Easy Cash Mulhouse Magasin d'articles d'occasion

Très bon accueil malgré le monde et la chaleur. Magasin bien rangé et personnel très serviable

J’ai été très bien accueillie chez Easy Cash et je tiens à remercier particulièrement Mathis pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de charger le MacBook pour nous montrer l’état de la batterie et s’assurer que tout fonctionnait parfaitement. Il a aussi réussi à nous obtenir une petite réduction, ce qui a rendu l’achat encore plus agréable. Merci pour votre patience, vos conseils et votre disponibilité ! Je recommande vivement. 🙏😊

J’ai récemment passé une commande sur internet pour un électroménager à plus de 800 euros, vendu comme neuf. Malheureusement, il est arrivé avec une fonctionnalité légèrement défectueuse. Malgré ce désagrément, je tiens à saluer le service client exceptionnel, réactif et arrangeant. Un grand merci à Ophélie, qui a été d’une gentillesse et d’une disponibilité exemplaires, et qui a su apporter une touche d’humour bienvenue dans ce monde parfois trop sérieux.

A fuir gros arnaqeur il profite des gens 50 cts un dvd vend à 5 euro racheté un pc 100 euro pour le revendre 220 ne vender rien la ba on peu rien négocier..

Par curiosité je fait le devis sur le site web qui m'annonce un prix super facile et intuitif.L'estimation me conviens pour mon produit.Je me rend donc en magasin pour valider la reprise.Premièrement EXCELLENT acceuil, deuxièmement le tarif proposé en boutique est PLUS HAUT que sur le site MAGNIFIQUE 🤩 Magasin très bien tenu,équipe au top,mention toute particulière à la personne qui s'occupent des estimations de reprise, PROFESSIONNEL AGRÉABLE un véritable plaisir de transaction et un échange plus que agréable!La pression il ne la prend pas il l'a boit!😉😉😉 Les commentaires 1 étoile ou autre je pense que vous n'avez pas compris le principe de ce genre de magasin et quand bien même si le prix de reprise ne vous conviens pas demerdez vous a vendre vos broutilles vous mêmes et il est tout a fait normal que nos articles sois revendus plus cher même fois 10!Une fois cédé votre article contre paiement le reste ne vous concerne plus! Messieurs Dames vous avez soyez en sûre gagné un client plus que conquis! Pour les autres frustrés insatisfait qui ne comprenne pas le principe d'un commerce remettez vous en question plutôt que de toujours vous victimiser vous avez le choix de l'adresse du mode de revente et enfin de dire non.... Prochaine visite je reviendrai même avec du chocolat pour eux! 😉 Restez comme vous êtes BRAVO & MERCI Désolé c'était un peu long ✌️

très satisfait de la reprise de mon téléphone défectueux ils n'ont fait aucun soucis pour le remboursement de ce dernier je remercie particulièrement Ophelie qui c'est montré très professionelle merci à eux

J'ai acheté un jeu PS3 sur le site easycash.fr dans ce magasin. Il a été envoyé le lendemain en parfait état avec sa notice. Merci à toute l'équipe du magasin !

Excellent service de qualité; pour le diagnostique d’un téléphone , recherche de solutions et grand choix d’occasions; satisfait!!

À parts vouloir vous anarquer il ne font rien d’autre On achète une manette garantie 6mois On reviens 5mois après pour dire quelque marche plus et eux osent dire que c’est de l’usure J’ai des manettes de 5ans qui marche encore Ce ne sont que des voleurs

J’ai eu besoin de faire un retour, je devais faire marcher la garantie de 2 ans sur un appareil que j’avais acheté l’année dernière, j’y suis allé avec quelques appréhensions car en général dans les magasins pour qu’ils veuillent bien faire passer les appareils sous garantie, c’est toujours la croix et la bannière. Mais là après Vérification du problème de mon appareil, ils n’ont pas cherché à comprendre, et m’ont tout de suite fait un avoir de la somme d’achat de mon appareil. Je suis ravi du service fourni par Easy cash, Wittenheim

Expérience de vente catastrophique. J'ai déjà tenté plusieurs fois mais là, c'est exagéré ! Acheter des mangas 50 centimes pour les revendre 5 euros ! La marge est intéressante effectivement pour Easy cash ! Vendent de l'occasion mais veulent racheter du neuf ! Scrute le moindre défaut ! Le sac va s'user a cet endroit me dit le monsieur... en effet un sac s'use en l'utilisant ! Pffff . A fuir.

Très bon magasin, je conseille 👍 Le vendeur n'a pas hésiter à me faire un geste commercial. Merci 😉

Que dire, rapide, professionnel et efficace. Je suis venu avec un vieux Macbook sans espoir qu'il refonctionne un jour après leurs techniciens, très pro et franc, me rappel en me disait que le soucis est régler. Super satisfait de la prestation et du personnel !!!!

Je suis venue acheter un iphone, le vendeur a bien pris le temps de bien tout nous montrer. Mathis à la caisse était top et le responsable très agréable.

Au téléphone on te dis c est bon on reprend , t arrives au magasin «  à Ben non finalement on reprends pas ´ ils sont pas très clair et ils te font croire que c est toi qui comprend rien

Pire que l'émission américaine a la télé pawn stars.. je suis venu y a 2 mois avec mon pocophone f1 un mec sympa m'a dit clairement qu'il me le reprend 130 euros j'étais content car j'en voulais au minimum 120 euros du coup il me fallait la facture (c'était un samedi) le mardi d'après du coup 3 jours après j'y retourne j'ai mis le téléphone a zéro tous enlever j'avais la facture tous je reviens un autre vendeur me dit 100 euros max j'ai dit pardon ? Y a 3 jours un collègue à vous ( je lui décrit il vois très bien qui sais) m'a dit 130 euros en 3 jours il a perdu 30 euros !!! Il me dit c'est impossible vous mentez ect un jeune la qui se prenait pour je sais pas qui mais qui est malheureusement tous sauf un bon acheteur du coup ... Malhonnête car il me dit oui je peux pas plus car je peux même pas le remettre en vente à 150 euros donc bon 130 impossible je lui donner quand même mon téléphone et vous savez quoi il est en vitrine a 199.99 euros double menteur !!!! Franchement je déconseille surtout si vous tombez sur ce genre de mec... Voleur Je rajoute du coup mon commentaire n'était pas validé mais je suis revenu y a 3 mois pour un poco F3 pro pareil au téléphone 120 euros je suis venu direct 80 plus problème de batterie au test il était a 91 pour cent le téléphone avais 4 ans il faut la changer 30 euros après un petit truc de peinture enlève 30 euros il me propose 15 euros mon téléphone bien sûr ça marche top mentalité elle a changer oui

Kevin m’a trouvé un chargeur pour DS je suis le plus heureux des hommes merci Kevin 🙏🙏

Dame a la caisse désagréable! Vendeur très gentil. Qui annonce des choses que la caisse annule parce que soit disant que le vendeur c'est trompé lol. Une personne est venue apporter des sacs de luxe, de marque...a vendre. Il lui est demandé la facture, qu'elle n'a pas (pas étonnant vu ce que j'ai vu, on Se demande d'où viennent tous ces sacs) Et la on entend le responsable des achats dire, ce n'est pas grave on prend quand même... Ah???

horrible, il y avait que des fumeurs a l'entrance. tout le monde dans le magazin etais en train de mourir de tou. apart tout ça, encore les prix sont mal. je viendra plus jamais

remettez votre vendeur en place, qu'est-ce qu'il a a être aigris et malpoli comme ça, vous lui avais mis un god dans le UQ quand il bosse ou c'est comment ? la prochaine fois je le tarte sa face de pecno

Dame aux lunettes à l’accueil hyper désagréable, demande un renseignement et on dirait qu’on lui demande la lune, limite elle souffle, si vous êtes mal lunée restez à la maison… cependant, le monsieur aux cheveux longs qui s’occupent des jeux vidéos est très agréable et connaît son métier! De plus le magasin est bien rangé, on s’y retrouve assez facilement! Ça fait plaisir!

Achat d une PS5 surper vendeur prénomme Kevin un grand merci a lui pour c'est conseil et merci a la responsable Ophélie pour le rachat des quelques jeux je recommande vivement! les produits sont méga propre si vous avez quelques choses à acheter demander le vendeur Kevin vous serez pas déçu

Je suis venue dans ce magasin en espérant revendre quelques appareils électroniques : Nintendo DS Lite, appareil photo Sony RX100, jeu de console, smartphone récent OnePlus 9, un PC gamer Lenovo Legion 5 (valeur neuf 1100€) et autres appareils en bon ou parfait état que je n’utilisais plus. Quelle surprise de constater que le vendeur marmonne avec son collègue pour contrôler je ne sais quel défaut sur mes produits et de refuser 80% de ce que je propose sans explications. Son prix au final pour la DS, le smartphone et les jeux (tout le reste ayant été refusé) ? 150€ alors que je m’étais renseignée sur le prix du marché avant et que j’aurai pu obtenir beaucoup plus (et il aurait encore fait de la marge). Personne par ailleurs antipathique au comptoir qui ne cherche pas du tout à négocier. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Ce n’est pourtant pas la première fois que je me rends dans un EasyCash et je n’ai jamais été déçue. Comme quoi, le personnel peut faire toute la différence d’une enseigne ! Ne perdez pas votre temps pour revendre, vous serez perdants !

Le magasin est bien rangé et la présentation est plutôt belle pour un magasin d'occasion. Toutefois il y a un problème concernant le prix des jeux vidéos. Soit c'est super gonflé, soit c'est totalement sous estimé. Et lorsque je l'ai signalé, on m'a dit que je n'y connaissais rien et que c'était les bons prix. Pas de bol pour vous, ce n'est pas le cas. J'ai pu voir des jeux à moins de 10€ alors qu'ils partent à plus de 40€ sur une vente en ligne. Alors que d'autres affichés à 25€, en valent à peine 15€... Bref l'accueil fut froid.

Super magasin ! Je recommande, vendeur très sympathique 👍

Dommage, on me refuse une remise annoncée par le vendeur : il aurait fait une erreur, ce que je comprends, mais aucun geste commercial pour compenser ! C'est regrettable.

Plus d'une heure d'attente alors que pas de clients dans le magasin... Franchement, ils sont très loin d'être courageux...

je ne recommande absolument pas ce easy cash , aucun vendeur de disponible , et encore moins souriant de plus avec mon petit ami nous avons acheter un jeu tout rayé , et il n’a même pas pris le temps de regarder si le jeu était dans sa boîte et j’ai achetée des films et il y en avais un cassé en deux , fin bref je ne recommande pas

Je demande à voir 2 articles. On me renvoie vers 3 personnes différentes sans qu’il n’y ait aucune action suivie. Tout cela sans même un bonjour, un sourire ou juste un peu de considération. 0 pointé

Alors par où commencer… Tout d’abord merci de changer et verrouiller de tous changements clients vos horaires qui ne sont pas correct dans Google, car nous sommes arrivés à 13h45 pour une ouverture magasin annoncée à 13h45 sur Google… et nous avons dû attendre 15 minutes dans le froid avec plusieurs autres clients l’ouverture à 14h…. Merci de vérifier vos dvd pour enfants lorsque vous les reprenez aux particuliers, car j’ai acheter ce jour un dvd trotro pour mon fils, à ma grande surprise lorsque l’ont ouvre le boîtier la feuille pub qui se trouve à l’intérieur est collée sur le dvd….Car je ne sais quelle substance à couler à l’intérieur de boîtier… c’est pourtant flagrant (la pub de 2 feuilles est collée sur elle-même) et visible sur le cd qui n’a même pas été nettoyé avant de le remettre en vente…. (Photo à l’appuie) Et également merci de réfléchir pour trouver une autre solution pour fermer vos Steelbook car avec un scotch c’est super pour éviter le vol de cd peut-être… mais lorsque vous ouvrez ceux-ci en caisse avec un cutter vous rayez le côté du Steelbook… dommage pour ceux qui veulent compléter leur collection personnelle….

Je ne recommande pas ce magasin. Nous avons acheté un aspirateur l’année dernière à 200 euros, il n’a même pas fonctionné 2 mois, après retour au magasin ils refusent le remboursement malgré l’expertise et nous propose un bon d’achat de la somme. Après négociation au vue du montant nous avons bénéficié d’un prolongement du bon à un an. Nous sommes allés le dépenser et on nous l’a refusé. Les pratiques commerciales sont trompeuses, personne ne semble d’accord et l’accueil est mitigé, les vendeurs ne sont même pas au courant des promotions dans leur petit magasin.

J'ai acheter un iPhone 8 pour ma fille il lui a même pas tenu 2 mois la batterie ne tenais pas la charge on ferais bien attention à ne pas le charger trop longtemps que notre fille joue pas en même temp sur le tel là batterie avais gonfler l'écran c'est décoller il ne fonctionne plus

Bonjour Madame Monsieur j'ai juste une question a vous posé pour l'instant, pourquoi avoir pas fait loué où acheter un local pour un easy cash au coteaux car dans le magasin cet bien mais ça serait encore mieux Au alentours du Cora Dornach, non ?

J’ai apporté un appareil photo l’appareil était neuf dans sa boîte valeur 300€ ils m’en ont proposer 20€!!!! Incroyable le monsieur du comptoir aucun sourire j’avais l’impression qu’il était lasser de son travail j’ai rigolé je suis parti à celui de Colmar qui me l’on repris 90€!!Ils n’y connaissent rien et vous font des offres complètement dérisoire une honte à éviter sincèrement si vous chercher à vendre pour vous faire de l’argent et non vous faire escroquer aller à celui de Colmar, ici ils vous escroquent

Commande passée en ligne le 29/07, renvoyée pour remboursement le 06/08, reçue par le vendeur le 08/08, et depuis... plus rien. Plusieurs tentatives de contact via leur formulaire pour leur demander où en est mon remboursement, un recours déposé auprès de signal-conso, et toujours pas de remboursement en vue.

A fuir. L’employé en charge des reprises et le patron sont très condescendants, prix de reprises ridiculement faibles. Il y a une différence entre marger et escroquer. Le type en charge de l’estimation n’aime pas son taf, n’y connaît pas grand-chose et bégaie très vite. A moins d’être en dèche totale, évitez ce magasin.

Il y a de cela 4 jour j’ai acheté une ps4 slim avec une manette compris dans le lot. À côté de cela j’ai acheté une autre manette ps4 qui marche parfaitement. Seulement la manette fournis avec la Ps4 (compris dans le prix) avait un problème au niveau du joystick L3, pas grave à la limite une erreur peut arrivé donc je la ramène (heureusement que j’avais acheté l’autre manette qui elle marchait bien). On m’échange la manette pour une autre que je ramène et test pour qu’au final je me rende compte que cette dernière ne charge pas et ne fonctionne pas du tout hormis brancher sur la play directement en filaire. J’y retourne donc une troisième fois pour échanger À NOUVEAU la manette qui cette fois ci fonctionne correctement (je touche du bois) mais ce qui m’a le plus déplu c’est l’accueil des vendeurs pas très aimable et qui en plus ne s’excuse pas pour ce manque de professionnalisme… Cette affaire m’aura coûté plus chère en essence que l’achat de la play… très déçu…

La personne qui s’occupe d’estimer la valeur de reprise est tres arrogante, se crois tout permis, se permet de mal parler. D’ailleur ne lui donner jamais votre carte d'identité, il l’a scanné avant même de commencer l’estimation, ils gardent nos données personnelles alors que nous avons meme pas commencer a estimer le prix et refuse de les effacer, a fuire.

Vous proposent de racheter votre matériel pour 3 fois rien mais par contre ils revendent très chèr, vous pouvez constater par vous-même. Ils voulaient me reprendre mes mangas neufs à 0.5€ pièce. Je suis allé chez un concurent qui me les a repris 2€ pièce. De plus le personnel la personne au comptoire qui a fait l'estimation était méprisent, limite insolent quand on a dit que 0.5€ n'est pas suffisant.

Je vous conseille vraiment pas ce magasin je ramène un article qui vaut au moin 400 tout neuf il propose 200 pour moi et veut le revendre 400 c inadmissible je vous conseille vivement Leboncoin la personne et arrogante et très sur de lui !

Visité en juin, j'ai acheté une paire d'enceintes de monitoring. J'ai été très bien conseillée par le vendeur, Franck, et il a été vraiment très serviable. Il m'a également aidé à les charger dans la voiture 👍👍👍 Merci !

Dépenser 860 € et me laisser repartir avec un Apple pencil même pas compatible avec mon Ipad … sans rien dire merci . Vendeur qui s’en fou, t’explique rien .. enfin bref .

Mon expérience est au niveau de l'achat. Je me suis rendue chez easycash par hasard . Je suis tombée sur une bonne occasion mais j'avais quelques questions telle que : est ce que cette télé rentrera dans la voiture au vue sa taille ? ou comment faire tenir le coffre car je n'avais pas prévu de sangles ?. Je ne voulais pas payer et me retrouver embêté à ne pas pouvoir la transporter. Patrick , un des vendeur, à pris le temps de mesurer ma voiture puis le carton de la télé, il m'a aidé également à la mettre dans la voiture pour que je sois sûre qu'elle passe. Après le paiement il est même allé chercher des câbles pour haut parleurs afin que je puisse fermer le coffre. Il a pris le temps sans me presser, sans s'agaçer de mes questions et j'ai vraiment apprécié son attitude professionnelle. Et le plus pour moi, c'est que la télé bénéficie d'une garantie de 2 ans !

Je suis venu à l’instant pour vendre une enceinte razer une canne à pêche et des jeux de ps4 le vendeur supers aigris . Super mal accueil ont me dit non non ont prend pas sa alors quand ont regarde sur le site il l’on alors bon bref les enceinte aurais pu faire un prix ! Je vous déconseille ce magasin allez à cash concept à Colmar à la gare c’est mieux que sa . Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait . Je déconseille fortement à fuir Et dire qu’il faut une carte d’identité pour 2€ et je lui répond mon beau père et handicapé et c’est le seul à avoir sa carte ont me répond y dois ce déplacer pour signer je lui répond donc qu’il ne peut pas marcher à cause de c’est problème de jambes et il force à se qu’il vienne

J ai acheté un sac vuitton. C est la patronne qui s est occupée de moi. Très respectueuse du produit... souriante. J ai acheté une tv.et garantie 2 ans Je recommande

Bonjour, lors de ma recherche d’un smartphone, j’ai été très bien conseillé par un vendeur en formation chez vous, apparemment prénommé « Faouzi ». Il a su répondre à mes questions, ce qui m’a permis de faire un choix éclairé. À mon avis, quiconque ne reconnaît pas son potentiel commercial exceptionnel ferait preuve d’incompétence. De plus, les autres vendeurs étaient très sympathiques. Plusieurs de mes collègues m’avaient conseillé de venir chez vous. Finalement pas un choix regrettable avec des bons prix et un large catalogue proposé

Tu passe déposer du matériel. On te demande de tout laisser et de revenir le lendemain que tout sera finaliser....en gros pour moi c était on va t arnaquer tu verra rien. La confiance sa se gagne et ne s achete pas. Aucun client en magasin. Il avait juste pas envie de travailler.

Malheureusement après bon nombres d'années fidèle au magasin super déçu de la diretrice qui nous as refuser fermement une petite remise sur un téléphone de 899 euros alors que 15 jours avant cela m'as été accorder dommage pour le magasin. Voilà peut-être pourquoi les gens achetent sur internet ? A bon entendeur merci pour la liberté d'expression

Ça fait plus de 4 ans que je vais chez eux et même si parfois certains produits ne fonctionnent pas bien il suffit de revenir vers eux, le vendeur Kevin il me semble m'a très bien conseillé et aider pour l'achat de mon téléphone et me conseiller sur les ordinateurs. Ils ont parfois des petites pépites pour vraiment pas cher. Parfois les prix sont un peu abusé je trouve sur les périphériques mais ça reste correct

J’ai acheté un aspirateur qui est définitivement pas fonctionnel et il refuse de me rembourser. Et donne un avoir de 6 mois et remettent l’aspirateur de nouveau en vente !!!! J’ai déjà Pitié Pour le prochain client qui va tomber dans la même arnaque!!!! Très mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple. J’ai du appeler la police pour réparation tellement j’étais outrée de cette réaction. Même en présence de la police l’aspirateur faisait des va et vient sans rien ramasser sur le sol. La police m’a expliqué la procédure à suivre, et je vais la suivre !!! J’ai un Avoir de 287 eur que je suis prête à offrir tellement l idée de remettre les pieds dans cette enseigne me répugne. Contacter moi si vous voulez de ce coupon Très mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple et un personnel odieux!!!