E.Leclerc DRIVE Mios Supermarché

Je mets une mauvaise note à la station service mios,,passer sur trois pompes pour pouvoir faire le plein, système électronique défectueux, 2 sur 3 c'est pas banale, et je ne suis pas le seul à râler,,grrrr

Commande passé je quitte définitivement le drive les livreurs pas souriant toujours des problèmes à la commande il serais temp que la directions regarde un peut ce qui se passe Pour moi ça sera Auchan drive maintenant en plus on a des créneaux de 30 min sans soucis et sont ouvert le dimanche

Plusieurs commandes passées car pratique, mais bon toujours un truc qui manque. Un samedi, commande à 12h et au retrait de la commande à 18h, rien ne va! Plus de jambon, donc on me le remplace par une quantité en-dessous! Content ! 4 à la maison donc seules 2 personnes vont bien manger. Le fromage frais commandé est remplacé par un produit qui n'a rien à voir (Boursin ail et fines herbes), Super quand une personne est allergique à l'ail. De plus, dans ma commande, plusieurs articles où la DLC est de 2 jours !! Donc, si en plus il faut regarder produit par produit autant faire les courses en magasin. C'est décidé, STOP au DRIVE LECLERC. Rien de mieux que de faire les courses seules en voyageant dans le magasin.

Je suis cliente depuis plusieurs années au Leclerc Drive. Cela fait 3 fois que je passe ma commande et ai moment de trouver un créneau pour récupérer mes courses, plus de disponibilité ni dans les jours à venir ! J'ai pensé à un bug la première fois mais au bout de 3 fois..... On se connecte, on regarde les disponibilités de retrait et c'est ok, et au moment de valider plus rien pendant plus d'une semaine ! Obligée de tout recommencer ailleurs. Je vais rester fidèle à Leclerc du coup, mais je change je vais à Biganos. Aucun souci là bas

Des articles manquants à chaque commande... Et dernière commande, un pot de miel déjà ouvert, et un article avec DLC déjà passée. Il n'y a donc aucun contrôle ?? Bref je n'y reviendrai plus. La 2eme étoile c'est uniquement car les employés sont agréables. Sinon pour le reste 0.

J'ai utilisé l' endroit du drive pour venir retirer mes colis en points relais..très pratique lorsque l' on débauche du travail tard..plusieurs marques de points relais a cet endroit accessible H24. Très bien d' y avoir pensé..👍 merci E.Leclerc

Les réductions de votre carte ne marche pas sur le drive est ce n'est précisé nulle part mais pas de reprise des produits on vous dit que l'on va vous faire un crédit de sur votre prochain passage mais rien du tout sans compter que certains produits sont mis non disponibles alors qu'ils y en a plein dans le magasin donc pas d'intérêt de donner du travail à des gens qui ne respecte pas leurs clients en mentant ouvertement. Donc je vous réponds que j'ai fait se que vous dites est rien ne c'est passé et pour la réduction je parle de la CARTE LECLERC qui n'est pas pris en compte se que je pense vos clients devraient savoir. Alors carte déjà rattaché est NON tout avantage comme par exemple moin 10% sur les légumes qu'on doit activer sur l'application leclerc on en bénéficie pas on me l'a bien confirmé quand j'ai eu le problème mais trop tard pour moi car on peut pas annuler une commande

DRIVE A REVOIR: 3 bornes HS, ce qui fait des bouchons pour un drive c'est du jamais vu. - Trop de manquants même pour une commande passée le matin (ce qui oblige à retourner faire des courses en complément), - des substitutions qui n'ont absolument RIEN à voir avec le produit de base acheté, - des dates de péremption souvent trop courtes, - les produits écrasés car mis en sachet avec des articles trop lourd - un temps de traitement entre le scan de la carte et l'arrivée du personnel excessivement long !!!

Pour la 3eme fois, ma commande arrive avec des articles manquants sans proposition de substitution...des produits de base. J'en fais part au livreur qui m'explique l'organisation du service sans me proposer de solutions. J'appelle le service client qui me dit la même chose...bref pour une commande passée 4h avant ils ne sont pas capables d'ajuster leur stock. Un service qui est en fait plus une galère qu'autre chose...il faut se préparer à aller en magasin pour aller chercher ce qui manque car eux ne le font pas. Malgré plusieurs tentatives pour leur laisser leur chance je vois que rien n'évolue dans ce drive très désorganisé.

Il manque systématiquement des articles. Jusqu'à 7 sur certaines commandes. Alors que le magasin est juste à côté. Le plus scandaleux c'est que c'est régulièrement sur des promos sur le deuxième article. On ne vous fournit que le premier. J'appelle ça une arnaque !

Lors de la réception de la commande de nombreux articles sont manquants notamment les promotions ou le second et à -50% et ils en ont plus qu’un à vous proposer donc vous ne bénéficiez pas de la promotion ( articles que je n’aurais pas forcément acheté hors promotion ). De plus lors du déballage des sacs à la maison je me rend compte que certains produits ne sont pas ceux que j’ai commandés, et on ne parle pas des remises immédiates restées collées sur les articles et non appliquées. On ne parle pas non plus des dates courtes et des produits manquants non substitué…. résultat il faut repartir faire des course !!!

Nul ! A chaque commande que je passe il manque des articles je ne comprend pas comment ils gèrent les stocks et la personne qui s’occupe de mes courses a le culot de me dire que cela est normal qu’il manque des produits alors on paye et à la fin on a la surprise de savoir que la commande n’est pas complète mais tout est normale et les produits ne sont jamais remplacer par d’autre ! Jamais vu ça chez les concurrents qui font le drive !!

Pas mal d espace et propre.du choix en glace .prix correct

Très beau magasin très propre personnel est très agréable. Je le recommande de vivement ?

Dos d'âne trop prononcé, les amortisseurs ne vont pas durer longtemps, ne pas y aller si vous possédez une voiture basse...

Se magasin est toujours très agréable pour faire ses courses est le personnel très serviable je recommande

Déçue lors de ma dernière visite : brioche tranchée écrasée , il manquait plusieurs articles alors qu'ils étaient disponibles sur le site du drive. Ils ont été remplacés par d'autres articles qui ne m'intéressaient pas.

Il est impossible de faire ses courses sur ce drive. De très nombreux articles manquants signalés à la fin. Et d'autres manquants à la réception de la commande. De plus, cela semble être monnaie courante, c'est même un aveu du personnel. À l'heure actuelle, ce n'est pas compliqué de faire de la gestion de stocks en temps réels. En bref, c'est la 3ème fois que je tente, 3ème fois que je suis déçue, j'irais à la concurrence dorénavant

Nul. Tout simplement. Lors de la commande, 25 articles manquants. Et à l'arrivée, 5de plus manquants. Même la personne m'ayant apporté les courses à dit être toujours en manque de produits car le magasin a des failles sur les commande. Dernière fois que nous nous servons chez eux! L'organisation est lamentable. Pour finir, la gestion des stocks étant probablement informatisée, je peux dire que leurs personnels informatiques sont mauvais !

Je trouve se supermarché propre et aéré assez grand, il est agréable d'y faire ses courses dommage qu'ils aient supprimé la parapharmacie qui se trouvait dans la galerie et le petit magasin d'habillement ça participait a la diversification des offres et ça dépannait ....

Très déçue de mon expérience d’hier. Mon compagnon a récupéré un drive vers 12h (j’étais dans la voiture). La personne qui nous livre nous dit que la commande est complète, comme je n’ai jamais eu de problème au paravant j’ai fais confiance, j’ai pas vérifié et nous sommes partis. Sauf que début de soirée ( au moment de prendre l’apéritif) nous nous sommes aperçus que nous n’avions pas été livrés du pack de bières. J’ai de suite appelé le drive, je suis tombé sur une personne qui a remit ma parole en doute en me disant que le pack avait été scanné et donc forcément livré. Je commence à m’agacer ! La personne me répond qu’elle va se renseigner. Au final je l’entend parler avec son collègue qui explique que oui effectivement le pack n’a pas été livré. Il me dit de passer de suite ou demain pour le récupérer, qu’il tiendrait informé ses collègues. Je retourne donc au drive ce matin pour récupérer le pack de bière. Et la ! personne n’était au courant de rien ! Je re explique l’histoire et la personne en face RE remet ma parole en doute. Je lui demande même à parler à la personne qui nous a livré hier, qui était elle même présente ce matin. On me répond juste que « peut-être »que la personne s’est trompé, que faute de preuve ils vont me re donner un pack de bière. Je trouve pas du tout ce comportement correct ! On ne m’a jamais présenté d’excuse !! On m’a fais à moitié passer pour une voleuse alors que c’est une faute de VOTRE part !! Que j’ai fais un aller-retour du BARP. Et que hier soir j’ai du retourner au Super U à côté de chez moi racheter des bières car je n’avais pas été livré de celle du drive du matin !! J’ai même suggéré qu’ils regardent les caméras, qu’ils contrôlent leurs stock pour ce rendre compte que je n’avais JAMAIS été livré de ce pack de bière !! Comportement très décevant et inadmissible pour ma part !

Très déçue de ce drive. Toujours, au mieux un produit manquant, mais souvent plusieurs et non remplacés. De plus pas de possibilité de payer à la borne, donc comme on paye d'avance on est obligé d'y retourner (puisqu'à chaque passage on a un avoir). Et la plupart du temps, vous rentrez dans le magasin et vous trouvez les produits manquants de votre commande. Ce service aurait besoin d'être repenser.

Service drive et livraison toujours très bien et personnel agréable. Néanmoins, il me manque systématiquement des articles sur mes commandes et bien souvent non remplacés, c'est dommage pour un service qui est sensé faire gagner du temps.

Magasin très bien mais le service drive laisse vraiment à désirer. Il manque toujours des produits non remplacés, au lieu d’être un gain de temps on perd du temps. Souvent des erreurs dans les commandes et le personnel n’est pas très conciliant. Cela fait plusieurs fois que j’essaie car j’aime le magasin mais fini le drive ! Trop déçue.

À chaque drive, j’ai plusieurs articles manquants. Aucune info par mail pour me prévenir avant. Cela ne m’arrive jamais chez Auchan Drive. Beaucoup d’améliorations à faire à ce niveau (peut être prévoir des réfrigérateurs dans le service drive afin de mettre de côté les articles commandés par les clients)…

Les prix ont augmenté. L inflation se ressent mais comme partout malheureusement. Ceci étant, récemment j'ai commandé sur traiteur pour une soirée, ça ne m'a rapporté aucun avantage sur ma carte , j'ai été assez déçue ( commande de plus de 400 euros . )

Vous site du drive est à revoir sérieusement : depuis fin juin impossible de sélectionner des articles pour certaines rubriques. Le panneau désolé mais momentanément indisponible , retour au magasin. Et le pompon , il faut s y prendre à plusieurs reprises pour finaliser le paiement par carte.

Commande en drive avec produits de marque manquants et remplacés par des produits Eco+ bas de gamme donc je suis très en colère car quand j’ai passé ma commande,les articles ont tous été enregistrés tels quels et aucun message pour expliquer la rupture des articles.Logiquement les articles manquants doivent être remplacés par des articles de qualité supérieure ou similaire et non en dessous. Je ne ferai plus mes courses dans ce magasin

Marre d'avoir constamment des articles manquants dans mes commandes. Je viens 1 fois par semaine, et c est systématique ! Je n ai jamais eu de commande complète. Ce n est pas le cas chez leur concurrent chez qui je vais retourner bien que cela soit plis loin ! C est vraiment dommage car le personnel reste agréable.

Une commande passée, mais un service complètement à revoir Elle se permets de balancer les produits dans les sacs, elle fait la gueule à travers son masque, et je vous parle même pas de son odeur corporelle. Donc satisfait de mes produits mais un peu écrasé, et un service à revoir . Un simple sourire et un peu de déodorant, tout serai bien plus simple.

Magasin à taille humaine et très propre. L'accueil y est chaleureux et le personnel est disponible et souriant! Je m'y rends très souvent avec plaisir étant à proximité. Je le recommande sans problème. car les prix sont raisonnables et il y a beaucoup de promos.

Magasin très lumineux, aux allées aérées et bien nettes. Bien tenu et propre. Légumes frais, rayon attirant. Personnel souriant et disponible. Dans le centre, une brasserie de bon niveau. Parking couvert, station service d'accès facile (seul bémol, elle ne propose pas de carburant bio ethanol E85).

Un magasin très agréable qui propose du choix à prix Leclerc évidemment! Le personnel est accueillant et professionnel. Les rayons sont très agréables à parcourir et les prix sont bien indiqués. Le parking couvert est agréable pendant les fortes chaleurs et vous assure un stationnement facile.

il n'y a jamais personne ?? c'est grand, les places de parking sont très large et donc appréciable si on veut éviter les coups de portière. le magasin est très propres et les prix défis toute concurrence à croire qu'on est pas dans le même pays lorsque l'on voit les prix de la même enseigne en région parisienne

Magasin spacieux, propre et agréable. Personnel agréable et prix très corrects. Le parking est si bien conçu qu'on irait juste pour ça. Cela dit il y aurait 2 choses à améliorer, le rayon boucherie et le pain / viennoiseries. Pas assez de choix. C'est assez surprenant compte tenu du concept général de ce magasin où tout a été pensé en grand, on a l'impression que le boucher a été casé dans un petit coin là où il restait de la place, alors que c'est un stand qui devrait normalement être mis en valeur.

Très agréable hôtesse de caisse côté électro, pas assez de personnels côté alimentation le dimanche, file d'attente sans fin... Hôte de caisse ouvertement désigné sur son badge comme étudiant... On s'interroge ? Et alors ? C'est un employé comme un autre qui travaille pour payer ses études... Nous sommes loin du temps de la convivialité étudiante des années 2000-2010

Première expérience très désagréable car suivie dans tout le magasin par le vigile qui nous a pris pour des voleurs. Puis une autre fois, enceinte, j'avais beaucoup de mal à rester debout, j'ai dû faire la queue à la caisse prioritaire derrière plusieurs jeunes clientes, en fort bonne santé et qui ont préféré me tourner le dos en me voyant... C'est bien, c'étaient des filles, un jour, elles connaîtront le même ressenti. Pas un seul mot de la caissière ! Et enfin, il me manque toujours quelque chose dans la liste à la fin des courses.

Joli hypermarché situé à l'extérieur de la ville, pas très grand mais cela suffit pour y trouver l'essentiel. La partie BIO demanderait à s'étoffer un peu plus car il manque certains articles mais toutefois assez correct. Magasin propre, lumineux, personnel poli et aimable ça fait plaisir de passer à la caisse finalement !!!

Leclerc Mios « coronariens » ??? Nous sommes venu ce samedi pour acheter des pizzas fraîches faites au rayon traiteur comme de nombreux magasins Leclerc digne de se nom et qui ont des recettes plutôt bonnes. Malheureusement c’est peu être le cas de ce magasin mais après avoir demandé au rayon traiteur si il y en avait la réponse qui nous a été faite nous a scotché littéralement... « Nous n’avons pas eu le temps d’en faire aujourd’hui... » Incroyable non, un samedi ?! Là où le chiffre d’affaire doit se faire sur ce genre de produit... je pense qu’en effet nous ne sommes pas les seuls le week-end à ne pas vouloir trop cuisiner et plutôt se reposer, pas de pizzas fraîches un samedi ? J’imagine que ce matin idem...? Avis à la direction à mon sens pour remplir vos objectifs de Chiffres et accessoirement de satisfaire une clientèle qui délaisse de plus en plus vos temples de la consommation c’est dans les petits détails et dans les attentions que vous pouvez nous apporter que nous reviendrons. Nous sommes commerçants nous et nous sommes choqués véritablement... Si vous voulez plus de détails je serai enchanté de vous répondre.

J'ai loué un véhicule pour 15 jours et je suis un habitué de la location mais cette fois ci encore ils on dépassé les bornes, le véhicule lors de la prise était dans un sale état intérieur comme extérieur l'hôtesse m'a filé 4 jetons pour la laver sauf que je suis désolé mais je ne lave lave les véhicules des autres et je trouve cela scandaleux bref lors de la restitution une autre hôtesse me demande si j'ai lavé la voiture donc je lui explique le pourquoi et la elle me dit que sur le contrat y avait rien de marqué sauf il était écrit en petit caractère tout a fait en bas !!! Arnaque ou manque de professionnalisme mais la je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin ni pour les courses encore moins pour les locations de voiture Un conseil, faites le tour avec le client avant chaque début de location et un état des lieux après la location, ou concentrez vous sur votre métier l'alimentaire.

J'ai remarqué que pour plusieurs produits les étiquettes ne correspondait pas. j'ai eu la grosse surprise à la caisse avec mon ticket. j'ai voulu aller à l'accueil mais elles n'étaient pas nombreuses et il y avait la queue tant pis pour moi je me suis fait avoir une fois mais pas deux.

Prix attractif, seul reproche. Malgré l'obligation de se nettoyer les mains obligatoirement et comme stipulé par le magasin, aucun contrôle malgré une personne en sécurité juste à côté de l'appareil. L'espace est grand, super parking protégé pour la pluie, rien à redire, nous pouvons bien circuler à travers les rayons, les caissier(es) sont en nombre. Bravo.

quand on passe à la boucherie, on sent bien que la période estivale arrive, surtout pour les brochettes! 3 euros en 1 semaines............ mais bon étant local, le magasin est agréable et on trouve pas de produit de proximité

Magasin super bien entretenu.. un étal fruits et légumes au top : produits bien rangés et large choix. Des rayons bien agencés et toujours d'une propreté incroyable.. sur de nombreux Leclerc que j'aie eu l'occasion d'y faire des achats, celui ci est largement au sommet de ma liste... à recommander fortement

Super magasin. On peut y faire les courses sereinement car il y a rarement du monde. Le magasin est propre, bien rangé et propose beaucoup de références. Et petit plus, le parking est certes en extérieur, mais en partie couvert! Donc même s'il pleut, on reste au sec!

Nous prenons un cartons de vin car foire au vin... A la caisse nous sommes priés de l'ouvrir De façon agressive!!! Nous n'avons aucun instruments coupant ( j'ai pas emmener mon couteau dans un Super marché 😜) bref .. la caissière déchire le carton ( Super pour le transport, heureusement que je ne comptais pas l'offrir) si vous ne voulez pas qu'on achète des cartons . N'en mettez pas!!!!