E.Leclerc VILLE LA GRAND Hypermarché

Les références ne sont plus suivies depuis des mois que ça soit en biscuits, tranche de dinde ou produit de nettoyage c'est quand même dingue. Pas moyen d'avoir les produits habituels,une semaine c'est bon puis le produit disparaît pour quelques mois et bim le revoilà. Même chez super U ils arrivent à avoir et suivre les références. Fruits et légumes plus aucun intérêt car en grosse majorité du Maroc,Espagne et autre pays de l'autre bout du monde.Non désolé je préfère aller chez coop et la Migro ou je suis sûr de la provenance et de la qualité ou à la ferme des quatre saisons à Reigner. Les caissières se plaignent systématique des conditions de travail des qu'on pose la question mais que se passe-t-il dans se magasin qui été au top ça fait quelques années ?

Magasin neuf, propre, perit plus pour la boulangerie ou l'on peut acheter pain, viennoiseries et pâtisseries à la pièce

Meilleure grande surface que j’ai connu, un grand MERCI au jeune homme de la poissonnerie de cet après midi. Conseil et découpe du saumon parfaite. Un réel plaisir de venir dans votre magasin

Magasin de moins en moins attractif (changement de direction ?) Client depuis de nombreuses années, je constate que ce magasin se dégrade de tous les côtés = rayons vides, les prix ont augmenté, la carte fidélité moins intéressante, les hôtesses de l'accueil désagréables, les fruits et légumes proviennent principalement d'Espagne, etc. Seules les caissière sont aimables et souriantes !. Au niveau parapharmacie = vous devriez insérer ce rayon dans le magasin du fait que les employées ne font qu'encaisser, n'ayant pas les compétences pour renseigner ou conseiller (la responsable n'est pas présente tous les jours) et impossible dobtenir un échantillon permettant de tester un nouveau produit. Au niveau cafétéria = ce soir 03.06.2025 à 18h00. Seules des boissons à l'emporter soit disponibles car les tables auraient déjà dues être rangées me lance excédée l'employée (la plus âgée), qui disparait au fond de la cafét. A 18h03 sa collègue(plus jeune) un peu plus aimable daigne prendre ma commande (sans verre ou gobelet !) ...et à 18h08 un collègue bouscule toutes les chaises pour rangement, en criant que ça ferme. Il serait donc judicieux de modifier vos annonces, car l'horaire indiqué précise 18h30. Au vu de tout ceci, je reste perplexe sur le management de ce magasin ... on ne vit pas sur ses acquis : de nouvelles enseignes arrivent sur l'agglomération.

Très grand magasin propre plein de choix prix correct

Ce magasin est vraiment super. Que ce soit la présentation, le personnel et les produits proposés tout y est. C’est très agréable d’y faire ses courses, les caves à vin et à fromage sont somptueuses. Rien à redire je recommande ! Un grand merci pour l’entièreté du personnel très accueillant. 🙏

Beaucoup de choix dans les rayons, les prix sont en général plus abordables qu'ailleurs. Dommage qu'on ne trouve pas de fruits et légumes bio.

Très déçue !! Venue avec ma trottinette (déjà volée deux fois ici), j’ai expliqué calmement que je ne pouvais pas la laisser dehors. Refus total, aucune solution proposée, et un ton froid. Vu le nombre de vols dans ce magasin, c’est inacceptable de ne pas proposer d’alternative. Je comprends les règles, mais le manque d’humanité est flagrant. Je n’y retournerai plus. Ça ne mérite même pas une étoile.

Très gros problème d’hygiène au niveau des sanitaires… j’ai fait plusieurs fois la réflexion à l’accueil, mais rien ne bouge. Les toilettes sont honteusement sales… faites quelque chose c’est inadmissible! Ça n’est quand même pas trop demander que le ménage soit fait convenablement régulièrement pour une enseigne de votre prétention.

Très bon supermarché avec de nombreux choix On trouve souvent tout se qu'il faut Petit point négatif pour le choix du poulet mais sinon le reste ça va

Franchement je suis épatée; que ce soit au niveau des rayons: produits anglais, asiatiques , hallal, vegan, exotiques,,..., Une diversité incroyable jusqu'au rayon fruits et légumes. J'ai acheté du piment vegetarien(pas piquant👍) , impossible d'en trouver ailleurs. Le personnel est franchement bien, J'espère qu'ils sont bien payés. Pardonnez moi cette réflexion, mais ça compte énormément dans mes choix.

Joli magasin lumineux et bien aéré, avec des espaces corrects entre les rayons. Seul bémol, les soit disant pack familiaux plus cher qu'à l'unité, comparez vos prix!

Magasin très propre et très bien entretenu, beaucoup de choix et produits frais de bonne qualité

Je vais dans ce supermarché depuis son ouverture. La qualité du frais a beaucoup baissé et les prix eux ont pris l ascenseur. Beaucoup de produits ne sont pas où mal suivis.Mais le plus agaçant, c'est l' absence récurrente de prix sur les produits. Et c'est de pire en pire, une vraie perte de temps. De plus certains prix au kg ont disparues alors que c'est obligatoire.

Ils ont inventé la machine à remonter dans le temps.... Projet pharaonique, merveilleux, impressionnant. Tout est fait pour qu'on s'imagine au 13eme siècle Les artisans sont habillés comme à l'époque, travaillent avec les outils de l'époque et sont passionnés. Ils n'hésitent à pas répondre à toutes les questions. Activités très ludique pour les scolaires. Possibilités de restauration sur place. A faire absolument

Hypermarché propre, spacieux ! Espace pâtisserie, boucherie, poissonnerie au détail. Quelques magasins dans la galerie notamment parapharmacie et bar. Toilettes au rez de chaussée. Parking spacieux.

Très bien. Produits variés. Par contre ce serait bien de donner quelques cours civiques aux caissiers de caisses handicapées, qui soutiennent ceux qui lynchent les porteurs de cartes priorité en demandant aux handicapés d'attendre 5min, car ça ne va pas les tuer.

Trop déçus en octobre j’ai fait des courses poir faire les stocks dans mon garage de 500€ des boîtes tes chips des sauce tomate etc…. Mais malheureusement j’en suis entrain de m’en contenter que les produits avant aller déjà périmé ! La plupart des produits aller périmé dans les deux mois à venir je suis vraiment trop énervé à chaque fois que je descends prendre des produits en bas dans mon garage les produits ! Je ne sais pas si c’est légal de vendre des produits qui vont bientôt périmé ! Si j’aurais pu mettre o comme note je aurais fait psk la vous m’avez fait perdre de l’argent Des voleur vraiment vous faites perdre de l’argent au gens ,

Je suis outré par la qualité absolument déplorable de votre site internet. Comment est-il possible qu’un groupe comme Leclerc accepte un tel niveau d’amateurisme ? Qui valide ça ? Comment peut-on encore se regarder dans un miroir en livrant un tel travail ? À moins que ce soit un proche à quelqu’un en interne, ce qui expliquerait qu’il soit intouchable malgré l’évidence. C’est symptomatique d’un état d’esprit passif, où personne ne prend ses responsabilités de peur de déranger un supérieur. Aucun courage, aucune initiative. C’est désespérant. On retrouve ce même état d’esprit ailleurs dans le pays, jusqu’au sommet. Franchement, quel naufrage. Je vous dis ça en tant que Suisse, et je vous le dis franchement : je vous conchie. Il faut vraiment se réveiller.

J adoore... Très très bien ! Propre Alimentation & produits de qualité Parking tb à l abri de la pluie & du soleil Les caissières toutes adorables Prix les moins chers À y aller seul ( e) ou en famille = tb

Tres mauvaise experience Avec un Boucher que ce Prend pour celui que sait tout ., jai demande une picanha , le morceau avait une enorme couche de gras ,je demande si Monsieur Boucher Interimaire peut la enlever un peu . Reponse du Boucher Sait tout ici en pese le gras et apres on enleve . . Suis Client depuis Plusieur Anees et plus jamais jirais acheter de la picanha chez Vous . Un Employe qui prend le clients de Hauts et se moque des clients . Plus Jamais

vraiment horaires affichés 20h.mais 15 avant on ne vous laisse même pas rentrer pour acheter une baguette. c'est pas normal l'heure doit être modifié sur le site parce que à ce moment-là on va à Intermarché !!!

Bon magasin. Il y a une pharmacie à proximité. Magasin de cosmétiques. Il y a un grand parking à proximité. Il y a un ascenseur pour ceux qui en ont besoin. Personnel sympathique. il y a un café

J'y vais souvent le matin pour y prendre mon petit déjeuner : Formule gourmande avec les meilleurs véneries , croissants aux amandes délicieux, escargots aux raisins, jus d'orange fraîchement pressé devant toi...hummm 😋

Déjà pas terrible quand il a ouvert (pas de rayon multimédia), les prix ont considérablement augmenté dans ce magasin. Je n'y vais quasiment plus, c'est trop cher.

Faut revoir les caisses prioritaires. Elles devraient être réservés uniquement aux personnes ayant droit car à l'heure d'aujourd'hui, tous le monde y va. Ma femme, enceinte de 7 mois, s'est fait refoulés par les gens devant elle, qui étaient impolis et non soucieux et aucun savoir vivre. Caissière impuissante et non attentionnée aux gens dans la file.

Cet établissement semble tirer profit de sa situation géographique particulière pour se soustraire à la politique nationale qu’il est censé appliquer, en adoptant des pratiques tarifaires délibérément excessives. En effet, loin de suivre les principes directeurs définis au niveau national, il choisit délibérément de s’affranchir des normes établies, exploitant ainsi sa position privilégiée pour imposer des prix qui frôlent l’indécence. De plus, cet établissement se permet également de ne pas accepter les titres-restaurant, alors même que leur prise en charge fait partie intégrante des obligations définies par la politique nationale. Ce comportement, qui profite de son emplacement proche de la frontière suisse, nuit non seulement à l’équité, mais soulève également des questions éthiques quant à la responsabilité de l’établissement envers ses clients et sa conformité aux règles générales régissant le secteur.

Au fil des saisons produits frais et locaux de saison offerts à l'entrée du magasin. Grand choix de produits laitiers, viandes, volailles. La poissonnerie est en transformation, mais la fromagerie reste ouverte. Très grand choix de vins et alcools de diverses provenances. Comme beaucoup de gammes de prix se côtoient, rester attentifs aux prix au kilo si l'on ne veut pas de mauvaise surprise en caisse. En règle générale, les prix bas sont au ras du sol.

Expérience de plus en plus décevante dans ce Leclerc. Il y avait un gros problème il y a quelques mois qui n'est plus le cas aujourd'hui mais qui a commencer à me refroidir : demander une carte d’identité pour utiliser la carte de fidélité alors qu’un code personnel est saisi juste après... Et maintenant, vient une nouvelle contrainte : il faut sortir tous ce qu'il y a du chariot, y compris les packs d’eau. Imaginez les personnes âgées avec plusieurs packs, et les caissières qui doivent gérer ça toute la journée… Incohérent et pénible pour tout le monde. L’accès est aussi un calvaire : une dizaine de dos-d’âne avant d’y arriver, bon courage pour la voiture. Et enfin, aucune borne de recharge pour véhicules électriques, ça en dit long sur la politique du magasin qui traine des pieds pour faire des investissements… Pendant ce temps, un Super U (à la place de Migros Etrembières) et un Intermarché viennent d’ouvrir à 5 minutes, autant aller ailleurs !

Manque beaucoup de produits, je suis reparti avec seulement la moitié de ma liste de courses il n'y avait même plus d'oignons ni de carottes ?? Refuse catégoriquement les trottinettes électriques, j'ai dû faire deux allers retours et l'accessibilité autrement qu'en voiture n'est pas pratique moche et bizarre. La disposition des rayons est bizarre aussi, je passe des heures à trouver ce que je cherche. C'est même pas beaucoup moins cher qu'un magasin de quartier. Je n'y retournerai pas

Très grand supermarché (plafond haut et lumineux) Situé à la frontière suisse (puplinge) Accessible par bus côté français et côté suisse) Grande offre de produits français et suisses, par exemple en chocolat 🍫. Super rayon boucherie avec armoire de viandes á maturer (origine précisée), et 3 bouchers pour vous conseiller et vous servir. Nouveau : fruits et légumes fraichement découpés sous cellophane. Proposition d'accompagnement frais (par exemple : endives, pommes🍎, épices - à manger en salade 🥗 par ex. ou oignons rouges, bolets, persil). Sushis bar bien achalandé, avec baguettes et assaisonnements. Offre intéressante sur les bières, vins et liqueurs. Un vrai rayon boulangerie créatif (pain mais, céréales, graines, sans gluten, etc. Et de pâtisseries. Attention aux normes d'hygiène : j'ai vu une employée en train de balayer, puis déposer ce dernier et enchaîner en prenant les crêpes chaudes qui sortaient sur la machine (machine a crêpes). Ce sont 2 actions bien distinctes selon les normes HCCP : on change de gants ! Personnel disponible et à l'écoute !

Les vigiles sont mal élevés et vous traquent à la caisse ou jusqu'à votre véhicules. Ça fait des années que je les signale. Il ne respecte pas les règles et font des scandales en plus. Ils ne sont même pas capable d'arrêter les vrais voleurs (j'en ai déjà vu et ils ne s'en occupe pas) et mais ils s'en prennent aux clientes qui viennent depuis des années, et toujours pareil : leur mauvaise éducation er leur harcèlement.

Personnel professionnel, mais avec un relationnel intéressant. Trés belles caves à vins avec des sommeliers sympathiques, pro et pédagoges. Quelques inexactitudes de tarifs affichés puis facturés mais rien de rédhibitoire, service accueil bien à l'écoute dans ces cas présent. Caissières competentes et agréables (caissières idem)

Dommage que certains caissier vole de l'argent au handicapées en ne rendent pas là monnaie complète j'ai du intervenir pour une cliente la caissier après que j'ai du lever le ton à redonner ces 5e20 à la personne. Caisse automatique c'est mieux que du mauvais personnel

fervente cliente et amie des magasins Leclerc, j'aimerais que vous preniez en compte SVP le bien être animal et que vous en soyez l'EXEMPLE !!! Oui, le respect de la vie doit être votre priorité dans nos assiettes . MERCI

Première fois et pas déçue. Beau magasin bien rangé dans l’ensemble avec un large choix niveau produits

Plusieurs fois qu’on y va pour un petit déjeuner mais jamais de tartine, l’accueil irrespectueux, elles sont 3 mais on pas le temps d’aller chercher du beurre pour les petits déjeuner, tables dégoûtantes, les prix en rayons sont très chers! Cette grande surface est à bannir 🤮

Très bons produits à de bons prix - beaucoup de choix dans les aliments - produits de boulangerie/pâtisserie excellents - rayons soignés et bien exposés -coin de restauration sympa avec une vue magnifique !

Je suis consternée par les révélations concernant l'exploitation brutale des cochons destinés aux produits que vous vendez. Après avoir découvert les images accablantes d'animaux vivant dans des conditions déplorables sans soins ni espaces convenables, je suis déterminée à ne plus soutenir un commerce qui ferme les yeux sur la souffrance. Quand allez-vous vous engager sur la voie d'une production plus éthique, conformément aux Pig Minimum Standards, et faire preuve de transparence envers vos consommateurs ?

J'ai appris que les produits de votre magasin faisaient appel aux pires élevages intensifs de cochons. Il n'est plus tolérable de cautionner de telles pratiques d'élevage. Je refuse de revenir dans votre magasin tant que vous ne vous serez pas engagés à respecter les critères du Pig Minimum Standards (PMS) pour l'ensemble de votre production.

Très beau magasin très lumineux et ouvert sur l'extérieur. Dommage que certains produits restent manquants plusieurs semaines. Si on les demande aux personnels il sont disponibles la journée suivante mais on devrait toujours les trouver sans devoir demander. Mise à part cela ce magasin est très sympathique et bien achalandé en produits standards. C'est plus les produits spécifiques qui peuvent manquer. J'achète régulièrement le thé TUOCHA, depuis la réorganisation des rayons (mettre le bio au milieu des assiettes et livres on se demande ...) la version nature n'est plus disponible. Plus que le version thé vert ou ginseng ! Comme si personne ne savait que ça existait ... idem avec les madeleines Weight Watchers elles étaient très bonnes mais elles ont disparu des rayons en un tour de mains. Identique aussi pour la litière pour chat Tranquille SoloWc qui apparaît et disparaît des rayons ... du coup je vais ailleurs où elle, et mes autres produits sont disponibles ! Lors des promotions, beaucoup de nouveaux produits sont disponibles, cet automne des masques pour les cheveux, le problème est qu'ensuite ils ne sont plus jamais disponibles en rayons ! C'est un peu dommage car ca nous force à aller les chercher dans d'autre magasins de la région où ils sont disponibles ... à force on risque d'aller directement là-bas sans passer d'abord chez Leclerc ... attention donc ne vendez rien que vous ne pouvez mettre en rayon ... j'ai l'impression que le personnel qui s'occupe des rayons change souvent et c'est certainement une des causes de ces manques de disponibilité des produits car quand il m'est arrivé de venir avec un emballage vide pour savoir si je l'avais bien acheté chez Leclerc on m'a dit que oui il était dans la base de données ! C'est donc un manque de connaissance des produits du rayon qui en est la cause ! C'est très dommage car les employés sont très disponibles et à disposition des clients mais siils changent tout le temps de rayon, il est impossible qu'ils connaissent tous les produits ... j'ai travaillé pour payé mes études dans un magasin et je n'avais que 2 rayons à m'occuper, afin de connaître les produits par cœur. Chez Leclerc ont entend souvent excusez-moi mais je remplace quelqu'un ... Dans un magasin de cette taille, le changement constant de rayons n'est pas judicieux car du coup des produits élémentaires commencent à manquer ... Gérant faite mieux votre travail merci

Un excellent centre Leclerc avec une cave sérieuse, une boucherie premium, et de nombreux produits haut de gamme. Le centre est collé à la frontière suisse, ça aide à positionner une offre orientée clientèle Suisse. Caviar en vente toute l’année…

Les employés méritent 5 étoiles. Il me semble que depuis le changement de gérance c est moins bien qu’avant. En tout cas la section « Livres » est devenue une honte hallucinante. Rien que pour ça j avais envie de donner 1 étoile mais je pense aux employés. Une section « livres » réduite de 80% je dirais, et complètement laissée à l abandon. Aucune envie de s y arrêter et c est vraiment terrible, d’une grande tristesse pour rester poli. Agissez pour que vive l unique espace de culture de votre magasin, ce qui vous ferait bien honneur.

Dommage que l’on peut pas mettre 0 étoile mais à bosser la bas ce sont des menteur et voleurs ! Il arnaque les employés et ne paye pas en temps et en heure malgré que l’on récupère les papier du solde tout compte compte j’ai signer ma fin de contrat et toujours pas l’argent 1mois après ! Bref des fou

Attention chez Leclerc Ville-la-Grand, nous sommes plusieurs clients à faire la queue au Service Clients car les caisses typent deux fois les mêmes articles « par erreur ». La caisse centrale est censée corriger les erreurs (nous l’avons remarqué alors que nous étions en caisse, d’autres clients s’en sont rendus compte à la maison et sont revenus) mais attention, même quand on vous dit que est corrigé ça ne l’est pas. Pour ceux qui s’en rendent compte, une demi-heure de perdu au Service clients. Un seul conseil: vérifiez vos tickets de caisse !! (samedi 23.11.24)

Franchement ce centre commercial n'est plus comme avant... Les toilettes DÉGUEULASSE !!! et impossible de fermer les portes. Et un Lundi 15h30 le magasin COMPLÈTEMENT VIDE !!! HONTEUX. Ce n'est pas la première fois que ça arrive en plus. je n'ai pas de 5 jours de congés par semaine pour pouvoir venir quand ils ont envie de recharger. Franchement c'est triste de voir à quel point la qualité a baissé. Peut-être ils sont les moins chers, mais vaudrait peut-être mieux investir dans le personnel afin de pouvoir proposer une qualité acceptable.

Magasin très joli avec un grand parking. Bon rapport qualité prix. Attention au réapprovisionnement des rayons, il manque souvent des produits. Attention aux promotions par paquet de 2 produits car plus chère que si vous achetiez 2 fois le produit seul. Mauvaise étiquetage des prix en rayon sûrement volontairement car je les ai prévenu il y a 2 semaine et quand j’y retourne aujourd’hui toujours la même arnaque : un prix attrayant dans l’allée principale mais quand on fait le tour du frigo côté allée moins fréquenté un autre prix beaucoup plus chère, quand je préviens l’accueil du mauvais tarif on me parle d’une histoire de code barre je sais pas quoi!!! Mais qui regarde les codes barres??!!! Brefs au lieu de te rembourser et de s’excuser de LEUR erreur il te prennent de haut !!!

N’achetez pas leur café en libre service ! Vous n’aurez pas les 400g de café ! J’ai remplis mon sachet au maximum, je ne pouvais pas en mettre plus, au final je me retrouve à 400g sachet inclus, quand je pèse les grains seuls je n’y suis absolument pas. Une belle arnaque quand on est à plus de 17€ le kg. Au final quasiment 30g de moins. Et bien sûr ce n’est pas peser en caisse. En plus, ils n’acceptent plus les cartes restaurant pour payer vos courses.

Super magasin nombreux choix bon rapport qualité prix .personnel sympa magasin propre parking facilement accessible je conseille vivement.

Un grand super marché bien lumineux avec une vue sur la chaîne du Mont-Blanc, agréable à parcourir quand il y a peu de monde. Essayez d'éviter les heures de pointe. Un magasin bien aéré pu l'on circule facilement dans les allées.