Intermarché HYPER Poitiers Hypermarché

Je trouve injustifiée la note de cet hypermarché qui peut dissuader les clients de s'y rendre. Le magasin a certes subi de gros travaux (qui ne sont pas encore terminés) mais la transformation en vaut vraiment la peine. L'organisation des rayons sous forme d'îlots et les matériaux choisis, notamment pour les sols en imitation parquet rendent l'endroit très agréable. On y trouve un large choix de produits pour un prix raisonnable et le personnel est agréable. Bref, une agréable surprise !

L'intérieur du magasin est tout neuf et très bien organisé, faire ses courses y est agréable.

Vraiment super depuis la reprise et les promos sont tops

Facile d’accès avec des produits variés et locaux c’est un bon supermarché

Bon j'ai fait du carburant aujourd'hui a mon avis la pompe n'est pas calibré car il est de mon habitude de mettre le même volume de carburant et aujourd'hui j'ai fait comme d'habitude et ma jauge elle n'est pas comme d'habitude........

Points positifs ; la partie rénovée du magasin donne envie d'acheter et le rayon maison également. Je trouve le personnel accueillant. Points négatifs : on a l'impression que le magasin est toujours en chantier depuis qu'il est passé sous l'enseigne Intermarché .

Je viens régulièrement dans se magasin depuis la fin de casino, j'ai été temoin de l'avancée des travaux dans ce magasin, il ne sont pas encore finis cependant on peut déjà dire que cet intermarché va mettre une claque à la concurrence tant ce magasin est en train de passer de vieillot et cher (casino) à moderne et abordable (intermarché). Je recommande.

Bonjour je voulais cependant faire un tour dans ce magasin, mais quand je vois tout les commentaires sa ma complètement couper l'envie.

Autant fermer le magasin, dès l’entrée du magasin c’est des rayons vide sur la droite… au fond du magasin il y’a des travaux de rénovation et les ouvriers font des travaux au milieu des clients (vers les rayons lessive) c’est juste pas du tout pro.. c’est un vrai bordel A croire que la magasin a ouvert aujourd’hui. Ça fait déjà plusieurs mois que ce magasin est ouvert. Beaucoup de produits manquants dans les rayons et rayons très mal organisés Grosse déception à voir quand le magasin sera entièrement fonctionnel et sans travaux Pour l’instant c’est bof bof

J'y suis venue car j'avais reçu une pub dans ma B aux L, spéciale jardin (terre, plantes...). Sauf qu'il n'y avait rien de tout cela, mais alors RIEN de RIEN ! Comme j'ai horreur d'être attirée dans un supermarché par un produit d'appel qui n’y est pas, j’ai voulu ressortir sans achat. Eh bien il n'y a pas de sortie sans achat nette et franche comme chez Leclerc ou autre... J'ai donc voulu ressortir par une caisse et là, la caissière, qui ferait mieux d'aller bosser à l’entrée de la prison ou de prendre sa retraite, m'a arrêtée net et m'a dit d'aller à l'accueil, que son collègue allait m’ouvrir (collègue qui était seul et occupé avec une cliente) et qui a du sortir de l’accueil pour venir m’ouvrir... du grand n'importe quoi ! Il faudrait quand même dire à vos caissières que l’amabilité n'est pas une option dans le commerce, parce que vous n'êtes pas les seuls sur la place de Poitiers ! Et puis, c'est quoi cette histoire de yaourts périmés que vous n'avez pas voulu reprendre (cf avis Émilie Albert) ? C'est vrai ça ? Et vous ne lui répondez pas ? Sérieux !

Dimanche 2 mars, j’ai été surprise de voir que, à 11h, le magasin était fermé, sans aucune information. Les vigiles à l’intérieur qui font semblant de ne pas nous voir essayer d’ouvrir les portes, je trouve cela inadmissible, je n’aurait jamais pensé dire ça un jour, mais je regrette Géant Casino. N’importe quoi.

Je suis très déçue par mon expérience au Intermarché. Mon père a acheté des yaourts, mais en rentrant à la maison, nous avons remarqué que la date de péremption était déjà dépassée de 4 jours. Lorsqu'il a demandé à échanger ou à se faire rembourser le produit, la personne a refusé de le reprendre. C’est inacceptable, surtout lorsqu’il s'agit de produits périmés, d’autant plus pour un produit d’une valeur de moins de 2 euros. On voit clairement que la relation client vous importe peu, ainsi que le respect du code de la consommation. À fuir, si vous ne voulez pas manger des produits périmés

Quelle horreur ! Je n'ai jamais vu de ma vie un tel bazar! Je veux bien qu'il y ait des travaux ( encore que ça rende l'expérience encore pire au niveau sonore) , mais là !.... Tout est mélangé! On passe des couches bébés aux pâtes, impossible de trouver quelque chose dans ce cafarnaeum ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin ! J'étais cliente de Géant que j' appréciais... Dommage !

Les gens se plaignent beaucoup pour pas grand chose. Le magasin est calme, propre, le personnel poli et correct.

Une fois les travaux finis je pense que ce sera mieux. Pour le moment pas beaucoup de choix

Bonjour, vous êtes implantés ds un endroit très populaire (beaulieu), vendez des produits à des prix compétitifs ( dont les habitants consomment chaque jour ( riz en 20 kg semoule piment manioc etc

Je suis arrivée sur Poitiers depuis 08/24. Avant j'allais très souvent dans un intermarché ou j'habitais mais là j'y suis allée quelquefois et vraiment c'est le bazar pas possible dans le magasin. On trouve difficilement ce que l'on veut car tout est dispersé, on se croirait dans un bazar supermarché. C'est vraiment dommage car le système de fidélité est mieux que les autres supermarchés et la qualité des marques Intermarché est très bonne. Donc, j'y vais rarement maintenant car c'est trop le bazar et je trouve pas tout ce que je souhaite. J'espère qu'un jour ça changera afin que je puisse y aller autant qu'avant (dans un autre département).

Grand, bien agencé, les promos sont bien mises en avant, c'est cool

Une table en inox des sacs une balance et un beau poissonnier en photo Le pain pas terrible pas de choix La viande mal présentée Ce n'est pas en refaisant tout le magasin que çà changera quelques chose... On dirai Casino qui a changer...juste de nom. Çà fait du tort à la galerie marchande.

Carte fidélité bloqué sans aucune explication. Impossible d'utiliser la cagnotte de 26€. Caissière qui souffle. Lamentable.

A éviter absolument ! Je me suis fait voler mon sac dans leur casier de dépôt obligatoire il y a quelques mois, et l'expérience a été un véritable cauchemar. En effet, ces dépôts ont été rendu non-obligatoire pour se dédouaner de toute responsabilité suite à mon vol. Après l'incident j'ai du me deplacer car je n'ai eu aucun retour, alors qu'ils refusaient catégoriquement que je contacte la police le soir même en me disant qu'ils me recontacteraient apres avoir regardé les cameras (inexistante). C’est une gestion catastrophique de la situation, et la réponse de l’équipe a été plus que décevante. Intermarché est responsable de la perte de mon sac, mais ils ont refusé de me rembourser, me laissant dans une situation de vulnérabilité totale. C’est mon assurance qui a dû prendre en charge les frais, ce qui n'aurait jamais dû être le cas. Un manque total de professionnalisme et d'empathie envers les clients. On se demande si cette enseigne prend vraiment ses responsabilités. Je déconseille vivement ce magasin, à la gestion déplorable et à la prise en charge inexistante

Manque de personnel si bien que la caissière avec laquelle je suis passée aujourd'hui était odieuse, très agressive. Je l avais déjà remarquée mais je n'y ai pas pensé sur le coup. Magasin très mal achalandé mais sûrement dû aux travaux.

J'enlève une étoile pour certaines caissières qui devraient prendre la retraite ou des vacances. Pas agréable ni polie. Sinon j'adore Intermarché pour faire mes courses.

Magasin en restructuration du choix dans les produits des tarifs compétitifs dommage Personel, peu souriant

C'est la deuxième fois que je viens lors d'un jour férié en passant que le magasin est ouvert et à chaque fois il est fermé. Il faudrait être plus communiquant sur les horaires

Je sors de ce magasin, je voulais une teinture rouge, dans le rayon, que du marine. (aucun choix à l'identique de GEANT). Mon mécontentement est surtout sur les caisses, deux caisses seulement avec une file d'attente, car les deux caissières avaient l'air d'avoir des problèmes lors des encaissements. Je n'avais que trois articles, aucune caisse rapide, je vais au caisse automatique, la personne pas agréable, quand je lui dit que ce n'est pas normal qu'il n'y a que deux caisses qui n'avancent à rien... Sa réflexion, vous avez été caissière, mais de quel droit me faire cette réflexion, elle ne connait pas mon métier, je suis peut-être caissière. A midi comment il peut y avoir que deux caisses en fonctionnement, même pas une caisse rapide pour moins de 10 articles.

Je suis déçue par l'expérience que j'ai eue au Hypermarché Beaulieu. Mon mari et moi partageons une carte de fidélité enregistrée à son nom, que nous utilisons ensemble dans divers magasins. Lors de mon passage en caisse, j'ai voulu utiliser notre cagnotte, mais on m'a refusé cette opération sous prétexte que mon mari devait être présent physiquement, malgré le fait que j'aie montré ma carte d'identité avec notre nom de famille commun. J'avais même une photo de sa carte d'identité, mais cela n'a pas suffi. Dans d'autres enseignes, y compris d'autres Intermarché, cela n'a jamais posé problème ! Nous avons toujours pu utiliser notre carte commune sans ce genre de complication. J'ai même proposé d'entrer le mot de passe de la carte, mais cela n'a pas été accepté non plus. Cela ressemble plus à de la mauvaise volonté qu'à une véritable politique stricte. Une expérience frustrante et décevante, surtout quand on est habitué à des pratiques bien plus flexibles ailleurs, comme chez Leclerc ou Super U. Je ne recommande pas cet endroit.

Petit magasin qui s’efforce de faire des opérations promotionnelles bienvenues. Aussi bien, les agents de sécurité que de caisse, sont dans le relationnel, sauf une rare exception en caisse. Avec les promotions, ils deviennent une option sérieuse car le combat contre la vie chère nous avantage. NB les offres promotionnelles depuis le début sont devenues un peu plus compliquées 80% par tranche de 15€ si l’on achète 40€ et dans la limite d’un achats entre 20 et 40€ …😅🥸🙈🧐

Suite a un incident a la pompe essence de votre hyper avec ma carte bancaire je serai débité de 160€ sans avoir eu de carburant, donc je me suis rendu a l'accueil de votre magasin ( le 4/11/24 vers 11h 30 ) et j'ai rencontré une hôtesse très compétente et agréable qui m'a expliquée la démarche a venir avec un remboursement automatique.. je vous engage a félicité cette personne de ma part .. A bientôt

Je fais les courses dans cet hypermarché depuis que je me suis installée à Poitiers pour mes études car c'est le plus proche de chez moi, même quand c'était le casino avant. Je trouve extrêmement malhonnête les prix différents lors du passage en caisse. Surtout lorsque je fais la remarque à l'employé au caisse rapide qui contacte ses collègues pour confirmer et bien sûr me demande d'aller revérifier quand ils ont mis à jour les prix pendant mon attente. C'est très désagréable cette démarche qui a été entrepris alors que c'est la faute du magasin de ne pas avoir changé les anciens prix à temps en affichage contrairement à ceux en caisse. Si vous n'avez pas le temps autant juste les enlever et les remettre un peu plus tard, je ne prends jamais d'article sans le prix affiché. Est ce que cela veut dire que je ne peux plus faire mes courses sereinement sans prendre de photos des prix à chaque fois ? Concernant le choix des produits, je les trouve plutôt variés à mon goût. Le paiement par carte Ticket restaurant fonctionne maintenant par rapport aux autres avis que j'ai lu (je n'ai pas encore testé le dimanche).

Je trouve pas cela normal de laisse dans les étalage des produit moisie . De plus c’est extrêmement chère . Limite à regretter le géant casino

Grande galerie marchande où il y a tout les commerces que l'on veut on peut même manger à l'extérieur. Le magasin Intermarché est grand a l'intérieur avec des grands espaces dans les rayons.

Magasin très proche de chez moi et ainsi je m'y rends souvent. Les prix sont mieux que géant et il y a beaucoup de choix. Cependant l'aspect négatif est bien l'accueil en caisse notamment des caissières un peu plus âgées au delà d'être désagréables elles n'arrivent jamais à decagnotter, refuse qu'on passe à leur caisse à 19h45 car c'est bientôt la fermeture et se chamaillent entre elles pour savoir qui va encaisser les clients alors qu'il reste plus d'un quart d'heure d'ouverture !!!! Depuis, je choisis les caissières mais je vois toujours le même comportement de ces caissières avec les autres clients...

Je reviens du magasin Intermarché, proche de chez moi, sûrement trop proche ... Les caisses automatiques fermées, seraient-elles toutes en pannes en même temps ... Du coup je suis allée à une caissière, sur les deux caisses ouvertes, elle n'était pas du tout aimable, jetaient les yaourts , fromages blancs, ... Si elle n'aime pas son métier, elle peux en changer, cela rendra service a tout le monde. La caisse à côté était servie par une jeune femme, cela allait plus vite, mais elle ne balançait pas l'alimentation et était courtoise avec ses clients. Encore un magasin à éviter pour ceux qui me suivent sur les réseaux.

Avec l avantage petit budget + les avantages cartes inter les courses sont moins cher que chez un concurrent qui se vente ... d être moins cher ! Le rayon fruits / légumes est petit mais on y trouve l essentiel. J apprécié que les dates courtes soient dans un même étagère ça permet de vite faire son choix. Petit bémol sur l amabilité en caisse ... un sourire et répondre au bonjour ça ne coûte pas grand chose et cela fait plaisir !

Je ne note ici que la prestation du Drive Intermarché : 1) Le drive est vraiment introuvable : il y a peu de panneaux indiqués Drive et à un moment donné, on tombe avec le drive du Burger King, du KFC mais plus de panneau pour celui qu'on cherche, le drive d'Intermarché ... bref c'est grandement à revoir, le parking c'est un véritable labyrinthe. 2) Le drive est un coupe-gorge ? Une fois trouvé LE drive recherché, situé à l'arrière de l'enseigne, c'est vraiment glauque : une borne pour appeler un gestionnaire et c'est tout, je n'irai pas chercher un colis après 18h en plein mois de décembre c'est certain, c'est un coup à se faire égorger ... 3) Le sourire en option ? Après avoir utilisé l'unique borne présent, je me suis garé et j'ai attendu la personne en charge de ma commande, ce fut plutôt rapide, ça c'est un bon point. Par contre, la personne ne devait pas parler français ou être très timide car aucun bonjour, rien. De même, elle devait avoir un problème dentaire car aucun sourire, rien. Franchement, formez votre personnel à la politesse minimale, je peux comprendre qu'il y a des jours avec et des jours sans, comme tout un chacun mais un bonjour et un sourire c'est quand même le minimum non ? Bref cette première expérience de Drive dans CE supermarché/hypermarché, n'a pas été des plus sympathiques ... Pas certain que j'en fasse la pub ou que j'y retourne.

Le magasin est bien agencé, et les prix beaucoup mieux que ceux que l'on trouvait au Géant Casino. Concernant les sacs, je n'ai jamais eu de problème à passer avec mon sac à dos vide.. Effectivement si vous venez avec un sac à moitié plein il sera refusé, c'est normal.

Je suis outré .... En fait rien ne change ... Je suis commerçant dans la galerie depuis 10 ans .... J'ai cagnotte 16 euros sur ma carte qu'il fallait utiliser avant le 29 /02/2024 . N'ayant pas de pièce d'identité mais ma carte vitale la personne ( femme cheveux long a lunettes ) en charge de l'accueil ce jour là a 13h30 29/02/2024 , a refusé catégoriquement de m'entendre et être commerçante . Résultat je perds 16 euros ..... Même avec Casino je n'ai jamais connu de tel déboire . C'est une honte ! La base du commerce c'est être commerçant . A bon entendeur ......

Depuis octobre 2023 toujours en attente de la prise en compte de la carte up restaurant. Travaillant dans la galerie très handicapant pour déjeuner le midi. La direction s en fou royalement. L ensemble de mes collègues et moi même ne faisons plus nos courses là bas désormais. De plus le directeur a répondu à des avis de collègues spécifiant que les cartes restos passent désormais mais pas du tout je viens de tester ce matin le 11 février 2024. Mensonges entraînant perte de temps et énervement ça commence à bien faire.!

Je recommande ! Si vous n'avez besoin de rien, c'est là qu'il faut aller ! Les promotions ne sont que sur le catalogue, jamais rien en magasin. Concernant les prix, si déjà il y a une étiquette vous êtes chanceux, mais ensuite il faut tout vérifier car rien ne passe en caisse au prix indiqué !!! Quant à l'achat d'une bouteille d'alcool, il faut, une fois réglée, refaire la queue devant le vigile pour qu'il ôte l'antivol en nous demandant le ticket de caisse qu'on ne nous donne plus! Concernant le drive, impossible de refuser un produit car l'employé ne sait pas faire! Un vrai sketch🤣

Des caissières et des vigils souriants, pleins de joie de vivre et qui travaillent avec passion. Non c'est ironique.. Y en qui sont pas heureux d'y travailler. Et pas possible d'utiliser la totalité de notre solde journalier de carte ticket resto dans cet hypermarché.

Nous sommes 4 étudiantes en santé avec pour projet de partir pour le 4L trophy. Ce raid humanitaire en partenariat avec la croix rouge et Enfants du désert nous a permis de rencontrer Mr HOFFMANN et le PDG Mr HUGUET. Intermarché a accepté de nous accueillir afin de récolter des denrées alimentaires pour la croix rouge. Grace à eux nous avons pu exposer notre 4L dans la galerie et récolter plus de 20kg de dons. Un très beau geste de leurs part après de nombreux refus des enseignes voisines. Merci beaucoup à vous!! :)

je ne jugerai pas la qualité des produits étant donné que je n'achète pas dans cette galerie ... pour la simple raison que je travaille dans ce centre commercial / j'ai normalement le droit de subventionner 25€ de courses par jour pour déjeuner, m'alimenter. depuis Octobre 2023, en sachant que nous sommes actuellement en janvier !!! le centre commercial n'a toujours pas activé la possibilité de payer en carte déjeuner. INADMISSIBLE tout simplement. Aucune communication transmise a leurs salariés qui ne peuvent communiquer aux clients..... et qui se prennent bien évidemment l'amertume de tout le monde au quotidien ... les grands groupes et leur indifférence !!! Qui plus est dans des temps compliqués pour tout le monde étant donné la hausse globale des prix sur les produits alimentaires.

Je n'y retournerai plus. En caisse rapide, on devait attendre 30 ans pour que la caissière vienne régler un problème de bon de réduction et j'ai limite fait son travail parce qu'elle n'était visiblement pas formée Ensuite, on en parle du vigile ? Je demande un jeton et il insiste pour qu'on vienne lui rendre après (jusque là ok, même si j'avais compris du premier coup). Une fois les courses finies, il vient réclamer ses jetons alors qu'on n'avait même pas ouvert les casiers pour récupérer nos sacs. Il a même insisté auprès de mon amie qui avait utilisé son propre jeton pour son casier Un autre jour dans la semaine, je reviens et quand je vais lui demander un jeton, il me demande pourquoi je n'ai pas de pièces de 1€. Quand je lui dis que je ne paye pas en espèces et que je n'ai donc pas de monaie et il me répond toujours de façon désagréable que ce n'est pas normal Je suis partie sans faire mes achats et je ne reviendrai plus. Les employés (que ce soit en caisse ou la sécurité) sont désagréables et montrent clairement qu'ils n'ont pas envie d'être là

Ce magasin est toujours pareil même depuis son chargement d enseigne on ne voit pas de différence on dirait géant casino et c est les mêmes problèmes le prix des articles ne sont pas les mêmes au passage en caisse,il faut vérifier son ticket en permanence car on se fait voler cela est très accassant et une perte de temps pour le client, il faut aller réclamer à l acceuil et elles ne sont pas agréables !!! tout est à revoir.

On y trouve des produits artisanaux, des produits bios. Il y a un grand choix en légumes, en fruits, en fromages et en biscuits. Par contre, niveau crèmes dessert et viandes, c'est un peu limité. Pour le passage à la caisse, ça ne prend pas les cartes tickets restaurants, et les caissières sont froides. Et je déconseille fortement d'aller faire les courses entre 17h et 19h, car c'est au minimum 20 minutes d'attente à la caisse. Je pense que c'était mieux à l'époque où ça s'appelait Géant Casino, car même s'il y avait des produits périmés, il y avait moins de monde et on pouvait payer par carte ticket restaurant. Je mets quand même trois étoiles pour ce que j'ai cité au début.

Dimanche, le magasin ferme à 12h30. Une promo n'est pas passée sur mon ticket. A l'accueil, on m'explique que les caisses sont fermées, qu'il faut revenir demain ! Je veux bien entendre qu'il faut que les employés débauchent, mais nous les clients qui font des KM et qui n'ont pas la promo sur deux articles en magasin, là on ne s'en soucie pas ? Quid de la satisfaction client ? J'ai été pris de haut par l'hôtesse, qui a subi deux interventions identiques avant, des clients qui partent en furie en hurlant... Je ne suis pas prêt de revenir, sauf pour mon remboursement, à moins de laisser un quart d'heure de battement à l'accueil, comme j'ai pu l'observer dans d'autres magasins ! Le changement récent d'enseigne est pour me déplaire.

Hôtesse de caisse en caisse pour personnes prioritaire infecte elle soupir ne laissant pas passer les personnes en fauteuil roulant je suis outrée de ce comportement !!! La dame n'avait pas la monnaie elle l'a limite repris méchamment !!! Il faudrait que cette hôtesse de caisse apprennent les bonne manière vis-à-vis des personnes en situation de handicap.

Deux passage dans une même semaine, 3 caisses d’ouverte en plein samedi avec des caisses automatique pleines… Des rayons fromage blanc toujours pas en réassort depuis jeudi .. Le rayon bonbon en bordel .. je pense que le géant va manquer pour son large choix et son fonctionnement.

Je ne pourrais pas juger la qualité des produits puisque je n'ai pas été autorisée à rentrer dans le magasin avec mon sac à dos. Je devais le laisser dans un casier et porter mes courses à la main. A côté de moi une dame passe avec un sac à main deux fois plus grand que mon sac à dos et aucun souci 👍 de la pure bêtise, je suis allée faire mes courses ailleurs. Déjà qu'ils ferment à 20h au lieu de 21h auparavant...