E.Leclerc LEXY Hypermarché

Comme tout les magasin aujourd'hui, c'est des voleurs. A une époque t'acheter un produit défectueux on te le remplaçait ou on te le remboursait. Le magasin assumait. Aujourd'hui on envoie en sav un produit qu'il n'a jamais fonctionné, et tant pis pour toi.

Depuis l'ouverture quelle évolution, je trouve ce magasin exceptionnel niveau rapport qualité prix. Il manque juste des caissières, les files d'attente aux caisses pour les personnes avec des rhumatismes cest affreux. il n'y a pas assez de caddy aussi

Plus de 30 min à la caisse , et aucune personne pour diriger ou orienté le client dans le magazin

Horaire d'ouverture inexact. C'est soit disant 12:45 le dimanche et on me refuse l'entrée à 12h20. Veuillez corriger vos horaires Google. Cela m'évitera de me déplacer pour rien.

Un grand MERCI à QUENTIN pour son professionnalisme et sa gentillesse. Malgré une charge importante de travail, il a été très attentionné avec ma maman âgée. QUENTIN est un véritable atout pour votre enseigne.

Pas assez de caisses ouvertes , temps d’attente beaucoup trop long ( surtout quand on fait la queue depuis 15 minutes et qu’une fois qu’on est presque au bout, on voit une minuscule feuille pour prévenir que cette caisse ne prend que la CB), on ne trouve personne à l’accueil, difficile de trouver qqn dans les rayons , ++ vendeur de la poissonnerie très gentil et serviable : le seul qui a tenté de m’aider (malheureusement il n’a pas réussi à joindre la personne dont j’avais besoin) Bref… expérience chronophage et énergivore…

Rayon souvent vide Trop d attente a la caisse. Très peu de caisse ouberte

Toujours aussi bien. Personnel jeune et sympa. Mais pas de bierre Orval.

Bonjour , Je tenais à donner mon avis sur Leclerc Lexy . C'est la 1ère fois que je viens y faire mes courses de la semaine . Ma 1ère impression se sont les allées étroites , tout juste si 2 caddies puissent si croiser . Ensuite je me suis pas mal perdue dans les rayons que je trouve mélangés sans cohérence. Cela dit , j'ai trouvé tous les articles de ma liste et à part les rayons boucherie , j'ai trouvé les rayons bien achalandé. Par contre le plus grand reproche c'est l'hôtesse de caisse , pas sympathique, tout juste un bonjour et un au revoir . Un sourire et une parole gentille serait si agréable ! Satisfaite du prix de mes articles et la qualité des fruits et légumes je pense y revenir la semaine prochaine et peut-être en faire mon magasin privilégié. En espérant que mon commentaire ait été utile , bonne journée à tous

Bon magasin mais souvent pas assez de personnel aux caisses

Magasin très spacieux; propre et bien achalandé en produits divers et de qualité.

Je viens tout les jours Je constate que comme beaucoup de commentaires les rayons sont mal gérés beaucoup de réf manque et cela pendant des mois les prix sont mal étiquetés ou différents au passage en caisse Du dimanche au mardi les rayons sont vides au lieu de payer des employés à retirer des cartons des plastiques des rayons il faut le faire mais il faut surtout les remplir pour que nous clients puissions acheter Pour cela il faut un bon suivi pour avoir suffisamment de réserve Je pense que c’est la votre vraie problème Vôtre personnel de caisse et de service est dans sa très grande majorité irréprochable et c’est pourquoi malgré que je ne trouve pas toujours ce que je suis venu chercher Je continue à venir Ps vous n’êtes pas les moins cher loin de là

Dommage que les rayons sont souvent vide, et que les caisses ne sont pas toutes ouvertes surtout quand il y a beaucoup de monde. La file d'attente va jusque dans les rayons. Comparer toujours le prix au kilo du produit car parfois les promotions sont plus chères et même la marque repère.

Ce samedi 5 avril 2025 je fais mes achats, je prend le soin de regarder les promotions donc j'achète des radis 1,48€ pour 2 bottes qui me sont facturés à l'unité . Ont me dit à la caisse rapide que la promotion est terminée donc je paie plus cher,je me rend à l'accueil et cette personne était très agressive et désagréable à mon encontre et ce mouchais le nez en même temps qu'elle s'exprimait auprès de moi c'est d'une incorrection inadmissible. La promotion était toujours d'actualité hier dans votre catalogue mais voilà si vous faites cela à tout vos clients...

Une vraie catastrophe, un monde pas possible en caisse et très peu de caisse ouverte. Des rayons vides. La gestion est à revoir complètement

Pourrai être un bonne hypermarché et un vrai leclerc quand la direction sera améliorée sur plusieurs points qu'ils refusent d'entendre. En attendant ce magasin est anti commerciale, stressant... on a l'impression de ce faire espionner sans arrêt pour des raison farfelues dont le vol n'en fait jamais partis pour dire que c'est vraiment pas commun. Il faut vraiment faire un effort dessus sinon vous continuerai à perdre plusieurs clients si depuis des années vous ne voulez toujours pas changer de comportement et rester dans votre gestion et mentalité bizarre. Prenez exemple sur la bretagne, paris etc. Pour ma part je n'ose même plus revenir au vue de toute la souffrance qu'ils m'on causé. Et ils préfèrent s'occuper de se mettres des faux avis que de s'améliorer eu même pour régler leurs vrai problème

Très bon Leclerc, très accessible et les personnes qui y travaillent sont serviables et agréables.

En 2020, j’avais émis un avis (personnel) concernant la qualité de la viande, particulièrement du filet de bœuf vis à vis du prix payé. Un filet de bœuf… une viande qui reste théoriquement tendre et appréciable quoi qu’il arrive (on est aux alentours de 55-65€/kg auj je pense). J’avais précisé, aussi, que boucher était un métier, un savoir faire, et qu’aucunement je ne pouvais m’attribuer ces qualités. À l’époque l’équipe Leclerc Lexy m’avait contacter, pour discuter. Appréciable. J’ai repris, un filet de bœuf récemment. Largement, forcé de constater une qualité de produit différente. L’écoute, le conseil, la sympathie, cette différence est notable. Pour faire simple, en 2025, très belle amélioration de la sélection des produits. Bonne continuation!

Magasin bien tenu. On sent que les gérants sont impliqués à la bonne marche de ce magasin. Le personnel de ce magasin est engagé à la bonne mise en œuvre. Magasin sérieux.

Ils peuvent vous prendre la tête pour des plusieurs choses futiles comme par exemple le fait de ne pas payer quelque centimes par cb en caisse alors que d’habitude c’est possible et que pour les grandes surface c’est toujours la cb qui leurs reviens moins cher en frais. La gestion des stocks est très mal géré. La direction devrais évoluer et aller faire plus de formation dans les grandes villes pour qu’ils comprennent un peu le monde qui les entoure. Soyez un vrai hypermarché, ne vous comportez pas comme un supermarché ça ne marche pas comme ça un hypermarché et je n’est pas tout dit ici encore. Vous ne répondez pas au exigence global de Leclerc

Plus de 20 minutes d'attente pour passer aux caisses... et cela se répète... Si vous êtes pressés, fuyez

L’attente aux caisses est insupportable. 3 caisses ouvertes avec minimum 5 caddies a chaque caisse. Franchement cela donne envie de tout laisser et de partir.

Propre. Très bon assortiment en alimentation. Rayon électrique/multimédia restreint. Niveau de prix attractif. Localisation à l'extremité de Longwy

Magasin accueillant, propreté, fraîcheur des articles.Promos régulièrement et accès parking sans problèmes.

Bon magasin en général. Mais pas assez de caisse ouverte. Pas mal d attente toujours en caisse

Parfait sauf en caisse rapide il manque souvent de personnels pour valider à la caisse c'est récurrent depuis quelques temps

Magasin que j'aime bien, employé aimable et professionnel, cependant il y a un gros problème au caisse PMR c'est l'anarchie. Je suis PMR (document toujours avec moi), mais quand je vois des personnes passé devant tout le monde en prétextant qu'ils sont PMR sans preuve, c'est franchement un manque de respect pour les autres PMR. Personnellement une personne qui est à cette caisse et qui attend son tour je lui fais confiance (adulte et responsable .. je suis convaincu que cette personne est également PMR) donc je fais le queue comme tout le monde. Je ne vais pas commencer a passé devant tout le monde parce que je suis PMR c'est vraiment un manque de savoir vivre.

Par souci d'économie Leclerc a construit un magasin beaucoup trop petit : du coup ils entassent dans l'entrée des présentoirs trop nombreux, on se retrouve coincé par un caddie car il n'y a pas la place de doubler dans l'allée de gauche, L'allée de droite à l'entrée n'est guere mieux. Même chose pour l'allée centrale qui est encombrée tout du long en permanence. S'ajoute à cela les 2/3 des caisses fermées tous les jours, voir les 3/4, car soit disant Leclerc n'arrive pas à recruter. C'est le cas ailleurs, mais chez Leclerc c'est encore pire. ( réduire les dépenses augmente les profits, mais là, trop c'est trop ) Qu'ils donnent de meilleurs salaires, ils verront bien que les gens viendront se faire embaucher ! Faire ses courses chez Leclerc est vraiment très désagréable, c'est une vraie galère...

Très bien sauf, malheureusement, le temps d attente aux caisses. Aujourd'hui, je suis rentrée dans le magasin et ressortie finalement sans article juste pour m éviter une longue file d attente. Dommage pour Leclerc et dommage pour moi.

Quel bonheur cette grande surface Les espaces alimentaires sont attrayants tout est bien mis en valeur avec une offre tarifaire extrêmement intéressante On a envie de tout acheter Bravo

On m’a refusé l’entrée à 13 minutes de la fermeture les horaires ici sont indicatif Je cite Monsieur, l’agent de sécurité les horaires indiqués sur Internet, je m’en fous, je vous dis le magasin est fermé , est-ce un magasin ou une boîte de nuit pour se faire refouler à l’entrée plus de 15 clients refuser en moins de deux minutes, j’ai le plaisir de vous informer que nous sommes tous partis faire nos courses à Aldi

Honnêtement. Je suis choqué on traîne pendant des heures à venir chez vous bla bla bla bla bla ou des cons p je suis triste j'étais indépendant pendant 8 ans et je vais simplement vous dire une chose j'avais des gamins de 25 ans 30 ans max j'ai un 46 s'il vous plaît ou c'est franchement le foutage de gueule on voit que vous avez besoin pour Noël

N'achetez pas de livres dans ce magasin, aucun échange possible, l'erreur n'est pas tolérée... Là où d'autres enseignes ne discutent même pas... ça chipote ici, je n'irai plus jamais... Pas étonnant que les ventes en lignes explosent et coulent ces magasin qui finiront par faire que de l'alimentaire. vive Amaz...... qui reprends sans problème...

Mon E.Leclerc préféré dans la région. Moderne, personnel sympa, allées larges et un large choix de produits. Le magasin est très propre ainsi que les toilettes.

Un mardi en plein mois de décembre, quatre caisses d’ouvertes dont deux prioritaires, nous avons fait la file pendant minimum 30 minutes, en gros on perd plus de temps dans la file que à faire les courses. C’est simple des personnes derrière nous ont abandonné leur caddie pour aller faire leurs courses à Auchan…

Bonjour très bon accueil, bien placé, proximité voie rapide, parking gratuit facile d'accès, supermarché moderne avec zone commerciale, prix leclerc très intéressant, je recommande merci bonne journée

Ce soir, après une journée de travail bien fatiguante je me suis rendu au Leclerc de Lexy pour y trouver un produit bien precis pour ma fille. Ne trouvant pas mon produit j’étais déçu et la un charmant monsieur a engagé la conversation, je comprends très vite qu’il fait partit du magasin. Face à mon désarroi il a remué ciel et terre pour me trouver mon produit et j’avais presque les larmes aux yeux quand il me l’a apporté. En plus j’ai appris que ce jeune homme n’étais pas moins que le directeur du magasin. Ma fille est moi le remercions pas que pour le produit qui n’est pas non plus vitale mais par sa super bonne humeur, sa gentillesse et sa disponibilité, il m’a montré que dans ce monde perso il y a encore des gens solaire ça fait trop du bien. Merci.

Beaucoup de produits épuisés et de rayons totalement vides... Des etiquettes de prix absentes ou erronées.

Bonjour à vous Le but d'un commentaire c'est de pouvoir mettre 5✨ et d'être précis dans la critique si il y a lieu 🤔. En ce qui me concerne, voilà ce que j'ai ressenti dans votre magasin 🤗. POINT POSITIF : 1) Beau magasin avec une très belle luminosité dès l'entrée du magasin. 2) De très beaux rayons , boulangerie, charcuterie, vins spiritueux etc ... 3) Les rayons sont bien remplies et ranger avec PROFESSIONALISME 👏 et en face des prix . 4) De la place pour faire les achats sans être dérangé par d'autres caddie. 5) La propreté est omniprésente et cela fait vraiment plaisir. POINT NÉGATIF : En passant près des WC, l'odeur est insoutenable et cela n'est pas digne pour un établissement comme le votre malheureusement, faire le nécessaire avant que la clientèle se détourne de votre enseigne. Conclusion : Les 5✨ sont mérités, mes félicitations à l'ensemble du personnel et rester dans cette trajectoire qui se nomme du GRAND PROFESSIONALISME 💪. Bravo à vous et à bientôt 👍

Prix et qualité correcte à bonne. Dommage que les rayons ne soit remplis que le samedi matin lorsqu'il y a le plus de monde dans le magasin. Du coup, en semaine il y a souvent des espaces vides et toujours sur les mêmes produits.

Prévoyez un temps d’attente d’au moins 20 min à la caisse !!!! Et ceci peu importe l’heure ou le jour. On va changer de cremerie parce que ça devient vraiment contraignant. D’autant plus qu’avec la file de caddies qui s’accumulent dans les rayons il devient difficile de faire ses courses !!!

En entrant dans le magasin ilya quelques mois, je n'avais pas vu les carrelages qui manquaient et faisaient des gros trous . Je suis tombée. Lorsque j'y suis retournée hier, les cratères sont toujours là. Ça ne tracasse personne. Vu le nombre de passages, j'espère qu'il n'y aura pas une chute grave

Pour y aller régulièrement, je me permets juste qq remarques si c’est possible…. Je dois dire que l’allée centrale, celle qui distribue tous les rayons, est vraiment désagréable compte tenu du peu de place réservée à la circulation des caddies car rempli de marchandises ( que l’on a pas vraiment le temps de regarder si vous avez un autre caddie derrière vous… vraiment dommage !! Et c’est vrai que le rayon libre service boucherie n’est pas très appétissant… Pour le personnel, ça dépend vraiment de l’humain, ceux qui aiment ce qu’ils font et les autres…

Magasin agréable et propre. Les rayons sont bien rangés, on y trouve du vegan, comme du hall. Bon choix niveau boulangerie. Pour ma poissonnerie, les étals sont propre et bien rangés. Pour la viande c'est la même chose. On peut trouver aussi dans ce magasin, beaucoup de produits locaux.

Beau magasin,de bons produits malgré quelques ruptures et un passage en caisse parfois pénible, j'opte pour ma part pour des courses me permettant le passage aux caisses rapides. Métiers de bouche bien représentés mais un effort est à faire en boulangerie car la mie des baguettes est trop serrée. Dommage que les nouvelles cellules à côté de l'enseigne Jysk peinent à trouver preneur et augmenter d'avantage l'attractivité sur le site .

Première et dernière fois que je vais dans ce magasin. Le rayon froid est dans un état de propreté catastrophique. Du sang séché dans le rayon, j'ose imaginé les bactéries présentes qui sont sans doute super heureuses et qui s'épanouissent tel des poissons dans l'eau. Ça mérite un contrôle sanitaire?

Rupture sur de TRES nombreuses references a tel point que j aurais plus vite fait de vous dire pour lequel il n y a pas de rupture. Le planning des caisses n est absolument pas étudié. Si vous y allé un samedi vous allez faire la queue jusque dans les rayons. Mais comme une queue s est developpée de l autre coté du rayon une fois devant la caisse vous devez vous arrangez plus ou moins calmement avec un autre client qui lui est persuadé comme vous avoir été la avant vous. Cette situation devant etre gérée par le caissier ce qui n est surement pas dans sa fiche de poste. Les plaintes sont en theorie etudiée et une reponse est apportée mais en pratique rien. Les articles qui ne passent pas en caisse doivent etre payés a l accueil ou vous refaites la queue. Bref je compte postulé en tant que chef de magasin. Car clairement il n y en a pas. Edit du 08.10.22. Pas de mieux ... il semblerait que la crise sanitaire ne soit pas vraiment le probleme. Parfois c est meme pire. Certains articles ne sont meme pas sortis de l unité logistique et mis en rayon tel quel. C est au client de deballet pour ce servir. On serait chez un discount je comprendrais mais la c est Leclerc. Trop darticles sans prix. Edit du 28 12 2022. Et on rajoute les pratiques commerciales douteuses meme si pas illegales. Le foie gras indiqué en promotion avec un pourcentage de reduction mais le prix affiché est celui deja avec reduction donc surprise en caisse. Et la promo des escargots de la marque escal et le meuble refrigeré contient des escargots de la marque escal mais c est pas le bon produits donc on se tape le paquet a 22 euros au lieu de 9... Ba monsieur il fallait regarder le code barre me di Kim Kardashian a l accueil. Donc messieurs dames soyez prevenus que dans ce leclerc vous devez comparer Tous les codes barres avec les étiquettes pour etre sur de ne pas prendre un produit plus cher. Vos temps de courses vont donc tripler.

Magasin récent, mais toujours aussi vide... A chaque fois que j'y vais peu importe l'heure, le jour, bon nombre de rayons sont vides. C'est une catastrophe, sans parler des 20mn d'attente en caisse (sans exagération). C'est inadmissible. Je vous laisse juger l'état du rayon fromages râpés ce matin, mais il y avait également dans cet état, notamment le rayon chocolats, coca etc... A fuir. Je suis venue pour des pâtes et du parmesan, il n'y avait ni l'un ni l'autre. Je ne reviendrai plus. De plus quasi aucun prix n'est affiché au bon endroit et beaucoup de prix manquants. A chaque visite c'est la même chose.

Je ne connaissais pas ce magasin avant et je m'y suis rendu pour l'achat de légumes pour un couscous et de fruits exotique pour mon tartare de fruits et honnêtement j'ai été surpris par le choix et la qualitée des fruits et légumes. Franchement j'y retournerais sans problème. 👍❤👍voici quelques photos de mon repas d'anniversaire avec les produits achetés chez Leclerc Lexy 🤩🤩

Peu de marchandises référencées par rapport à Thionville. Rayons vides alors qu on est vendredi après midi et non 1 lundi matin après 1 gros week-end. .. Bien pour se depanner mais pas + Point supplémentaire pour ouverture dimanche matin!