E.Leclerc DRIVE Langon Supermarché

Très bien

En sortant du travail je récupère mon drive très pratique l'équipe toujours avec le sourire. Au top pour éviter le monde après le boulot

J'ai quelques fois fait des drive avant et je n'ai jamais été déçue. Désormais je me fais livrer et tout est parfait : dates de péremption, organisation/rangement, fraîcheur des produits choisis ....et toujours un sourire à la livraison !!!👍

Personnel agréable et très sympathique !!assez rapide !

Personnel souriant Efficace et rapide

Malgré une erreur de ma part équipe réactive et très compétente

Rapide et efficace

Rapide efficace très bien

Un super drive dans lequel j’ai l’habitude de commander minimum 1 fois toutes les semaines, mais ce qui me fait mettre 3 étoiles c’est les fruits et légumes… Le problème devient très redondant depuis plusieurs semaines/mois, des fruits et légumes vraiment pas jolis, beaucoup ont l’air d’avoir prit un coup, souvent ce sont les oignons rouges dont la peau a été enlevé et qui ont du coup moisi, pendant la saison des pastèques nous avions aussi quelques fois des pastèques qui avaient tourné (l’intérieur était comme caoutchouteux), 2 fois nous avons également eu des pommes moisi dans le paquet de pommes de 2kg éco+, des carottes noircies, à notre dernier Drive hier matin nous avons eu des bananes fendues… Et j’en passe. Une employée nous avait dit il y a quelques mois de vérifier à chaque fois nos fruits et légumes quand on nous les ramène mais souvent on ne remarque pas au premier abord puis quand on revérifie en rentrant ou même au moment de préparer le dîner, on le remarque. Je trouve ça vraiment dommage car au-delà de ça c’est un super Drive.

Pratique, simple, rapide, jamais de rupture ni d erreur de préparation depuis 5 ans que je commande. Très bien !

Aujourd'hui à 11h45, je récupère mon drive comme toute les semaines pratiquement. La personne commence à sortir les légumes de sa panière en plastique pour les rajouter un peu n'importe comment dans les sacs en papier. Je lui dit, j'ai ce qu'il faut pour mettre les légumes et fruits (un panier), là je commence à prendre mes fruits et légumes et je m'aperçois que mon sachet d'endives et mouillé et d'une couleur marron, les endives sont intactes pourtant. Par contre je lui fais remarquer que cela vient du sachet d'épinard en branches qui n'était pas très frais et du coup ça coulait du sachet un peu partout sur mes courses. Elle regarde le sachet pas très délicatement et me dit, non non ils sont bien ! Je n'ai pas voulu insister mais j'aurais dû ! Arrivé chez moi, j'ai dû dans un premier temps nettoyer certaines courses et récupérer le peu d'épinard du sachet pour les cuisiner dessuite car ils étaient plus très frais ! Ça m'est déjà arrivé une fois pour le même article et la dernière fois la personne me l'avait changé sans problème. Je pense que la personne d'aujourd'hui n'a pas voulu s'embêter à aller changer le paquet. En plus les sacs ont été mis n'importe comment dans le coffre en poussant bien dessus pour rajouter des produits ! C'est dommage car cela rend bien service mais parfois le personnel n'est pas toujours compétant. Suivant nous changerons d'enseigne si cela devait se reproduire !

Drive de France avec les plus longs délais ! On ne peut parfois même pas commander pour le lendemain. Dans certaines villes ( équivalentes aux nombres d'habitants évidemment ) on peut faire un drive et aller le chercher à peine 1h après ! Faudrait peut être penser à recruter les gars !

Résister à un Service VIP ? > les GP (Gentille Personne) répondant au téléphone pour tous besoins/questions > les courses faites avec minutie > la livraison dans le timing (jusque devant la porte par une GP et rien de cassé même pas les oeufs ! -prix livraison vraiment pas cher mais chut c'est entre nous ça-) et les produits frais et surgelés comme sortis direct du rayon : LE top ! De mon côté, j'ai fait quoi ? des clics et des clics derrière mon pc (ce n'est pas rien de choisir dans un large éventail de produits et des rayons virtuels en veux tu en voilà !...avec les promos aussi, ça c'est génial pour gérer son budget !) C'est où, c'est quoi, c'est comment ? DRIVE TO HOME de Votre E.LECLERC Drive (what else !)

Personnel agréable. Les commandes sont conformes aux demandes.

Très déçu par ce dernier drive , car j'ai des tomates cerises pourries sur 2 barquettes j'en ai fait 1 et des cerises pareil a mangé en 1 repas car pourries et certaines moisies

Très bien en général, parfois quelques loupés

Drive très rapide rien ne manque a la commande la dame super gentille

Top, super pratique et personnel adorable. Vous êtes les sauveurs de mes veilles de week-end !

Je me rends à plusieurs reprises au drive, car cela dépanne beaucoup quand on a pas le temps avec le travail. C’est quand même décevant qu’à chaque fois ! Oui oui à chaque fois! Je me retrouve avec du frais avec des dates de péremption hyper courtes! Au magasin il y a les étiquettes anti gaspi 5/6 jours avant la date ! Là je paye plein pot pour que la viande, le frais, même le pain de mie !!!! Ne soient plus bons au bout de 2 jours! une fois.. deux fois… bon, je suis une personne qui peut comprendre que le travail peut être compliqué, qu’il peut y avoir du monde etc. Mais mon jambon et mon pain de mie que j’utilise pour mon déjeuner habituellement voir qu’il n’est déjà plus bon au petit matin alors que je suis venue il y a 2 jours ! C’est non! prendre le stock des produits avec des dates limites du magasin pour mettre au drive , tout en laissant les prix plein pot, je trouve ça vraiment pas honnête pour des clients comme moi qui se servent que chez vous ! Ayez au moins la délicatesse de prévenir le client et de lui laisser le choix! J’arrête les frais pour le Leclerc drive. Et j’irais voir ailleurs à présent.

A chacun de mes passages, rien à en dire. Service impeccable, personnel sympa.

Personnel gracieux et convivial.tres bonne relation avec les clients.pas trop de temps d'attente.produits frais séparés dans des poches séparés. Je recommande fortement le service du drive.

Très peu de promotion, catalogue non suivi, bien dommage, salade en sachet qui s'abîme très vite, en revanche choix assez large et le personnel super sympa 👍🏻

Livreurs sympas et ponctuels mais il y a de plus en plus de dates courtes et certains de mes produits frais ont périmés 2 jours après la commande et surtout se sont abîmés donc poubelle Donc la prochaine fois, je serai obligée de vérifier toute la marchandise fraîche sur place enleur

Articles en stock ce qui est plaisant. Attente peu longue. Je recommande +++

Super pratique et ponctuel mais beaucoup de produits qui ne sont pas proposés

De très bons produits, à des prix corrects Service rapide et personnel sympathique ! Je recommande.

Rien à dire parfait. Personnel sympa, livraison rapide. Je recommande

Délai rapide Produits toujours parfaits tant la viande que les légumes, fruits, laitages, fromages...... Accueil du drive très bon

Commande toujours complète et au moindre problème équipe dispo et réactive ! Peu d'attente même aux heures chargées.

Delai rapide entre commande et passage sur place. Tous les produits disponibles et personnel serviable. Bien situé et bien visible depuis la route, pas de soucis

De pire en pire et pourtant je suis cliente depuis l'ouverture de ce Drive. Produits en rupture, fruits et légumes qui ne se conservent pas voir déjà trop mûrs. Choix de produits restreint du fait que ce soit un entrepôt a part et pas partie intégrante du magasin Leclerc qui se situe plus loin. Souvent obligée d'aller chercher ce qu'il manque avant.... Tout sauf pratique Créneaux horaires souvent saturé voir indisponible et livraison a domicile indisponible une fois sur deux. Le seul point positif c'est le personnel qui est généralement très gentil. De plus en plus déçue !

1ère expérience en plus à la première heure 7h45. Pas d'attente, personne très professionnelle qui m'a donné des conseils pour les prochaines fois. En plus bcp de choix (même bcp trop à mon goût mais cela n'engage que moi) Je recommande

Toujours satisfaite du Leclerc Drive Langon produits manquants très rares,service impeccable, rapidité, amabilité du personnel... j'utilise désormais la livraison a domicile et toujours aussi satisfaite avec un jeune livreur au top 👍

Très pratique et rapide pour un premier essai d'un drive . Horaire respecté. Personnel sympathique et serviable.

Très pratique quand on n a pas forcément le temps d aller faire ses courses dans le magasin. Les courses sont même prêtes avant l heure prévue et on peut ainsi les récupérer. Le personnel est accueillant ! Rien à redire !! Continuez ainsi....

Quand on vous dit que la commande est complète et prête, elle est complète et prête. Pas de temps d'attente. Jamais de soucis avec les produits. Service au top.

Accueil, gentillesse, disponibilité. Toute l'équipe soigne ses clients. Le service reste rapide même en période de grosse affluence.

Drive classique que je ne connaissais pas car je viens d'arriver dans le coin. Personnel accueillant, sympathique et courtois.

Très bien, premier retrait, personnel agréable, très bonnes explications, un produit manque à la commande (remboursé sur carte) retrait en moins de 5 minutes, 4 voitures sur le parking au moment de mon retrait.

Les employés toujours aussi gentils , jamais eu de soucis de commande. Seules les poches papiers m agacent, elles se craquent avant d atteindre la porte😡😡

Une belle barquette de fraises que l on achète au drive pour que meme pas 24H apres elles soient toutes pourries... merci a Leclerc pour nous prouver la qualité de leur produit. Le service et les gens qui travaillent au drive sont efficace et rapide mais pour les fruits et légumes ce n est pas la peine. Je vous conseille un primeur je suis fortement déçu.

1ere commande: déçue a l arrivee a la maison commande incomplète et produit mis en substitution. Appel à l accueil du drive et agréablement surprise le lendemain mis à disposition des produits manquants. Et 2eme surprise lors du retrait des produits petite attention avec un petit cabas avec quelques produits. Merci à Mme Penaud pour son geste commercial et attentionné.

Super ! Commande complète a chaque fois. Un petit incident ( échange de poche de courses )une fois mais qui a été résolu très rapidement !

Très commode compliqué par moment pour commande manques par moment pas mal de produit. Fruits légumes très frais personnel aimable vite servi merçi.

Ça fait maintenant 4 ans que nous nous servons au Leclerc Drive et nous sommes toujours satisfaits. Service rapide et conforme à nos attentes. Seul bémol, beaucoup trop d'articles sont souvent manquants, et manque de choix dans le rayon viande. Mis à part ça, je recommande 👍

Très bien. Le personnel est sympa le service est rapide. Il faut juste faire attention à bien vérifier les légumes

Efficace, ponctuel et rien de manquait. Dommage qu'il y ait bien moins de choix que dans l'hypermarché du même nom et surtout que les marques Repères soient omniprésentes au détriment des autres

De plus en plus déçu par le drive. Je ne commande casiment plus car les produits sont toujours en ruptures et les créneaux de retrait souvent saturés. En revanche le personnel est toujours agréable, souriant et rapide.

Je trouve l'équipe qui nous sert super sympa... Rien à dire sur ces employés. Et au guichet le monsieur est très sympathique aussi. La dame est limite correcte!! Par contre ça devient pénible qu'à chaque fois que je fais mes courses (1 fois par semaine) qu'il y ait des produits qui ne sont plus disponibles ou même pire qui n'existent plus sur le drive. Nous ne retrouvons jamais des produits eco plus. Donc il ne faut plus dire que l'on trouve les mêmes produits qu'en magasin!!! Nous sommes obligés d'y aller pour acheter ce qu'il manque au drive !!!!

Si vous n'avez pas la carte de fidélité c'est bidon ! Code barre sur la facture illisible par la borne ! Mieux vaut aller chez le mousquetaire ou le système est on ne peu plus simple: une borne, un bouton, un interrupteur, on se présente et la commande arrive ! Principe nul si l'ont est pas fidèle à Edouard !