E.Leclerc THOUARS Hypermarché

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fais. Inadmissible, avoir fais une commande de 37 articles et avoir 9 articles manquant. Sois disant commande complète . Faire des réclamations personnes ne réponds . Je ne reviendrais plus très déçu.

Je trouve à chaque fois que le prix sont chers

Depuis le nouveau directeur en place les prix on bien monté sur les légumes la viande le poisson .le personnel n a pas été épargné non plus que des nouveau et ça change régulièrement !!! Je ni met plus les pieds du tout je vais à saumur et j économise 100/150 euros sur la bouf du moi

Caissière désagréable ce matin.N'avait pas très envie de travailler.. Elle nous a envoyé vers une autre caisse (sans scan) alors qu'il n'y avait personne derrière nous .

Magasin où je fais mes courses régulièrement bien mais faire attention aux dates de péremption et parfois les rayons sont un peu vide mais sinon le personnel est très souriant

Je mets 4 étoiles pour que le magasin continue ses efforts sur la qualité des produits et des services proposés. Sinon je suis très satisfaite de ce magasin

Un supermarché comme les autres. Le seul point positif, c'est le choix dans le rayon vegetarien

Assez complet et assez bon conseil .perso je n'ai jamais eu de souci.parcontre le seul problème c'est la station, quand pourra t'on enfin retrouver le paiement espèces car toujours obligé d'aller à SuperU. Dommage.

De passage à Thouars, nous avons fait escale à cet hyper marché. Bien agencé et propre. Ce dernier disposé d'une cafétéria où on a pu très bien mangé pour pas cher.

Plusieurs fois que j'essaie de déposer un colis et ils ont la flemme de le faire je suis obligée d'aller à super u à chaque fois. Bizarrement mes colis ne passent jamais chez eux mais tout le temps à super U...

L'été arrive et la galerie ce transforme encore en hall d'exposition avec ses tonnelles ,ses frigos, gazinieres etc... les commerçants de la galerie doivent être ravis !! c'est ridicule et moche avec tous les espaces vides vous pourriez faire autrement car cela ne donne pas envie de venir.

Personnel sympa.. Efficacité aux caisses. Dommage que ce magasin n’est pas un vrai service de livraison, je serai une cliente hebdomadaire comme je le suis dans une autre enseigne convurrente qui me livre chaque semaine.

Très bon accueil, très agréable en caisse. Rien à redire

Bonjour ayant acheté des peches gâteaux au rayon pâtisserie un peu déçu elles sont bonnes mais manque des petits morceaux de peches fruits au sirop et un peu de ponchage sur la brioche serait un plus

La personne à trouvé mon écharpe mercredi matin dans leclerc aurais pu la remettre a l'accueil si elles est honnête je quel aurais était contente que ont lui ramene la sienne..cela .e lui portera pas chance......

Je sais que c est un manque de civisme de certains clients mais les toilettes sont devenus vraiment sale .

Petite commande traiteur (2 plateaux repas) passée le mercredi 12, pour le 15 à 11h. Attente d'une heure car la commande n'était pas prête (j'ai entendu les filles entre elles constater une erreur de date sur le carnet de commande, mais chut). Puis, la facture ne s'imprime pas (a priori, erreur de choix d'imprimante dans un premier temps). Là, on me dit que ce genre de commande n'est normalement accepté qu'à partir de 10 plateaux, ça aurait été bien de me le dire au téléphone et, déjà, de le préciser sur le site... surtout que ce n'est pas la première fois que je passe ce genre de commande. A la caisse automatique, petit souci... l'employé vient à ma rescousse, là, il vérifie sur la facture par rapport au contenu. Il a fallu que je relise derrière lui et que JE recherche sur la facture, car il ne trouvait pas les chips pourtant comprises dans le plateau. Que de temps perdu... J'aurais espéré un petit geste... mais...ce n'était pas à moi de le demander... Bref, pas cool.

Très déçu au drive on ne peut pas bénéficier des opérations clients du magasin ... Super ...

Bien R.A.S j’ai fait mes achat en priorité a LECLERC

Très bien achalandé, produits à un prix raisonnable (moins chers que dans le 49 où nous habitons) Personnel aimable et accueillant. Merci

La boutique voyage es formidable avec un personnel or paire merci Charlotte

Bonjour , je sais bien que c’est du libre service mais les clients qui ouvrent les fromages pour les toucher et surtout mettre le nez dessus c’est juste plus possible avec tous les virus , microbes et autres bêbêtes invisibles qui circulent de nos jours ! J’oublie les crados jamais de lavage de mains biensûr...cela ne donne pas envi d’acheter du camembert croyez moi , salutations.

Rien à redire sur le magasin. Mise à part le manque d'alliance locale. Par contre les toilettes manquent sérieusement de maintenance. Ainsi que de nettoyage tout le long de la journée et de papier.

Très déçu de Leclerc Thouars depuis début décembre et ça chaque semaine il y a relecture avec le scan achat en ne fesant jamais d'erreur,...... Pourquoi proposer cette prestation qui ne sert strictement a rien du tout .... Je pleins aussi les caissières ...

Très bonne initiative les sacs cabas avec les monuments de Thouars, ça donne une dimension plus locale au magasin, bravo

Dans la galerie marchande au point chaud. Mardi 22/01, début d'après-midi. Une part de gâteau basque sec. Peut-être aurait-il été un peu plus digeste avec un sourire, un merci et un salut de la part de la vendeuse brune que j'ai visiblement dérangée. Je n'y retournerai pas.

Un leclerc normal ont y trouve ce qu'on cherche, les 2 personnes du personnel à qui j'ai parlé etaient très bien.

4 étoiles juste pour le fou rires 🤣 Étant de passage sur Thouars, j'ai le plaisir de découvrir vos volailles locales ... Elles devaient aimé les carottes celle là 🐇

Bonjour, Nous sommes très déçu de la boucherie ! Nous venons un 31 décembre pour acheter un rôti de porc mais malheureusement nous tombons sur deux bouchers pas content de travailler (Un assez jeune et un « ancien ») Pas serviable, pas commerçant. Nous sommes 5 clients de suite à avoir dit la même choses. Car cela ne s’est pas produit qu’avec nous…. La France se plaint de plus avoir assez de clients pour des viandes locales, compréhensible avec ce genre de comportements déplorables.

Le magasin ferme 15 minutes plus tôt que prévu.

A la veille de 2025, les chiens ne peuvent toujours pas entrer dans la galerie commerciale ni dans l’espace culturel. L’explication minable donnée est « l’hygiène », qui n’a absolument aucun sens. C’est à dire qu’on pourrait ne pas se laver pendant des jours ou marcher dans une merde et personne ne vous refuserait l’entrée mais un chien pose un problème d’ »hygiène ». C’est ridicule et il est grand temps que le pays d’Europe comptant le plus grand nombre d’animaux de compagnie évolue enfin sur le sujet. Par ailleurs, on vous demande de sortir avec le plus grand mépris comme si vous étiez un pestiféré. Quel sens du commerce!

Je trouve les produits frais de faible qualité, surtout les fruits et légumes. Le pire a été l achat de langoustines le lundi 23, parce que pas d arrivage le mardi 24, nous avons été obligés d en jeter la moitié, très mauvaise odeur.

Bonjour J'ai acheté des vêtements dans ce magasin et je suis très déçu.J.ai acheté une robe et une jupe avec pour l'une un trou et pour l'autre les pressions s'est arraché de la jupe.Il s'avère que ces vêtements étaient défectueux et on ne m'a pas demandé ce que je voulais faire.On m'a échangé la robe et on a voulu m'échanger la jupe alors que je ne voulais ni l'une ni l'autre mais on ne pas laisser le choix.J'ai refusé la jupe. On m'a remboursé la jupe sur ma carte Leclerc alors que je voulais être remboursé sur ma carte bancaire. La réponse de l'accueil était il fallait me le préciser. Incroyable c'est au client de dire maintenant alors que c'est a eux de demander au client ce qu'il souhaite.Pas commerçant du tout. Je suis très déçu.

Leclerc offre un très bon service de livraison à domicile des courses . Rapidité, fraîcheur des produits et amabilité de la personne qui est en charge de la livraison. Je recommande très vivement ce magasin Leclerc de Thouars.

J'apprécie beaucoup votre magasin à tout point de vue. Un vrai plaisir d'y faire ses courses et rien à dire sur la fraicheur et la diversité des produits.

super, a tout ce dont vous avez besoin et un bon service. à la cafétéria, nous avons déjeuné et il a été servi froid 😞

Nous sommes ravis de faire nos achats , nous sommes toujours satisfaits et de plus depuis que tout se remet en place c'est beaucoup plus aéré, j'ai juste une petite demande pour prendre les produits sur les étagères du haut il serait bien de prévoir un petit tabouret côté salade....🤔il me manque quelques centimètres pour y accéder.....

Je trouve que ces dernières semaines le Leclerc est plutôt bien entretenu !! Surtout les WC. Un pur plaisir de venir faire ses courses le matin ! Bravo

J'ai acheté de la viande à blanquette de veau en promotion (7,95€ le kg). Que des os et du gras !!! A ce prix là, je n'attends pas un produit de luxe mais au moins un minimum de viande à manger !!!!

Bonjour je me suis présenté à votre magasin ce soir j' avais oublié une course a 19.7h la sécurité fermait la porte tourniquet Sud je lui demande de me faire passer il m'a envoyé a la porte nord j' ai 71ans je suis enfin entré j' ai fait ma course je vais pour sortir il fermait la porte tourniquet Sud a7.14h votre magasin ferme a 7h30.je trouve que pour la sécurité pour le personnel et les clients qui restait.si un incendie c était déclenché a ce moment là je pense que une panique et vous avez une catastrophe . merci de m'avoir lu bien cordialement Monsieur

Des investissements conséquents dans des travaux pour rendre le magasin plus lumineux, démarche à saluer tant pour les clients que pour les collaborateurs . Par contre, cette meilleure visibilité, nous permet de voir ce que nous ne devrions pas voir comme constaté ce jour à la boucherie à 15h20. En effet , une communication et un support ( fond-forme) inadaptés( message et orthographe) pour nous informer que nous ne pouvons pas être servis, en nous encourageant à revenir plus tard🧐 cela nous incite, nous aussi, à nous mettre en pause 😉😁Dommage 🥹

J’ai l’habitude d’aller faire mes cours là-bas c’est très bien mais là poissonserie plus jamais j’ai demander du filet de sabre arrive à la maison une odeur très désagréable je decide de le faire cuire et c’était pire !!! Je pense qu’il était périmer le lendemain mon copain le prend pour la pêche il a trouver un gros vers blanc dedant inadmissible j’aurais pus faire une intoxication !

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis Un peu déçu de mon achat de réfrigérateur avec congélateur. Il ne fonctionne pas. Mais il sont venus aussi tôt pour m'échanger un l'autre. Mais la 2ème ne fonctionne toujours pas !! 😭. En espérant. Il vont me rembourser !!. Sinon le service de après vente est super efficace 👍. Bravo 👏. Merci ... Leclerc.

Rayon poissonnerie, j'y suis allé vendredi 17 mai, le poisson emballé dans les cartons dès 19h30, je me suis demandé si la poissonnière était motivé pour me vendre le poisson. ( PAS AIMABLE NI SOURIANTE ). Pour le rayon boucherie ( date antérieure) n'en parlons pas ! Le boucher me conseille de prendre la viande chez un concurrent. Je comprends que la vie n'est pas facile, nous ne devons pas avoir les sauts d'humeur de vos employés. Je commençais à déposer mes articles sur le tapis de la caisse quand la caissière m'a demandé si j'avais été voir aux autres caisses s'il n'y avait personne. Il était 19h40....à ce moment là que la caisse soit fermée!! Veuillez changer de personnel il y a tant de chômeurs !!!

Mon grand père a voulu tester un parfum avec le « testeur » je précise et 2 agents de sécurité qui se prenait pour ce qu’il n’était pas l’ont obliger à payer un parfum neuf !!! A quel moment c’est normal de faire sa c’est un testeur donc ça sert a tester le parfum d’où son nom je ne comprend pas l’intérêt de faire ce genre de chose c’est vraiment honteux ! C’est 2 jeunes agents pour l’information

Aujourd’hui samedi 27 avril, je vais acheter une tireuse à bière, je l’a prend en rayon et me dirige vers la caisse. Une fois que j’arrive en caisse la caissière passe l’article et se met à rigoler en me disant qu’elle ne peut pas me la vendre qu’elle n’est pas disponible hors il y en a pleins dans le rayon. Je ne comprends pas pourquoi mettre des articles en rayon si en caisse on ne peut pas acheter. C’est une aberration. Je n’y retournerais pas pour de l’électroménager, plus JAMAIS ! Je ne recommandes pas du tout. Le manque de respect et de professionnalisme m’a fortement déçue. À fuir. Dans mon malheur, j’ai changé de magasin et a trouvé la même tireuse à 50€ mois cher👍🏼 Dans l’attente de réponse et d’explications…

Samedi 30 mars... arrivée en caisse 11h50... sortie 12h40... 7 caisses d'ouvertes seulement sur 23... avec 10 à 12 chariots par caisse. Tous les clients se plaignaient... pareil tous les samedis... qualité de service minable. Pensez aux gens qui bossent et embauchez des caissières...

Personnels à l’accueil très désagréable ! Seule, pas souriante mais en plus désobligeante, il lui aura fallu 5 justificatifs pour mon identité et que je lève la voix pour pouvoir récupérer mon colis ! (Pièce d’identité, carte vitale, permis, livret de famille, mail de mon colis et numéro de colis ) Vous vouliez pas ma carte bancaire non plus !!!! Sans parler de sa collègue qui débarque de nulle part mais qui bien sûr oconnaît très bien sa collègue sans connaître le contexte! Même le client après moi que je connaissais était mécontent pour une histoire de fromages !!! Bon courage avec ce type de personnels et après on s’étonne de plus en plus à aller sur internet pour faire nos achats ! De l’humanité Bordel, la seul réaction était c les demandes des responsables ! Même les responsables me paraissent plus humains !!!

Bon magasin dans l’ensemble cependant il faut revoir l’amabilité des bouchers. Lorsque nous sommes venus faire nos course nous n’avions pas prévu d’acheter de la viande à plancha et quand nous sommes allés demander au boucher de la viande à plancha, ce dernier nous à limite gronder car nous n’avions pas commander puis nous a tout de même servi tout en soufflant d’énervement. Je ne recommande pas la boucherie. Point notable pour la caissière qui nous à encaisser, une très belle personne et très gentille encore merci à elle.

Fréquenté le lieu ce samedi 17 février 2024 entre 13h et 14h Je commence par la culture, hôtesse très accueillante...👌👍👍 Je continue dans la partie propre du magasin...ok... Arrivé à la poissonnerie, la vendeuse a préféré aider sa collègue et me laisser en plan..un peu d'attente ...elle n'est jamais revenu...tant pis pour moi je suis reparti que nini...De toute façon j'ai remarqué que cette dernière est aimable comme une porte de prison..👎👎 Et pour finir manque de politesse aux hôtesses de caisses automatiques...👎👎...un bonjour aurai été le bienvenu mais elles préféraient continuer à discuter entre elles... Que du bonheur..😤 Manque de professionnalisme..