EABATELEC Solutions et équipement énergétiques

131 Rue de Créqui, 69006 Lyon
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Les avis clients (43)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 24/04/2025 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Tout avait pourtant si bien commencé, un véritable conte de fée. J'avais d'ailleurs déjà déposé un avis extrêmement positif mais ... Les promesses d'économies faramineuses avec mes panneaux solaires s'avèrent plus qu'optimistes. Gain financier d'à peine 60 € par mois. Si l'on fait le calcul, un investissement de 15000€ se verra amorti au bout de 20 ans. Le dirigeant de la société m'avait dit que nous ferions le point après un an d'utilisation mais ce monsieur a visiblement quitté notre planète. Plus de son, plus d'image. Ne répond pas sur son portable, ne rappelle pas lorsque l'on contacte la société, ne répond pas au emails. Losque l'on dirige une entreprise qui se veut sérieuse on assure aussi l'après vente.

  • Avatar de NUTRILASER.4
    NUTRILASER.4 16/04/2025 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    Si vous devez signer avec EA'BATELAC arrêtez tout ! Souriant charmant mais absent si probléme. Pas de service après vente pour une PAC instalée il y a MOINS D'UN AN ET TOUJOURS SOUS GARANTIE. Je n'ai plus de chauffage depuis le 3 mars 2025 . Sa seule réponse : je n'ai pas le temps , achetez des chauffages d'appoint !!! Ne repond ni au téléphone, ni aux mails ni aux textos, ni aux courriers recommandés. Il a même pretendu être en redressement judiciaire pour expliquer son refus de venir me dépanner ( affirmation fausse a ce jour car non retrouvée sur le registre du commerce). Si c'est le cas raison de plus pour vous méfier car il continue a installer à tour de bras ... Il faut savoir faire de la trésorerie.... Le service client a été contacté plusieurs fois sans aucun retour..

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 14/01/2025 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est bien passé du Commercial de l'administratif jusqu'à la partie technique tout a été parfait je recommande vraiment cette entreprise. Nous sommes ravie...

  • Avatar de Aurélien.e
    Aurélien.e 20/12/2024 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Mise en place de panneaux photovoltaïques par EA batelec, travail sérieux et dans les délais , aucune démarche administrative a faire tout est inclus dans la prestation, Une équipe a recommander 👌

  • Avatar de Bruno.r
    Bruno.r 11/07/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Société très compétente, ils m'ont changé mon ballon thermodynamique et m'ont installé 14 panneaux solaire avec stockage virtuel. Les poseurs ont été très performant et soigneux dans leur travail. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de LOUIS.E
    LOUIS.E 10/07/2024 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la société EABATELEC. Je n'étais pas très favorable à l'installation de panneaux solaires car je trouvais cela peu rentable et plutôt onéreux. Cependant, suite à mon rendez-vous avec M. Aherfi qui a pris le temps de bien me démontrer le contraire, j'ai été convaincu. La simulation a été un élément très important dans ma prise de décision. Côté installation, les deux techniciens étaient très professionnels et très sympathiques. Deux jours ont suffi pour tout installer malgré une météo catastrophique avec de la pluie sans arrêt ! Concernant ma consommation, depuis mon installation en février 2024, c'est simple : j'ai consommé des kWh sur le réseau en février et mars, et depuis avril, mai, juin, zéro consommation du réseau ! Ma seule production, combinée avec la batterie virtuelle Urbansolar, me suffit à être autonome. J'ai hâte d'avoir le bilan complet sur une année entière. Pour information, j'ai installé 6 kWc ! Merci encore. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais parfois, il faut savoir valider le travail bien fait. Je suis très content.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 05/06/2024 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Malgré les panneaux stop pub et interdiction au démarchage, entre chez les gens pour déposer des prospectus. Pratiques interdites et méprisables A éviter à tout prix !

  • Avatar de Franck.r
    Franck.r 08/08/2023 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait poser des panneaux photovoltaïques sur le toit de ma maison par cette société. Je suis très content du travail réalisé. Tout fonctionne très bien. Entreprise professionnel et compétente. Je recommande. Franck

  • Avatar de Yvan.
    Yvan. 23/06/2023 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement du 1er rendez-vous, à l’organisation, en passant par l’installation et du dossier d’aide. Ca fait plaisir de trouver une entreprise sérieuse et qui effectue du bon boulot. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Mark.O
    Mark.O 11/05/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    L'hiver est passé et nous sommes très satisfaits de notre pompe à chaleur Hitachi installée par la société Eabatelec. Bravo au technico commercial Edouard pour son étude thermique qui semble avoir été tout à fait juste. Merci

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 29/03/2023 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    Excellente entreprise !!! J'ai mis plus de un mois a me décider mais finalement j'ai fais le bon choix. Une entreprise jeune avec des intervenants dynamique et surtout qui ne laisse rien au hasard. Un mois après mon installation j'ai déjà perçu mes primes comme me l'avait annoncé Carole BENS; Je vous les recommande n'hésitez pas !!

  • Avatar de valerie.h
    valerie.h 20/02/2023 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Installation de climatisations et panneaux solaires équipe au top et surtout un grand merci à Carole pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement

  • Avatar de Joëlle.u
    Joëlle.u 01/02/2023 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Que se soit au niveau commercial, administratif que technique, nous avons eu affaire à une équipe réactive, professionnelle et bienveillante, sachant trouver des solutions et répondre à nos besoins ainsi qu'aux difficultés techniques qui ont pu se poser l'hors de l'installation de notre pompe à chaleur, dans une maison ancienne et un peu compliquée. Nous recommandons vraiment cette société.

  • Avatar de Dominique.t
    Dominique.t 25/01/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    La société Eabatelec a posé une pompe à chaleur chez moi. Merci beaucoup à Carole d'avoir fait tous les efforts nécessaires pour résoudre les complications administratives. Merci beaucoup à Kevin et Katja les installateurs : agréables, pro, précis, discrets, pédagogues... je n'ai jamais vu un chantier aussi propre.

  • Avatar de Léo.a
    Léo.a 22/01/2023 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Excellente entreprise, ils sont top , actifs et compréhensif . Ils ont accepté de changer la place de mon ballon d'eau chaude suite une petite erreur de dimension. les appareils de la pompe chaleur et l'eau chaud sanitaire sont de très bonne qualité et ils sont tjs présents quand on les appelle .Vraiment bravo et continuez comme ça . je les recommande vivement .

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 10/01/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Entreprise professionnel, installation qui respecte les délais annoncés. Merci à Mehdi, le technicien qui est venu réalisé l'étude à mon domicile, très agréable et sérieux. Je ne peux que recommander.

  • Avatar de Maurice.
    Maurice. 05/01/2023 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    Société très pro, réactive et qui respect les délais annoncés. Agréable surtout dans les temps qui court, avec des pénuries à n'en pas finir et des délais infernale merci à Enzo Carole et Edouard pour leur professionnalisme et leur suivi. Changer sa PAC correspond malgré tout à des travaux important, surtout en période hivernale, et quand l'installation est terminé dans la journée et fonctionnel (les finitions sont très bien faites), on finit par être serein, et conseillé son entourage.

  • Avatar de Rey.m
    Rey.m 22/09/2022 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Le commercial n'est pas venu au rendez-vous

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 16/07/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Pose d'une pompe à chaleur et d'un chauffe-eau thermodynamique De bons conseils du service commercial et technique avant prise de décision, des techniciens de pose remarquables qui ont effectués un travail impeccable, très propres, compétents, efficaces. Le service administratif a pris totalement en main le dossier pour l'obtention des primes prévues par l'Etat. Je ne peux que recommander sans réserve l'entreprise Eabatelec

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 05/07/2022 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de cette société concernant l'installation de notre pompe à chaleur.Le commercial que nous avions sollicité a été très compétent dans ses explications , quant aux intervenants lors de l'installation ont été très efficaces, très bon travail , très propre et compétents. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Denis..
    Denis.. 29/06/2022 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise à laquelle j'ai eu recours pour l'installation d'une pompe à chaleur. Du service commercial aux techniciens, tout s'est très bien passé. Bonnes explications, prévenants, sérieux et ponctuels. Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! Je ne peux que recommander.

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 18/06/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Avons eu un excellent contact avec Edouard, commercial. Merci à Carole, service administratif, très sympathique, dynamique. Un grand merci aussi aux techniciens qui ont effectué un excellent travail. En bref, une société sérieuse composé d'un personnel à la pointe.... Je recommande vivement Maryse BATTARD et Mike

  • Avatar de José.
    José. 16/06/2022 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    Installation PAC air/eau. Étude, conseil et réalisation au top. Dommage pour l'oubli du kit bi-zone dans l'estimation mais le nécessaire a été fait pour corriger l'erreur. Merci à Édouard et Carole pour leur suivi et merci aux installateurs pour leur travail propre et soigné malgré l'exiguïté de la pièce.

  • Avatar de kev.
    kev. 27/05/2022 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec Monsieur ZAFRAN, il m’a proposé une étude énergétique très professionnelle qui a solutionné mon système de chauffage. L’équipe administrative très réactive et installateurs pros et sympathiques. Merci EAbatelec, nous sommes ravis!

  • Avatar de Josselin.r
    Josselin.r 20/05/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris par la qualité des techniciens du travail effectué emmener par Yann et son équipe jeune et enthousiaste pour la pose d'une pompe à chaleur 8kw et d'un chauffe eau solaire thermodynamique. La visite technique effectuée par Edouard et son côté relationnel a pesé face à la concurrence avec l aide de Carole pour l administratif. Société familiale et sérieuse. Je recommande sans hésitation. Josselin

  • Avatar de Malcurat.u
    Malcurat.u 06/04/2022 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Merci à Carole pour son professionnalisme, rapidité et sympathie

  • Avatar de David.o
    David.o 11/03/2022 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    C'est pas 1 mais 2 PAC air/eau que j'ai fais posé par cette entreprise. En premier j'ai vu Édouard ZAFRAN, excellent commercial. Puis j'ai eu affaire avec Carole BENS pour tout ce qui est administratif. Et enfin, Yann et l'équipe de techniciens. Voir des jeunes travailler aussi bien et aussi vite ça fais du bien par les temps qui court. Ils sont polis, sérieux et propre! Pour tout vous dire, pour la 2ème installation, je suis parti en leur faisant une confiance totale, et à mon retour, ils avaient fini et étaient déjà parti, tout fonctionne et tout est propre. Sachant que pour venir chez moi il y a plus de 2 et demi de route, bravo les gars! Merci à vous de nous répondre au téléphone ou de nous rappeler aussitôt. Je vous souhaite à tous une bonne continuation et vous serez toujours la bien venu à : L'écurie de la Grange du Theil.

  • Avatar de julien.i
    julien.i 11/03/2022 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    entreprise sérieuse une installation d'une PAC air eau au top . problème sur un circulateur un lundi soir circulateur changer le mercredi matin a 8h30 pour précisez je suis dans le 42 et eux dans 69 donc pas mal de route et toujours a l’écoute même tard le soir Enzo est toujours dispo pour ces clients . en bref une entreprise jeune dynamique réactive ça fait plaisir . encore merci à toutes l’Équipe EABATELEC

  • Avatar de Ben.e
    Ben.e 01/03/2022 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Installation d'une PAC air/eau en une seule journée avec évacuation de l'ancienne chaudière et citerne fuel. Mr zafran commercial nous a décidé à franchir le pas. Tout a été installé comme convenu à l'emplacement souhaité. Les techniciens ont très bien travaillé et sont très compétents. Rien a redire A recommander

  • Avatar de Jacqueline.e
    Jacqueline.e 18/02/2022 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Bon contact avec le commercial qui a su nous décider. Merci à Carole du service administratif sympathique et compétente. Un grand merci aussi aux techniciens qui ont fait un bon travail, se sont déplacés et ont toujours répondu favorablement à nos inquiétudes. Ils sont vraiment au top.......

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 01/02/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Installation en une journée, très propre.

  • Avatar de Elia.o
    Elia.o 09/11/2021 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du travail, équipe sérieuse et à prix très intéressant pour une très bonne qualité. Les installateurs ont travaillé proprement et nous ont tout expliqué pour le fonctionnement de notre nouvelle pompe à chaleur. Je recommande fortement !

  • Avatar de alain.a
    alain.a 28/10/2021 à 12:24
    Note de : 4 / 5

    Totalement satisfait du travail des équipes de EABatelec, aussi bien pour le premier contact que la suite des opérations. Ponctualité, réactivité. Le Conseiller nous a tout bien expliqué et les 3 Techniciens (polis et souriants) ont fourni un travail soigné, propre. Je recommande très fortement. Bonne continuation pour votre entreprise.

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 09/09/2021 à 12:22
    Note de : 3 / 5

    Entreprise peut être bonne dans son domaine mais trop difficile à joindre et le technicien ne suis pas suffisamment ces dossiers . Il faut toujours rappeler pour ne pas se faire oublier et encore cela ne marche pas à tous les coups. Finalement je ne ferais pas affaire avec cette entreprise car n'arrivant pas à les joindre facilement je doute que en cas de panne je sois obligé d'attendre pour être dépanné. Il serait dommage de rester en panne surtout en hiver. Dommage pour eux car leur devis pour une pompe à chaleur était très intéressant mais je ne regarde pas que le devis je tiens compte aussi de la réactivité lors de mes appels. depuis cet avis je suis harcelé d'appels par cette société afin de l'enlever. Je trouve pas cela très professionnel. J'enlèverai cet avis dans un mois si je ne suis plus harcelé.

  • Avatar de Cathy.e
    Cathy.e 12/05/2021 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé et très gentil

  • Avatar de Antho.'
    Antho.' 21/11/2020 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise très sérieuse, et je tener à remercier Mr Doron Amouyal qui connais bien son métier et qui à su nous orienter vers les meilleurs solutions pour notre chauffage. Une persone très professionnel je recommande Mr Amouyal !

  • Avatar de Thibaut.h
    Thibaut.h 17/09/2020 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Une vraie equipe de pro ! Du debut a la fin un vrai accompagnement et a l'écoute de nos attentes ! Nous sommes ravis de cette pac réversible poser ! Merci !

  • Avatar de Lulu.e
    Lulu.e 08/09/2020 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Rdv non honorés, pas d,excuse ni même appeler pour vous prévenir le must c,est qu,il trouve des histoire à vous compter au lieu juste d,assumer le faite qu,il se sont planter ,de plus il bénéficie des aides de l,état pour changer votre ancienne chaudière mais font en sorte de sélectionner a la tête du client même si vous êtes éligible, vraiment déçus de la personne à qui j,ai ue affaire d,autant qu,elle ne m,a jamais rapeller alors qu,elle le devait pour un autre rdv .

  • Avatar de Jeanluc.o
    Jeanluc.o 08/07/2020 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    nous avons installé une pompe à chaleur plus clim... très bon travail , soigné, et 2 techniciens très agréables . je recommande...moins chers que d'autres prestataires que nous avons rencontré .

  • Avatar de daniele.a
    daniele.a 04/06/2020 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer notre chaudière air eau à la place de notre chaudière fioul très contend de cette entreprise et du matériel et surtout du service après vente ou nous avons toujours quelqu un et desuite pour nous renseigner pas de problème pour la prime de EDF et les papiers très bien fait pour les impôts je vous conseille vivement cette société

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