E.Leclerc DRIVE Woippy Hypermarché

Encore une mauvaise expérience ce jour. L'histoire qui se répète à chaque fois. Dommage ! Pour ma part, c'était la dernière

Une catastrophe, retrait prévu 17h j'ai attendu plus d'une heure ! Reparti 18h24 exactement. Une filé d'attente monstrueuse

Pratique mais régulierement des pénuries et pas grand choix! Le pire de tout c’est les dates de consommation extrêmement courtes sur les produits frais! Régulierement je prends de la viande hachée la dlc et quasiment toujours de 1 ou voir 2 jours (exemple aujourd’hui nous sommes le 11 avril fin de journée et elle est bonne jusqu’au 13 avril) max pareil pour les oeufs lorsqu’ils ne sont pas cassés ou pareil le poulet date extrêmement courte! Tout le monde ne consomme pas tout tout de suite et tout le monde na pas forcément de congelateur ou la place dedans et tout n’est pas congelable ! Il faudrait faire comme dans les magasins une réduction sur les produits avec une dlc courte et surtout que le consommateur en soit informé ! Si on commande au drive c’est pour gagner du temps, mais si à chaque commande il faut tout déballer sur place pour regarder les dlc, quel intérêt ? Autant aller directement au magasin et choisir des dlc plus longues quittes à perdre du temps au moins on a les dlc souhaité

Efficace, rien à dire

Je commande régulièrement dans ce drive (quand les produits sont disponibles...). J'ai acheté un paquet de pain de mie le 15/03 à 17h, celui-ci périmait le 16/03... Suis-je censée manger 15 tranches de pain de mie en 24h?! Le pire, c'est que la charte de ce magasin confirme sa malhonnêteté en assumant une date limite de consommation minimum d'un jour... Prenez-vous vos clients pour des imbéciles ?? Nous n'avons aucun moyen de vérifier la date lors de la commande, et il n'y a aucune réduction sur le prix alors qu'en magasin, cet article ne serait même plus en rayon! Le drive sert-il à écouler vos produits périmés ?!

Monsieur Joseph pas aimable du tout et c'est pas la première fois!

Si je pouvais retirer cette unique étoile je le ferais .je suis client de très longue date, quel service ! Dates limites, produits indisponibles en masse , dates périmées, emballages détériorés, voir même parfois ouverts ! Œufs cassés ....formez vos personnels s’il vous plait , les produits se trient par categorie et les paquets de sucres sur les chips c’est pas genial ! Et j’en passe ! catastrophique je vais aller tester un concurrent

Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce drive !! Je commande pour 11h aujourd'hui et ça me met commande indisponible, je demande à une dame qui me dit pas de soucis on vous la donne dans 5 minutes. Ma commande m'a été donné à 11h 30 parce que j'ai dû réclamer 3 fois !!!! Personne n'en n'avait rien à faire !!! Depuis quelques temps je commande de moins en moins car toujours quelques choses qui ne vas pas si ce n'est pas les bornes qui ne fonctionnent pas s'est le personnel le problème !!! Je suis du coup arrivée en retard à mon travail !!!!! Scandaleux !!!

45 minutes de retard pour récupérer sa commande, première fois que ça m'arrive dans un drive.

Parfait quand on veux pas passe 1h dans un leclerc juste faire attention au date et à la qualité des fruit et légumes

Un grand bravo à la jeune demoiselle Darina pour son travail . Toujours le sourire malgré le rush, un rayon de soleil .

J'aimerais utiliser ce service, vraiment, ça facilite la vie de ceux qui travaillent la semaine. Mais il n'y a jamais rien de disponible. Dès que je veux un produit, il est indiqué bientôt disponible... Ça fait trois semaines que j'aimerais faire un drive et à chaque fois c'est impossible.

Des articles qui périment le jour même !! (Et pas moins cher). Surtout du saumon qui coûte déjà 10€… Je ne reviendrai plus faire mes courses ici

Achat ce jour 1 kg de poulet avec une date limite de consommation au 26/09 11 euros partie à la poubelle. Quand est-ce que vous allez commencer par regarder vos dates dans votre dépôt ? Entre les épinards, le poulet et j’en passe. Il faudrait un contrôle d’hygiène, je ne recommande pas.

une catastrophe ce drive qui ne sert a rien et ou le patron est malhonnete! Jamais de steak hachés et de frites disponibles. L'autre fois nous avons voulu nous faire un plaisir avec des pavés de boeuf charal,malheureusement nous avons voulu les faire le jeudi (achat mardi),et en ouvrant la couleur n'etait pas terrible,nous regardons l'emballage,la date etait depassé d'1 jour(mercredi). Je retourne voir le patron pour lui dire,et ce menteur me dit que c'est spécifié sur le site,ce qui est faux biensur. En magasin quand de la viande a la date qui va jusqu'au lendemain seulement,c'est specifié et il y a une remise pour dlc courte. Fuyez ce drive de toute facon vous n'y trouverez pas tout ce que vous voudrez. Le drive de Marly c'est le jour et la nuit et la bas le responsable ne gare pas son 4x4 blanc sur les places de retrait...

Rien à dire ! Ma commande était prête des heures avant mon heure de retrait, très peu d'attente sur place ! Et des créneaux disponibles à peine quelques heures suivant la commande 👍🏻

Là je dis bravo. Commandé avant 14h, dispo au drive à 14h30. Respect à toute l'équipe. Pour une première commande en plus.

FRANCHEMENT !! 4 articles, 4 sachets !! Je n'ai rien à dire, le service est top depuis des années, mais côté sachets, arrêtez de vouloir gagner un max de centimes en nous mettant un maximum de sachets !! C’est du n’importe quoi. 🤦🏻‍♂️

Je fais, souvent mais courses en ligne et je recommande cette endroit. Et une petite pensé pour le jeune homme Julien car il a toujours le sourire et un petit mot gentil et ça fait plaisir

Fruits et légumes toujours dans le même état... commande récupérée jeudi... nous sommes dimanche matin.. l ananas n est pas mûr mais déjà pourri.. a de l extérieur il paraissait beau... champignons complètement pourris... L autre jour j ai téléphoné on m a remboursé limite en m accusant d etre une profiteuse... car ça arrive régulièrement Effectivement mr le responsable on m a remboursé des pizzas vous vous souvenez la période de rappel escherischia coli... et le reste ce sont des fruits et légumes toujours dans le même état... je n appellerai pas cette fois pourtant il y en a pour plus de 5 euros mais je vais définitivement passer mon chemin... Bizarre on ne peut pas publier de photos.. je les ai et peux vous les fournir sans aucun problème !!!

Super aimables et serviables. Jamais aucun soucis. Dommage que leur fournisseur de pommes de terre 5kg soit un arnaqueur car ses produits sont pourris. Fruits et légumes pas très frais et surtout pourquoi il n'y a jamais de stock disponible.

Arrivée devant le dépôt sur le parking fonctionnel. L'usage de la carte Leclerc devant une borne permet d' aviser immédiatement de son arrivée. Les sacs sont emmenés promptement par des équipiers souriants et déposés dans le coffre du véhicule. L'opération est rapide et efficace. La bonne humeur des équipiers Leclerc parachève le service.

Encore et toujours des produits écrasés malgré plusieurs appels... Juste une question de logique et bon sens ou alors ils n'ont vraiment pas envie !

Pratique car on bénéficie des prix mais souvent en rupture et pour les fruits et légumes c'est compliqué. Trop mur ou pas assez..

Impossible de scanner mon code barre via mon téléphone, et je n était pas le seul dans ce cas, 15 minutes d attente avant que quelqu'un ne se décide à venir scanner manuellement. Dommage le prix est correcte mais la récupération des achats est difficile alors qu on est censé arriver et repartir sans trop d attente...

Énormément déçu est dégoûté .. On a passez une commande au Leclerc drive avec dedans un Pack de Lait .. Une odeur insoutenable s’installe dans la voiture on range les courses et on découvre que le Pack de Lait et entièrement périmer avec des insectes qui se balade entre les brik éclatés et des œufs probablement de larve sur le pack … On nous a rembourser par un avoir le pack mais je trouve ça inadmissible que les employés on mis ce pack dans la commande car on voyais vraiment les insecte se balader , le lait couler les brique gonfler et surtout l’odeur !!! De plus que l’odeur c’est incruster à la voiture donc super .. Plus jamais de commande drive cher eux .. J’irais cher auchan .. De plus toujours en rupture sur plein d’articles fuyez…

Toujours moins de produits disponible sur le site, quand ils ne sont pas manquants dans votre commande ou à la limite de la péremption voire même de la pourriture pour les fruits Toujours moins de créneaux disponible, quand ils ne disparaissent pas d'un instant à l'autre

Bref à fuir je voulais essayer j'aurais du lire les avis avant.. drive inutile perte de temps je comprends mieux le manque de clients autant aller à côté chez Auchan faire c'est course vous serez sûr d avoir des produits frais et des produits avec des dlc plus longue courage aux employés apparemment c'est pas facile pour eux malheureusement

Très déçue... Peu de choix mais surtout toujours et continuellement des ruptures ! Même pas possibilité de se rabattre sur une autre marque quand on a vraiment besoin de qqchose. Pas ce soucis avec d'autres enseignes. Le principe du drive fait rêver, mais pas celui ci en tout cas qui nous fait perdre encore plus de temps...

Je connais beaucoup de drives, dans différentes enseignes. Leclerc woippy a un personnel très particulier. Ils sont très peu avenant, froid et très antipathiques. C’est très désagréable à chaque Drive, et j’y vais souvent. En plus, ils facturent OBLIGATOIREMENT des sacs. Je trouve cela lamentable. Vente forcée?! 0,20€ le sac!!!

Personnel très immature et irrespectueux des clients. Beaucoup de personnes se plaignent des préparateurs de commande. On nous prend vraiment pour de la m..de. Je déconseille fortement

J'aime beaucoup le Leclerc Drive et j'y vais très souvent. Mais parfois ce n'est pas trop ça. J'ai l'impression que de temps en temps les employés ne vérifie pas les marchandises. J'ai déjà eu une pomme complètement périmé et écrasé au niveau compote dans un sac , ou un poivron avec des signes visibles de moisissures. Je me dis ça peut arriver. Mais aujourd'hui j'ai reçu ma pizza dans un sale état. Le carton complètement déchiré, le plastique qui protège la pizza également. Donc la pizza était à découvert... Je met quand même 4 étoiles etant une habituée, mais attention à bien vérifier avant de livrer les marchandises

Je viens très régulièrement 3 points très négatifs : - Indisponibilités de nombreux produits très régulièrement comme les couches, produits laitiers etc... du coup obligé de se déplacer au Leclerc Hauconcourt au final donc perte de temps. - La DLC des aliments : bien vérifier les sacs des produits frais... à ma dernière commande du 12 juin par exemple je me suis retrouvée chez moi avec un sachet de salade mesclun périmée depuis le 7 juin... ce n'est pas très correct.... - Les produits endommagés : plusieurs œufs cassés... par exemple : commande de 20 œufs sous emballage plastique... Il y a manque d'attention du personnel et de professionnalisme selon les commandes donc il faut tout vérifier avant de partir chez soi : perte de temps... C'est dommage.

Des personnes toujours sympathiques et serviable nous apportent nos courses. Bravo à l’équipe pour leur gentillesse Seul bémol : essayez d’avoir un peu plus de disponibilité de vos produits.

C est mon drive de proximité, ma commande est toujours prête à temps, les employés sont super. La seule chose que j aurai à reprocher c est la disponibilité des produits ! On a l impression qu il y a de moins en moins de chose disponible. Et des fois ben je laisse tomber le drive car il manque trop de chose et finit par le déplacer dans un magasin.

Leclerc je crois que vous avez trouver le bon filon pour gagner des centimes à chaque commande. C'est vraiment abuser vos pseudos consignes on ramène les sacs et vous les décompter pas du coup on se retrouve à payer en plus aux prochaines commandes. Si vous savez pas faire faites comme Auchan pas de sac parce que là c'est franchement abuser quoi toujours toujours le même problème

J'appréciais ce drive mais ces derniers temps j'ai envie d'aller voir ailleurs rien que pour le mélange de deux musiques ultra rapide qu'on entend quand on vient chercher nos courses. C'est assez insupportable à écouter et rien que pour ça je serais prête à aller ailleurs. Ça dure depuis des mois et rien n'est fait pour avoir une seule musique agréable à écouter. Je plains les employés qui doivent écouter ça toute la journée.

Tu fais une commande dimanche pour être livrer le lundi entre 12h et 14h. 15h toujours personne tu appelle pour savoir on te sort que le livreur a prit la commande a 13h17 donc que sa fais 2hrs il ce balade avec la commande et le non respect de la chaîne du froid pis quand tu essaie d'appeler ligne occupée !

J'étais très satisfaite de ce drive mais ça c'était avant! Des fruits et légumes pourris quasiment à chaque fois, des aliments sous-vide moisis, des produits courants en rupture de stock sans arrêt, etc.. C'est bien simple, ça devient usant de faire ses courses dans ce drive! Une vraie déception ! Auchan est plus loin mais au moins on n'a pas tous ces soucis! ***En octobre 2022, les soucis de produits déjà périmés sont réglés mais la personne en charge de la gestion des stocks est toujours aussi mauvaise. Comment des packs d'eau pour bébé peuvent être aussi souvent en rupture de stock? Si ces produits partent aussi vite, augmenter les stocks!!! Et cela concernent énormément de produits dont les dates de péremption sont bien loin d'être courtes...

Un livreur désagréable qui appelle le client pour avancer l'heure de livraison, chose que j'ai acceptée en changeant mes plans, pour qu'ensuite il arrive, désagréable et antipathique, discute avec mes voisins sur la quantité de mes courses qui semble trop importante à son goût. Vous êtes payés, alors faites votre job. Et si ca ne vous convient pas, ayez la décence de taire votre pensée. La prochaine fois, je ne changerai plus mes plans pour des gens aussi malpolis.

Super pratique, service gratuit qui permet d'économiser du temps ce qui est bien appréciable quand on en a peu. Pas énormément de choix mais suffisamment pour trouver grosso modo ce dont on a besoin. Régulières ruptures notamment des produits en promo, un peu relou ça par contre.

Rien à redire sur le personnel qui est rapide et sympathique. Mais de nombreux produits sont indisponibles, stocks limités et très peu de choix dans certains rayons (ex. sauces riz et pâtes). J'y fais mes courses chaque semaine depuis 10 ans et c'est de pire en pire. Il est regrettable que toutes les promos ne figurent pas sur l'onglet dédié en pages d'accueil, d'autant plus que de nombreux prix ne cessent d'augmenter.

Personnel rapide, serviable et même extra. Seul point, l'accès un peu bizarre et mal indiqué (entrée/sortie). Mais top pour dépanner, et beaucoup de choix proposé! Les horaires de venue au drive sont nombreux et larges, nickel on recommande !! :D

Depuis plusieurs mois maintenant de réels problèmes de conservation des produits frais, viande livrée valable deux jours, odeur très forte, du laitier qui tiens très mal (moisi le lendemain de la date limite). Pour éviter tous doutes le drive se situe à quelques kilomètres du domicile et aucun problème dans d autres enseignes, le frigo est quant à lui neuf et de marque réputée . Plusieurs mails de demandes d'explications, aucunes réponses. Les livreurs sont très bien mais il y a semble-t-il un problème autre. A voir si une médiatisation fera réagir, il reste d'autres opportunités de pour remonter le problème, DGCCRF par exemple..

Le personnel est super et le service de retrait de commande aucun souci. Par contre, je n'achèterai plus jamais de viande, ce n'est pas la première fois, mais j'ai récupéré ma commande hier et l'odeur est atroce... Pas fraîche du tout. C'est vraiment désagréable et c'est très récurrent surtout sur la volaille

Alors pour commencer, il manque la plupart du temps toujours un produit dans la commande, mais bien sur ont vous le dit lors du retrait de la commande et ont vous le mets en avoir, mais c'est un produit payé que nous n'avons pas, de plus commande passé à 12h00 pour un retrait à 13h30, mais impossible pour eux de voir qu'il n'y en a pas. Puis dans le drive il y a de moins en moins de produit disponible ce qui engendre que beaucoup de produit sont indisponible que nous recherchons,donc obligé de partir faire mes courses en grande surface pour les produit qu'il n'y a pas,je n'y gagne rien en temps. Petite parenthèse E. Leclerc devient de plus en plus chère. A part cela rien a dire sur le personnelles qui est polis et très courtois

J'ai fais mes courses il y a peu, j'ai été servie par un jeune homme très charmant, et très agréable. Rapide, efficace, souriant et charismatique! que demandez de mieux? Il me semble que ce jeune homme s'appelle Tristan, et il mérite fortement un poste a responsabilité! J'ai eu un petit soucis, et il a su le régler rapidement et efficacement! Je reviendrais juste pour sa joie de vivre! 5/5

Mon drive habituel. Personnel efficace et agréable. Par contre ces derniers temples légumes notamment le sachet bio n est pas au niveau des 11 euros demandés. Du coup j ai arrêté de le commander.

Super expérience. Personnel à peu près agréable. Un seul soucis mais qui a été très vite réglé grâce au responsable. Jeune homme très charmant d’ailleurs, très professionnel. Je recommande !

Les légumes ne sont pas de toute fraîcheur ,les DLC sont bien souvent limite... surtout pour la viande. Les boîtes de conserves, gel douche et autres produits sont couverts de poussière ! Les cartons d emballage sont bien souvent détériorés. Les produits sont trop souvent indisponibles sur le site ... c'est bien dommage !