E.Leclerc CHAVANAY Hypermarché

Très bon personnel qui sont bien soudés et super agréables, ligne de caisse bien organisée et les 2 fois que je suis venu j'ai constaté malgré le monde on attend jamais trop longtemps ce qui est super pour un magasin type leclerc, les responsable de ligne caisse sont super sympa !!! Merci leclerc d'avoir un super personnel

Très bien achalandé, propre et de très bon produits locaux je conseil

Magasin satisfaisant ,assez propre et tres bien organisé avec des belles gammes . Beaucoup plus de disponibilités que dans son drive.

Je suis venu récemment dans votre magasin et j'ai été très déçu par l’accueil que j'ai reçu de l’hôtesse d’accueil. Malgré mes questions polies et respectueuses, j'ai été traité de manière impolie et désagréable. Je trouve cela regrettable, car un accueil chaleureux et professionnel est essentiel pour créer une expérience de shopping positive. Je souhaite que la direction prenne des mesures pour améliorer la formation et le comportement du personnel d’accueil Cela contribuerait à améliorer l'image de votre magasin et à fidéliser les clients. je tenais a vous préciser que cela c'est produit hier après midi. et que ce n'est pas la première fois que cette hôtesse est désagréable ( j'étais venu récupérè un colis et je l'avais entendu soupiré en me demandant de la suivre) mais heureusement qu'il y as des employées modèle c'est pour cela que je viens faire mes courses mais la prochaine fois j'irais chez NETTO

Impeccable! Magasin tout neuf... Fabrication de sushis maison tous les jours

Magasin très propre, personnel très accueillant. Depuis les travaux d'agrandissement, le magasin est bien agencé, spacieux et agréable.

Une catastrophe ce magasin toujours vide le drive aucune organisation. A croire qu'il on jamais de stock. Aucun message pour les articles manquant avant votre arrivée Nul

Magasin très agréable et propre 👍

Rien à signaler en se qui conserne le magasin Mais les écrans de pub à la station carburants cela est fort désagréable ,voir agaçant

Cela fait 2 fois que j achète de la compote au rayon épicerie et la ce matin rebellotte j ai trouvé des compote avec la date du 26/ 06/2024 je vais a l accueil pour les prévenir et la on me dit que ca arrive c est inadmissible

attention, une caissière irrespectueuse, s'en prend aux clients en leurs manquant de respect. je ne retournerai plus dans ce magasin je peux pas en dire plus sinon je vais être encore modérer

Magasin propre, bien rangé, personnel aimable, parking pratique, merci à vous tous..

Je suis venu le lundi 24 février pour la première fois ma salariés ma parlé de vous , Cependant une très bonne accueil un jeune homme a l'accueil souriants ,magasin bien ranger, propre, ça donne envie , La croisière était bien souriante sa change de auchan et carrefour Ça me fait un peu de route mais vous avez des valeurs qui sont importantes pour moi A très bientôt

Bonjour je viens de faire des achats au magasin et je tiens à dire mon mécontentement sur la façon de faire pour contrôler le client j'ai été responsable boucherie pendant 11annee au Leclerc de st clair du Rhône j'accompagnais les clients a la caisse avec la note au lieu d'envoyer une fille pour dire a la personne qui tenait la caisse de vider mon caddie je comprends que le boucher n'est pas confiance mais c'est la façon de faire par derrière c'était tellement plus simple de m'accompagner et plus franc mais je vois que nous avons pas tous la même éducation Merci de votre compréhension M Richard

Globalement satisfaite. Le drive est bien utile MAIS rare sont les commandes complètes. Il y a très souvent des commandes manquantes. Les manquants sont facturés et remboursés sous forme de déduction au prochain drive. On est donc obligés de repasser une commande pour être remboursé et comme il y a toujours des manques, c'est un cercle sans fil. Je ne rencontre pas ces soucis avec le drive de St Clair.

Propre, bien plein, diversité des produits, magasin agréable

Quel honte!!! J ai acheté 1 livre hier pour offrir à mon petit fils, malheureusement je lui ai pas pris le bon numéro. Aujourd'hui, je retourne donc à l'accueil du leclerc pour changer le livre. L'hôtesse m a répondu qu il ne reprenait pas les livres. J ai demandé le motif, elle n à pas su me répondre tout en haussant les épaules. Je ne savais pas que les livres n étaient ni repris ni échangés!!! Il faut mettre une affiche pour informer la clientèle!!!! Vous êtes très mal honnêtes ! !!

Cliente depuis des mois ce magasin est très propre et très bien achalandé, les prix sont tout à fait corrects et les promotions ou les avantages intéressants, le personnel est très agréable , souriant et très professionnel,

Accueil du personnel excellent que ce soit la poissonnerie ou la charcuterie magasin avec beaucoup de choix et tarifs compétitifs

Parfois l'accueil l'écoute la gentillesse la recherche de solutions appropriées la franchise l'honnêteté ne tiennent qu'à certaines personnes. Un grand respect à certaines caissières qui depuis longtemps travaillent à cet endroit. Lorsque l'accueil est tenu par certaines personnes les réponses sont vite expédiées,sans recherche. En revanche lorsque celui-ci est tenu par Dolores, il y a une reponse adéquate ainsi qu'une application à trouver la meilleure des solutions tout en restant dans les clous.

Visite ce vendredi 3/01 pour effectuer mes courses, surprise en arrivant à mon domicile j’ai acheté un produit périmé depuis le 5/11/2024 ! Trouvez vous ça normal ? Honteux et surtout extrêmement dangereux ! J’aurai du vérifier à l’avance en effet, une erreur est vite arrivée, une date passée de 3 jours.. Oui.. Mais de 2 mois !

Très grande surface. Grande variété de produits. Stationnement sans problème

Le magasin n’est pas très grand mais très propre et bien rangé. Parking couvert agréable.

Personnel au top tjrs de bon conseil et très sympathique !!! Les prix sont correct, les rayons sont en général tjr bien fournis et peu d’attente aux caisses ils ouvrent des caisses immédiatement en cas de queue et ça c’est super appréciable . De belles promos ! Bref je recommande ! Également le magasin est tjrs propre et il me semble qu’il fonts de l’hygiène une de leurs priorités même leurs toilettes sont irréprochables ! Le personnel est le même depuis des années donc nous reconnait et pour une grande surface cela se fait rare on à moins l’impression d’être anonyme !

Je fais régulièrement mes courses ici et je suis assez satisfait. Il y a souvent des promotions malgré l'inflation on arrive à s'y retrouver. En tant que pro je fais également mes courses là-bas et c'est plutôt intéressant même plus que chez Métro pour certaines choses! 😉

Encore, et presque comme toutes les semaines des produits qui passent de date le lendemain....surveillez les dates sur les produits frais...

Le pb est au niveau du rayon fruits notamment des bananes il y a toujours des mouches Le pb est pour comparer les prix à cause du gros bloc rayon de produits pour les promotions qui est mis, tout confondus, entre les produits d'hygiène et les produits ménagers on ne s'y retrouve pas, on ne peut pas se déplacer pour chaque article vers le rayon d'origine pour comparer Le pb est le suivi des produits au niveau des stocks, on ne le retrouve pas les semaines suivantes

À l’époque gros client chez le traiteur asiatique au centre du magasin Leclerc, et après plusieurs remarques en leur expliquant que le riz cantonais avait complètement changé ( je leur ai fait la remarque, en disant qu’ils avaient changé la qualité du riz, ce qu’ils ont confirmés ) il est devenu complètement insipide comme une impression que ça ne les dérange pas … ce soir j’ai quand même voulu réessayer , toujours aussi insipide , aucun effort n’est fait et je ne suis pas le seul à leurs avoir fait la remarque. C’est bien dommage ils ont perdu un client …

Très sympa et aéré donc circulation agréable. Caissière avec un bon service client. Je confirme mon avis suite à une autre visite ce week-end.

Passage au Drive pour récupérer une commande prévue pour 18h00. Arrivés à 17h58, on nous dis que l'on a de l'avance qu'il faut attendre. 2 voitures arrivent après nous, et repartent avant nous. Au bout de plus de 20 minutes d'attente, la commande arrive avec 3 produits manquants. La jeune femme qui amène notre commande se confond en excuses, alors que dans le même temps, une personne bien plus âgée, nous agresse en hurlant qu'ils ne sont que 3 pour faire le travail, et que c'est comme ça, qu'on a rien à dire...entre-temps, cette même personne était sortie avec une autre jeune femme en pleine crise de panique... Leclerc drive Chavanay, ADIEU, on ira ailleurs désormais.

IMPRESSIONNANT !!!! jamais une commande complète, pas de produit similaire proposé, franchement un très grand bravo aux personnels qui change souvent, qui courent et qui essaie de faire de leur mieux 👍 par contre Leclerc France vous ne lisez jamais les avis ? Le problème de gestion ne date pas d'aujourd'hui au vu des nombreux commentaires. En fin..... déplorable...il y a d'autres Leclerc autour et pas forcément plus loin,je vous les recommandes 👍👍

Promotions intéressantes, magasin propre, parking couvert, la personne qui m'a reçu à l'accueil très aimable et très sympathique

Portes de secours bloquées avec des barres de fer. Est ce bien normal ? En cas d'incendie, tous les clients seront bloqués derrière la porte. Honte à vous.

Il serait de bon ton,que le magasin puisse mettre en place de quoi s'asseoir,pour les personnes âgées,comme cela se fait chez certains de vos concurrents. Merci.

Beau magasin, et en plus grand parking extérieur et un sur le toit. Les employés sont agréables. Et le magasin est bien propre

j ai trouvé que l hygiène de ce supermarché est limite au vue du nombres de mouches sur tout les aliments …. poissons etc je ne sais pas qui gère ce leclerc mais là c est une urgence

Magasin propre et personnel agréable. Modification, depuis les bornes électriques sont branchées, bravo !!! Un dernier effort, des zapettes pour enregistrer les courses au fur et à mesure, et ce sera parfait

Magasin propre , il y a du choix . Les hôtesses de caisses sont aimables et souriantes . Un personnel de mise en rayon serviable pour m'aider à attraper un mini four qui était trop haut. Les remarques pour améliorer certaines choses sont bien prises en comptes. Merci d'être à l écoute des clients

Passage ce lundi, magasin très propre et organisé même si il y a pas mal de rayons vides. Rayon charcuterie et poissonnerie très propre et le personnel aimable qui donne de bons conseils!! Hôtesses de caisse aussi au top gentils et polis. Je reviendrai sans doute 👌🏻 Merci beaucoup E.leclerc chavanay

Magasin très bien, assez grand, parking couvert. Point négatif, depuis plus d'un an je ne trouve plus le chicorée café de leur marque.

J’ai été visiter ce magasin il y’a peu de temps de cela et j’ai été très surpris pas le fait qu’une jeune caissière sois si souriante et gentil, à la fois a l’écoute et attentionnée elle a de quoi être une hôtesse de caisse expérimenté, quand je vois certain commentaires qu’il disent que cette personne est désagréable cela me met en rogne car tout est faux et faire de la propagande en la décrivant comme étant une personne d’origine africaine cela s’appelle de la discrimination, il ne faut pas s’étonner si l’hôte de caisse ne vous calcul pas trop si vous n’êtes pas agréable, les bonnes s’apprennent chez tout le monde et non que chez le personnel, inutile de pensez que le client est roi. Pour ma part j’y retournerai avec plaisir faire mes courses la bas de nouveaux

il semblerai que les problèmes sur la viande ont été résolus, le rayon a été revue en quasi totalité, la qualité est revenue, mieux vaut un bon beef plus cher et moins souvent que plusieurs de mauvaise qualité.

Je suis allée dans ce Leclerc le vendredi 12 Avril vers 13h Étant une personne en situation de handicap ( je n'ai pas encore ma carte) je sort d'un rayon et me rend a la caisse la plus prêt pour pouvoir pose mes courses le plus vite possible. Caisse vide, la caissière ( d'un certain âge ) parlait avec sa collègue de derrière, et ose sortir, euh non aller voir mon collège plus loin je veux nettoyer ma caisse mais d'une façon t'es hautaine, elle n'était pas dutout entrain de nettoyer mais de parler et surtout la caisse était bien marqué comme ouverte. Donc merci de dire a cette personne que si elle ne veut pas travailler qu'elle ne vienne pas, ça sera plus rapide Je tiens a préciser que mon handicap se voit, j'ai un gros corset et une béquille.

Accueil désagréable concernant les colis, qui s’énerve. Comment dois-je faire si je finis à 19h le soir pour venir récupérer mon colis. Je ne viens pas quand je veux mais quand je peux. Il s’agirait d’être respectueux avec ça clientèle quand on travail dans le commerce.

L'hôtesse d'accueil se permet de refuser de délivrer un colis : il y a trop de monde. On aura tout vu. Une personne sensée et PROFESSIONNELLE aurait simplement pris les clients les uns après les autres au lieu de refuser de servir certains.

Leclerc assez moyen mais dépanne quand même. Après espace culturel dérisoire Assez déçu Je ne pense pas que j'y remettrais les pieds. Après le parking sur 1 niveau est top car par forte chaleur ou par temps de pluie vous serez au sec et ça c'est appréciable 👍♥️

Une grande surface de référence. J'y fait mes courses régulièrement.. il y en à pour tout les prix . Les travaux sont terminé et le magasin est très bien agencé avec un personnel pro et agréable. Je conseille cette enseigne.

Magasin très agréable depuis la rénovation. Personnel sympathique. Pour autant, attention à l'affichage des prix, surtout sur les offres fin de série ou soldes. Les prix affichés ne sont pas ceux du passage en caisse. Je fréquente régulièrement ce magasin et c'est très fréquemment que je dois aller à l'accueil pour faire rectifier ma note 😔 Alors attention contrôlez bien votre addition.

Bien les places couvertes et championnes les caissières qui ont le sourire et bossent dans le bruit du chantier. Édition mars 2023 : Parking réalisé très bien fait mais l'emplacement pour les motos et vélos est mal fait. Pas de marquage au sol, en plein virage, au plus loin de l'entrée. A l'intérieur, pas d'armoire à casques ou courses des magasins voisins. Des points faciles à améliorer.

Ce supermarché est devenu très agréable. Les allées sont larges, propres et tout est bien agencé. De plus, le personnel est à votre écoute et disponible. Il y règne une bonne ambiance... un jeune employé a proposé un biscuit à la caissière ! Banal me direz-vous... mais à l'heure où l'on distribue facilement des peaux de bananes, ce geste sympathique a fait sourire les personnes présentes. En ces temps de morosité, c'est vraiment agréable. Je vous conseille donc vivement d'aller dans ce magasin.. Petit plus, le parking est couvert ! Et un nouveau parking aérien.