E.Leclerc DRIVE Pontchâteau Supermarché

Accès rapide

45Minutes pour récupérer mon drive qui était noté comme commande indisponible lors de mon scanne de carte. L'accueil me dis que 10% de ma commande est effectuée et qu'il faut attendre car je ne suis pas la seule. Bizarre tout les autres clients sont servis et moi qui attend. Mes produits frais arrivent chaud donc bizarre l'explication que ma commande n'était pas prête. Mais sinon un nous sommes désolé aurait été le bien venu mais rien. Décevant

Rapide et personnel agréable

Énormément de produits en rupture de stock.. Impossible de faire un drive correct. Il serait bon d'améliorer la gestion de vos stocks Car cela devient de plus en plus récurrent !!!

Pratique mais l'assortiment de produit proposé est trop limité

Il n’y a jamais rien de disponible, les produits en date courtes j’en parle meme pas … la viandes c’est même pas la peine de la prendre au drive. Donc finalement à quoi bon faire un drive si il faut obligatoirement repasser en magasins voir même allez chez un concurrent pour avoir un plein de course digne de ce nom.

Drive efficace. Bon accès très simple. Bonne équipe.

Efficace

Franchement ce drive est une catastrophe pas niveau qualité des employés mais en stock il n'y a jamais rien , c'est toujours en rupture, aucun choix pour moi ce drive est totalement inutile et c'est bien dommage quand on n'a des enfants. Je préfère payé plus cher mes course et aller au drive de super U désormais c'est dommage mais si on veux éviter les magasins on n'a plus le choix .... Après niveau qualité jamais eu de souci d'erreur de commande et le personnel est vraiment super et service rapide dommage de ne plus pouvoir y aller

Il y a sans arrêt des ruptures (produits frais ou non), soit on prend ce qu'il y a de plus cher soit on est obligés d'aller en magasin. Peu importe le moment de la semaine ou du mois. J'ai fait appel a de nombreux drives, c'est le pire. Mais le seul dans le coin, un peu de concurrence obligerait peut-être à faire des efforts.... Heureusement les employés sont sympathiques et font de leur mieux.

1h que nous sommes entrain d'attendre notre commande Le drive est sensé à faire ses courses rapidement C'est aberrant recruter ou dilunier les créneaux horaires

Toujours rapide, aucun produit manquant, préparateurs de commande très agréables. Bravo à eux !

L'offre était géniale au début mais au fur et à mesure du temps il y a de plus en plus de rupture de stock en ligne et c'est dommage... Sinon le personnel est gentil et rapide et le drive est bien situé et très facile d'accès.

Super pratique Personnel très compétent et très agréable Quelques ruptures sur certains produits des promos Mais dans l'ensemble je suis très satisfait de ce service des courses faites en 5 minutes c'est agréable

Première fois, d'une praticité quand on a des denrées alimentaires lourdes, personnel à l'écoute et disponible

Comme d'habitude nous sommes toujours ravis d'aller faire nos courses là bas. En plus il propose des produits sans lactose 😉 et les caissière, les agents de sécurité, les agents de propreté enfin tout le monde.... ils sont tous super gentils et très accueillants et toujours le sourire . Je vous recommande ce Leclerc à bien d'autres

Très bien sauf les horaires qui ferme de bonheur je trouve

Ce que j'aime pas chez leclerc drive c'est l'obligation d'avoir soit la carte de fidélité ou l'application leclerc pour utiliser les bornes d'enregistrement du drive... chez hyper u ya que un code à saisir sans aucune obligation de carte de fidélité ou d'applications, c'est bien plus simple...😉👍

Personnel très efficace et rapide. Merci beaucoup !

Toujours quasiment tout nos produits et rarement de rupture.

Personnel souriant, qui a su remarquer mon opération récente et m'a proposé de m'aider à charger . Accueil et service +++ merci

Comme d'hab TOUJOURS très accueillante facilement accessible

De pire en pire... Aucun choix, beaucoup de références en rupture de stock, a part la marque repère on ne trouve presque rien... Quelques personnes aimables et les autres semblent en avoir rien à faire. fini, je n'irais plus !

Je trouve que les employés ne sont pas très avenantes Froide et ne nous aide pas a charger Nous demande de remettre les caddies devant leurs entrées Autant allez faire nos Vraiment déçu

Rapide de et efficace. Il est extrêmement rare qu'il manque des produits commandés👌

Sur 4 paquets de viande commandés, 3 sont en date courte. Ça fait beaucoup et en plus on n a pas le choix. Pas la première fois que ça arrive. On n a pas forcément de congel ou envie de manger de la viande congelée.

Tous les Drive Leclerc semblent identiques, pourtant une différence notable entre les autres et celui de Pontchâteau : là, on vous colle le caddie à l'arrière du véhicule et .... débrouille toi pour charger tes courses !... Ailleurs, on vous charge les packs d'eau dans le coffre et avec le sourire en prime.

Le livreur shopopop JULIEN ne nous livre pas et en plus on nous débite de la totalité d une commande que nous n avons pas reçue….on devait se faire livrer samedi entre 18h30 et 19h,aucun appel…impossible de joindre le livreur qui allait se pointer le lundi matin comme une fleur …pour nous livrer notre commande de samedi alors que nous sommes au travail…honteux ..et les produits ou sont ils depuis samedi ?dans le coffre du livreur??je ne recommande pas du tout ..et un client mécontent le répète à 14 personnes…Leclerc vous avez perdu des clients !je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro !

Grand magasin, peut-être un peu mal agencé aux niveaux des rayons

Nul non respect , pas de règles d hygiène ,ne charge pas , date de péremption de 2 jours inadmissibles je n ai j avais vu ça , produit frais inadmissible . À éviter

Courses prêtes rapidement. Personnel agréable. En revanche il manque pas mal de produits en drive par rapport au magasin

Le personnel est agréable et il y a souvent des créneaux rapides pour passer commande. Par contre, ne pas prévoir d'y faire toutes ses courses car peu de choix, et beaucoup de marque repère

Très bien le Drive ,mais il faudrais voir a mettre d'avantage de choix dans certains rayons! Pas d'attente trop long aux bornes ça c'est cool👍👍👍

Première fois que je commande via l'application et pour récupérer en drive. Rapide plus vite que mon heure de retrait donc parfait, vu l'heure choisit normal je pense. Le jeune homme très sympathique et m'a même proposé de ranger mes sacs dans le coffre. Sinon j'ai bien eu tous mes produits que ce soit du frais et autres. Les dates de péremption sont loin donc impeccable, pas déçue de cette première commande, je le referai avec plaisir.

Boujour à tous , pour le 2 ème week end je fait du Drive chez vous ,et par 2 FOIS pas de POIREAUX !! dans les légumes ,nous sommes bien le 21 novembre c'est fou ça ,un LECLERC de cette grandeur là, il manque pas mal de choses sur votre Drive ,il va falloir voir ça ,ou les. Legumes pas toujours de grande fraicheur..

Je mets 2 étoiles car les fruits et légumes, c'est catastrophique.....je viens de récupérer ma commande comme d'habitude 1fois 2 la salade verte c est poubelle.....

Personnel très sympathique.. à l'écoute de nos besoins... merci beaucoup..

Tout était bien jusqu’à que je remarque que je dois mettre mes courses dans mon coffre, Leclerc annonce qu’ont doit impérativement rester dans notre voiture et que vous vous occuper de tout. J’ai fait plusieurs Leclerc drive et vous êtes les premiers à faire cela.. merci de prévenir votre clientèle que vous ne respecter pas vos engagements Merci

Simple, rapide, propre avec le sourire et la bonne humeur du personnel, au passage coup de chapeau à eux, hyper pro et super accueillants.

Du profit en ce temps de crise sanitaire. Normal que nous ouvrons et fermons le coffre, par contre TOTALEMENT ANORMAL que ça soit nous qui rangeons les courses. Le vendeur à carrément laissé le caddie et est parti.

Lundi 16 mars 2020 à 16h Wouahhh un conseil pour la fille de l'accueil, qu'elle change de métier car vu l'aimabilité le commerce ce n'est pas très approprié...mon dieu j'ai rarement vu ça...c'est même choquant

Très pratique dommage qu' il n'y aie pas tous les produits du magasin. Rapidité et gentillesse du personnel

Mis à part 2 ou 3 cafouillages avec des légumes de mauvaise qualité, le service est bon !

Net manques de produits par rapport au magasin physique, mais bon c'est pratique!

Service au top dommage que beaucoup de produits manque en referencement lors des commandes il manque les crêpes even et des références Dolce gusto entre autres

Accueil super!! Signalements quand la commande est prête. Produit bien frais et des DLC assez longue. L'employé mais tout dans votre véhicule. Si on n'a besoin de renseignements il répondent à nos questions. Pour une première fois que je fessais le Drive je suis satisfaite à 100%. Parfait pour les personnes qui n'aime pas perdre leur temps dans les magasins. Je recommande !!!

Bien à savoir se garer dans le fond car sinon on prend trop de vents. Sinon service rapide et gratuit très bien.

Rdv rapide, équipe agréable et souriante ! Je conseille malgré parfois le manque d'approvisionnement de certains articles.

Très pratique pour alléger ses courses, dommage qu'il manque certains articles

pratique , pour les gros volume , attention toute fois a la DLU quand vous prenez une promo de produit frais ou vous risquez de devoir manger 5 yaourts par jours avant la date butoir , alors qu'en rayon vous pouvez trouver plus longue échéance L'amplitude des horaires d'ouverture est correcte et l’accès aisé