E.Leclerc FONTENAY LE COMTE Hypermarché

Centre commercial sympa avec une bonne galerie marchande ( magasin de vêtements, bijouterie, pharmacie, coiffeur, serrurier, fleuriste, restauration rapide)

Quand vous être en tord il faut parler plus correctement à vos clients à l’accueil ;)

Alors, je paye mes courses, abandont débit sauf que mon appli de paiement me confirme la transaction.... on m'explique qu'en effet, j'ai été debité et qu'on me remboursera dans 3 ou 4 jours ! Et que je dois re-payer mes courses. Donc si Leclerc fait ça à 10, 100 ou 1000 clients dont ils conservent l'argent pendant 3 ou 4 jours à 2% d'intérêts, ça fait une belle somme. De plus tu te retrouves à payer deux fois tes courses !

Je suis allé faire mes courses aujourd’hui dans ce magasin, j’ai passé au scan achat comme d’habitude. Et là les nouvelles Caissière se permet À trois reprises de regarder vers mon pack d’eau, si il y avait quelque chose, je trouve que c’est vraiment osé tu regardes une fois et c’est suffisant, j’avais rien à cacher et dans ma relecture tout était parfait comme d’habitude je l’ai Trouver assez insistantequand même je n’ai pas aimé du coup, je ne reviendrai plus faire mes courses. Ici j’irai à Luçon il n’y a pratiquement jamais de relecture totale et les Caissière sont super agréable là-bas pas comme a Fontenay-Le-Comte les meilleurs sont partis

Professionnelles très à l'écoute de nos attentes ! Réalisations magnifiques ! Nous avons sollicité le fleuriste Capucine du Leclerc de Fontenay-le-compte pour notre mariage. Elles ont sû s'adapter à notre budget et à nos contraintes. Agréablement surpris du résultat, qui a été très apprécié de nos convives également. Je recommande ! Un grand merci à vous ! Les mariés.

Pour le fleuriste de la galerie : Merci à la fleuriste pour les fleurs fanées, payées au prix fort.

Ce magasin est assez propre mais alors le personnelle es pas aimable elle sont désagréable , avec mon conjoint on a pas compris pourquoi une seule personne aux caisse rapide , c’était ridicule . Et la première fois qu’on nous disait cela .

Grande surface agréable à faire des courses et assez de caisse pour ne pas perdre trop de temps. Parking insuffisant lorsqu'il y a beaucoup d' occupation dans la zone

Merci à la gentille Réana. Pour sa bienveillance, sa patience et sont amabilité. Jamais déçu pour des conseils, du poisson ou autres. Ça fait du bien de voir que des personnes aussi motivés travail dans l enseigne.

Un grand merci, nous avons eu le plaisir de venir récupérer une brioche de 8kg pour un mariage. Elle était excellente. Une mention pour Alban qui nous a accueilli avec un grand sourire ! Contrairement à une de ses collègues qui nous a évité …

Les prises pour charger les voitures ? C'est juste pour faire beau? Après le reste c'est un hypermarché basic...

Grand hyper leclerc avec de larges allées parapharmacie et pharmacie. Seconde main, magasin très agréable et abordable

Beau magasin, large choix, caissières toujours sympathiques.

Grand choix. Beaux rayons boulangerie et produits frais. Produits de qualité et prix concurrentiels. Un bemol pour les fruits: toutes les bananes portent des traces de coups. Vu l’évolution des habitudes le rayon des vins et apéritifs sans alcool pourraient être mieux achalandés. Mais bravo dans l’ensemble.

Très bien, magasin très propre et personnel souriant et très serviable

Vendeur/Vendeuse pas aimable... et menteur j'ai appelé pour savoir si un jeux il l'avais en stock le gas ma dit non alors que il en avait 2

Je mets une étoile à la boucherie de ce magasin je suis aller jeudi pour commander de la cervelle d'agneau le boucher m'a dit qu'il aurait la cervelle samedi il m'a fait un bon je suis arrivé ce matin au magasin le boucher m'a dit qu'il avait remplacé la cervelle d'agneau par de la cervelle de porc comment peut on faire travaille des bouchers qui ne connaissent pas le métier le note que je n'habite pas fontenay le comte donc beaucoup de km pour rien alors attention à ce que vous commandé à la boucherie de leclerc ce sont des incapables leclerc embauche bien n'importe qui

je mets 2 étoiles pour le drive car j’ai été servie hier par une employée très désagréable dans ses gestes et ses paroles. Vu le nombre d’employés qui défilent au drive on comprend bien qu’il n’y en n’a pas beaucoup qui sont heureux d’être là, je comprend les difficultés de recrutement, cependant hier il y avait la journée « la grande rencontre » nous aurons peut être affaire à de nouvelles personnes plus agréables dans un avenir proche ce qui amènera certainement une note meilleure de ma part.

Très bon hypermarché pour y faire ses courses chaque semaine, on y trouve vraiment tout ce qu'on souhaite et à un bon prix. Le programme de fidélité Leclerc est plutôt récompensant et il y a souvent des offres intéressantes.

Belle surface commercial , point négatif un employé passe dans les rayons pour nous presser de passer en caisse un quart d'heure avant la fermeture comme si nous étions 2 minutes avant. Déjà qud le magasin ferme à 19h30 ce n'est pas très pro.

Magasin très agréable dans son ensemble. Le personnel des rayons boucherie, boulangerie et poissonnerie au top. Toujours souriants, agréables et de bons conseils. Le choix et la qualité rien à dire. Le passage en caisse lui aussi agréable et souriant et assez rapide lorsque vous utilisez le scan (les caisses réservées au scan sont parfois encombrées selon les heures de la journée. Le parking quand à lui est moyen. La circulation n'est pas fluide et souvent encombrées.

Très bien......je ne suis jamais déçu. Je suis un client régulier ( 1/semaine) minimum et je rencontre du personnel qui est souriant, contant de communiquer avec les clients c'est plutôt sympa, une constante de bonne humeur. Bravo à vous tous.

Magasin froid, personnel très peu voir pas accueillant aussi bien en caisse qu'à l'accueil.

Accueil agréable, personnels réactifs et disponible. Très bon magasin.

Je tiens a remercier le personnel du service de la livraison du fuel. Ils prennent leur métier à cœur et font leur maximum pour le service aux clients. Même avec un agenda débordé, ils ne laissent pas les familles sans chauffage pendant l’hiver. Cela paraît normal mais toutes les compagnies privées ne se sentent pas investies d’une mission publique. Merci a toute l’équipe pour votre compassion.

Je laisse cet avis dans l'espoir que ça puisse aider à faire évoluer les choses. Faudrait que quelqu'un m'explique l'avantage du scan achat? Ça fait plusieurs fois qu'en prenant le scan achat, j'ai des relectures. Quand on a 10 articles ça va, mais quand c'est un chariot complet c'est quand même pénible. On m'a dit si vous avez souvent des relectures, c'est qu'à chaque fois, vous devez oublier de scanner quelque chose Ça sous entend quoi ça ? que je vole? Ça ne me plaît pas du tout ce genre d'insinuation. Le dernier en date la veille du réveillon, caddy de 26o€, tout était juste!!! Il faudrait quand même revoir cette méthode qui de base doit nous faire gagner du temps. Plusieurs enseignes dispose du scan achat, mais ils ne font pas de relecture de tout le caddy... ils prennent 15-20 articles au hasard puis basta. Vraiment la ça m'a agacé, aucun intérêt à prendre le scan achat.

Magasin sympa ! Mais il était mieux avant 🤷‍♀️ ce qui me pertube un peu c’est quelques vendeuses au produit frais avec des grands ongles et vernis en hygiène 0 pointé Sinon le personnel au top

Très belle petite poissonnerie , et très bien conseillé. Le magasin est propre , et beaucoup de produits que je ne trouves pas ailleurs. Je recommande vivement a 💯💯

C.c assez fonctionnel ! Presque l’essentiel sous la main en 1 h. Bien pratique surtout. Parking accessible à tous et abrité. Pompe à essence etc… Un détail important; c’est propre et sécurisé ! Pas compliqué la vie quand on y met de la bonne volonté. c.p

Pas commerçant du tout en cette fin d année. Le prix des crevettes affiché n est pas le même que celui facturé. La responsable dit que l affichage est inexacte...ensuite la vieille caissière a du passé des mauvaises fêtes et son humeur et ses réflexions étaient a la même hauteur... Je fréquente cet établissement depuis des dizaines d années et là, je pense que j irai à super U maintenant car trop c est trop.

Magasins ayant une super galerie. Produits de bonne qualité et accueil agréable. Facile d accès.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. On ne peut plus manger dans le leclerc suite à quelques lycéens qui ont laissé des déchets. Également pour les tables de dehors qui ont été installés pour manger mais qui ne sont pas autorisés pour nous non plus. Ce n’est pas parce que quelques lycéens ont fait cette erreur que tout le monde va faire la même chose. Nous virer à l’extérieur d’une meilleure manière ne serait pas de refus.

Magasin propre, personnel sympathique, diversité des produits, bref tout ce qu'il faut pour faire ses courses l'esprit tranquille.

Rayon traiteur : j'ai acheté un boeuf bourguignon en barquette dans les 12 euros, il n'y avait que 3 petits bouts de viande, 1 bout de gras et de la sauce pour faire le poids. C'était immangeable, j'ai mangé les trois petits bouts de viande, j'ai jeté le reste et une colique après je ne remets plus les pieds dans ce rayon.

A deux reprises, je me suis présentée au SAV, lors de mes deux passages, l'hôtesse qui m'a accueillie étais très désagréable, à la limite du manque de respect. D'ailleurs, peut-on parler d'accueil quand la personne ne vous dit pas bonjour et reste cachée derrière son ordinateur ?? Ne sachant pas si le colis était mondial ralais ou chronopost l'hôtesse s'est agacée, car elle devait chercher le colis à ma place. Alors qu'elle n'avait qu'a prendre le téléphone dédié à cet effet et noter notre nom. Elle m'a dit mot pour mot vous avez de la chance, il n'y a personne derrière vous, je vais chercher à votre place avec un air plus que désagréable. Cette personne n'a clairement pas envie de travailler...

Rien à redire sur le magasin, néanmoins au service SAV récupération de colis j’ai été très mal reçu juste parce que je ne savais pas si mon colis était un mondiale relais ou un chrono poste … l’hôtesse de caisse a même refusé de me le donner alors que j’avais ma carte d’identité, elle était vraiment de mauvaise volonté, cela ne m’étais encore jamais arrivé ! Même si je dois dire que l’amabilité n’est pas toujours au rendez vous dans ce service … c’est bien dommage pour l’image du magasin !

Je vous déconseille le service après-vente. L'hôtesse d'accueil est très désagréable. Elle vous parle très mal. Elle n'est pas respectueuse. J'ai l'habitude de commander en relais colis, je ne suis pas prêt de revenir. Elle nous dit qu'elle est débordée alors qu'il n'y avait qu'un client ? Par contre, jouer avec son portable, votre hôtesse c'est bien le faire ... À bon entendeur! Pour info, je suis venu chez vous là 15 novembre à 19h05 ...

On y trouve énormément de choses avec un très bon rapport qualité prix avec une bonne galerie marchande dont un magasin de produits d'occasion. L'accueil y est très agréable et soucieux de bien renseigner ses clients.

Je suis très déçu de la poissonnerie, j'ai pris des Vanneaux ( Affaire du jour) et des praires. Tout cela n'était pas suffisamment frais, très mauvais goût, en particulier les praires, j'ai du tout jeter la poubelle. Je comprends pas qu'on puisse vendre des produits de la sorte qui puisse intoxiquer les clients. C'est inadmissible.

Magasin très bien organisé, tous les rayons sont notés sur les piliers . Dommage qu'il n'y ait plus de réfrigérateur anti gaspillage, en même temps des articles comme des salades composée où la salade et déjà pourri a -30% , c'est pas trop attractif, le -50% serait plus adapté, moins d'articles partiront à la poubelle... A Leclerc Luçon il y a souvent -50% dans le réfrigérateur anti gaspillage mais j'avais a Fontenay le comte.

Bonjour, Mon avis global est bon et pourtant, aujourd'hui, je vais dénoncer une pratique RECURRENTE de votre enseigne que je trouve mal honnête du fait de sa répétition. Chaque semaine, je regarde les promo que vous proposez et...encore cette semaine cela se répète ERRATUM sue le plateau pot au feu proposé sur le catalogue à 4.95€ mais il n'y en a pas!!! ces ratés se répètent trop souvent...côté agneau et autres. 2 possibilités: Soit cela est intentionnelle...faire venir le client en magasin qui finira par acheter un autre produit sans promo. Soit il faut changer de fournisseurs ou de responsable de rayon car au vu des ratés, les négos ne sont pas bonnes. Je reste à votre disposition pour en échangés, et dans l'attente, je vais mettre que 2 étoiles. Je posterais mon mécontentement à chaque fois que cette situation se reproduira. Cordialement. Jean-Luc

Sur le site, le magasin ferme à 19h30, on arrive ce soir à 19h25 pour récupérer un livre qu'on avait commandé pour le lycée de ma fille. On me dit que le magasin ferme 10 minutes avant et que c'est marqué sur la porte. Si c'est pour finir plus tôt autant mettre qu'il ferme à 19h20 et non à 19h30, sachant que les hôtesses de caisse étaient déjà entrain de faire leur caisse. C'est inadmissible.

ANNIVERSAIRE GACHÉ D’UN POMPIER (quel comble) Arrivée 20 minute avant la fermeture pour acheter un cadeau d’anniversaire. Nous étions toutes contentes à l’idée de pourvoir récompenser cet étudiant qui sauve des vies tous les jours sur son temps libre. Quelle ne fut pas notre surprise, notre déception et notre agacement lorsque la sécurité incendie nous bloqua le passage sur un ton péremptoire. En état de choc, nous demandons à aller chercher le du cadeau déjà choisi (donc rapide à aller chercher) Cette même sécurité incendie n’a rien voulu entendre et d’une agressivité sans nom nous renvoya chez nous. Déçues, abattues mais perplexes tout de même Nous checkons une dernière fois les horaires du magasin. Quelle ne fut pas notre surprise quand nous découvrons que nous avions encore 20 min d’avance pour acheter le cadeau dans ce Leclerc. Merci de prévenir lorsque vous comptez fermer le magasin plus tôt la prochaine fois. Vous avez gâché l’anniversaire d’un pompier au service de notre Nation

Déjà deux ans que je viens occasionnellement dans ce magasin, jamais eu de soucis avec l'enseigne, dans d'autres villes ou département. Je me suis rendue au magasin, il y a environ une semaine, et alors que j'ai voulu entrer dans le magasin, comme toutes les personnes avant moi, je me fais bloquer le passage par un vigile qui m'ordonne de façon virulente de mettre mon sac dans les casiers. Je lui montre le contenu de mon sac et lui explique que je suis venue chercher 3 article et que je dois gite repartir car je dois faire d'autres courses. Je suis garée a l'opposée de l'entrée principale du magasin (là où se trouve les casiers, et l'accueil et je suis garée proche picard). J'explique la situation au monsieur qui me dit que je n'ai qu'à lui remettre mon sac a dos (avec mon argent, mes papiers d'identité et rien d'autre) et qu'il me l'amènera quand je passerais en caisse. Je suis outré, les personnes qui sont passées avant moi, avaient des sacs a dos. Ils n'ont pas été retenus par le vigile. Plus jamais dans ce magasin, si il y a de la discrimination au faciès, je n'ai pas envie de faire mes achats dans ce genre de magasin.

Du moment que vous achetez, payez et que vous ne réclamez rien, le personnel reste cordial, mais rarement sympathique. Il manque toujours de nombreuses références. J'y vais rarement depuis plusieurs années, et chaque fois, je ne trouve pas ce que je suis venue chercher. Quand au SAV, au mieux, il est inexistant, au pire, on vous traite de menteur. Le personnel n'a aucune connaissance des droits des consommateurs et est agressif si vous insistez. Magasin à fuir, allez plutôt chez Hyper U, vous serez beaucoup mieux reçus et avec des produits de qualité.

Un hypermarché propre. Du personnel sympathique, avec des agents de sécurité n'ayant pas oublié qu'ils peuvent sourire et que les clients ne sont pas obligatoirement des suspects. Un drive sympa. Une station service accessible facilement. Je ne connaissais pas. J'ai bien aimé.

Bonjour, quand je vois une caissière (Matinée du jeudi 22 août 2024, brune à lunettes cheveux attachés près de la sortie au niveau de la pharmacie) se moucher sans se laver les mains avant de reprendre son travail c'est plutôt léger non ? Un peu d'hygiène quand même, c'est la base.... À part ça bon magasin en général et beaucoup de choses de plus point pâtisserie excellent, par contre les rayons sont trop petits et les gens agglutinent trop souvent, agaçant. J'ajoute à ça l'amabilité de certaines caissières qui devrait être franchement revue.

Très beau magasin,les rayons sont propres et Camille l'hôtesse de caisse était très souriante. Je n'ai pas vu beaucoup d'articles anti gaspillage mais peut être y a-t-il une bonne gestion des stocks 😜. Galerie agréable et grand parking

Magasin très plaisant, vous pourrez y trouvez plein de choses préparer sur place ce que l'on ne trouve pas dans tous les Leclerc. Autant au rayon gâteaux, avec spécialités brioches aussi. Mais pour moi le top, rayon salades, des spécialités vraiment top et vraiment prix plus que raisonnable même moins cher que certaines grandes marques, elles sont bien garnis et pas que en salade, ce qui fait la différence. Rayon boucherie également de superbes produits fait maison (steak chorizo) entre autre. 😉

De passage aujourd'hui, nous sommes venu pour aller à la pharmacie et faire un échange dans une des boutiques dans la galerie marchande. Le centre commercial est grand et bien agencé. Les places de parking sont recouverts de panneaux solaires. A l'intérieur il y a une sens de circulation actuellement en ce période Covid. Le fontaine à eau est momentanément indisponible, les toilettes restent accessibles. Il y a plusieurs grandes enseignes à l'intérieure de la galerie marchande, une pharmacie, la parapharmacie de Leclerc ainsi que l'espace culturel.