E.Leclerc SAINT RAPHAEL Hypermarché

Très bon rapport qualité-prix ! Les points forts : une excellente poissonnerie, une boucherie bien fournie, un stand de sushis au top, et un large choix de vins locaux. Parfait pour faire ses courses avec goût !

L amabilité n est pas la signature de ce magasin : manifestement on dérange … Tout comme la fraîcheur des f&l : dès le lendemain ils sont flétris et bin à être jetés Quand aux dates de limite de consommation, elles sont très courtes, voire du jour, voire dépassées : obligée de « démonter » le rayon et son facing pour avoir un bon produit Tout ça doit être la conséquence de l emplacement privilégié du magasin Et de son flux de clientèle naturel C est pour ça que je continue d y aller : je n ai pas le choix

Bonjour aujourd’hui vers 12h45 j’étais en caisse au Leclerc Saint Raphael, et la caissière au lieu de travailler conversait avec un touriste. Au lieu de passer les articles, cette jeune fille conversait en anglais . J’ai du changer de caisse ainsi que mon amie car on attendait mais les autres caissières étaient sérieuses Cela est INADMISSIBLE que nous soyons obligées d’attendre que cette employée fasse son job (au lieu de parler) . Alors chers patrons de Leclerc merci d’avertir ou de rappeler à Marina Jeune fille rousse d’une vingtaine d’années avec des lunettes qu’il faut travailler au lieu de perfectionner son anglais avec un touriste. Et cela ne l’a absolument pas dérangée lorsque sa cliente lui a dit que cela n’était pas normal d’attendre ainsi en caisse. Elle s’en ai moqué et ce qui lui importait c’était de communiquer en anglais . Merci de lui rappeler qu’elle est chez vous pour travailler et pas papoter avec les touristes. Merci

Magasin propre et bien achalandé. J'ai apprécié le faible délai d'attente aux caisses.

Un grand merci à Corine de l'accueil qui à pris la patience de retrouver notre ticket de caisse que nous avions besoin

Je n'ai jamais vu un magasin où les employés sont aussi peu aimables et si peu souriants. Ça va de l'accueil à la caisse !!!! Votre recrutement est catastrophique !!!! Et surtout, lors du passage en caisse, vérifiez votre ticket . Il y a toujours des oublis, des erreurs ou des promos qui ne passent pas !!!! Nb : mention spéciale pour le sourire au service boucherie à la coupe. Ça rattrape un peu le niveau de mal amabilité !!!

Bien achalandé, magasin propre, tout le personnel souriant. Au drive jamais un loupé depuis 2 ans, au top !

Ne pas faire ses courses le lundi ! L’approvisionnement des rayons ne se fait qu’à l’ouverture! Aujourd’hui pas de café Tassimo, pas de sucre stevia, pas de bonbons menthe sans sucre, pas de produit pour les verres au lave vaisselle, pas de skyr…, Bref tous les lundis, il manque des produits dans les rayons… on va du coup passer chez Super U ! Moins de choix mais produits suivis et présents en rayons le lundi.

Je n irais plus jamais,bazar ds les rayons ,avocats complètement noirs ,fromage immangeable presque coulant.tres déçue.. ..

Pas le meilleur Leclerc que j'ai connu. Relativement cher et souvent des ruptures de stock sur certains produits (notamment au rayon puériculture) qui durent des semaines voire des mois....

Je dois vous dire qu en temps que parisien, et touriste à St Raphaël depuis une dizaine d année, je trouve ce magasin particulièrement propre, bien range, avec des produits disponibles. Ce magasin est un des plus propres que j ai pu visite. J ai travaillé dans la distribution( Monoprix) mais pas comparable, car n étant pas des hypermarchés. Encore bravo à toutes les équipes, et à bientôt. J arrive en fin de semaine....

Très beau magasin , bien achalandé , du choix et de très bon prix , personnels souriant et très aimable.

Magnifique magasin...personnel très compétent et sympa..magasin hyper propre et accueillant..connaissions celui de St Pol de Léon , c’est aussi parfait...

Après plus d’un an j’ai souhaité retourner dans ce magasin Leclerc, toujours aussi mal organisé, aucune logique dans les emplacements des produits, par ex vous trouverez des plantes (géraniums) près des saucissons ! etc. Un progrès visible au rayon boucherie la viande semble de meilleure qualité et du choix. Le rayon électronique ménager est pauvre en choix. Pour finir je suis repartie faire mes courses dans un autre magasin. Définitivement terminé pour moi le Leclerc de St Raphaël et c’est dommage !

Magasin bien achalandé. Personnel accueillant et disponible. Bon point pour un futur habitant du secteur.

Magasin avec sa galerie très accueillants. Personnels sympathiques et à l'écoute. Un large choix de prix, de marques, les rayons sont propres et bien rangés.

Étant de Grenoble, je viens à Fréjus, st Raphaël depuis plus de 25 ans 2 fois par an. Je suis toujours allé faire mes courses à Leclerc. Magasin accueillant, caissières souriantes, employés professionnels, rapports qualité prix super , nouveau parking enfin depuis quelques années au top 👌.Et moi qui travaille dans un carrefour market j'ai adoré voir 1 fois votre auto laveuse automatique. J'ai trouvé ça génial 👍. Je continuerai à venir chez vous 2 fois par an. Bravo 👏 👏 👍 à tous pour le travail que vous fournissez et je sais que ce n'est pas évident . À bientôt, au mois de septembre.

Aujourd'hui dimanche 11/05/25 je fais mes courses et je passe à la CAISSE 25/ Homme brun regard noir; ce caissier NE réponds pas à mon bonjour...me regarde à peine, m'ignore...d'après moi 1 mauvaise nuit ou Autre par contre il parle avec sa collègue de caisse à côté !!! On est invisible; le client est ROI mais pas avec ce Monsieur....il faut changer de profession ou faire des formations D'ACCEUIL J'habite St Raphaël et 1 habituée du supermarché, heureusement tt le monde n'est pas comme ce Robot I.A......

Cela fait plusieurs fois que j’essaie de contacter le rayon boulangerie/pâtisserie par téléphone, mais personne ne décroche jamais. C’est dommage de ne pas pouvoir obtenir de renseignements rapidement. Un peu plus de disponibilité au téléphone serait apprécié. Déçu 😞

Nous qui sommes habitués à des supermarchés standardisé au niveau des rayons, nous avons été un peu déstabilisé (entrée par la gauche du magasin, par exemple), mais le personnel est à votre écoute et vous renseigne avec le sourire. Tout est OK

Je partage mon mécontentement pour une pratique malhonnête, en caisse nous retrouvons les sacs les plus chers au moins 2 euros le sac et jamais les sacs en papier a 0,10 e qui se trouve uniquement en caisse automatique quand vous avez fait un cadi bien remplie nous avons plus trop le choix de payer les sac les plus chers ce qui gonfle généralement entre 5 et 10 euros le ticket de caisse je trouve ça intolérable les caissière le savent mais on la consignes de faire comme ça honteux

Dommage,car à ma dernière visite, certains rayons était vide,il faudrait embauché pour pouvoir y remédier.

J'ai 60 ans, et c'est la première fois que je fais aussi mal traité dans un magasin. Une employée passe au moment où je suis à la caisse et je lui fais savoir que je ne prends pas un beurrier président. Produit plutôt cher, je l'avais pris dans une zone de promo mais sans affichage du prix. Elle m'a incendié comme pas permis.. je ne savais pas qu'une telle maltraitance existait envers les clients !! J'ai répondu sèchement que faute de prix, je ne le prenais pas, elle a continué de plus belle...incroyable le manque de respect Il y a un an environ, je choisissais de la viande et un employé arrive et me pousse avec son chariot sans aucun échange ou excuse. . Apparemment le respect des clients qu'ils les font vivre n'est pas une priorité dans ce magasin Leclerc de St Raphaël. Cordialement A L .

Une expérience unique, une employée imbu de sa personne qui parlait mal aux clients à tous les clients à la caisse rapide, je retournerai pas dans ce magasin et même les responsables ne disent rien

Pas mal de choix en effet mais contrairement à ce que dit sans doute un cadre de l’entreprise beaucoup trop d’attente aux caisses et ce même hors périodes d’été !

Pas habitué à aller chez Leclerc. Prix plus haut que la normale et les produits laissent à désirer au niveau fraîcheur à mon goût. Peut-être pas tomber quand il fallait!!!

Bien achalandé et bien rangé, nous avons trouvé ce que nous cherchions de passage dans la région. Par contre le parking du bas est aixigu et installer des ralentisseurs serait nécessaire : nous avons failli nous faire percuter par une voiture sur le passage piéton.

Cochons martyrisés! Leclerc doit signer la charte pour que les cochons que les clients retrouvent dans leur assiette soient mieux traités Leclerc stop souffrance animale Il n'y a pas que les profits qui comptent Il en va aussi de votre image

Magasin où il est agréable de faire des achats. Très propre, très bien agencé.

Dommage ! Jusqu’à cette expérience négative hier, moi j’aimais bien cette grande surface qui se situe à proximité de chez moi. Les faits : je demande conseil à un membre du rayon multimédia car j’ai besoin d’un fil USB-C pour recharger mon IPhone dans ma voiture. Celui-ci me donne le produit et je passe en caisse. A aucun moment je ne remets en question le produit qu’il me donne avec assurance puisque c son travail ! Pour ma part quand je ne sait pas, j’émets des doutes. Bref, j’arrive dans ma voiture, un peu pressée de charger mon tel et oh 😦 surprise, ce n’est pas le bon fil… pas grave ça peut arriver mais lorsque je reviens à l’accueil pour échanger mon produit, je suis accueillie par le Cadre (me dit il) qui m’explique (comme à une enfant de 5 ans) que j’ai mal ouvert le packaging (il est vrai que sûre de mon produit, à ce moment là, la boîte, je m’en fous puisque je n’ai pas de doute sur le professionnel du multimédia) Mais ce Monsieur décide de ne pas reprendre le produit au motif que l’emballage n’est pas correctement ouvert (?) visiblement, son objectif à lui c de m’expliquer que la boîte est mal ouverte Quid du mauvais fil conseillé ??? À aucun moment, on me demande le ticket du produit ?? ( au moins pour vérifier que je viens bien de l’acheter) Le non est de mise ! Je suis très énervée et mécontente 😡 je trouve ça injuste !!! Tant pis, j’opte pour une autre grande surface devant ce manque de considération clientèle ! Pour pas dire de respect ! Chers consommateurs Leclerc, moralité : regardez bien avant achat et doutez des conseils qui peuvent être de mauvaise qualité ! Et si vous avez besoin d’une petite leçon de morale, vous savez qui allez voir maintenant 😀 Pour ma part, je passe mon chemin ✋

Facilement accessible depuis le centre de St Raphaël par le bus Le rayons fruits et légumes frais ne nous a pas plu car peu de choix et as frais Sinon nous avons trouvé les produits habituels

Étant cliente de votre enseigne, je me permets de vous signifier mon mécontentement concernant l’achat d’une barquette de joue de bœuf le 07/ 03 / 25. Sur l’étiquetage, cette viande était consommable jusqu’au 10/03/25, hors lorsque je l’ai ouverte le 09/03/25 ,quelle a été ma surprise, la viande était verte et puait !!! Je n’ose imaginer que cette viande qui a été emballé le 07/03 avait déjà dépassé la limite de consommation !! Interrogez vous sur la prise de risque que cela peut engendrer si une personne faible ingerait ce produit !! Cette expérience m’incite dorénavant à aller ailleurs pour la viande et à mettre en garde les consommateurs. Un geste de votre part ne serait pas négligeable.... Merci de votre compréhension.

Visite au manège à bijoux le vendredi 28/02/25 vers 18h, deux vendeuses, l'une choisit les clients qu'elle veut bien renseigner, hautaine et méprisante et l'autre donnait l'impression d'être noyé dans ses tâches. Comme je semblais invisible, où pas assez prestigieuse pour avoir l'honneur d'échanger avec les vendeuses, je n'ai pas été renseigné, malgré que j'étais l'unique cliente autour de la vitrine. Merci pour la qualité de vos recrutements.

Voici 2 exceptionnelles expériences que je vais expliquer... : La première se trouve au rayon poissonnerie. Je ne comprend pas pourquoi on doit prendre un ticket alors que le poissonnier n'utilise pas le tableau lumineux pour l'ordre de passage... j'avais le n° 59 et le tableau affiché 39...!!! J'ai tout de suite pensé que la situation risquait de devenir compliquée. J'ai donc demandé au vendeur de poissons si son appareil fonctionné car il prenait les clients sans se souciait de savoir à qui le tour.... Et m'a répondu, oui ça marche...!!! et donc je suis parti après laissé passé 2 clients arrivés après moi... Le poisson sera acheté chez Grand Frais... La seconde se passe à notre passage en caisse... Je m’approche d’une caisse et malheur je n’avais pas vu le panneau fermée. Je m'excuse auprès de la jeune caissière (normal) et me dirige vers la caisse juste à coté tenue par un Monsieur. Pour l'instant rien de méchant me direz vous...??? Sauf qu'a la caisse fermée arrive un copain de la jeune caissière. Et il est reçu sans aucun problème et pose les articles sur le tapis... J'ai donc compris, comme je l'ai dit au caissier qui s'occupait de moi que la fermeture de certaines caisses doivent être à géométrie variable ou suivant les connaissances... Dommage...!!! De ne pas pouvoir mettre zéro étoile...

À chaque course au LECLERC de St RAPHAËL, je vois des *** PRODUITS PÉRIMÉS !!! *** Je me suis faite avoir une fois en ne vérifiant pas la date sur un produit et rentrée à la maison, je constate la péremption du produit car texture pas comme d'habitude. Je retourne le produit à l'accueil pour remboursement, pas une excuse, pas un bon d'achat pour offrir le produit en question ni tout autre geste commercial. ENCORE UNE FOIS HIER, NOUS ETIONS LE 26/02. LES PRODUITS PÉRIMÉS RESTENT EN RAYON. ILS S’EN FOUTENT SI VOUS TOMBEZ MALADES. N’hésitez pas à porter plainte si c’est le cas car ils connaissent le problème (étant donné les retours de produits périmés qu'il y a eu) mais ne font rien pour que cela ne se reproduise pas. À chaque fois que j'y vais, je constate un ou plusieurs produits périmés. Je posterai la photo ici et sur les réseaux à chaque constatation dès maintenant pour prévenir de la nonchalance de ce centre commercial.

Pas de parking adapté camping car, nous sommes garés à la verticale. Bien achalandé, très fréquentée car avec super u, seules grandes surfaces de St Raphael. Prix assez élevés pour un Leclerc. Difficile de trouver un responsable de rayon vin, ils sont absents l'AM

Je suis tellement choqué de découvrir les pratiques horribles dans les élevages de cochons supportés par votre magasin. Les vidéos d'enquêtes de L214 sont insoutenables. Voir autant de cruauté banalisée, des porcelets mutilés, et les conditions insalubres dans lesquelles les animaux vivent, me coupe l'envie de fréquenter vos établissements. Protéger la dignité animale devrait passer avant les profits. Quand allez-vous enfin prendre des mesures réelles pour vous assurer que ces pratiques barbares cessent ?❗

Il est essentiel que des enseignes comme E.Leclerc prennent enfin conscience de l'urgence de la situation et assument leurs responsabilités envers le bien-être animal. En tant que consommateur, je ne peux plus fermer les yeux sur ces pratiques inacceptables révélées par L214, et je refuse d'apporter mon soutien financier à un magasin qui persiste dans de telles méthodes d'élevage. Il est grand temps de faire bouger les choses et d'exiger des standards éthiques et responsables pour le traitement de tous les animaux. Il faut agir maintenant, car continuer ainsi, c'est tolérer l'intolérable.

Je reste choqué par les révélations récentes concernant vos chaînes d'approvisionnement en viande porcine. Comment est-il possible de fermer les yeux sur des pratiques aussi inhumaines et insoutenables ? Les images de cochons maltraités me hantent et mettent sérieusement en doute vos standards éthiques. J'aimerais voir votre engagement urgent à prendre des mesures significatives pour améliorer les conditions d'élevage, sinon mon choix sera irréversiblement de boycotter votre enseigne.

Ancien habitant de straphael de passage le leclerc est toujours aussi bien propre et bien ranger spacieux c'est vraiment un plaisir quand au caissière toujours aussi sympa une caissière au teint métisse espagnol cheveux long très sympathique vraiment merci à bientôt 😉👍

Difficile de donner une note globale… Imbattable en termes de prix, rayon vin exceptionnel, drive top, magasin agréable, en caisse cela dépend des jours et de l’humeur… Le seul point vraiment négatif, c’est le comptoir d’accueil, où les deux personnes présentes manifestent une grande constance… dans l’incapacité à sourire, le ton désagréable, voire la simple impolitesse. Dommage.

Galerie marchande bien conçue, on y trouve quasiment tous les commerces et services. Supermarché OK 👌 L'ambiance générale est un peu tristounette, je trouve mais je recommande : pratique pour tout le monde 👍

Commande d’un chapon avec une farce à l’armagnac : c’était délicieux et le responsable du rayon boucherie a pris le temps de m’expliquer la cuisson…! Personnel très agréable, que ce soit dans les rayons, aux caisses ou à la sécurité ! Donc je recommande 😁

Fidèle cliente de Leclerc St Raphaël, cela fait plusieurs fois, ces dernières semaines que je suis TRÈS déçue par la qualité de la viande en rayon. Le prix a augmenté mais la qualité a bien baissé. Roti de veau immangeable, tant par sa texture qui n'est pas celle d'un roti, ni par son goût. Il a fini à la poubelle !

Excellent achalandage, prix compétitifs, clientèle au dessus des standards teaditionnels. Il faut juste éviter le samedi et le lundi pendant l'été à cause des touristes...le parking à l'étage est bien pratique

Une expérience très décevante au Leclerc de Saint-Raphaël ! Je suis venue acheter un collier en or et la vendeuse m’a proposé un paiement en 4 fois SANS FRAIS via Cetelem. Méfiante, j’ai appelé Cetelem pour confirmer, et là, on m’apprend qu’il y a bien des frais ajoutés. Je décide donc de revenir rapidement pour annuler le crédit et payer le collier comptant, étant dans les délais légaux. Et là, gros problème : la chef du rayon refuse de procéder à l’annulation sous prétexte qu’elle “ne sait pas faire la procédure”. Pire encore, on m’a demandé de “rentrer chez moi” et de ne pas m’inquiéter, tout en refusant de me fournir un document écrit prouvant que le crédit était bien sans frais. Tout est signé électroniquement, donc aucune preuve claire. C’est totalement inadmissible de traiter les clients ainsi, surtout sur une question aussi importante que des frais financiers ! Ce manque de professionnalisme et de considération est inacceptable. Je déconseille fortement ce magasin.

J'étais tellement heureuse de l'accueil de Monsieur de la sécurité à l'entree à Leclerc St Raphaël (9.45 Samedi) parce qu'il était souriant, à l'ecoute et j'avais envie d'entrée sans cet enseigne. de voir la qualité des produits, la propreté de rayons, les prix vraiment abordable dans beaucoup de rayons. Des idées cadeaux magnifique et l'ambiance sympa..... Passage aux caisses, sans attente, les femmes adorables et efficaces. En sortant nous arrêtons au magasin de chocolats pour consumer un café, je réalise que j'ai perdu mon téléphone...un moment très stressant. Je retourne premièrement par l'accueil... Telephone pas trouvé. Deuxième au supermarché ou la caissière Cubaine etait tellement sympa avec moi quand j'avais régler mes achats. Bref changement de personnel, ma copine et moi même en retournant dans l'enseigne vers 11.30h ..poli de ma part en expliquant que j'avais perdu mon téléphone, le sécurité...bien habillé et élégant comme Cyril Haouna C8 me choque avec son arrogance, il me comprend pas.ni mon distresse ni mon besoin d'assistance. Cet employé mérite d'être virer car au deuxième passage avec mon amie qui fait sonner mon numero il a rouler ses yeux au plafond. A aucun moment il a vérifié les passages de clients avec leurs achats d'ailleurs. Monsieur mal polis.. un honte pour Leclerc. Je suis étranger aussi mais toujours polis et respectueuse

Le personnel Agréable comme une porte de prison, nul dans le renseignement et sa les fait chier désolé mais pas autre mot. 15/9/24 la dame aux caisses rapide j'ai 50 ans mais elle m'a pris pour son fils je voulais lui expliqué le pourquoi du comment de ma façon de faire et la me dit avec le ton non ici c est moi qui gère on fait comme ça c est compris elle sa doit être la chef des caisses rapide celle qui fait rien.... rien de constructive dans mon avis mais sa met en garde

Nous avons été très agréablement surpris de voir à quel point le supermarché a changé par rapport à l'année dernière ! La qualité du service client s'est très bien améliorée ! Une gamme de produits pour tous les goûts ! Nous ne trouvions pas le produit dont nous avions besoin, alors les employés du supermarché nous ont immédiatement accompagnés et nous ont montré où se trouvaient les produits dont nous avions besoin ! Merci beaucoup !👍

Côté Livres.... Entre les prix affichés, les prix annoncés et les prix facturés c'est le flou le plus artistique.... Sans compter qu'en cas de prix différents affichés sur le livre, c'est maintenant le plus cher qui est retenu... quand on en fait la remarque en caisse... On vous repond qu'une loi est passée autorisant l'augmentation des prix des livres...