E.Leclerc LE CANNET ROCHEVILLE Hypermarché

J'ai été très mal reçu par une hôtesse de caisse automatique et j'ai remarqué caisson langage n'était pas approprié.

Plus jamais de ma vie je mettrais les pieds dans ce supermarché. J’ai tous supporté. Les caissières arrogantes et sans aucune éducation et je passe aux caisses automatiques pour être tranquille. Aujourd’hui j’achète 2 paquets de tripes de la marque Leclerc le premier paquet pourrie vert puant je téléphone à l’accueil la c’est les reines de l’arrogances une me répond il faut les ramener. Vous me voyez retourner au supermarché avec des tripes pourries. Comment on a pu en arrivé à elle telle niveau d’incompétence et de bêtises . C’est consternant jamais plus moi vivant je ne mettrai les pieds dans ce magasin

Je suis un client fidèle du magasin que j'aime bien mais aujourd'hui j'ai été très surpris, nous avons accumulé plus de 1000 points donc nous pouvons demander à l'accueil du magasin un bon à déduire de 7,50 euros sur nos courses à venir. Je suis passée à l'accueil pour récupérer le bon, la carte est au nom de ma femme,elle n'était pas présente, elle m'a laissée la carte du magasin et sa carte d'identité pour que je puisse récupérer le bon de réduction. J'ai été très déçu car j'ai reçu un non catégorique !!! Et on me dit que c'est ma femme qui doit récupérer le bon !! Franchement c'est une honte !! Garder le bon bien au chaud je ne viendrai plus à Leclerc rocheville.

Très bien entretenu mais surtout les légumes et les fruits c'est sont un peu plus cher que le marché.

En colère! Mon épouse s’est vu refusée à la caisse des chèques cadeaux Kadeos pourtant bien référencés chez Leclerc sans que ce soit indiqué dans le magasin. Alors que le Leclerc de Ranguin les prennent. La moindre des choses M Kerbrat c’est de le signaler à l’entrée de votre magasin.

Mon mari n'a pas pu utiliser le bon de 10 euros donné la semaine dernière 😤 Tout ça parce qu'il n'avait pas la carte fidélité sur lui. Il n'est pourtant pas indiqué sur le bon que la présentation de la carte est obligatoire. Seuls obligations, le dépenser avant le 17/05 et aller au Leclerc Rocheville. Vraiment pas cool!

Très bon magasin, cependant, Je trouve que les prix au rayon boulangerie ont beaucoup augmenté avec pour les pâtisseries vendues par 2 une diminution de la taille des parts. D'autre part j'ai eu une aventure très désobligeante dans un des pains (baguette) que j'achète toujours par trois j'ai eu la surprise de trouver une vis cassée dans la croûte, heureusement je ne l'ai pas avalée et je ne l'ai pas mordue. Une chance pour moi. Je l'ai gardée en souvenir😡 Suite à ma mésaventure concernant une vis cachée, j'ai été contacté par le magasin qui a fait le nécessaire auprès du service boulangerie pour éviter que se reproduise ce type d'incident. Ma requête a été prise en considération et le traitement de cette information a été fait de manière professionnelle. Je confirme donc que ce magasin est fiable et attentif à sa clientèle. Je les recommande

Choquée par le comportement d’une des responsables de rayon envers les employés de l’entreprise. S’adresse à eux de manière agressive dès 8:30 du matin ce jour, et ce devant les clients. Il s’agirait d’expliquer les choses calmement ou de changer de métier, pendant que le personnel de caisse ou autre a toujours été adorable dans ce Leclerc.

bonjour Se moquer de ses clients à ce point relève du génie et mérite d'être félicité. Dans tous les magasins, on range son panier après les caisses. Pas dans ce supermarché ! Un dirigeant - qui doit souvent faire ses courses lui-même - a pensé que demander à un client de revenir en arrière à la caisse pour remettre son panier à roulettes en amont des caisses est une bonne idée ! J'ai dérangé 10 personnes avec chariot, et cela leur a fait perdre du temps parce que pendant ce temps je n'ai pas payé pas ni rangé mes courses. J'applaudis. J'ai testé et je passe, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

On dirait que c’est toujours propre, ils sont toujours à l’écoute aux clients, en revanche malheureusement les prix ont beaucoup augmenté

Prix très intéressant, promos nombreuses, du choix , variétés, passage en caisse super bien géré. Notre préféré

Grand. On trouve un peu tout et surtout une bonne boucherie et une bonne poissonnerie. Et il y a beaucoup de caisses donc cela va assez vite.

Magasin bien rangé où il y a tout les rayons sont plein le personnel est accueillant

Très accueillant Personnel très agréable et à l’écoute, Parfait pour mes attentes d’un supermarché E.Leclerc

Super magasin, on y trouve tous qu'ont veux... Ambiance sympa... je recommande

Passer le dimanche 13 avril pour récupérer une commande 2 femmes sur leur téléphone personnelle et non du travaille Aucun clients a servir hors mis moi et annonce le dimanche on ne donne pas de colis ! Elles étaient plus préoccuper à répondre à leur messages que meme prendre 3/4 minutes pour me donner ma Commande sachant que la presse été vide et elles étais 2 mis à part le fait qu’on ne donne pas de colis un dimanche D’ailleurs je ne comprend pas pourquoi ..

Magasin bien centré tout près de chez moi.mais suis obligé d'aller au magasin de ranguin pour acheter mes barres céréales préférée de la marque NAKA.quel dommage

C'est mon magasin principal pour mes courses habituelles. C'est un Leclerc, les rayons toujours pleins beaucoup de choix en revanche les fruits ne sont pas toujours de bonne qualité il manque souvent de maturité. Cordialement Mylène

Bonjour Le magasin est toujours très propre ,les produits de très bonne qualité ,le personnel dans les rayons dont très professionnels et respectueux. Par contre je trouve qu’au niveau du personnel : les caissières, je pense que le recrutement a du être modifié mais pas dans le bon sens, certaines nous prennent « de haut »,d’autres complètement démotivées etc… C’était nettement mieux il y a un an🍀🍀🍀

Magasin très complet, parking gratuit accessible pour faire ses courses. Je trouve les prix abordable. Continuez ainsi

Bonjour, très satisfaite du magasin mais les applications réductions ne fonctionnent pas toujours bien. J'en suis à garder les bons qui sont donnés lors du règlement à la caisse

Bonjour, le rayon des Antilles c’est sympa mais l’odeur c’est plus possible. C’est irrespirable en fin d’après-midi. Ça sent dans chaque partie du super marché. J’ai eu des hauts le cœur. Très désagréable

Disposition des caisse à revoir svp. Trop étroit on y passe à peine avec le chariot et faut avoir le bras long pour attraper ses courses à l'intérieur vu qu'on ne peut pas se mettre sur le côté. Sinon magasin top

Magasin assez grand pour trouver du choix. Grand parking pour ceux qui arrivent en voiture pratique en centre ville. Ascenseurs ou escaliers. Caissières agréables dans l'ensemble.

Magasin facile d’accès. Les prix sont imbattables. Les rayons bien achalandés. L’attente en caisse n’est pas très long Dommage que les responsable d’accueil fassent preuve de manque de savoir vivre. Nous ne demandons pas d’empathie, mais juste un bonjour, et un peu de respect. Se plaindre de la charge de travail et de la désorganisation est une chose, laisser transparaître ses émotions en nous invitons à rejoindre la concurrence, et faire payer les pots casser aux clients reste du jamais vu depuis toutes ces années de fidélité: Dommage ! Je conçois que ce n’est pas facile tout les jours, mais choisissez vos combats ou éloigner vous du métier de la relation client.

Ces derniers temps, j'ai entendu dire que votre entreprise s'approvisionne toujours auprès d'élevages pratiquant des méthodes terribles envers les cochons. C'est affligeant de voir que rien n'a été mis en place pour changer cela. Je ne vois pas comment je pourrais continuer à soutenir un commerce qui ferme les yeux sur tant de souffrances.

E.Leclerc, quand allez vous vous engager à respecter les critères du Pig Minimum Standards ? C'est absolument affligeant de découvrir que votre magasin continue à soutenir des méthodes d'élevage aussi cruelles. Les conditions dans lesquelles ces cochons sont maintenus dépassent l'entendement et témoignent d'un manque total d'éthique. Tant qu'aucune mesure concrète ne sera prise pour respecter le bien-être animal, je choisirai de dépenser mon argent ailleurs et j'encouragerai d'autres à faire de même. La souffrance animale ne devrait jamais être un business modèle et il est grand temps que les enseignes prennent leurs responsabilités.

J’ai l’habitude de faire mes courses dans plusieurs magasins Leclerc et ce matin j’ai testé le Leclerc Rocheville. Qu’elle mauvaise surprise lorsque j’ai voulu prendre une scanette, que j’ai l’habitude de prendre dans les autres magasins. Impossible, message me disant d’aller à l’accueil et, là ont me dit que je ne suis pas VIP !!!! et que je ne peux pas avoir de scannette car c’est le directeur qui décide!!! Mais c’est une blague !!! Mais on marche sur la tête !! Je n’ai jamais vu ça !!! Quels sont les critères pour pouvoir faire ses courses dans ce magasin avec la scanette ? Qui est ce Monsieur qui décide qui y a le droit ou pas ? Il décide en fonction du montant des achats ou des passages ? C’est une première pour moi de voir ce genre de procédé dans un Leclerc !!! Heureusement que le personnel est vraiment à la hauteur et très sympathique. Déjà qu’il faut subir l’affreuse odeur de graillon quand on rentre dans ce magasin dû au restaurant de la galerie et que en plus il faut l’aval de Monsieur le directeur pour avoir une scanette, je ne suis pas prête à y retourner ni d’en faire la pub ! Je trouve ce procédé complètement ridicule et vraiment honteux. Je préfère largement faire mes courses dans les autres Leclerc de la région. Leclerc Rocheville à bannir !!!

Itinéraire entrée parking haut un peu acrobatique pour. Attraper le ticket. Il n'y a qu'à voir l'état des quilles. Très bon choix général des produits avec une gamme de prix pour tout les budgets. Politique de promos très attractive.

Soutenir un système d’élevage aussi cruel est inacceptable. Après avoir découvert les terribles souffrances endurées par les animaux, j'ai décidé de ne plus revenir dans votre magasin. Respecter les Pig Minimum Standards ne semble pourtant pas une attente excessive. J’espère que vous allez réévaluer vos priorités et adopter des pratiques plus humanitaires. Notre engagement à boycotter persistera tant que le vôtre pour l’éthique animale ne changera pas.

Je suis vraiment choqué par ce que j'ai découvert sur votre chaîne d'approvisionnement en porc. Connaître les souffrances infligées aux cochons au sein de votre réseau d'éleveurs me pousse à remettre en question mes habitudes d'achat. Pourquoi ne pas vous engager à répondre positivement aux normes du Pig Minimum Standards pour protéger les animaux et rassurer vos clients ? Je pense que le respect et le bien-être animal doivent être une priorité.

Certains jeunes salariés qui débarquent devraient dabord apprendre la politesse, le tact , un certain savoir être nécessaire pour le travail au contact de la clientèle!!! Une honte de traiter les clients de cette manière!!

Mardi 14 a 9 h je fais la queue à la poissonnerie le poissonnier (pas celui avec la barbe qui lui est gentil) appelle mon numéro et là une vieille dame dit c’est à moi le poissonnier me dit Mme passe avant vous. Je lui dis c’est à mon tour c’est mon numéro et il me répète la même chose sur un ton que j’ai pas aimé sans aucune explication je ne trouve pas ça normal. J’étais vexée et en colère. comme si ce monsieur faisait sa loi. C’est pas la peine de mettre des numéros. Je viens toutes les semaines et si c’est pour se faire traiter comme ça je vais aller à Leclerc ranguin. Je précise quand même que les caissières sont adorables

J ai trouver tout ce qu il me fallait en ustensiles de cuisine et poêle cocotte minute couscousier et cuit vapeur à des prix raisonnables pour cette marque connue impeccable !! Et passage en caisse l hôtesse très aimable et professionnelle.

Très bonne cliente, je suis déçue, les prix augmentent, il manque pleins de produits et le personnel est désagréable Je vais chez U, les prix sont souvent moins chers, c'est bon et propre Pleins d'avantages et le personnel est a l'écoute et sympathique, au moins on a droit a un sourire

Très bon magasin avec un large choix de produits de qualité et des prix attractifs. Le personnel est aimable et toujours prêt à aider. Cependant, le système de parking pourrait être simplifié : il est un peu contraignant de devoir toujours garder son ticket sur soi. Cela donne parfois l’impression qu’il pourrait être une opportunité discrète pour générer des revenus supplémentaires. En tout cas, une expérience généralement agréable malgré ce petit détail !

Jamais Déçu de ce supermarché Leclerc car très grand choix dans plein de domaine. Une impressionnante cave à vin. Prix un peu haut mais sans Nulle doute le meilleur supermarché du coin. Je recommande

Accueil déplaisant. Hormis quelques rares exceptions, celles et ceux qui travaillent dans ce magasin ont oublié à la fois de sourire et d'être polis. Et je ne parle pas de l'augmentation subtile et régulière des prix, sans que j'en voie la justification. Bien que client de longue date, mon ultime visite sera probablement la dernière.

Extrêmement déçu de mon passage aujourd'hui, 1, les promotions Leclerc du moment ne sont pas valables. 2, j'ai acheté des tournedos soit-disant *** qi sont très très durs et n'ont absolument rien à avoi avec des tournedos. 3 Des erreurs (??) d'étiquetage aboutissant à une surfacturation de prix de 28 € sur 68 €. Je suis allé le signaler à l'accueil où j'ai été reçu de façon tout à fait désagréable par une personne agressive qui a admis les erreurs de prix sans la moindre excuse mais a absolument refusé de me rembourser du trop perçu disant qu'elle ne pouvait que me faire un avoir valable trois mois Je ne pense pas que ce soit légal dans ce contexte.

Bonjour j ai mis 5 /5 mais aujourd’hui j ai été vexée mais à un point . J ai pris un filet de bœuf et de la farce. Je me suis aperçue avoir fait une erreur . J avais honte d aller la rendre au boucher donc je l ai déposé dans le rayon viande au frais. C est pas bien !! J étais au rayons charcuterie quand un monsieur M interpelle en me demandant de voir mon achat de viande un peux comme une voleuse !! ,je lui montre et il me demande où se trouve l autre achat , je lui explique la même chose que je viens de mettre. Au dessus après j ai compris il pensais que J avais changé les étiquettes !! Je me suis sentie vraiment mal face aux personnes de la charcuterie Je voulais vous dire que tous les clients du magasin ne sont pas #des voleurs# Cela fait 20 ans que je fais mes courses chez vous . En rentrant chez moi je me suis effondrée en pleurs je ne suis senties montrée du doigt # une voleuse # Mais le personnels est vraiment très gentils Madame corteggiano.

Faites très attention si vous avez un avoir dans ce magasin: J'ai ramené plusieurs ampoules que j'avais acheté chez Leclerc le Cannet Rocheville et dont la dimension ne convenait pas, j'ai donc eu un avoir de 21€. Je donne cette avoir à la caissière en main propre et elle a oublié de le déduire de la facture. je me rends compte de ça en détaillant le ticket arrivé chez moi. je contacte par téléphone le magasin et la personne me dit : aucun problème je fais une recherche sur mon ordinateur pour voir s'il a été encaissé ou pas et elle retrouve mon avoir et me dit de le récupérer à l'accueil du magasin, chose faite le lendemain,une enveloppe m'attendait effectivement à l'accueil avec un bon d'achat. Jusque là,rien à redire. J'utilise donc ce dernier pour payer mes courses, et là mauvaise surprise la caissière me dit : désolé monsieur. votre bon d'achat a déjà été utilisé ! je lui répond que je ne comprends pas car je viens juste de récupérer l'enveloppe avec l'avoir à l'accueil il y a 5 minutes à peine. Je retourne à l'accueil et une dame (un peu enrobé, 40 ans environ, pas aimable) me demande si je connais C..... la caissière qui a encaissé l'avoir de 21€, elle me dit son prénom 2 fois et je lui répète que non je ne connais personne dans ce magasin. Résultat la femme de l'accueil fait une photocopie de mon avoir et me dit qu'elle va se renseigner en interne et me tenir informer. je n'ai jamais eu de nouvelles et pourtant j'y suis retourné et les ai appelé plusieurs fois. C'est donc la deuxième fois que je ne peux utiliser un avoir dans ce magasin car quelqu'un du magasin l'a utilisé avant moi. La 1ere fois: c'était 2€ donc je me suis dit ce n'est pas grave et je n'ai pas de temps à perdre. La 2eme fois: 21,60€ là ça commence à faire beaucoup. Donc faîte bien attention....

Je suis très déçu par l'accueil de ce supermarché. Une dame à l'accueil, extrêmement désagréable, m'a parlé de manière hautaine et irrespectueuse alors que je demandais simplement un renseignement. Aucune patience, aucun professionnalisme. Je ne comprends pas comment un tel comportement peut être toléré dans un lieu censé accueillir ses clients. Très mauvaise expérience.

Nous avons acheté 3 kg de moules une horreur elle sont petite pratiquement 10 ou 15 ouverte ouverte avant la cuisson, et petite en les mangeant. vous devrez revoir votre fournisseur mr croyez moi je ne prendrai plus de moules chez vous surtout un soir de réveillon de Noël 😡😡

Malgré un manque de discernement et une erreur dans le savoir être de la part d’un jeune employé aux caisses rapides, rattrapé par le chef de la sécurité qui a su désamorcer la situation avec intelligence et bienveillance car j’étais passablement en colère. Je dois dire que ce magasin est très bien. Le rayon fruits et légumes est beau, il est bien achalandé de manière générale, les prix sont corrects, boucherie et poissonnerie ok (sauf viande haché pas bonne du tout) et c’est propre. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J'ai récemment vécu une mésaventure sur le parking du supermarché dû à un vol de portefeuille. Le directeur adjoint et toute l'équipe ont été d'une aide et d'un support exemplaire, comme on en voit peu ! Je les remercie tout particulièrement, que ce soit le service de sécurité ou le personnel de l'accueil, tout le monde a aidé le directeur adjoint à trouver des informations permettant d'aider mon cas. Résultat : le portefeuille m'a été retourné avec tous mes papiers à l'intérieur. je recommande chaudement vos services :)

Ce matin 1er septembre lunette au chocolat donc normalement c'est un sablé. Ben la c'est une madeleine pas bonne du tout, elles étaient immangeables elles sont parties à la poubelle. Comment fait-on pour mettre ça en vente 🙄 le boulanger il a dû le voir c'est pas possible. Dernière fois que j'en achète. Le pâté de mon chat Gourmet mousse par 24 comme d'habitude il y en a pas. De moins en moins bien ce magasin

Magasin propre, caissières toujours le sourire... Une bonne organisation, des fruits et légumes de qualités, une boucherie excellente. Une poissonnerie toujours nickel des poissons frais... Une fromagerie avec un grand choix de fromages... Bref j'y fais mes courses depuis très longtemps et pas déçue... Des Bornes Électriques sur le parking terrasse sont à disposition pour les véhicules électriques... Bravo 👏

Un magasin que j’apprécie depuis des nombreuses années. Facile à parcourir, boucherie, poissonnerie au top. Parking plus gratuit, mais on se gare plus facilement, donc on fait avec😁 Sanitaires propres, endroit pour le recyclage, distributeur de billets👍🏻Carte fidélité à revoir, moi je préfère le système de Carrefour , ou tout est directement crédité sur le compte et non sur un bout de papier qui se perd et d’oublie souvent. Mais cela arrange peut-être le magasin?? Plus de ticket de caisse?😇 Avec les erreurs de prix et quantités c’est irrecevable. Encore plus des fruits et légumes « locales « serez apprécié.

Petit coup de cœur pour leurs rayons viennoiseries et pâtisseries ! Tout leurs gâteaux sont vraiment excellents je les adorent et en plus il sont très abordables ! On peut même dire que leurs gâteaux sont aussi bon que des gâteaux de pâtissier mais en beaucoup moins cher ! Leurs tarte à la framboise est juste à tomber !! Moi qui suis très difficile avec les tartes à la framboise d’habitude parce que j’adore ça je n’en ai jamais mangé une aussi bonne !! Jamais déçus !! En plus la pâte est à base de noisette ça sort de l’ordinaire et c’est ce qui la rend encore meilleure !! Je vous conseil de la goûter et vous verrez vous ne pourrez plus vous en passer ! Sinon tout les rayons sont nickels je n’ai rien à leurs reprocher c’est top !