edenauto premium MINI Agen Vendeur de voitures d'occasion

Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux durant mon stage en particulier à Inessa.

Très belle concession automobile.j avais pris rendez-vous pour l entretien de ma mini . Prise en charge rapide dès mon arrivée et véhicule rendu après intervention nettoyé intérieur extérieur !!! Changer rien vous êtes au top !! Mention très bien à Caroline qui m a accueilli pour sa gentillesse et son professionnalisme

Propriétaire d'une Mini, merci à Caroline pour son professionnalisme!

Comme d’habitude, jamais déçue des services BMW .✅ Rien à redire comme à chaque fois ,ils sont rapides pour les rendez vous la prises en charge de mon véhicule est super satisfaisant ! Cerise sur le gâteau Virginie et Valérie les secrétaires sont au top 1 ,impliquées ,accueillantes ,serviable . Merci à vous encore pour votre accueil et vos services 😁 À bientôt ,

Bons suivis entretien ainsi qu'un très bon et aimable accueil de Virginie 👍. Petit geste commercial en prime qui fait plaisir !

Accueil très sympathique et professionnel. Merci à Virginie pour sa gentillesse.

Concession sérieuse, personnel très pro,agréable et à l'écoute. Merci à Pierre-Guy pour sa réactivité et son professionnalisme .Ravie de ma Mini Electric.

Prise de rdv rapide pour une campagne de rappel moins de 3 jours. Virginie a l'accueil est très professionnelle, sympathique et à l'écoute de vos besoin. Merci encore pour votre accueil. Je ne manquerai pas de vous conseiller autour de moi. Cordialement Mr Thurillat.

Le service tres professional. La meilleure experience que j’ai eu dans l’achat de voitures depuis plus de 60 ans.

Monsieur Apard a su me donner l envie de changer de mini alors que je n y avais pas pensé. Il a fait preuve d empathie, de professionnalisme et à tout fait pour trouver une solution pour la soulte . Un grand bravo à lui et à toute l équipe BMW qui font preuve tjrs de gentillesse à chaque fois que j y vais.

Très satisfait de l’équipe edenauto AGEN Service commercial Pierre Guy Apard Ainsi que le service administratif et Atelier Concession très professionnelle et à l’écoute du Client

Très bon accueil de Pierre-guy du côté Mini. Commercial exceptionnel, à l’écoute et bienveillant. Merci pour vos conseils.

Première fois chez Mini et ravi de l’expérience! Mention spéciale à Pierre Guy pour son accueil, ses conseils avisés, et son professionnalisme. Merci encore, vous avez fait de nous des clients heureux!

Parfaitement satisfait de l'accueil reçu à la concession Mini-BMW d'Agen-Boe pour l'achat d'une Mini Cooper Clubman neuve. Information, conseil, essai et livraison du véhicule, gestion dossier administratif et financier d'achat (ou plus exactement de location) très efficaces, menés par Jules et Alexa avec courtoisie, gentillesse, grande disponibilité et professionnalisme, inspirant confiance. Satisfaction totale aussi jusqu'ici de ma Mini et de ses premières utilisations.

D'accord

Très bonne expérience pour la première fois chez Mini Agen ! Didier, un interlocuteur a l'écoute serviable et gentil. Une équipe au top avec une réactivité exemplaire. Je vous remercie. À bientôt.

Super accueil et service

un enorme merci a Fabien d’avoir pris le temps pour mon probleme d’ecrou

Merci à l'équipe pour le professionnalisme.

Je recommande cette concession automobile. Tres agréable et bien accueilli. Alexa a su repondre à mes attentes, réactive et à l’écoute, elle a le sens du commerce. Toujours souriante, elle est de bons conseils. Merci

Super expérience avec Pierre-Guy: 3 véhicules et toujours super accueil.

Suis surpris des différents commentaires négatifs. L’accueil a toujours été impeccable . Simples clients ( mais pas des véhicules les plus hauts de gamme), nous avons été très agréablement surpris par la qualité du SAV. Un simple exemple une boîte auto défaillante sur une John Cooper work remplacée hors garantie sans discuter. Objectivement après 45 ans de vie d’automobiliste, ( et de fréquentation de garages !), jamais trouvé mieux!

500 euros pour remplacer une batterie une honte sur une mini L'accueil au téléphone pareil la personne au téléphone critiquait son collègue qui fume beaucoup apparemment !! On entend tout au téléphone

Dessus de l'accueil. Nous avons appelé suite une panne sur notre countryman pour un diagnostic moteur , un simple branchement de valise ( opération de 10 min ) et pour faire les travaux en suivant , on nous a pris de haut ( et je pèse mais mots ) en nous disant pas de place avant 10 jours, que c'était comme ca et pas autrement, veut nous envoyer à Montauban alors que la voiture et en défauts. Vendre des voitures c'est bien , vendre un suivi et entretien c'est autre chose . Mini une fois pas deux. A côté un petit garage , 10 min diagnostic fais et réparation également en 30 min. Heureusement que les petits garage existent

Rendez-vous pris rapidement. Installation des pièces fait en quelques heures. Personnel excellent juste parfait.

Commercial très professionnel, réactif! Je recommande

Très bon accueil et de bons conseils dans le choix des véhicules

Bon accueil et travaux réalisés parfaitement.

Personnel très accueillant et accessible , très bon rapport avec la clientèle et prestations au top .

Belle qualité de service, une grande attention est réservé aux clients . Encore merci à Angel Organista.

Grande efficacité. pro .convivialité

Très bien

Un personnel aimable, disponible et à l'écoute. Un service irréprochable.

Nous nous sommes rendus dans la concession, partie occasion, pour l’achat d’un véhicule. Vendeur très désagréable, non chaland, qui n’essai pas de nous aiguiller dans notre recherche. Clou du spectacle, il fini par nous laisser en plan sous une averse alors qu’on regarde l’intérieur d’un véhicule, pour aller se mettre seul à l’abris. Et bien nous avons pris l’eau… mais aucune voiture. De plus indéniablement…payer comptant un véhicule n’est pas apprécié par le vendeur…. (dixit ses mots). Sous son conseil, nous sommes allés chez votre voisin… ou nous avons été bien mieux accueilli et conseillé.

Révision d’une voiture de 6 ans Accueil et devis conforme à la prise de rdv. Rien à redire

Personnel sérieux et accueillant. Efficacité

Je recommande vivement cette concession où on est reçu chaleureusement. Toutes les interventions prévues sur votre véhicule vous sont expliquées très clairement donc aucune mauvaise surprise au moment du règlement de la facture. Un devis clair, net et précis m'a été fait sur les travaux à prévoir et les tarifs pratiqués sont tout à fait dans les normes. BRAVO ABM AGEN !

Belle livraison

Vite fait, et très efficace

A la livraison la configuration du véhicule ne comportait pas une des options commandées et le délais avait été allongé de 1mois. En contrepartie une option non demandée mais présente n’a pas été facturée (après réclamation). Tous les autres aspects commerciaux ont été excellents.

Mini Montauban Professionnalisme et convivialité. Merci à notre conseillère pour sa présentation et la livraison. Services de qualité. Bonne continuation à vous

Tout c'est fait par téléphone et échanges courriels dans la plus grande convivialité ! Nous prendrons livraison de notre nouvelle Mini le 15/07...

Commerciale très disponible, appliquée et à l'écoute. Proposition honnête et transparente. Très satisfait de notre expérience et recommandons la concession.

Très bon accueil pour un rendez vous atelier. Personnel compétent et sérieux.

Commande d une clé à 170 euros car apparament la précédente ne fonctionne pas pour la fermeture centralisée. Réception de la nouvelle clé, le vendeur nous prend en charge pour nous dire qu au final le problème ne vient pas de la clé. Donc on fait quoi ??? Ben vous repartez avec la nouvelle clé et il faut passer le véhicule à la valise à vos frais. Je trouve pas ça très commercial et l accueil limite. Ca serait déjà bien de reprendre la clé pour remboursement et il me semble qu une concession doit trouvée le problème à une panne et pas laisser repartir le client comme ça. Merci à vous

Prise de RDV par téléphone avec prix de la prestation sur demande (cela rassure...), l'auto prise et rendue à l'heure avec en plus le lavage extérieur et l'aspirateur dedans. De plus, mise à disposition d'un véhicule si besoin. 5 étoiles sans problème.