrement dans ce magasin pour nos travaux. Prix attractifs. Rayons très bien indiqués et spacieux Passage caisses agréable ( sourires ,amabilité).

Bonjour, très bonne accueil, beau magasin et bon service merci à vous tous

Un grand merci spécialement pour monsieur Christophe au service location pour sa pédagogie envers la clientèle et bien évidemment son professionnalisme.

Quoi dire sur Brico Leclerc que du plus que ce soit les vendeurs et même la caissière Céline qui fait l’accueil très souriante mais la personne qui fait lés location de véhicule laisse à désirer

C'est notre magasin de référence pour le bricolage. Les vendeurs sont extrêmement compétents et disponibles. Ils ont toujours le sourire. Nous avons notre caissière préférée des qu'elle est là nous patientons à sa caisse, elle a toujours un petit mot pour les clients. On fait 20 minutes en voiture pour venir exprès dans ce magasin. Les tarifs sont nettement plus attractifs que dans d'autres enseignes placées dur les mêmes gammes.

Rien à dire sur le personnel tous très professionnel...sauf la vendeuse du rayon peinture !!! Nous avions besoin d'un renseignement pour de la peinture, nous la croisons, nous dit qu'elle revient qu'elle a quelque chose à faire !! 10 mn plus tard agacé d'attendre, nous partons sans notre renseignement et nous la trouvons en train de remplir un rayon!!! Manque de professionnalisme !!!

Je m'excuse pour mon avis précédent concernant ma tondeuse. Le devis n'était pas de 400 euros (confusion avec une autre facture) mais de 250 environ, prix légèrement supérieur au prix d'achat. J'étais mécontente de ce devis concernant cette tondeuse qui était encore sous garantie. J'ai été entendue sur le site et j'ai été reçue aimablement par le responsable des ventes. Il m'a expliqué le problème et m'a fait une remise sur une autre tondeuse. Je vous en remercie. Clotilde Desmaze

Nous avons réalisé un achat de parquet avec un remplacent du rayon très mal aimable qui devais nous rapeller pour nous donner un délais sur la marchandise au bout d une semaine toujour rien et après un rappel une réponse très mal aimable et nous devons attendre ... Ces bien car la qualité prix nous intéresse et la proximité sinon nous serons allez ailleurs sans hésité... Maintenant plus cas attendre des nouvelles de nos pleinthe commande ... sans délais donner !

Bon magasin, beaucoup de choix. 2 étoiles car beaucoup de prix ne correspond pas une fois en caisse il y a toujours 1 à 4 euros en plus ou en moins. (Demandé toujours votre ticket)

Après une visite calamiteuse en juillet dernier qui avait donné lieu à un commentaire très négatif de ma part sur l'accueil, la responsable du service client m'a appelé afin de savoir sur quoi reposait plus précisément le problème. L'échange a été courtois et suivi d'effet puisque, suite à mon passage en novembre dernier, l'accueil a été radicalement différent avec un personnel aimable et de très bons conseils. Chose promise lors de l'échange téléphonique, chose due. Je mets à jour mon précédent commentaire afin de témoigner d'une évolution très positive.

Je vais être directe,J'ai eu a faire a une hôtesse de caisse l'aimabilité reste à désiré 😱😱😱. Désolé si je suis passé a sa caisse ou même dans le magasin, mais il faut bien qu'elle paie c'est facture remplie sont frigo,Mais la prochaine fois je ne serais pas aussi diplomate et je ne laiserais pas comme çà, sachant que je lui et fait la remarque de son agissements envers moi.

Bonjour ! Nous sommes venues pour une commande aujourd'hui à 15 h 30, nous avons demandé un vendeur, personne dans le rayon salle de bain, nous avons attendu plus de 35 minutes un vendeur passait de temps en temps devant nous et nous disait d'attendre, ensuite plus personne ! Nous avons sonné plusieurs fois comme c'était indiqué et personne n'a daigné se déranger ! Nous l'avons signalé à l'accueil en partant et la réponse de l'employée a été de nous dire de retourner et d'attendre ! Aucun respect pour le client ! Magasin trop grand vu qu'il est en manque de personnel à moins que le client n'a aucune considération aux yeux du magasin ! en arrivant dans le magasin nous avons demandé un vendeur pour le prix de la vasque à l'entrée du magasin, idem personne n'a voulu se déranger ! SUITE A VOTRE REPONSE, LES VENDEURS N'ETAIENT PAS TOUS OCCUPES ! NOUS AVONS TROUVE UN MAGASIN PLUS COMPETENT !

Le responsable prend les gens de haut voir pour des c..., très sûr de lui ,il faudrait qu'il redescend d'un étage et être plus aimable avec ceux qui lui remplissent son frigo

J'ai acheté une plancha hier, je remercie Agnès et Isabelle si je me trompe pas de prénom pour l'accueil et leurs gentillesse, des filles a l'écoute et super gentille !!!!

Nous sommes allés acheter notre carrelage au brico il y a moins d un mois. Vendeur très compétent (Yann), de très bons conseils, ne pousse pas à la vente inutile et à parfaitement répondu à nos attentes. Il nous a fait acheter ce qu il fallait, pas plus pas moins, parfait ! Merci à lui pour son professionnalisme.

Seulement 2 étoiles car je n ai jamais pu avoir quelqu un au téléphone pour connaître l avancement d une commande. Même problème sur site. 4 appels au micro pour avoir un vendeur sanitaire mais jamais personne n est venu...

Première fois qu'un commerçant refuse de donner la dispo et le prix pour l'achat de 100 sacs de pellets... Déjà pas aimable en magasin, heureusement pour eux qu'il y ai peu de concurrence sur le secteur... Si possible, allez ailleurs !

Le personnel qui bosse dans ce magasin est franchement très aimable j'ai était moi et ma femme agréablement surpris et ils sont vraiment pro 3 conseils et à chaque fois niquel je recommande !

Magasin bien tenu. Moi j'y suis allée pour changer la vitre de mon insert, dommage ils ne sont pas outillés pour couper en biseau, j'en suis repartie bredouille! ☹

le choix des produits la propreté OK mais pas le suivi pour le client En effet pas les produits en rayons alors que publicités distribuées produits commandés pas de rappel TEL pour dire que le produit est arrivé alors qu'il était réservé et PAYÉ INTÉGRALEMENT Obligés de RACHETER LES PRODUITS PRÉSENTS POUR ETRE SURS DE LES AVOIR CAR PAS DE BON DE RESA RETROUVÉ QQ JOURS APRÈS AVOIR RETROUVE LE DOC REMBOURSEMENT DES PRODUITS ACHETÉS 2 FOIS

Magasin agréable,je trouve toujours ce que je cherche,et des produits moins cher qu'ailleurs,merci

Magasin plutôt correct, autant sur l'assortiment que sur les prix. Bon magasin de proximité, évite de devoir faire plus de route vers une enseigne concurrente pour de la quincaillerie ou autre petites marchandises Par contre... La caissière nuit a limage du magasin d'après moi: aucun sens du contact clientèle et tres peu polie elle ne parait pas aimer son travail.

Brico Leclerc de Saint Denis les Ponts est assez grand et on peut y trouver tout, même découpe vitre 😊. Côté prix: il faut faire attention, à bien vérifier si l'étiquette sur le produit correspond bien au code barre sur les présentoirs. Côté personnel: équipe à l'écoute et de bons conseils.