E.Leclerc DRIVE Saint-Sulpice-de-Royan Supermarché

Bonjour, Je fais un Drive le 18 pour partir 8 jours en camping-car et tous les produits frais sont à consommer dans les 3 jours. Je téléphone et on me dit qu'ils peuvent mettre des produits jusqu'à 2 jours avant la date. Une commande de plus de 200 € à consommer tout de suite ! C'est du grand n'importe quoi ! De plus on me dit de consulter la charte sur la date des produits frais, j'ai cherché mais elle est introuvable ! Quand on achète au prix fort on est en droit d'avoir de la qualité et non pas des produits qui arrivent à leur date limite !!!

TB même si les champignons n'étaient pas beau.

Rapide et serviable

Bon service. A l'heure. Facile d'utilisation. Livraison à domicile non recommandée, en raison du manque de sérieux des convoyeurs choisis. Je conserve l'enlèvement sur place.

Le livreur samuel à limite entassé mes courses dans mon coffre , celui ci était vide et assez grand . Le rangement des sacs tellement mal fait qu il s est retrouvé à ecrasé mes courses en les poussant avec le pack d eau afin que tout rentre. Quand je lui ai dit de faire attention, il n a rien dit , il est parti sans dire un mot , il a fallu que je le rappel afin de prendre mes ancien sacs. Quel manque de respect . Selectionnez un peu mieu le personnel. Jusque là je n avais jamais eut de soucis de ce genre.

1er fois pour moi.. top !! Pratique et rapide

Bon accueil Produits que l'on retrouve à Leclerc

Un service rapide. Des livreurs prevenants

Je me rends à ce drive depuis plusieurs années et c'est parfait ! Personnel très sympathique, efficace et rapide, top !

Personnel sympathique et efficace

Je dépose un avis car cela nous est arrivé plusieurs fois : lors de la commande, nous sélectionnons sans sac, et quand on récupère le chariot les sacs sont bien présents. Même laissés dans le chariot, ils nous ont été facturés! Donc hier, nous avons demandé à ce qu'ils soient décomptés tout de suite, ce qui n'a pas eu l'air de plaire à la personne qui nous amenait les courses. Hé oui c'est 15 centimes, mais multipliés par x fois, cela fait quelques euros!

Personnel sympa Le parking du drive n’est pas pratique,plutôt mal pensé

Très vite servie efficace et très gentil

Personnel toujours souriant et agréable. Délais très courts Réactif en tout point . Je recommande

Espace réduit pour manœuvrer, et si vous ne voulez pas des sacs ''craft'' fournis, il faut charger soit même son véhicule et ramener soit même le chariot avec les caisses vides. Étonnant, en tout cas cela ne fonctionne pas comme ça chez moi.

Parfait, rapidité et amabilité au rendez vous

Tout est prêt à l'heure et rien ne manque... Super et merci

Nikel pas d attente Fait le drive avant d' arriver en vacances parfait À l heure

Très pratique en vacances, évite la cohue au supermarché. Attention excentré de Leclerc. Pas beaucoup de monde. J'ai attendu une minute.

Déçue de la qualité des produits fournis. A plusieurs reprises des viandes en barquettes pas encore à dates qui sont immangeable car ayant retournées...

Personnel très pro, souriant, et très compétent. Je recommande vivement

Juste 4 étoiles car ça dépend de quelle personne est à l'accueil

Drive au top, ouvert aux particuliers et possède aussi une partie professionnelle. Personnel au top

Adepte du drive depuis 2019 et j’en suis bien contente, le personnel est fort sympathique, toujours là pour m’aider surtout pour les pack d’eaux, à chaque fois on me demande de contrôler ou on m’ouvre la boîte d’œufs pour me montrer qu’il y aucune casse, en cas d’oubli d’un article (oui ça peut arriver l’erreur est humaine) on a juste à contacter le service client et le problème est résolu, si jamais nous devions ramener des produits contaminés (rappels produits) c’est pareil ils prennent en compte. Je précise que mes achats se concentre pas seulement sur l’eau mais surtout sur l’épicerie, le fromage, la boucherie, les surgelées et fruits et légumes bref pas déçue encore merci à toute l’équipe

Empacement facile d'accès, parfois un peu d'attente pour être livré car certainement victime de son succès

A fuir tout comme le drive de vaux sur mer Des voleurs qui prennent leurs clients pour des pigeons Bien dommage que l’on ne puisse pas mettre de photos sur les commentaires J’aurais pu montrer la «  fraîcheur » de leur primeur Encore une fois des légumes pas frais pour ne pas dire « pourris …. » Ne me dites pas «  nous allons dire à notre équipes d’être plus vigilante » comme à chaque fois !! Je pense que c’est le fonctionnement du drive … on se récupère les fruits et légumes invendus du Leclerc de Royan ???

Très bonne équipe, pas d'attente, super 🤗👍

Le problème des E.Leclerc c'est que les Drive et hypermarchés ne se trouvent pas à côté donc si vous faites les 2 pour gagner du temps ou parce qu'au Drive vous n'avez pas tout trouvé vous êtes quitte pour faire de la route. Les autres hypermarchés voire supermarché font mieux

Un peu perdu juste 6 bornes. Il ne faut rien oublier car aucun magasin autour. Juste le drive. Pas super pratique mais cela va vite quand on veut que ça.

Je suis tombé en panne avec le véhicule et un jeune homme à été vraiment extraordinaire il m'a aider à pousser un peu la voiture et ma gentiment offert de l'eau et parler avec moi le temps que la dépanneuse arrive, vraiment un énorme merci à lui cela fait du bien de voir que des gens comme lui existe encore... Passage au drive pour récupérer une livraison à 14h15 le lundi 25 juillet 2022.. Plusieurs fois eu l'occasion de le voir et il est toujours très gentil et souriant..Et toutes l'équipe est top aussi toujours un super travail et bon accueil...

Bonjour, Je n'ai pas vérifié ma commande a réception... Et quelle surprise! La cagette de melon sur les fraises... Les surgelés dans un sac normal.... Bref, fraises a jetter et surgelés à cuire de suite... Bien cordialement.

Le seule problème comment peut on aider le transport des marchandises bacs trop petits pauvres jeunes votre dos ne va pas résister. EDOUARD fait un effort

très satisfaite de l'accueil du magasin de St Sulpice ainsi que des produits achetés;sérieux et ponctuel.

C était la première fois.. Les prix sont identiques au magasin. Le choix est important c'est agréable de faire ses courses en ligne. Le personnel très professionnel. Très poli.

En dépannage ça va mais dommage que l'on est pas toutes les promotions et l'ensemble du magasin. Par contre une mention spéciale pour un jeune homme, qui à chaque fois que je vois à toujours le sourire et un mot pour le client.. et ça c'est vraiment génial. Je voulais le souligner car je trouve que c'est important en se moment. J'espère que son contrat se prolongera😉.

Conforme à nos attentes, personnel aimable et souriant

Toujours dessus pour les commandes de fruits et légumes et aussi pain de mie biscotte tous produits fragile les réclamation n'y change rien. Donc je prend le minimum et je complète ailleurs

On a pris nos courses au drive pour aller plus vite au Camping car très fatiguée

Première fois que je fais une commande en Drive et c'est vraiment génial. Le personnel est très sympa. Je referai

Les saisonniers qui vous accueillent sont agréables. Cependant les produits frais ne sont pas de qualité : 2 barquettes de tomates bio... la moitié est pourrie. J'y retourne, on me les change sans problème, mais 2 jours après elles sont de nouveau pourries... J'ai acheté des avocats, pas murs, ils n'ont jamais mûris dans la coupe à fruits... Une erreur de commande de ma part dans un produit d'hygiène, il faut voir un responsable pour le changer, l'affaire s'avère compliquée. Je n'y retournerai pas, je ne suis pas une vacancière et utilisait ce drive régulièrement. Je constate une baisse de la qualité des produits... DOMMAGE

Hélas, je me rend compte que ce drive leclerc ne fait pas exception à la règle ! Produits en rupture qui laisse peu de choix, obligé de compléter par un passage en magasin ! Plus que dommage !!

Impossible d'avoir autant de ruptures sur des produits basiques à chaque commande! Je suis client regulier chez vous depuis plusieurs années et pour cause, j'habite à 5min. Mais je vais faire ma prochaine commande au drive Intermarché de saujon : ils ont tout! Je prefere Leclerc mais là y'a un réel souci de réapprovisionnement. Le personnel : rien à dire, toujours un bon contact.

Le point négatif est qu'il y a beaucoup de produits indisponibles, Très peu de choix Le point positif les produits achetés sont bien et le personnel aimable

Je ne mets que 4 etoiles car leurs bornes pour la recuperation des commandes pas efficace pour mon cas ceci pour St sulpice de royan ! Pour le Drive de vaux sur mer 5 ☆☆☆☆☆

Vous cherchez un drive ou vous avez 90% de chance de ne pas trouver ce que vous souhaitez. Cest le bon endroit! 2 étoiles pour le personnel très sympathique et professionnel.

bravo pour votre travail pendant le confinement, nos commandes sont toujours complètes, le personnel est toujours aussi sympa, vraiment un énorme bravo !

Les commandes ne sont jamais complètes!! Alors que sur le site le produit est bien marqué en stock! Du coup l'intérêt du drive est mitigé... Dommage! En revanche, rien à dire sur le personnel et très peu d'attente au drive.

Le drive et pas mal service rapide efficace Point négatif parfois des manques en stock dommage

Pratique, rapide et sérieux. Jamais de retard lors de la réception des commandes. Jamais d oubli de produit. Large choix de produits et le drive propose les promotions du magasin. Personnel sympathique et poli. Je recommande vivement comparé à d autres grandes enseignes qui ne sont vraiment pas au point concernant leur service drive.