E.Leclerc DRIVE Cambrai Supermarché

J'adore faire mon drive ici, ça m'évite de faire 20min de route pour mes cours de la semaine

Toujours un produit manquant à la commande, qu'on te propose de remplacer par email avec ce message : Aucun produit equivalent peu vous être proposé. Et pourtant en ligne, il y a plein d'équivalence, mais avec Édouard Leclerc, 10ctm de différence c'est trop pour proposé l'équivalence... Bref. Le gros concurent Auchan drive pas bien loin lui est au top, nous n'avons jamais ce problème. Et les prix ne sont pas moins cher chez Leclerc. Pas terrible donc ce drive, avec des bornes exiguë pour ce garer, puis des QR code qui fonctionne 1 fois sur 5

Pastèque très décevante presque pourri

Très bien

Le top gentil pas d'attente et endroit très propre

Bien, mais il y a souvent des ruptures de stock

Première fois que je retire ma commande Drive, et on me ramène par 2 fois, pour le même produit, une date de consommation dépassée. Le personnel ne fait pas attention, car 2 personnes différentes m'ont ramené le produit et 2 fois, c'était périmé!

Une équipe toujours agréable, souriante et accueillante ! Un réel plaisir de venir chercher son drive a Cambrai. Rien a voir avec celui de Caudry ! Merci a vous

Personnel agréable et souriant. C'est toujours plaisant d'aller à ce drive.

Personnel agréable et souriant. C'est toujours plaisant d'aller à ce drive.

Bof, j'ai eu l'impression d'être à l'arrière d'un entrepôt, les places sont petites et serrées. Je mets 3 étoiles pour la dame qui a ramené mes courses au coffre, très aimable, souriante, serviable.

Impeccable, employés dynamiques et serviables

Parfait pour moi. Merci à toute l équipe

Parfait pour moi. Merci à toute l équipe

Commande effectuée ce matin . Nous nous apercevons du manque de deux produits ( crème + fruit) alors que nous avons payé. De plus les échalotes acheté étaient pourri. Pas besoin de dire que nous ne passerons plus par le drive .

Nous y faisons nos courses depuis l’ouverture en 2011 et nous n’avons jamais été déçus . Le personnel est agréable et souriant , Nous pouvons venir chercher la commande avant l’heure indiquée si elle est déjà prête et c’est bien pratique parfois . Seul bémol , l’indisponibilité de beaucoup de produits si on fait ses courses le vendredi mais c’est compréhensible vu l’affluence le week end . Nous continuerons à y venir tant que ça restera comme ça 🙂

Nombreuses produits indisponibles, site mal conçu avec très peu de place pour circuler au détriment de la sécurité des salariés de l'enseigne.

Nombreuses produits indisponibles, site mal conçu avec très peu de place pour circuler au détriment de la sécurité des salariés de l'enseigne.

Je ne commande plus régulièrement car ils ne suivent pas mes produits dommage

Personnel très sympathique et rapide dans la prise en charge, je recommande

Personnel très sympathique et rapide dans la prise en charge, je recommande

Quel désastre pour ma part! Effectué un drive en livraison, déjà ils n'ont pas renseigné le bon village au livreur, j'ai dû aller chercher ma commande à 3km de la maison, pour un service payé 6€50 pas top... Acheté un pack de lait pour bébé, 1 bouteille percée et le pack tout moisi, j'ai tout jeté par précaution... acheté petite bouteille d'eau, également percée... J'ai compris la leçon....

Personnel impeccable! Le seul bémol à mes yeux! A chaque drive « produits manquants » encore et encore. J’ai fait un drive hier pour aujourd'hui. Je reçois un mail comme quoi des produits sont manquants alors que j’ai réservé mes produits hier. Résultat je dois me déplacer avec mes deux enfants en bas âge au magasin. Du coup ou est l’avantage de faire un drive ? Aucun je ne gagne pas de temps finalement. A modifier car c’est trop souvent et je pense bientôt changer d’enseigne ce qui est dommage car j’aime Leclerc et ses produits.

Bonjour il y a un problème avec ce drive car énormément de produit de marque sont de moins en mois disponible comme les promos affichés jamais disponible ne parlons meme pas du rayon bio les produits ethiquable de moins en moins présent pour laisser par contre une part belle à la marque distributeur leclerc eco . Un petit exemple la mayonnaise benedicta comme a la maison plus dispo . client fidele depuis l'ouverture je vais changer de drive . dommage car le personnel est souriant rapide et sympathique.

Très bon drive Personnelle sérieux et toujours poli Commande prête dans les temps Donc au top

Très bon drive Personnelle sérieux et toujours poli Commande prête dans les temps Donc au top

Le personnel est sympa. Mais alors je n'ai jamais vu un drive aussi mal conçu ! J'ai arraché ma voiture parce que vous mettez des poteaux en fer. C'est n'importe quoi.

Le personnel est sympa. Mais alors je n'ai jamais vu un drive aussi mal conçu ! J'ai arraché ma voiture parce que vous mettez des poteaux en fer. C'est n'importe quoi.

Merci à Leclerc Drive de Cambrai pour leur accueil et leur professionnalisme. Et notamment à Madison qui sait être professionnel , souriante et aimable.

Le drive top! Le personnel également ! Juste un peu déçu de me mettre des sacs… je demande s’il faut les ramener on me signale que non.. puis je vois 0,60 centimes à rajouter sur ma commande de demain..

Le drive top! Le personnel également ! Juste un peu déçu de me mettre des sacs… je demande s’il faut les ramener on me signale que non.. puis je vois 0,60 centimes à rajouter sur ma commande de demain..

5 étoiles rien que pour l'accueil...et principalement pour Madison toujours souriante et agréable.Elle est toujours présente pour m'aider a scanner mon code barre de commande car j'ai 2 mains gauches lol

Produits frais,personnel très gentils. Je n ai rien à dire de négatif.

Produits frais,personnel très gentils. Je n ai rien à dire de négatif.

J'ai souvent comme préparatrice Rachel c'est une personne souriante ,serviable, accueillante et très professionnelle .

Personnel super sympathique. C était la 1er fois, une employée c est proposée pour m aider. 👍

Personnel super sympathique. C était la 1er fois, une employée c est proposée pour m aider. 👍

J'achète mon vin par 6 bouteilles pour qu'il soit dans son carton mais à chaque fois en vrac et cela malgré plusieurs réclamation par contre livré avec la poussière même un flacon de miel tout poussiéreux !!!!

J'y vais au moins une fois part semaine et tout les employés sont agréables rien de spécial a déclaré.. des ruptures de stocks ça arrive dans tout les magasins et ça reste rare dans ce drive, rapidité, politesse et sourire sont au rdv 😊

Aussitôt arrivée aussitôt servie ! Le personnel est très agréable, souriant et poli où l’on voit trop de personnel stressé et pressé. Ce drive Leclerc donne l’impression d’une bonne équipe et j’apprécie. Il est vrai que pour la liste de courses, trop de rupture de stock et déçue de ne pas pouvoir cumuler mes points sur ma carte alors que sur Cambrai il n’y a que les drive pour Leclerc. Mais ce drive ne doit que subir comme ses clients. Je suis pleinement satisfaite et je recommande !

Aussitôt arrivée aussitôt servie ! Le personnel est très agréable, souriant et poli où l’on voit trop de personnel stressé et pressé. Ce drive Leclerc donne l’impression d’une bonne équipe et j’apprécie. Il est vrai que pour la liste de courses, trop de rupture de stock et déçue de ne pas pouvoir cumuler mes points sur ma carte alors que sur Cambrai il n’y a que les drive pour Leclerc. Mais ce drive ne doit que subir comme ses clients. Je suis pleinement satisfaite et je recommande !

Lieu agréable, personnel à l'écoute, un service toujours au top !

Drive à fuir si vous souhaitez faire des courses pour le mois.. que des dates courte, 2 semaine grand maximum. Moins cher comparé à Auchan mais des choses sont obligatoirement jeter...

Drive à fuir si vous souhaitez faire des courses pour le mois.. que des dates courte, 2 semaine grand maximum. Moins cher comparé à Auchan mais des choses sont obligatoirement jeter...

Personnel très sympathique. Prix généralement les plus bas. Au moindre problème (oubli , erreur) on appelle et il est directement réglé. Le seul bémol c'est qu'il y a beaucoup beaucoup trop de rupture de stock et de produits très souvent indisponible.

Personnel très sympathique. Prix généralement les plus bas. Au moindre problème (oubli , erreur) on appelle et il est directement réglé. Le seul bémol c'est qu'il y a beaucoup beaucoup trop de rupture de stock et de produits très souvent indisponible.

Service très rapide dans ce Drive. Personnel souriant , accueillant. Je vous recommande ce drive ⭐

Rapide, efficace et pratique. Employés dévoués. Seul l'accès au quai mériterait d'être élargi (un peu étroit)

Rapide, efficace et pratique. Employés dévoués. Seul l'accès au quai mériterait d'être élargi (un peu étroit)

Je suis déçue encore une fois. Après avoir déjà eu, par deux fois, des produits périmés, mercredi je refais une commande. Ce soir je voulais me régaler d'une bonne barre de chocolat. Le chocolat était blanc et la date de péremption était le mois d'octobre, hors nous sommes en octobre ??? Que se passe t'il ? Je vais finir par arrêter mes courses chez vous, STOP aux produits périmés

Sur mes 3 dernières commandes : - des légumes moisis - un produit frais périmé de 7 jours !!!! Il serait peut être temps de devenir un peu plus rigoureux et sérieux dans votre travail ! Et je ne parle pas de certains produits disponible un jour dans la semaine et indispo le reste du temps … ce n’est pas grave c’est disponible chez Auchan chez qui sera mon prochain drive ..

Sur mes 3 dernières commandes : - des légumes moisis - un produit frais périmé de 7 jours !!!! Il serait peut être temps de devenir un peu plus rigoureux et sérieux dans votre travail ! Et je ne parle pas de certains produits disponible un jour dans la semaine et indispo le reste du temps … ce n’est pas grave c’est disponible chez Auchan chez qui sera mon prochain drive ..

Nous avons fait un drive ce mercredi , et je suis déçu , le préparateur , n ' a pas pris la peine de charger nos courses dans le coffre., pourtant ce service fait parti des prestations du drive. 🙁 Bonne soirée.

Sur ma dernière commande J’ai acheté des produits congelé et malheureusement tout les produit ont dû être décongelés . Ils n’étaient pas mis dans un sac réservé à la congélation ou la jeune livreuse a mise trop de temps dans sa livraison jusqu’à à la maison . « Ce jour là il faisait très chaud « Cela fait trois fois qui je suis MALADE avec des produits provenant de cette livraison « drive à domicile ….. « Je suis gravement malade et je ne peux donc pas faire mes courses personnellement…. Mais je vous déconseille fortement de prendre des produit congelés car la chaîne de froid n’est pas respectée.

Sur ma dernière commande J’ai acheté des produits congelé et malheureusement tout les produit ont dû être décongelés . Ils n’étaient pas mis dans un sac réservé à la congélation ou la jeune livreuse a mise trop de temps dans sa livraison jusqu’à à la maison . « Ce jour là il faisait très chaud « Cela fait trois fois qui je suis MALADE avec des produits provenant de cette livraison « drive à domicile ….. « Je suis gravement malade et je ne peux donc pas faire mes courses personnellement…. Mais je vous déconseille fortement de prendre des produit congelés car la chaîne de froid n’est pas respectée.

Le drive est top. Jamais un produit manquant. Rapidité pour avoir sa commande. Le personnel toujours souriant et agréable. Merci

Super agréables que ce soit sur place où au téléphone pour un renseignement sur les livraisons ... Le monsieur que j'ai eu au tel était très très avenant et très sympathique Je recommande fortement ce drive 👍

Super agréables que ce soit sur place où au téléphone pour un renseignement sur les livraisons ... Le monsieur que j'ai eu au tel était très très avenant et très sympathique Je recommande fortement ce drive 👍

mieux servi par les femmes, plus agréable, plus délicate et préviennent s'il manque quelque chose à la commande, par rapport aux hommes du drive et par rapport aux petites commandes. On est mieux servi apparemment lorsque l'on passe une plus grosse commande.

mieux servi par les femmes, plus agréable, plus délicate et préviennent s'il manque quelque chose à la commande, par rapport aux hommes du drive et par rapport aux petites commandes. On est mieux servi apparemment lorsque l'on passe une plus grosse commande.

Toujours accueillant, un service rapide et efficace, sans oublier le personnel toujours souriant , aimable et attentionné ! Que demander de plus si ce n'est qu'un approvisionnement régulier pour éviter les pénuries un peu embêtant lorsque l'on fait son panier au fur et à mesure en guise de liste de courses. Bravo

Toujours accueillant, un service rapide et efficace, sans oublier le personnel toujours souriant , aimable et attentionné ! Que demander de plus si ce n'est qu'un approvisionnement régulier pour éviter les pénuries un peu embêtant lorsque l'on fait son panier au fur et à mesure en guise de liste de courses. Bravo

Super Service (passé cette après-midi) service très rapide, soigné et livraisons faites dans le sourire. Je recommande

Super Service (passé cette après-midi) service très rapide, soigné et livraisons faites dans le sourire. Je recommande

bonsoir, si ce post peut vous aider à toujours être à l'écoute de vos clients. je suis client de votre drive depuis votre installation. voici ce qui m'amène à écrire ces quelques mots. depuis quelques temps, je pense que le service s'est dégradé. ce que j'appréciais depuis le départ, les prix, les délais de livraison.. hors depuis quelques mois, que se passe t'il ? - attente aux points d'emports, même en l'absence de véhicule. - les collaborateurs changent en permanence. malgré leur bonne volonté et leur sourire. ils n'y sont pour rien je pense. - sur le site, énormément de produits indisponibles. voilà, depuis quelques temps, je me dirige vers le drive d'auchan, qui même s'il n'est pas meilleur marché, est beaucoup plus réactif en terme de délais et de disponibilité produits. vous avez la chance d'être extremement bien placé d'un point de vue prix et d'un point de vue géographique, ne laissez pas partir cette opportunité ... cordialement

bonsoir, si ce post peut vous aider à toujours être à l'écoute de vos clients. je suis client de votre drive depuis votre installation. voici ce qui m'amène à écrire ces quelques mots. depuis quelques temps, je pense que le service s'est dégradé. ce que j'appréciais depuis le départ, les prix, les délais de livraison.. hors depuis quelques mois, que se passe t'il ? - attente aux points d'emports, même en l'absence de véhicule. - les collaborateurs changent en permanence. malgré leur bonne volonté et leur sourire. ils n'y sont pour rien je pense. - sur le site, énormément de produits indisponibles. voilà, depuis quelques temps, je me dirige vers le drive d'auchan, qui même s'il n'est pas meilleur marché, est beaucoup plus réactif en terme de délais et de disponibilité produits. vous avez la chance d'être extremement bien placé d'un point de vue prix et d'un point de vue géographique, ne laissez pas partir cette opportunité ... cordialement

Parking correct et service sérieux accueil souriant Par contre petit bémol avoir changé les sacs plastique pour des sacs papiers double zéro Les affaires reste dans le coffre ou tu les ramasses dans t'a cour à revoir vos sacs car les clients risquent d'allé voir ailleurs

Parking correct et service sérieux accueil souriant Par contre petit bémol avoir changé les sacs plastique pour des sacs papiers double zéro Les affaires reste dans le coffre ou tu les ramasses dans t'a cour à revoir vos sacs car les clients risquent d'allé voir ailleurs

Personnel Compétent et agréable, pas de mauvaise surprise sur les produits frais, le petit kdo de temps a autre....rien a redire

Moi je commande pratiquement assez souvent car j'habite à côté et bin c tjr à l'heur le personnel et super sympathique et mm sans voiture à pied avec mes enfants c servie rapidement il fon tjr voir Kan on achète des légumes ou des œufs et on tjr le sourire bon Kan il on des nouveau il oublié des fois de ns contre les sac mais la sava mieux

Moi je commande pratiquement assez souvent car j'habite à côté et bin c tjr à l'heur le personnel et super sympathique et mm sans voiture à pied avec mes enfants c servie rapidement il fon tjr voir Kan on achète des légumes ou des œufs et on tjr le sourire bon Kan il on des nouveau il oublié des fois de ns contre les sac mais la sava mieux

Service un peu long. Des employés qui ont tendance à s'amuser avec les produits derriere le rideau pas assez transparent et des produits manquant à la livraison.