Easy Cash La Ciotat Magasin d'articles d'occasion

Logan et Benjamin sont très gentil et accueillant

Magasin parfait service parfait et accueil au top

Il y a un an environ , J’ai été extrêmement déçu par mon expérience chez Easy Cash. Mon ami a acheté une paiire d’écouteurs qui ne lui convenait absolument pas, car la réduction de bruit promise par la marque n’était pas celle attendu. Le lendemain même de son achat, nous sommes retourné en magasin pour les rendre. Mais ce que la vendeuse s’était bien gardée de lui dire, c’est qu’un retour était impossible si il n’étais pas satisfait ! Pour des raisons d’hygiène sachant que pour nous les vendre en seconde main ça n’a apparement pas posé problème ! L’argument de l’hygiène n’a par ailleurs pas posé problème non plus quand le vendeur lui a proposé de racheter les écouteurs en question pour 55 € ,qu’il avait tout de même payer environ 85 €, si et seulement si, il faisait un nouvel achat dans le magasin duquel la somme lui serait déduite. Il a évidemment refusé ! L’hygiène ne posant pas problème quand il est question d’argent visiblement…. Une pratique absolument scandaleuse qui ressemble plus à une arnaque qu’à une vraie politique de service client. C’est inadmissible qu’une enseigne de cette taille traite ses clients avec autant de désinvolture. Le manque de transparence, et cette tentative d’inciter mon ami à dépenser davantage d’argent dans leur magasin est tout simplement honteuse. Je déconseille fortement cette enseigne pour tout achat d’appareil électronique à quiconque cherche un service de qualité et un minimum de transparence envers la clientèle.De plus la vendeuse principale change vite de visage quand elle passe de la vente au SAV… Si il n’y avait pas de cloison entre le SAV et la surface de vente les client pourrait ainsi remarquer leur habileté à manier l’art de l’escroquerie !

Accueil parfait. Temps d’attente minimal : il y a toujours quelqu’un pour s’occuper de vous. Prix compétitifs. Je souligne aussi le savoir-faire des vendeurs. Merci à tous pour leur patience et leurs compétences. Je recommande.

Bonjour j'ai téléphone Jérôme renseignement pour faire devis avant je déplace, Très bonne expérience vendeur Jérôme au top. Accueil service professionnalisme, je recommande vivement !!!, J’y suis allé afin de vendre mon tablette et en racheter un dans le magasin. Personnel au top, super sympathique. , j’ai pu en racheter tablette et console ps5 un direct dans la boutique du magasin. Merci pour tout Jérôme

Très bien reçue dans le magasin par la personne qui s est occupée de moi. Elle a été très patiente, très souriante et surtout très efficace. Merci beaucoup.

Super experience: employés super sympa, et attentioné, toujours aux petits oignons avec de bon et honetes conseilles. Franchement, au tip top.

Équipe au top très bien conseillée sans vouloir faire de forcing. Très contente de l’équipe je recommande largement

Téléphone acheté en 2018, tjs impeccable. Il fonctionne très bien. L'équipe est charmante et très efficace

Franchement très belle accueil par Stéphanie, super conseil nous sommes repartis avec notre produits en plus d’une garantie de 2 ans rien à dire au top ! Merci encore !

Questionnaire de courtoisie pour évaluer le magasin standard. Quel dommage qu’il n’y est pas de question à propos du personnel de vente qui a très bien fait son travail Bravo à elle. Que cela vous serves à l’occasion de réorienter les questions sur la qualité de vos équipes de terrain Bravo à eux

Personnel très compétent et très agréable. Je recommande vivement la revente de bijoux.

Je recommande fortement ce magasin, accueil chaleureux, bonne entente. Nicolas et Sonia sont top ! À l’écoute, et avec eux on rigole bien ce qui rend l’achat/vente très agréable. De plus il sont très arrangeant sur l’achat de nos biens.

Vendeuse très agréable à l'écoute et prend bien en compte les besoins de sont client

Un service au top ! Accueil chaleureux ,équipe ultra pro et toujours à l’écoute. Travail soigné, rapide et efficace. C’est rare de tomber sur des professionnels aussi sérieux et sympathiques(Sonia).Je recommande les yeux fermés !

Les vendeurs et vendeuses sont très professionnel et vraiment sympathique Ça fait plusieurs fois qu’on achète les I-phones les tablettes et de tout dans ce magasin -jamais déçu 👍👍👍 On aime bien faire un tour Forte recommandation 👍👍

Super accueil Très bon produit prix très eesonnable je recommande vivement

Accueil très agréable avec une équipes super et une bonne qualité d’articles !

Magasin bien rangé, propre et avec des rayons fournis. Le coin manga et dvd/blu-ray est au top ! Je recommande

Super Cash express de la Ciotat. L’équipe est au top, un service de qualité. Pour ma part les appareils iPhone.

Toujours au top, équipe agréable et toujours à l’écoute ! Un grand + pour cette ville, merci à vous

super et merci à l équipe garantie, 2 ans et très bel accueil

Très belle expérience. équipe super sympa, tous les produits sont garantis 2 ans, je reviendrai avec grand plaisir

Très très bon accueil . Très très bon service de la part de Logan. Je recommande vivement 🙂.

J'ai acheté un téléphone sur le site, J'ai appelé le magasin avant afin d'avoir plus d'informations, une équipe à l'écoute qui a pris le temps de répondre à mes (trop) nombreuses questions De plus expédition très rapide (env. 1h) Très satisfait de mon achat, merci à vous !

Meilleur magasin du monde on y retrouve de tout je vous le conseille

On m’as conseillé et j’ai pu récupérer mon produit un peu plus tard

Super sympa, on est bien recu, je recommande ce magasin

Super magasin !👍bcp de choix ,prix raisonnable 👌et un accueil super chaleureux ,personnel très agréable ,patient et à l’écoute ⭐️

Aller dans ce super magasin Easy cash une équipe super sympathique je vous le recommande fort 🥰😎✌️

Stéphanie est une excellente vendeuse qui m'a très bien conseillée. Elle a une très bonne connaissance de ses articles et à répondu à mes besoins

Réactif et professionnel. Très bon accueil, je recommande cette boutique !

Tres bon magasin avec un super personel je recommande

Équipe super , très rapide m'a mis le film pour mon téléphone en moins de 5min.

Un accueil au top . Produit de très bonne qualité . Totalement satisfaite . Je recommande!

Magasin très agréable et bien achalandé avec une super équipe. Bonne humeur et très bon accueil. J’y fais des achats régulièrement. Nicolas est toujours de très bons conseils, je ne peux que recommander.

Super magasin varié, je viens souvent pour les consoles des enfants, les jeux vidéos, et les livres. l avantage c est le prix pour de la qualité et en plus avec les garanties ! Une super équipe et un grand plus à la vendeuse Stéphanie qui a su me conseiller elle est très gentille ! Je recommande !

Magasin bien agencé propre proposant un large choix de DVD mangas et figurines d'animés que de trouvailles pour moi. Achat de mes téléphones également transfert offert garantie de 2 ans fait avec sourire 🙂 merci à toute l'équipe d' easycash la ciotat

Très bon accueil super livres d’occasion à bas prix et comme neufs.

Accueil est parfait ... Équipe sérieuse... Très satisfaite de mes achats Bravo ❤️

Très satisfaite de mes achats, accueille très agréable,équipe sympathique.

Superbe accueil, une équipe très agréable, réactive et joviale. Merci énormément

Équipe très accueillante, et de bons conseils . Je recommande

J’y ai acheté un ordinateur et mon téléphone il a a quelques jours grâce à Nicola qui m’a extrêmement bien conseillé dans mes besoins, très professionnel et agréable. N’hésitez surtout pas à vous y rendre !

Super accueil très pro cela fait déjà 6 portables que j'achète chez eux et j'avais déçu en plus il y a deux ans de garantie incroyable et des prix imbattables

Je recommande vivement ce magasin, très satisfaite de mon achat, personnel sympathique et agréable +++

Je voulais juste vous partager ma mauvaise expérience avec le magasin de easy cash la ciotat. En effet j'ai acquis un téléphone dans ce magasin. Au bout d'un peu plus d'un an nous avons eu un souci sur le téléphone (volume defectueu) ce telephone au bout dun an avait un impact sur l'écran qui n'avait aucun lien avec la panne et que le vendeur avait constaté . Dans un premier temps cela a été pris en charge par la garantie (aucune.rzmraque sur l impact). Ensuite au bout de 3 semaine téléphone réparé toutefois la panne est de nouveau prèsente au bout de 2 jours !!!!. Le vendeur est de nouveau prévenu et me demande de venir pour un remplacement standard lors de mon passage des la premiere minute de l'entretien celui ci me fait remarquer l'impact déjà présent la premier fois et surprise celui ci m'indique qu'il doit déduire l'impact sur le prix de remplacement (super avant cela n'a jamais été indiqué) et maintenant on me l'oppose des qu'on demande une prise en charge. Au final on me demande même de faire réparer l'impact pour effectuer le remplacement standard (super je dois payer pour faire un remplacement standard surtout qu départ le téléphone n'est pas réparable puisque la panne perdure) mais je pense qu un échange standard ne les arrange pas donc easy cash la ciotat sont tres fort pour trouver l'exclusion de garantie pour ne pas intervenir. Par ailleurs je vous conseil de voir les ventes de téléphone neuf car easy cash sont très cher sur le reconditionne pour info proposition dun téléphone iPhone.13 de 2/3 ans à 480 sur easy cash.fr et téléphone.iphone 13 neuf à 560 sur la.fnac (écart de moins.de 100 €). Pour ma part c'était mon premier achat à easy cash et bien entendu le dernier je regrette d'avoir fait confiance à cette enseigne.

Je recommande à 200%! Équipe sympathique, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions! J’ai été rapidement mise en confiance et ça, j’apprécie 😃 je reviendrai sans aucun doute!

Très rapidement on s'est occupé de moi malgré la présence de clients dans le magasin. J'ai pris un adaptateur pour un portable et fait poser un verre de protection sur mon portable. Personnel très gentil et efficace, très dévoué pour que le client soit rapidement pris en charge. Professionnel et sympathique.

J’aime beaucoup ce magasin ! À chaque fois que je viens, j’ai toujours les conseils adaptés à mes questions. J’aime beaucoup l’équipe Easy cash La Ciotat, Kadidja, Nicolas sont toujours sympathiques et surtout très patients ! Je suis très satisfaite de mes achats, prix et garanties très intetessa Je le fais nos concernant, la téléphonie, les téléviseurs et les ordinateurs Je recommande à 100 %