École Café - MaxiCoffee École de cuisine

Superbe école sur le café ! J’ai suivi la formation immersion barista d’une semaine et je suis très content d’avoir fait ce choix. Les enseignants sont super, très à l’écoute et passionnés par leur métier. Le café a bien plus à offrir qu’une simple tasse ! Le matériel mis à disposition pour la formation est de très grande qualité ! Je recommande fortement à tous le monde pour découvrir le monde du café qui est aussi passionnant qu’interessant !

Les marchandises ne sont jamais arrivées, aucune information sur un retard ou pourquoi l'article n'a pas été livré. J'ai toujours dû demander activement. Parfois, la machine à café était cassée pendant le transport, puis les marchandises n'étaient pas chargées, etc. Au bout de quatre semaines, le contrat d'achat était résilié car personne ne savait où pouvait se trouver le colis. Au bout d'une semaine, l'argent a été remboursé sans compensation. Machine à café commandée sur Amazon 20 euros plus chère mais livrée à temps et de manière fiable en deux jours ! Une étoile, c'est encore trop et d'où vient le 97% de satisfaction client est un mystère pour moi@

une catastrophe !! a fuir !! deux machines achetées coup sur coup qui ne fonctionnent pas ! injoignable au téléphone, le SAV une catastrophe ! première commande du 20/ 02 et toujours pas de machine qui fonctionnent et tout le monde s'en F..... une jura a 700 euros puis une plus chère une Kotea a 1100 € la jura a jamais démarré et la kottea a fait 5 jours dans nos bureaux puis 8 jours pour que un technicien viennes récupérer la machine !!! et pourtant nous sommes a 30 minutes du siege de maxicoffee.

Je tenais à remercier chaleureusement MaxiCoffee pour l’organisation de l’événement à Mios, auquel j’ai eu le plaisir de participer. Ce moment de partage et de convivialité a été une véritable bouffée d’air frais. J’ai particulièrement apprécié l’ambiance bienveillante, les échanges riches entre collègues, tout statut confondu ,ainsi que la qualité de l’organisation. Ce type d’initiative renforce l’esprit d’équipe et donne encore plus de sens à notre engagement collectif au sein Du groupe . Merci encore pour cette belle opportunité ! Et espérons pouvoir continuer à évoluer et à grandir au sein de la grande famille MaxiCoffee. Dimitri.D

44.653907,-0.836116 entrée ici, déchargé le jour prévu, ouvert à partir de 7h30

Très déçu de ma Delonghi. Au bout de 10 Jours elle ne s allume plus. Retour a l envoyer. Le sav me dit de faire des photos car l envoi est a mes risques et périls. Donc si il arrive cassé c'est ma faute. A fuir. La prochaine fois j irai chez un marchand physique.

J'ai acheté 1 Dinamica ECAM 350.35.SB sur MaxiCoffee, rapidement la machine a affiché le message groupe infuseur mal remis alors que celui-ci était bien en place. J'ai donc dû renvoyer la machine avec tout ce que cela implique (reconditionnement, déplacement et attente à la Poste, errements de Chronopost lorsqu'ils vous renvoient la machine...). Une fois celle-ci reçue et soit-disant réparée (diagnostic : Micro-switch de la vanne mécanique HS) quand j'ai voulu à nouveau la mettre en marche un nouveau message d'erreur est apparu : Dysfonctionnement... C'est juste insupportable pour une machine de ce prix (et je reste poli...) Je suis très déçu par le SAV Delonghi (a priori sous-traité à Servero MPM) Un client excédé (je crois que vous l'avez compris) N° de dossier 46 378 N° de dossier Revendeur : DKB-0071897 Date de l'expérience: 19 juillet 2021

Pas de SAV !!!! Personne ne décroche le tel , personne ne répond au téléphone. Machine Kottea ( marque maxicoffee) avec des problèmes au bout d'un mois. Il faut passer par les ventes pour avoir qqun mais qui ne fait rien de plus . Passez votre chemin !!

Si vous commandez pour ne rien recevoir...c est le bon site !!! De plus , le service client s en moque eperdument....satisfaction ou non du client , on s en fout !!

Leur processus de recrutement est aussi médiocre et ignoble que le salaire qu'ils proposent. Vu comment s'est passé ma candidature, je vous assure que c'est de la pure discrimination. Mais en tout cas, je n'aurai pas été contente de travailler pour un tel salaire qui avant d'obtenir le poste de conseillère il faudrait passer 3 entretiens. Pfff calmez vous Maxi coffee ce n'est qu'un poste de conseillère avec un SMIC qui aujourd'hui est une honte surtout quand on arrive avec un diplôme et de l'expérience.

Aucune crédibilité. Remboursements non effectué après plusieurs relance par courriels et par téléphone. Ne recommande pas d’acheter quoique ce soit.

Mon propriétaire m’a offert une machine à café Cafitally (elle est rouge et chic). Je n'ai jamais trouvé de dosette qui lui convenait, mais dans le MaxiCoffee, j'ai trouvé exactement la dosette. Je l'achète depuis des mois et c'est tout simplement incroyable. J'ai acheté quelques mauvaises boîtes la dernière fois. Mais c’était le seul site Web qui proposait le café adapté à ma machine. C'est juste incroyable et j'adore ça. Le café est savoureux et facile à utiliser. Le café était toujours bien emballé et arrivait en 2 jours maximum. Le prix est bon et les options de saveurs sont variées. Je recommande super !

MAJ ! J'a eu le remboursement intégrale de ma commande et le retour offert. Merci pour ce geste. Par contre la machine lattego reste une catastrophe 😵‍💫 ------------------------------------------------------------- Un service client complètement à l'ouest. Un bon d'achat de 5€ pour une commande à 730€ car la livraison avait 3j de retard. Je veux renvoyer la machine car elle est HS au bout de 2 semaines et je découvre que je dois le FAIRE A MES FRAIS ! JE NE RECOMMANDERAIS PLUS JAMAIS CHEZ EUX !

Client depuis longtemps je suis très déçu. Arnaque total sur le SAV et les extensions de garantie. Je ne passerais plus par vous a l'avenir ! Voleurs !

J'ai été bien accueilli, SAV rapide et efficace.

Une expérience incroyable sur le café et la découverte sur la méthodologie pour réussir à faire un bon café. Une coach vraiment géniale qui maîtrise vraiment parfaitement l'art et la technique. Une école située dans un immense magasin Maxicoffee, qui donne envie de tout acheter. Dommage que cette structure ne soit pas plus proche de chez moi 😁

Le personnel de l'entrepôt est très gentil et amical envers le chauffeur. Le déchargement est très rapide.

J’ai eu la chance d’être formée au sein de l’école café Maxicoffee et de découvrir l’univers du café accompagné de Florian et Damien. Ils ont su délivrer une formation de grande qualité, alliant pratique et théorie dans une ambiance conviviale et propice à l’échange ( très sympa ce petit café pour démarrer la journée 😊). Désormais, je déguste le café autrement et ai découvert que cet univers me plaisait énormément. Merci à toute l’équipe ! Formations effectuées : Green coffee basic , sensory basic, barista basic.

Ayant pour but de devenir Barista, j'ai effectué trois formations à l'école café MaxiCoffee. En plus d'une ambiance excellente, je félicite le professionnalisme des formateurs ainsi que la structure des formations. Un parfait équilibre entre théorie et pratique, des locaux avec du matériel de qualité, j'ai énormément appris et j'ai hâte de me lancer !

Je suis venue passer plusieurs formations au sein de l'école café pour mon expertise personnelle. J'ai eu la chance d'être en formée par Florian (très pédagogique). Une formation basée sur de la théorie et la pratique, un excellent enrichissement et un accompagnement complet de la part de toute leur équipe. Merci, je recommande.

Très bonne formation à l'école Café de Mios ! Florian et l'équipe sont super pédagogues et j'ai beaucoup appris. Hyper sérieux et pro c'était vraiment top. J'ai fait la sélection Green Basic et Barista.

J'ai fais la formation Immersion Barista que je recommande fortement !!! La formation est très complète et intéressante. Le formateur a été très pédagogue franchement SUPER !!

J'ai eu la chance de découvrir le monde du café et les gestes du Barista. Une équipe bienveillante, pédagogue et experte qui m'a donné les clefs pour exercer mon métier. Je recommande les yeux fermés

Cette formation était trop cool. Hype enrichissante avec des formateurs passionés et à l'écoute.

J'ai fais la formation Immersion Barista et c'était GENIAL ! Je recommande fortement cette école, les locaux sont supers, matériel de qualité et sans parler des formateurs qui vous accompagnent très bien. Dédicace à Théo qui a été très pédagogue.

J'ai réalisé 3 formations à l'Ecole Café : immersion barista, immersion sensorielle et méthodes de préparation douces. J'ai adoré suivre ces formations à la fois théoriques et pratiques. L' accompagnement du début à la fin est super, le matériel professionnel est de grande qualité, et l'école splendide. Sans oublier l'équipe de formateurs qui est au top ! Je recommande fortement .

Tout va bien, je suis arrivé, déchargé et je suis parti.

Nous sommes très satisfaits. Le site internet est très agréable à utiliser. Nous avons également eu besoin de contacter le service client par téléphone. Nos interlocuteurs ont toujours été à notre écoute et nous ont proposé des solutions efficaces et concrètes. Nous conseillons sans problème !

En ce qui concerne le dépôt de confection, au top

J'ai acheté 6 fois sur le site maxicofee. Le service est irréprochable. Le service commercial est parfait. Le service après-vente compétent et efficace . JE RECOMMANDE VIVEMENT

J'ai commandé spécifiquement sur ce site car il me proposait une livraison en 24h mais la promesse n'a pas été tenu et mes enfants n'auront pas leur cadeau à temps pour la fête des pères... Alors ne vous fiez absolument pas aux délais de livraison indiqués !!! C'est mensonger ! Malgré les bons de réduction offerts en dédommagement je ne recommanderai pas sur ce site ! Je suis extremement déçu, mes enfants également.

SAV catastrophique même pour une machine sous garantie

Très satisfait

Services commercial et SAV incompétents voire inexistants qui se dédouanent en vous renvoyant vers le fabricant sans suivi. Bilan machine à 400€ posée sur un plan de travail depuis 15 jours en attente d'un retour de leurs parts. Obligé d'aller à la concurrence pour commander la pièce nécessaire. Vraiment déçu de la gestion de ce dossier. Bien déçu quand il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire.

Service commande sérieux. Par contre, j’alerte sur l’achat d’une machine haut de gamme JURA achetée en 2017 et depuis je n’ai que des problèmes. J’en suis au 4ème SAV pour un problème de broyeur en sachant qu’il a été changé trois fois dont une réparation payante à 235 euros. Actuellement ma machine est encore en réparation. J’ai demandé un changement de machine ou un geste commercial du SAV JURA. Le service ne veut rien savoir. C’est honteux......

J'ai commandé une machine philipps sur leur site, elle a fait 3 cafés puis plus rien. Un défaut, ça peut arriver. Je contact donc le SAV qui me dit que je dois contacter Philips en direct.. Faire réparer une machine sensée être neuve non merci, je décide donc de me retracter et renvoyer la machine. Habitant Pessac (35km de la société) je les recontacte pour leur déposer la machine, impossible envoi postal uniquement à mes frais évidemment (30e). Bilan, la prochaine fois je passerai par AMAZON...

SAV catastrophique, en panne une première fois, la machine retombe en panne et aucun délai de prise en charge ne m'est donné. Très peu réactif

Au départ de l'aventure , les tarifs étaient corrects , mais depuis qu'ils ont grandi!!!! j'ai repris mes dernières commande pour me rendre compte que le café Ethiopien a LEGEREMENT AUGMENTE !!!! +32% en 2 ans pile !!! Les éthiopiens a se rythme vont devenir les nouveau milliardaires de la planète ? A moins que ce ne soit Maxi coffee qui veuille faire un MAX de profit ? pas impossible avec les nouveaux bâtiments en bordure d'autoroute qu'ils ont construit... d'où cette flambée des tarifs : mon salaire n'ayant pas augmenté de 32% en 2 ans ce ne sera plus pour moi !!! dommage A trop vouloir grandir on en perd ses valeurs originelles

Achat d'une Delonghi 650.85 d'occasion (170 cafés effectués). A réception, et malgré, l'indication de la présence de ces éléments, manque 2 carafes dans le colis. Celles-ci me seront finalement envoyées, après plusieurs relances et plus de 3 semaines après réception de la machine.... En plus de ceci, une semaine et demie après réception de cette dernière, celle-ci est partie au SAV pour une prise en charge sous garantie car la machine ne fonctionne pas correctement au niveau du broyeur, et ce, depuis la réception. La machine a-t-elle été testée avec attention avant envoi ? J'en doute fortement... Après contact avec le service client, on me renvoie vers Delonghi pour le SAV. Cela fait 10 jours que je suis sans machine.... Pour une machine à 1390€ neuve, je suis particulièrement déçu. Je vouais une admiration pour cette société pour la qualité de leurs tests vidéos et l'éventail de leur offre. Mais vu la façon dont s'est passé mon achat et le peu de considération portée, ce sera la seule et unique commande me concernant. Aucun geste commercial de la part du service client, même pas 250gr de café en grain offert, rien... Une drôle de façon de gérer la satisfaction de leur clientèle, de faire preuve d'empathie et de respecter le client.

5 étoiles pour toute l’équipe et la MaxiCoffee Family. Notez qu’il n’est pas possible de retirer une commande sur le site de Mios, vous pouvez par contre vous rendre au MaxiCoffee Shop & Store de La Teste De Buch pour acheter directement à la boutique.

Honnêtement, j'ai beaucoup hésité a acheter via ce site internet. Suite à ma première commande, j'ai reçu un colis sur les 2 attendus, j'appelle le service client qui m'a de suite répondu, sur le pourquoi du comment et dans la foulé je reçois un mail du transporteur qui s'excuse pour le retard de livraison. Bref rien à redire, ça m'incite à plus commander sur des sites en local que des multinationales ...

Soyez conscient qu'il s'agit d'une expédition de la France vers le Royaume-Uni, long délai de livraison, mauvais contact et service peu amical, restez à l'écart

Excellent site avec une large gamme de produits et de conseils. Service client à l'écoute. Difficile de trouver un site plus complet que celui-ci !

Conscient des conditions de livraison actuelles ralenties.. cela ne justifie pas le manque de professionnalisme de leur part. Commande recu avec un produit manquant. Du coup second envoi du produit manquant qui reste dans la nature depuis maintenant 3 semaines. Je ne recommanderai plus sur ce site.

Commande avec livraison en 24 h non tenu j ai reçu ma commande 5 jours apres en relais car la commande a ete preparee deja 2 jours apres deja risque pas de l avoir en 24 h et impossible de joindre quelqu un par telephon2

Ne bosser jamais avec une casquette